インターネットの安全性(オンラインの安全性、サイバーの安全性、e-安全性とも呼ばれる)とは、インターネットの悪用によって人々に及ぼされる被害を軽減するためのポリシー、慣行、プロセスを指します。この悪用は、オンラインで情報を簡単に記録および拡散できることに起因します。適切な安全対策が講じられていない場合、個人情報が危険にさらされる可能性があります。不適切なコンテンツや標的型攻撃を含むアップロードされたメディアによっても被害が発生する可能性があります。政府や組織は、インターネットを使用する子供、ティーンエイジャー、高齢者の安全性について懸念を表明しています。多くの企業や組織は、インターネット詐欺を含むサイバー犯罪やサイバー攻撃に直面しており、財務、顧客のセキュリティ、顧客の信頼など、マイナスの影響を受けています。[ 1 ]インターネットのセキュリティ対策と信頼と安全チームは、インターネットの安全性を向上させるための取り組みの一部です。
一般的な情報セキュリティ侵害には以下のようなものがあります。
フィッシングとは、詐欺師が信頼できる情報源を装い、インターネットを通じてパスワードやクレジットカード情報などの個人情報を入手しようとする詐欺の一種です。これらの偽のウェブサイトは、ユーザーの疑念を避けるために、正規のウェブサイトと全く同じように見えるように設計されていることがよくあります。[ 2 ]通常、ハッカーは第三者の電子メールをターゲットに送信して個人情報を要求し、これを攻撃を実行するための侵入口として使用します。[ 3 ]
マルウェア、特にスパイウェアは、ユーザーの同意や認識なしにパスワードなどの個人情報を収集・送信するように設計された悪意のあるソフトウェアです。これらは多くの場合、非公式な場所から電子メール、ソフトウェア、ファイルなどを介して配布されます。マルウェアの種類には、ウイルス、トロイの木馬、バックドア、ランサムウェア、ルートキット、ワーム、ドロッパー、クリック詐欺などがあります。
マルウェアは、ファイルの出所に関係なく、ファイルが感染しているかどうかを判断することが不可能な場合が多いため、広く蔓延しているセキュリティ上の懸念事項です。[ 4 ]暗号化、ステルス、パッケージングなど、さまざまな方法が悪意のあるプログラムを難読化するために使用されています。 [ 5 ]これらの方法はそれぞれ、マルウェアの検出と分析を困難にし、マルウェアをより困難な問題に変えます。
インターネットの普及により、インターネット接続さえあれば誰でも利用できる多くの重要なサービスが生まれました。その一つがデジタルコミュニケーションです。このサービスはインターネットを介した他者とのコミュニケーションを可能にした一方で、悪意のあるユーザーとのコミュニケーションも可能にしました。悪意のあるユーザーはしばしば個人的な利益のためにインターネットを利用しますが、その目的は金銭的・物質的な利益に限られるとは限りません。特に子供は悪意のあるユーザーの標的になりやすいため、親や子供にとってこれは大きな懸念事項です。個人の安全に対する一般的な脅威には、フィッシング、インターネット詐欺、マルウェア、サイバーストーキング、サイバーいじめ、オンライン捕食者、セクストーションなどがあります。
サイバーストーキングとは、インターネットやその他の電子手段を用いて個人、グループ、組織をストーキングしたり嫌がらせをしたりすることです。 [ 6 ]これは、ソーシャルメディア、電子メール、インスタントメッセージ、ディスカッショングループやフォーラムに投稿されたメッセージなどの電子的またはデジタル手段を用いて、誰かが被害者を嫌がらせたりストーキングしたりする犯罪です。虚偽の告発、名誉毀損、中傷、誹謗中傷が含まれる場合があります。また、監視、なりすまし、脅迫、破壊行為、性行為の勧誘、脅迫、恥辱、嫌がらせに使用できる情報の収集も含まれる場合があります。サイバーストーキングとサイバーいじめという用語は、しばしば同義語として使用されます。
サイバーいじめとは、インスタントメッセージ、ソーシャルメディア、電子メール、その他のオンラインコミュニケーション手段などの電子的な手段を用いて、個人または集団を虐待、脅迫、または圧倒する意図で行われる行為です。過去10年間、サイバーいじめは若者にとって重大な問題として認識されている社会問題となっています。[ 7 ] [ 8 ] 2012年に米国で11,925人以上の学生を対象に行われた調査では、青少年の23%がサイバーいじめの被害者であると報告しており、そのうち30%が自殺行為を経験したと報告しています。[ 9 ] [ 10 ]オーストラリアのeSafety Commissionerのウェブサイトによると、オーストラリアの若者の44%がオンラインで社会的に排除されたり、脅迫されたり、虐待されたりしたと報告しています。[ 11 ]
時には、これはハラスメントサイトに検証不可能な違法な名誉毀損発言を投稿するという形をとります。[ 12 ] これらのウェブサイトは、被害者に、投稿を一時的に削除するために関連企業に数千ドルを支払うよう促す広告を掲載します。これは、主要なウェブ検索エンジンを通じて利用できる無料かつ永久的な削除プロセスとは対照的です。[ 12 ]
