Google バズ

Google バズ

サイトの種類	ソーシャルネットワーキングサービス
利用可能	多言語
前任者	Google Wave (2009–2010)
後継者	Google+ (2011–2019)
所有者	グーグル
メールアドレス	以前の場所: www.google.com/buzz
コマーシャル	はい
登録	必須
発売	2010年2月9日; 14年前 ( 2010-02-09 )
現在の状況	廃止 – 2011年12月15日; 13年前 ( 2011-12-15 )

Google Buzzは、 Googleが開発したソーシャルネットワーキング、マイクロブログ、メッセージングツールでした。^[1]これはGoogle Waveに代わるもので、同社のウェブベースの電子メールプログラムであるGmailに統合されました。^{[2] [3]}ユーザーは、リンク、写真、ビデオ、ステータスメッセージ、コメントを「会話」形式で共有でき、ユーザーの受信トレイに表示されます。^[4]

2011年10月14日、Googleはサービスを廃止し、既存のコンテンツは読み取り専用モードでのみ利用可能になると発表しました。^[5] Buzzは2011年12月15日に廃止され、Google+（後に2019年4月2日に廃止）に取って代わられました。^{[6] [7]}

Buzz では、ユーザーは投稿するたびに、それを全世界に公開するか、友人グループに非公開で共有するかを選択できました。^[8] Picasa、Flickr、Google Latitude、Google Reader、Google Sidewiki、YouTube、Blogger、FriendFeed、identi.ca、Twitterが統合されました。業界アナリストは、Buzz の作成は、 Facebookなどのソーシャル ネットワーキング サイトや Twitter などのマイクロブログ サービスに対抗するための Google の試みであると見なしていました。^[2] Buzz には、投稿に「いいね」する機能など、他の Google 製品 (Google Reader など) のユーザー インターフェース要素もいくつか含まれていました。

Googleの共同創設者セルゲイ・ブリン氏は、ソーシャルコミュニケーションを提供することで、Buzzは仕事と余暇のギャップを埋めるのに役立つと述べたが^[9]、このサービスは導入時にユーザーのプライバシーへの配慮が不十分であると強く批判された^{[10] 。}

2010年5月、GoogleはBuzzのAPIを公開し、Buzzをサービスだけでなくプラットフォームとしても拡張しました。 ^[11]これにより、サードパーティの開発者はBuzzのコンテンツの読み取りと投稿の両方が可能なソフトウェアを作成できるようになりました。SeesmicやSocialwokなど、いくつかのパートナーが新しいAPIを介して統合を実証しました。^[12]

サポートされているモバイル デバイスでサービスにアクセスすると、Buzz はユーザーの現在位置を投稿にタグ付けしました。ユーザーは、デバイスによって報告された実際の物理的な位置のみを Buzz 投稿に使用できました。Google Latitude の位置情報共有サービスとは異なり、Buzz ではユーザーが任意の位置を手動で指定することはできませんでした。

モバイル版のBuzzはGoogleマップと統合されており、ユーザーは周囲に誰がいるのか確認できる。Googleマップを通じて行われたBuzzの投稿は公開されており、ソフトウェアを使用している他のユーザーなら誰でも見ることができる。モバイルユーザーの投稿には、テキストに加えて、アップロードされた写真を含めることも可能だった。サポートされているプラ​​ットフォームは、Android 1.6以降、iOS、Windows Mobile、Openwave、S60を搭載したデバイスに限られていた。^[4]

Google Buzzは2010年2月9日、同社のマウンテンビュー本社で行われた記者会見で発表され、同日午前11時（太平洋標準時）に最初のユーザー向けにリリースされた。^{[13] [14]}この機能はGmailの受信トレイから利用可能で、その後数週間でGmailアカウントに展開された。AndroidフォンとAppleのiPhoneに最適化されたモバイル版のサイトもリリースされたが、 ^[4] Google Appsを使用する企業や学校向けのバージョンは計画段階だった。^[15]リリースから56時間以内に、Google Buzzには900万件の投稿が行われた。これは1時間あたり約16万件の投稿とコメントである。^{[16] [17]}

