メディアマーケット

メディアサターンホールディング株式会社

ベルギー、ハースタルの Media Markt ストア
会社種別	子会社
業界	小売り
設立	1979
創設者	レオポルド・シュティーフェル ウォルター・ガンツ エーリッヒ・ケラーハルス ヘルガ・ケラーハルス
本部	インゴルシュタット 、 ドイツ
拠点数	1,006（2023年10月）
サービスエリア	ドイツ、オーストリア、ベルギー、ハンガリー、イタリア、ルクセンブルク、オランダ、ポーランド、ポルトガル、スペイン、スイス、トルコ
製品	家電
収益	217億ユーロ（2022年） [1]
親	セコノミー
子会社	メディアマート（ベトナム）
Webサイト	ホームページ

メディアマルクトは、ヨーロッパ10か国に1000店舗以上を展開するドイツの多国籍家電販売店チェーンです。サターンチェーンとともに、2017年にメトログループから分離した小売会社セコノミーが所有するメディアサターンホールディングスを構成しています。

メディアマルクトは、起業家のレオポルド・シュティーフェル、ウォルター・ガンツ、エーリッヒ・ケラーハルス、マルクス・フェルナンデス、ヘルガ・ケラーハルスによって設立されました。最初の店舗は 1979 年 11 月 24 日にミュンヘンにオープンしました。1985 年までに、ミュンヘン近郊に 9 店舗がオープンしました。

1988年、Kaufhof Warenhaus AGは、1979年に設立されたメディアストアの持ち株会社の過半数の54パーセントを取得しました。1989年に近隣諸国への拡大が始まりました。MediaMarktは、Kaufhofがすでに関与していた競合小売チェーンSaturnを1990年に買収しました。1996年に、Kaufhof Holding、Metro Cash & Carry、Deutsche SB-Kauf AG、ドイツの百貨店Asko AG（以前はMetro持ち株会社がそれぞれ株式を保有していた）が合併し、Metro AGが設立されました。MediaMarktSaturn Retail Groupへの合併以来、MediaMarktとSaturnは中央管理されたグループ内の独立したブランドとして管理されています。

2010年11月17日、上海の淮海路に中国初のメディアマークト店舗がオープンした。その後、フォックスコンとの合弁事業でさらに6店舗がオープンした。2013年1月、メトログループがさらなる拡大に必要な資金を調達できないため、メディアマークトが中国から撤退することが明らかになった。^{[2] [3]}

2013年1月時点でメトロは約78%の株式を保有していた。ケラーハルス家は間接的に保有する持ち株会社コンベルジェンタ・インベストを通じてマルクス・フェルナンデスの21.67%を所有していた。^[4]

2017年以来、メディアマルクトとサターンチェーンで構成されるメディアサターンホールディングは、メトログループからの分社化により設立されたセコノミーによって所有されている。^[5]

2017年7月、セコノミーはフランスの多国籍企業フナック・ダルティの株式24%を買収した。^[6]

2018年にセコノミーはロシアの46店舗をM.ビデオに売却し、ロシアの小売業者の株式15%を獲得した。^[7]

2023年、メディアマルクトは競合他社に店舗を売却することで3カ国から撤退した。ポルトガルでは、10店舗をフランスのFnacに売却した。^[8]スウェーデンでは、29店舗をPower Internationalに売却した。^[9]ギリシャでは、13店舗の残りの25％の株式をPublic Groupに売却した。^[10]同社は2019年にすでに株式の75％を取得していた。^[11]

同社は2012年1月にドイツを皮切りにオンラインショップを開設した。

イタリアでは、MediaMarkt の代わりに MediaWorld ブランドが使用されています。

各店舗の 10% は店長が所有します。店長は、在庫する製品、品揃え、価格、人件費、材料費などについて裁量権を持ちます。

メディアマルクトは、2000年代にアメリカの企業に似た攻撃的な広告を展開し、物議を醸したコマーシャルもいくつか制作しました。ドイツでは、ユーモラスだが時に下品な広告キャンペーンで知られています。たとえば、「Lasst euch nicht verarschen」というスローガンは「だまされないように」という意味で、文字通り動詞の接頭辞「 ver-」+「尻」+不定詞の接尾辞「-en」で成り立っています。

