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| 会社種別 | 公共 |
|---|---|
| NYSE : NYN [1] | |
| 業界 | 通信 |
| 前任者 | アメリカ電話電信会社 |
| 設立 | 1984年 |
| 廃止 | 1997年 |
| 運命 | ベル・アトランティック （現ベライゾン）と合併 |
| 後継 | ベル・アトランティック（現ベライゾン） |
| 本部 | ニューヨーク市、アメリカ合衆国 |
| 製品 | 市内電話サービス 携帯電話サービス |
| 子会社 | ベライゾン ニューイングランド ベライゾン ニューヨーク |
NYNEX Corporation ( ˈ n aɪ n ɛ k s )は、 1984 年 1 月 1 日から 1997 年 8 月 14 日まで、ニューイングランドの 5 つの州(メイン州、マサチューセッツ州、ニューハンプシャー州、ロードアイランド州、バーモント州) とニューヨーク州の大部分にサービスを提供していたアメリカの電話会社です。
歴史
NYNEXは、ベルシステムの解体に伴い1984年1月1日に設立され、AT&Tの元子会社であるニューヨーク電話会社とニューイングランド電話会社から構成される地域ベル運営会社であった。[2] NYNEXという名前は、ニューヨーク・ニューイングランド取引所の頭文字をとったものである。[3] [4] [5] [6] NYNEXが正式に事業を開始する前に、ニューヨーク電話会社の会長であるデルバート・C・ステイリーが新会社の初代会長に任命された。[7]新会社が発足すると、ニューヨーク電話会社の社長兼最高執行責任者であるウィリアム・C・ファーガソンが彼に代わって就任した。[8]
1986年4月、NYNEXはIBM製品センター84か所すべてを買収し、19か所のDatagoストアとともにNYNEXビジネスセンターとして再オープンしました。[9] [10]
1988年6月、NYNEXはプロフェッショナルサービスおよびソフトウェアプロバイダーであるAGS Computers Inc.を買収しました。AGSはその後、独立した子会社として運営されました。[11] NYNEXはNYNEX Properties Company子会社を通じて商業用不動産事業に進出しました。1988年7月までに、NYNEXはニュージャージー州ウェストチェスター郡とウッドクリフレイクに建物を所有し、外部のテナントにスペースをリースする計画を持っていました。[12]
1989年8月、20州で20万人の電話労働者がNYNEX、パシフィックテレシス、ベルアトランティック、アメリテックに対してストライキを起こした。[13]ストライキのほとんどは最終的に解決したが、NYNEXは11月まで新しい契約に同意しなかった。[14] 100日間のストライキ中、労働者は破壊行為で告発され、ピケ参加者1人が死亡し、固定電話の設置は数か月遅れた。[15]
1990年2月、FCCは、規制対象企業に基本的な資材を過剰請求し、会社のパーティーに参加したベンダーに過大な契約を授与することでNYNEXマテリアルエンタープライズに利益を流す違法な計画に対して、同社に140万ドルの罰金を支払い、消費者に3500万ドルを返金するよう命じた。NYNEXは1988年夏に2人の幹部を解雇し、子会社の他の従業員数人を懲戒処分にした。[16] [17] [18]
1993年までにNYNEXは情報サービス事業から撤退することを決定し、11月にAGSをKeaneに売却した。売却対象にはAGS Information Services、Atkinson Tremblay & Associates Inc.、AGS Federal Systems Inc.、AGS Management Systems Inc.が含まれていたが、Disc Inc.とStockholder Systems Inc.、またはNYNEX DPIは含まれていなかった。この間、同社はロンドンを拠点とするBIS GroupとSystems Strategies Inc.も売却した。[19]
1994年、NYNEXは1996年末までに16,800人の従業員、つまり給与総額の22%を削減することを約束した。同社は、 全米通信労働組合および国際電気労働組合と協力し、大規模なレイオフを回避する解決策を見つける計画だった。これは、同社が過去4年間に自主退職を通じて13,000人の雇用を削減した以前の傾向を引き継いだものだった。[20] 1994年2月、副会長のイヴァン・サイデンバーグが同社の新社長兼最高執行責任者に任命された。[21] 11月、彼は会長兼最高経営責任者に任命された。[22] NYNEX DPIは1994年9月にIBMに売却された。 [23]その年、さまざまな地域のベル会社が規制当局に対して起こした訴訟が相次ぐ中、NYNEXは地元ネットワークでテレビ番組を提供することが許可されるという判決が下された。[24]