2011年10月14日、GoogleはGoogle BuzzをBuzz APIとともに「数週間以内に」終了し、代わりにGoogle+に注力すると発表した。Googleのプロダクト担当副社長、ブラッドリー・ホロウィッツは、その影響について次のように説明した。「その後は新しい投稿を作成できなくなるのは明らかだが、Googleプロフィールで既存のコンテンツを閲覧し、Google Takeoutを使用してダウンロードすることは可能だ」。また、「私たちはBuzzのような製品から多くのことを学び、その学びをGoogle+のような製品のビジョンに日々活かしている」とも述べた。^[6]

このサービスは2011年12月15日に廃止され、ユーザーがこのサービスに保存したすべてのコンテンツはユーザーのGoogleドライブに保存されました。^[18]

Google+は2019年4月2日に閉鎖された。Googleは閉鎖の理由として、ユーザーエンゲージメントの低さとソフトウェアのセキュリティ問題を挙げた。^[19]

ローンチ時に、Googleが弱いプライバシー設定でユーザーベースをオプトインするという決定をしたことにより、ユーザー情報の漏洩が発生し、大きな批判を集めた。^[20]特に深刻なプライバシー上の欠陥として広く批判された機能の1つは、Google Buzzがデフォルトで、ユーザーが最も頻繁にメールやチャットをしたGmailの連絡先の名前のリストを（ユーザーのGoogleプロフィールに）公開することだった。この機能を無効にしなかった（または無効にする必要があることに気付かなかった）ユーザーは、自分自身や連絡先に関する機密情報が公開される可能性があった。^{[21] [22] [23] [24]}これは後に調整され、ユーザーが公開したい情報を明示的に追加する必要が生じた。^[25]

Google プロフィールは Buzz より前から存在しており、ユーザーが公開するかどうかを設定できました。Buzz がリリースされた後、姓のフィールドは空欄でないことが必要となり、インデックスに登録されないよう設定されたプロフィールもプロフィール検索でインデックスに登録されるようになりました。^[26]

2010年のニューヨークタイムズの記事では、Googleは「完全に準備が整う前に新製品をリリースし、時間をかけて改良することで知られている」と評されている。^[27] Googleはプライバシーの懸念に対処しようと2度試みた。最初は連絡先リストの公開共有を無効にするオプションをより目立つようにし^[28]、その後はBuzzの機能の1つを「自動フォロー」から「自動提案」に変更した。^[29]これにより、ユーザーはフォローする相手を完全に制御でき、その結果、公開連絡先リストに誰が表示されるかを知ることができるようになった。しかし、Google Buzzの運営方法に対するこれらの変更は不十分であると批判され^[30]、同社はユーザーのプライバシーの懸念を真剣に受け止めていないと批判された。^[31]

その他の当初の問題としては、Googleプロフィールを作成したことのないユーザーは連絡先リストやその他の情報を非公開にする方法がなかったため、女性の現在の職場やパートナーに関する情報が暴力を振るう元夫と共有された事件で悪評が広まった。^[32]

また、Google Buzzのモバイル版では、ユーザーがメッセージを投稿するとデフォルトでユーザーの正確な位置情報が公開されるため、ユーザーが意図せず機密性の高い位置情報を公開してしまう可能性があるという懸念も提起された。^{[33] [34]}

2010年2月16日、ハーバード大学ロースクールの学生であるエヴァ・ヒブニックは、バズがプライバシー保護を目的とした連邦法に違反しているとして、グーグルに対して集団訴訟を起こした。 ^[35]同日、電子プライバシー情報センター（EPIC）は連邦取引委員会に苦情を申し立て、グーグルバズは「ユーザーの期待を裏切り、ユーザーのプライバシーを侵害し、グーグルのプライバシーポリシーに反し、連邦盗聴法に違反している可能性がある」と主張した。^[36]