MediaMarkt および Saturn ブランドの広告キャンペーンは、ミュンヘンの社内マーケティング組織 redblue Marketing GmbH によって設計されています。

MediaMarkt の主なスローガン「Ich bin doch nicht blöd (私は愚かではない)」は、イタリア語を除く同社が事業を展開する他の国の言語に翻訳されています。

2006年のワールドカップの前に、メディアマルクトは「最高のファンサプライヤー」（「 Bester Fanausrüster」）を主張するキャンペーンを開始し、メディアマルクトで買い物をする世界のサッカーファン、出場国の誇張されたステレオタイプ、予選を通過できなかったオーストリアチームをからかうコマーシャルを放映した。これには、フランスの誘惑者、キャラバンでマリファナを吸うオランダのファン、またはもっと払うように値切るサウジアラビア人が含まれていた。ドイツのファンは、新しいテレビを探すのではなく、ビールを冷やす冷蔵庫を求める大きなお腹で描かれた。

ドイツが得点するたびに10ユーロの払い戻し（ PK戦を除く）を宣伝する追加の一連の広告では、世界中のサッカーファンがドイツにできるだけ多くの得点を（自国チームに対して）決めるよう懇願する様子が描かれていた。

オランダがポルトガルに敗れたとき、メディアマルクトは、ドイツで長年テレビの有名人だったオランダ人、ルディ・カレルを特集した1980年代の番組からの引用を使って、他人の不幸を喜ぶ気持ちを表現した。キャラバンの中で悲しむオランダのファンに、ワールドカップのトロフィーが示され、「これが君たちの賞品だったはずだ！」というコメントが添えられた。

2006年3月の「ポーランド版」では、口ひげを生やしたポーランド人の客が「ポーランド人の魂のように値段が高い」と店を褒めた後、ドイツ人の販売員を抱きしめる場面が映し出された。販売員は熊のような抱擁にかなり居心地が悪そうだった。その後、ドイツ人の一人が自分の時計がまだそこにあることを指摘し、「ポーランド人は結局正直者だ」と言った。その後、3人の男がズボンを失くしている場面が映し出された。^[26]

このコマーシャルは、ポーランド人は泥棒だという広く知られた根拠のないドイツのステレオタイプを宣伝したため、ポーランドでスキャンダルを引き起こした。メディアマルクトは、このコマーシャルはドイツ人を含む他の国の決まり文句も揶揄しており、他の決まり文句はどれも、コマーシャルに登場する人々に対して否定的なものではないと主張した。メディアマルクトは、ポーランド人の泥棒という決まり文句を誇張して、それを不当な偏見として却下することが目的だったと主張した。^[27]

ポーランド国内での抗議、ベルリンのポーランド大使館からの電話、ドイツ・ポーランド共和国からの抗議を受けて、ポーランド支店からの要請を受け、同店は謝罪し、広告を撤回した。

2008 年 1 月、MediaMarkt は「Dumb Land」という架空の国を紹介するキャンペーンを開始しました。このキャンペーンでは、東ヨーロッパのアクセントを持つ数人のキャラクターがこの国出身者として紹介され、国歌まであります。このキャンペーンの中心的なテーマは、ボーイスカウトを愚か者として紹介することでした。多くの人々がスカウトを責任ある社会の一員として評価しているため、これは人々を非常に動揺させました。MediaMarkt にキャンペーンを撤回し、公式に謝罪するよう説得するためのオンライン請願が作成されました。この請願とスカウト運動からの多大な圧力により、MediaMarkt はテレビやラジオの広告を含むキャンペーンからボーイスカウトを削除しなければなりませんでした。

トルコのエスキシェヒルにあるトルコ連合協会は、メディアマルクトが高額商品を購入した消費者を動物の頭で描写することで「トルコらしさを侮辱した」として、同団体の広告キャンペーンの中止を求めた。広告の禁止は2009年に3か月間続いた。 ^[28]トルコでの虚偽の商品広告について、公式Facebookファンページで多くの非難が寄せられている。