1995年5月、ニューヨーク州はNYNEXの料金体系を規制緩和し、同社がより競争力のある料金を提供できるようにすることに合意した。この契約の一環として、NYNEXは1999年までにニューヨーク州の住宅およびビジネス向け電話料金を3億7500万ドル削減することに合意した。[25]
国際資産
NYNEXは1990年代までに国際市場への進出を目指し、ブリュッセル、ジブラルタル、フィリピン、イギリスに事業所を設立した。[26] 1993年3月、英国のNYNEX CablecommsはPacific TelesisからPactel Cable UK Ltdを買収した。[27]
NYNEX は英国でもケーブルテレビと電話サービスを運営しており、ウォータールーヴィル(ハンプシャー)、バグリー(マンチェスター)、ショアハム・バイ・シー(ウェスト・サセックス)、レザーヘッド(サリー)、アントリム(北アイルランド) にオフィスを構えていた。[要出典]
NYNEX Cablecommsは1995年6月に新規株式公開を発表しました。 [28] 1996年にNYNEXの英国資産はケーブル・アンド・ワイヤレスの子会社であるマーキュリー・コミュニケーションズ、ケーブル事業者のビデオトロンおよびベル・ケーブルメディアと合併され、その後新会社はケーブル・アンド・ワイヤレス・コミュニケーションズに改名されました。[29] [30]
ケーブル・アンド・ワイヤレスのケーブル資産は1999年7月にNTLに売却された。[31] [32]買収は2000年5月に完了した。[33] [34] NTLはその後2006年3月にテレウェストと合併してNTL:テレウェストとなり、その後2007年2月8日にヴァージン・メディアにブランド名を変更した。[35] [36] [37]
ベル・アトランティックとの合併
1996年4月、2年間の交渉を経て、NYNEXとベル・アトランティックは合併の意向を発表した。[38]契約条件では、レイモンド・W・スミスがベル・アトランティックの会長兼最高経営責任者に留まり、サイデンバーグが副会長、社長、最高執行責任者を務めることになっていた。1年後、サイデンバーグは新会社の最高経営責任者となり、スミスが退職したら会長となる。[39]合併に関する議会の投票を避けるため、取引は6月にベル・アトランティックによるNYNEXの買収に変更された。[40]
最終的な合併は1997年8月14日に行われ、当時アメリカの企業史上2番目に大きな合併となった。[41] [42]存続会社はベル・アトランティックであったが、合併後の会社はフィラデルフィアのベル・アトランティック本社からニューヨーク市のNYNEX本社に移転した。[43] [44]合併前と合併直後には、ベル・アトランティックがより多くの支配権を握るにつれて、NYNEXのトップ幹部が大量に退職したと報じられた。[45] [46] [47]
9月、新生ベル・アトランティックは既存のNYNEX顧客に社名変更を知らせるマーケティングキャンペーンを展開した。[44] 2000年4月、ベル・アトランティックはGTEを買収してベライゾン・コミュニケーションズを設立すると発表し、取引は6月30日に完了した。[48] [49]
批判
NYNEX は、その存在を通じてサービス品質に苦戦していた。ニューヨーク市の人口密度が高く流動的であること、ファックスやインターネット回線の需要が高いこと、ブルックリンなどの物理的にアクセスしにくい場所であること、銅線の盗難が頻発していることなどが、サービスの問題につながる要因として挙げられていた。しかし、NYNEX は、一部の地域でネットワークを劣化させ、数千人の雇用を削減したため、高まる需要に対応できなくなったという罪も犯していた。1993 年、FCC は 7 つの地域ベル会社の中で、顧客満足度で同社を最下位にランク付けした。[50] [51]
1994年第4四半期だけでも、NYNEXのニューヨーク市の顧客は99,145件のサービス停止を報告し、修理チームは61,500件の予約に間に合わなかった。[25]ニューヨーク州公益事業委員会によると、修理予約の未履行は1993年より30%増加し、24時間以上サービス停止していると報告された回線数は40%増加し、苦情はなんと107%増加した。[51] 1995年、ニューヨーク州はNYNEXの顧客サービス向上を支援することを目的とした新たな再建計画を提案した。しかし、それがうまくいかないのではないか、また計画で提案された料金引き下げは一貫性に欠けるのではないかという懸念があった。[52]
ニューヨーク州は、1996年8月にNYNEXが徴収した規制料金410万ドルを差し押さえた。これは、公益事業委員会がサービス料金の発注で設定した特定のサービス基準を満たさなかったためである。[53] [54]公益事業委員会は、顧客サービスのベンチマークを満たさなかったため、11月にNYNEXに6230万ドルの罰金を科した。[50]
参照
参考文献
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外部リンク
- www.nynex.com (1997 年 2 月 27 日アーカイブ)