オンライン上で発生する児童虐待(ピア虐待)は、サイバーいじめに分類されることが多い。しかし、サイバーいじめはそれだけにとどまらない。身体的虐待や性的虐待、嫌がらせ、交際関係における虐待、グルーミングなどが含まれる。[ 13 ] [ 14 ]
インターネット上のさまざまなウェブサイトには、一部の人が不快、不愉快、露骨、または性的な内容とみなすコンテンツが含まれており、多くの場合、ユーザーの好みに合わない可能性があります。そのようなウェブサイトには、インターネット、ショックサイト、ヘイトスピーチ、またはその他の扇動的なコンテンツが含まれる場合があります。そのようなコンテンツは、ポップアップ広告や予期しないリンクなど、さまざまな形で現れる可能性があります。[ 15 ]
攻撃的なコンテンツはソーシャルメディアサイトでも見られますが、そこではプラットフォームがモデレーションと表現の自由のバランスを取っています。これはしばしばヘイトスピーチの形をとり、モデレーションチームによって報告が真剣に受け止められにくい社会的弱者を標的にしています。 [ 16 ]ヘイトスピーチの蔓延は、ユーザーがウェブサイトによって安全で保護されていないと感じる環境を作り出します。
特にウェブカメラを使用したセクストーションは、ウェブカメラをイチャイチャやサイバーセックスに使う人にとって特に懸念事項です。[ 17 ] [ 18 ]多くの場合、サイバー犯罪者は魅力的な人物など、他人のふりをして被害者と性的な性質のコミュニケーションを開始します。被害者はウェブカメラの前で服を脱ぐように説得され、自慰行為などの性的な行為を行うように説得されることもあります。[ 19 ]サイバー犯罪者はビデオを録画し、その後、真の意図を明らかにして金銭またはその他のサービス(オンライン捕食の場合、被害者のより露骨な画像など)を要求し、従わない場合はビデオを公開し、被害者の家族や友人に送信すると脅迫します。[ 19 ]英国の国家犯罪対策庁[ 20 ]は、性的脅迫の危険性を強調するビデオを公開し、特に性的性質の恐喝は、被害者が自殺するほどの屈辱を与える可能性があることを考慮して、人々を啓発している。[ 18 ]また、性的脅迫のリスクについて一般の人々を啓発するための他の取り組みも行っている。[ 17 ]
ドクシングとは、同意なしにインターネット上で個人の個人情報を共有する行為です。この情報には通常、自宅住所、電話番号、氏名などが含まれます。これらの攻撃は悪意を持って行われることが多く、個人をオフラインでの脅迫や嫌がらせに対して脆弱な状態にします。[ 21 ]匿名性によって、ドクサーはこのような機密データを暴露することを躊躇せず、行為の結果に対する恐れをなくします。[ 22 ]
ドクシングの一種にスワッティングと呼ばれるものがあり、ドクサーが被害者の敷地内で攻撃が発生していると警察に虚偽の通報をするものです。[ 22 ]スワッティングはドクシングのより過激な形態であり、ターゲットを直接SWATチームとの緊迫した状況に置きます。これにより、ターゲットに身体的な危害が及ぶ可能性があり、評判にも悪影響を与える可能性があります。[ 23 ]
オンライン捕食、またはオンライン 児童グルーミングとは、未成年者を不適切な性的関係に巻き込む行為ですが、インターネットを通じた過激化、薬物密売、金銭的利益も指すことがあります。オンライン捕食者は、チャットルームやインターネットフォーラムを利用して、未成年者を関係に誘い込もうとすることがあります。信頼を得た後、グルーマーは子供を操って自分の望むことをさせ、性的な画像を送信したり、薬物を密売したり、その他さまざまな行為を行うことがあります。[ 24 ]
オンラインでのグルーミングの手法は、オフラインの手法と似ていますが、戦略が追加されています。これらの戦略には、誘惑、リスク評価、権威、信頼、性的対象化、空想、秘密、孤立が含まれます。[ 25 ]グルーマーは、被害者と関わるリスクを評価し、脆弱性や被害者が潜入捜査官である可能性を測ります。捕食は多くのチャットルーム、フォーラム、ダイレクトメッセージで行われるため、追跡が困難です。オンラインでの捕食は、オフラインでの捕食よりもリスク評価や性的議論が早く行われるため、はるかに速い傾向があります。
オンライン上の捕食行為の被害者は、恥ずかしさ、自尊心の低下、信頼の問題、その他の心理的影響を経験する可能性があります。[ 26 ]また、家族や友人との関係に負担をかけることもあります。
インターネットの安全性についての意識を高めるため、2月には世界中でセーフインターネットデーが祝われています。[ 27 ]英国では、Get Safe Onlineキャンペーンが政府機関の重大組織犯罪対策庁(SOCA)やマイクロソフト、eBayなどの大手インターネット企業から後援を受けています。[ 28 ]
インターネットの安全性というテーマにこれまで取り組んできた、あるいは現在取り組んでいる団体には、以下のようなものがあります。