また、2010年2月16日、電子フロンティア財団は「これらの問題は、GoogleがTwitterやFacebookとの競争における市場での不利を、ユーザーの情報を二次利用することで克服しようとしたことから生じた。Googleは、人気のサービス（Gmail）で収集された情報を新しいサービス（Buzz）で活用し、サービスの普及を最大化するために、ユーザーの電子メール連絡先を共有することをデフォルトに設定した。その過程で、Googleユーザーのプライバシーは見落とされ、最終的に侵害された」と書いている。^{[37] [38]}

2010 年 2 月 17 日、カナダのプライバシー コミッショナーであるジェニファーストッダート氏は Buzz で次のような声明を発表しました。

プライバシー侵害の疑いで抗議と怒りの嵐が巻き起こっており、私の事務所も Google Buzz がカナダのプライバシー法の要件をどのように満たしているかについて疑問を抱いています...私の事務所には、企業が自社の製品やサービスにプライバシーを組み込むのに役立つさまざまなリソースがあります。企業が開発段階で私たちに相談すれば、最近目にしたような問題を回避できます。

— ジェニファー・ストッダート^[39]

2010年11月2日、GoogleはGmailユーザーに電子メールで訴訟の結果を通知した。^[40]和解の一環として、Googleはウェブ上でプライバシー教育を推進する団体に資金を提供するため850万ドルの基金を設立することに合意した。検察側はそのうち25%（212万5000ドル）を「費用と経費の償還」とともに要求している。^[41]和解は最終的に2011年6月に承認された。^{[42] [43]}

2011 年 3 月 30 日、連邦取引委員会は、Buzz に関して Google との和解を発表した。発表の中で、FTC は、Google が Gmail に提供された情報を消費者の事前の許可を得ずに別の目的 (ソーシャル ネットワーキング) に使用してプライバシー ポリシーに違反したという EPIC の苦情に同意した。FTC はまた、Google が EU からの個人情報を米国 - EU セーフ ハーバー プライバシー フレームワークに従って扱っていると虚偽の報告をしたと主張した。FTC は、「提案された和解は、同社が今後プライバシーに関する虚偽の報告をすることを禁じ、包括的なプライバシー プログラムの実装を義務付け、今後 20 年間にわたり定期的な独立したプライバシー監査を行うことを求めている」と述べた。Google が「包括的プライバシー プラン」を採用することに同意したという発表を受けて、EPIC は「Google のプライバシーを修正」というキャンペーンを開始し、インターネット ユーザーに Google の製品とサービスの保護対策を改善するための提案を促した。^{[44] [45]}その後、米国対グーグル社訴訟において、FTCは、グーグルがアップルのSafariインターネットブラウザのユーザーに対してプライバシー保証を虚偽に伝えたことにより、この和解合意に違反したと主張した。

一般メディアも専門メディアもバズとその導入方法に批判的だった。カナダ放送協会はバズの登場が「激しい批判を引き起こした」と評した。CBCは「あるユーザーは、バズが暴力的な元カレを自動的にフォロワーとして追加し、現在のパートナーとのやり取りを彼に暴露したとブログに書いた。他のブロガーは、中国やイランなどの抑圧的な政府がバズを利用して反体制派を暴露する可能性があるとコメントした」と伝えた。^[10]

PCWorldのJRラファエルは、Buzzの侵入性とプライバシーの懸念の両方を批判し、何よりも「すでに騒がしい生活の領域にさらなるノイズを加えるだけ」だと述べた。ラファエルはBuzzを無効にする方法についてのチュートリアルを提供した。 ^[46]

Ars Technicaのライアン・ポールは「Buzzには目新しいものや独創的なものはあまりない」と述べ、「最終的には有望なサービスではあるものの、人々を本当に惹きつけるために必要なキラー機能や革新的な工夫が欠けている」としている。^{[47] [48]}

• マイクロブログと類似サービスの比較
• Googleに対する批判

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• Google が Google Buzz を発表

• Archive.orgの Google Buzz 集団訴訟のホームページ