以前のドイツのキャンペーンでは、ドイツ語の「saubillig」という表現をもじった。これは非常に安いという意味だが、文字通り「安い雌豚」という意味である。Sau-はドイツ語の口語で強調を表す接頭辞としてよく使われる。店内では、入口は「Schweingang」と表示されていた。これは Eingang (入口) と Schwein (豚) の語呂合わせで、出口は「Sausgang」と表示されていた。これは Ausgang (出口) と雌豚を意味するドイツ語の Sau の語呂合わせである。

メディアマルクトは2005年に商品を「 VATなし」（VATと同額の割引）で販売するプロモーションを約束した。これらの商品の価格は、実際に通常価格を達成するために以前に値上げされていた。競合他社がマンハイムの支店を訴えた。^[29]

メディアマルクト・サターン小売グループは過去にもおとり商法を行っており、商品を極端に安い価格で大々的に宣伝したが、非常に短期間で売り切れた。不正競争防止法（UWG）の判例によれば、宣伝された特別オファーは少なくとも2日間は入手可能でなければならない。消費者擁護団体は、メディアマルクトとサターンではこれが保証されていないことが多いと批判した。同グループはそれを否定し、在庫は大量にあるにもかかわらず、例外はわずかだった。消費者保護団体は企業の配達日を知ることができないため、このようなケースの具体的な証拠を示すことは通常困難である。^[30]

2005年、フランクフルター・アルゲマイネ・ツァイトゥングがミュンヘン地域で行った調査では、メディアマルクトやサターンの店舗は21件中15件で地元の競合店よりも高価だった。ベルリンでは21件中11件だった。メディアマルクト・サターン小売グループは、購入者が別の店でより安い価格で商品を見つけた場合、価格差を返金するという「価格保証」でこの主張に反論した。^[31]

2013年、スペインの銀行サンタンデール銀行の0%融資が批判された。10%の費用がかかる信用損失保険は、小さな文字で書かれた注意書きだけで加入できる。^[32]

2008年にドイツのFinancial Timesが発表した調査によると、MediaMarktSaturn Retail Groupは1999年にIntelに対し、Intelプロセッサを搭載したPCのみを販売することを約束した。この持株会社は2007年だけでIntelから8500万ユーロの購入割引と広告助成金を受け取った。欧州の独占禁止当局は競争の歪曲を調査した。Intelは2009年5月に欧州競争委員会からこれらの違反とその他の独占禁止法違反で10億6000万ユーロの罰金を科された。^[33]

小売チェーンはインテルの割引制度の影響で、 AMDプロセッサ搭載のコンピュータをほとんど提供しないか、まったく提供しなくなった。欧州委員会によると、インテルは1997年以来MSHに直接的および間接的に支払いを行っていた。支払いは、可能であればインテルのシステムのみを提供するという条件付きだった。

2014年、オーストリア南部のクレムス・アン・デア・ドナウで起きたメディアマルクト窃盗事件では、従業員による犯行とされ、多くの企業で一般的に行われているように、手荷物検査だけでなく、全従業員の身体検査も実施された。労働組合はこれを人間の尊厳の侵害とみなしている。^[34]その結果、オーストリアの他の支店の従業員がこの処置を報告した。このやり方は、会社によってセキュリティサービスプロバイダーのせいにされた。^[35]

2014年6月13日、オーストリア連邦競争当局（BWB）は、2014年4月23日のカルテル裁判所によるMedia-Saturn Beteiligungs gmbHに対する判決を発表した。2009年10月から2013年初頭にかけて電子機器業界と小売価格を垂直的価格調整したとして、123万ユーロの罰金が科された。 ^[36]

米国のベスト・バイ・グループは、消費者向け電子機器部門の売上高で世界市場をリードしています。2016 年 5 月現在、メディアマーク・サターンとベスト・バイはトルコでのみ競合しています。ユーロニクス小売グループは、ヨーロッパで 2 番目に大きな競合企業です。

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