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Nymwarsとは、特定のソーシャルメディアプラットフォームのすべてのユーザーが本名で自己紹介することを義務付けるポリシーをめぐる一連の紛争のことである。この用語は主に、Google+とYouTubeにおけるGoogleの名前ポリシーに関連している。Nymwarsは、（擬似）nymとwarsを組み合わせた造語である。この名称は、 Twitterのハッシュタグ「#nymwars」として広く知られるようになったようだ。
Google+に関する紛争は、ソーシャルネットワーキングサイトが実名のみのポリシーを施行し、ポリシーに従っていないと判断したユーザーのアカウントを停止し始めた2011 年 7 月に始まった。 [ 1 ]偽名、ニックネーム、非標準的な実名 (たとえば、モノニムや複数の言語の文字を含む名前) は停止された。この問題は、Google が実名のみのポリシーを終了すると発表した 2014 年に解決した。[ 2 ]
Google+ の紛争の前身は、Blizzardの RealID で、2010 年に開始され、プレイヤーのクレジットカード名義を公開し、一部のゲーム機能 (ゲーム間チャット) を使用するために必須となり、ディスカッション フォーラムへの投稿にもほぼ必須となる予定でした。[ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]
これらの問題はオンラインアイデンティティの黎明期から存在しており、いわゆるオンライン脱抑制効果に関連している。その結果生じた議論は、命名、文化的感受性、公的および私的アイデンティティ、プライバシー、現代の言説におけるソーシャルメディアの役割など、多くの問題を提起してきた。この議論は、Wired [ 6 ] 、The Atlantic [ 7 ]、The New York Times [ 8 ]など、多くのメディアで広く取り上げられている。
Google Plusは2011年6月下旬にローンチされました。ローンチ当時、サイトのユーザーコンテンツおよび行動ポリシーには、「スパム対策と偽プロフィールの防止のため、友人、家族、同僚が普段あなたを呼ぶ名前を使用してください」と記載されていました。[ 9 ]多くのユーザーは、ニックネーム、ハンドルネーム、芸名、または一般的に知られているその他の名前を使用して登録しましたが、それらは必ずしも政府発行のIDに記載されている名前と一致しませんでした。
名前に関連する理由で最初にアカウントが停止されたのは2011年7月で、その中には「LadyAda」（広く知られている名前）という名前を含むLimor Friedのアカウント、ナードコア・ラッパーのDoctor Popular、LA WeeklyとLos Angeles TimesのコラムニストAV Floxが含まれていた。[ 10 ]その後の数週間で停止されたアカウントには、ニックネーム、ハンドルネーム、偽名を使用していたユーザー、本名が珍しいユーザー（名前のみのユーザーを含む） 、 Facebookの従業員でMozillaの創設者であるBlake Ross [ 11 ]や俳優のWilliam Shatner [ 12 ]など、有名人になりすましているとGoogleが誤って判断したユーザーが含まれていた。
この問題に対する認識は、Twitter、Google+、およびさまざまなメディアを通じて急速に広まった。8月初旬までに、電子フロンティア財団はこの問題に対応して「匿名性の必要性」を投稿した。[ 13 ]
Googleは当初、7月25日に副社長のブラッドリー・ホロウィッツがアカウント停止と執行プロセスの改善を約束して対応した。[ 14 ] 8月17日には、Googleはアカウント停止前に「猶予期間」を導入し、[ 15 ] 8月19日には、著名人や注目度の高いユーザー向けの「認証済みアカウント」プログラムを導入した。[ 16 ]
2011年10月19日、Web 2.0サミットで、Google幹部のヴィック・グンドトラは、Google+が数か月以内にニックネームやその他の種類のIDのサポートを開始することを明らかにした。[ 17 ] しかし、2012年10月16日のポリシー文書の時点では、Googleは参加者に「一般的な名と姓を使用してください」と要求し、「現時点では、当社の名前ポリシーはすべての人に適しているとは限りません」と付け加えた。[ 18 ]
2014年7月15日、Googleは実名ポリシーを終了すると発表し、「Google+が成長し、コミュニティが確立されるにつれて、私たちはこのポリシーを徐々に開放してきました。+Pageの所有者が任意の名前を使用できるようにすることから、YouTubeユーザーがユーザー名をGoogle+に持ち込めるようにすることまでです。今日、私たちは最後のステップを踏みます。使用できる名前に制限はもうありません。」[ 19 ]
Googleの公式サポートページには、実名使用に関するポリシーが記載されていたが、その後、そのポリシーは廃止された。
Google+ は、ウェブ上で人とつながることを、現実世界で人とつながるのとより近いものにしてくれます。そのため、つながりたい相手があなたを見つけられるように、普段使っている名前を使うことが重要です。普段使っている名前とは、友人、家族、同僚などがあなたを呼ぶときの名前のことです。例えば、正式な名前が Charles Jones Jr. であっても、普段は Chuck Jones や Junior Jones と呼んでいる場合、どれを使っても構いません。
Googleは、プロフィールが停止されたユーザーに対し、異議申し立て手続きやコンテンツポリシーへの参照など、サポートと支援を提供しています。アカウントが停止された場合、Buzz、Reader、Picasaなど、アクティブなプロフィールが必要なGoogleサービスにはアクセスできなくなります。ただし、 Gmailなどの他のGoogleサービスにはアクセスできます。
Googleは、命名ポリシーがすべての人に適しているとは限らないと示唆し、ユーザーが従わない場合は、Google+データのコピーを作成して退会することを推奨した。[ 20 ]
Googleのサポート担当者は次のように述べています。[ 21 ]
Googleプロフィールは、本人確認済みの状態で使用することで最大限の効果を発揮します。これにより、ユーザーは確実に正しい相手と繋がることができ、他のユーザーもプロフィールを閲覧する際に、その背後に実在の人物がいることを確信できます。そのため、Googleプロフィールでは、普段の生活で使っている名前を使用する必要があります。
2011年8月、GoogleのCEOであるエリック・シュミットは、Google+はソーシャルネットワークというよりもアイデンティティ管理サービスとして意図されており、このサービスを基に計画されている他のGoogle製品には実名の使用が必要になると述べたと伝えられている。彼はまた、「インターネットは、あなたが偽の人物ではなく本物の人物であることを人々が知れば、より良く機能するだろう」と主張した。[ 22 ]
Googleの副社長であるブラッドリー・ホロウィッツ氏は（2012年1月24日のGoogle+の投稿で）Googleが「確立された仮名のサポートを拡大する」ためにポリシーを更新すると発表した。[ 23 ]しかし、更新されたポリシーは「確立された」仮名とは何かについて曖昧すぎる[ 24 ]こと、オンラインプライバシーを保護するには柔軟性が不十分である[ 25 ]ことなどで批判されている。
著名な評論家の多くが、技術者のバイオレット・ブルー[ 26 ] 、ジェイミー・ザウィンスキー[ 27 ] 、ケビン・マークス[ 28 ]、ロバート・スコブル[ 29 ] 、電子フロンティア財団[ 13 ]などの組織を含め、 Googleの方針を公に批判している。
批判は多岐に渡り、例えば以下のようなものがある。
Facebookにはこれまでずっと「実名」ポリシーがありましたが[ 36 ]、その執行は従来散発的で、通常はユーザーからの報告に依存していました。
2011年11月、Facebookはサルマン・ラシュディのアカウントを停止し、その後、あまり使われていないファーストネームのアーメドでアカウントを復活させたが、その後撤回して、彼が希望する名前に戻した。[ 37 ] [ 38 ]
2014年秋、Facebookはドラァグパフォーマーに対し、FacebookのIDを本名に変更するよう要求し始めた。特にパフォーマーのシスター・ローマもその対象となった。[ 39 ]これは、一人の人物が組織的に通報した結果だと報じられている。[ 40 ]
2011年11月、米国司法省は、コンピュータ詐欺および濫用法に基づき、他人に危害を加える意図でオンラインで虚偽の情報を提供する者を起訴する権限を維持したいと述べた。この声明は、Google+とFacebookの措置の直後に出されたため、ウェブユーザーが偽名を使用したことで刑事訴追される可能性があるという懸念を引き起こした。司法省は、この権限は特定のケースでのみ行使すると述べ、例えば2011年には、偽名でMySpaceアカウントを使用して13歳の少女をいじめ、最終的に少女が自殺した女性を起訴したケースがあった。 [ 38 ]