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マーガレット・ヘファーナン（1955年6月16日生まれ[ 1 ]）は、起業家、CEO、作家、基調講演者です。[ 2 ]現在、英国バース大学経営大学院の実務教授を務めており[ 3 ]、2021年には経営思考への長年の貢献が認められ、Thinkers50殿堂入りを果たしました。[ 4 ]
ヘファーナンは、5つの企業の元最高経営責任者であり[ 5 ]、ビジネス、リーダーシップ、意思決定、創造性の分野を探求する7冊の本の著者です[ 6 ] 。彼女は起業家精神を教え、リーダーシップ開発会社の一員として経営幹部を指導し[ 7 ]、企業、協会、大学でプレゼンテーションを行っています[ 3 ] 。
ヘファーナン氏の最初の2冊の著書は、女性のリーダーシップと起業家精神、そしてそれらが職場における女性に与える影響に焦点を当てていたが、彼女の全体的なテーマは、組織内に埋もれ、型破りであるという理由で過小評価され、正当な評価を受けていない能力を認識し、解き放つことである。
ヘファーナンはアメリカ合衆国テキサス州で生まれた。その後、家族はオランダに移住し、彼女は幼少期の大半をそこで過ごした。ヘファーナン一家は後にイギリスに移住。彼女はケンブリッジ大学で学び、修士号を取得した。
ヘファーナンは2011年にバース大学から名誉学位を授与され、同大学のMBAプログラムで定期的に講師を務めている。[ 8 ]
現在、ヘファーナンはサマセットに住んでいる。
イギリスでは、 BBCラジオ向けにドラマや特集番組を制作した。テレビプロデューサーとして8年間、「タイムウォッチ」「アリーナ」「ニュースナイト」などの番組向けにドキュメンタリー映画を制作した。BBCとA&E（テレビネットワーク） 向けに、アラン・リックマン、サイモン・キャロウ、アルフレッド・モリーナ、サイモン・シャーマが出演するフランス革命に関する13部構成のシリーズを企画・製作総指揮した。また、ユニセフのレバノン基金への募金活動として、ロンドン室内管弦楽団と共同でミュージックビデオを制作した。
その後、彼女はIPPAのマネージングディレクターに就任した。1994年に米国に移住し、The Learning CompanyとS&P Global Ratings向けにソフトウェアプログラムを開発した後、CMGIで企業の買収、売却、経営に携わり、 iCast Corporation、ZineZone Corporation、Information Corporationの最高経営責任者（CEO）を務めた。
彼女が米国と英国で事業を経営してきた経験は、彼女のすべての著作に影響を与えており、主要なグローバル企業の最高経営責任者や上級幹部、そして起業家への指導経験も同様である。
彼女の研究は学界から尊敬と賞賛を集めているが、現実世界のリーダーシップによって検証される限りにおいて学術的な洞察を重視する一流の経営幹部からも注目を集めている。[ 9 ]
2012年6月、ヘファーナンはTedGlobalで講演を行った。彼女の著書『意図的な盲目：なぜ私たちは明白な事実を無視して危険を冒すのか』から抜粋した講演「あえて異議を唱えよう」 [ 10 ]では、個人や組織の失敗の背後にある原動力のいくつかが示された。この本はフィナンシャル・タイムズ・ビジネスブック・オブ・ザ・イヤー賞の最終候補に選ばれ、その後、この10年間で最も重要な本の1つと評された。
2013年3月、彼女はTEDxDanudiaでTEDのために別の講演を行い、意図的な盲目の危険性に焦点を当てた。[ 11 ]
2015年5月、ヘファーナンはTEDWomen 2015で「職場の序列を忘れるべき理由」と題したTEDトークを行った。これは、トランスミッション賞を受賞した彼女の著書『より大きな賞：全員が勝たなければ誰も勝てない理由』に基づいている。彼女のトークでは、ソーシャルキャピタルが率直さを安全なものにし、より頻繁な対立を促し、より良い結果につながることを強調した。[ 12 ]
2019年7月、彼女はTEDサミット2019で4回目のTED講演を行い、現代社会におけるビジネス、政府、生活の問題を解決するには、テクノロジーよりも人間のスキルを重視する必要があると述べた。[ 13 ]この本は、2020年のCOVID-19パンデミックの直前に出版された彼女の著書「 Uncharted: How To Navigate The Future 」に基づいている。
ヘファーナンは自身の経験に基づいて執筆しており、「企業経営の現実を捉えたものが何もなかった」ため、ビジネスについて書き始めたと述べている。[ 14 ]
『裸の真実：働く女性のビジネスと本当に大切なことに関するマニフェスト』は2004年に出版されました。この本は、職場における女性の平等を阻む障壁を考察し、それらを克服した成功したビジネスウーマンたちの経験とアドバイスを集めました。特に、この本は女性の権力に対する考え方、そして女性が男性とは異なる方法で権力を定義し、使用している点を検証しました。男性は権力を個人的または組織的な支配を通して表現するものと捉えているのに対し、女性は権力を統率力から得られるものと捉えていると本書は主張しています。男性は野心をトップに立つことと表現するのに対し、女性は野心を自由に生き、働く能力と捉えています。本書は、女性が職場にもたらすものは独特であり、現代ビジネスの非線形的な複雑さに非常に適していると主張して締めくくっています。 [ 15 ]
『How She Does It』（ペーパーバック版は『Women On Top 』として再出版）は、『The Naked Truth』の後に出版された。本書は、伝統的な男性優位の組織内で成功するための闘いを、自らの会社経営に置き換えた女性たちを考察している。本書は、女性経営企業の成長と驚異的な成功の根拠となる統計を分析し、「制度的な支援や資金提供がはるかに少ないにもかかわらず、なぜ女性はこれほど多くのことを成し遂げられるのか？」という問いを投げかけている。女性の動機、神経学的および社会的優位性、市場の選択、リーダーシップスタイル、ネットワークやアドバイザーの活用、合併、買収、撤退に対する異なるアプローチを検証している。本書は、女性の異なる動機、思考、リーダーシップスタイルが、彼女たちを起業家としての成功へと導くと主張している。しかし、彼女たちの成功の要因の多くは、男性も模倣できるアプローチや戦略である。本書は、女性がビジネスにおける成功に特に高い基準を設定しており、それが過去の失敗したビジネス文化に対する強力な解毒剤となる可能性があると結論付けている。 [ 16 ]
『意図的な盲目：なぜ私たちは明らかなことを無視して危険に身を晒すのか』は2011年に出版された。本書の中でヘファーナンは、私たちが直面する最大の脅威や危険は、私たちが目に見えないものであると主張する。それは、それらが秘密であったり目に見えなかったりするからではなく、私たちが意図的に盲目だからである。彼女はこの現象を検証し、それが私たちの私生活や仕事、そして政府や組織に及ぼす影響をたどる。そして、「なぜ私たちは無知を好むのか？私たちは何をそんなに恐れているのか？なぜある人は他の人よりも多くのことを見ることができるのか？そして、私たちはどのように変わればよいのか？」と問いかける。
ヘファーナンは、カトリック教会、米国証券取引委員会、ナチス・ドイツ、バーナード・マドフの投資家、BPの安全記録、アフガニスタンの軍隊、サブプライム住宅ローン貸付業者の弱肉強食の世界における意図的な盲目の例を挙げている。心理学研究と歴史上の例を幅広く用いている点で、本書はマルコム・グラッドウェルやナシーム・ニコラス・タレブの著作と比較されている。[ 17 ]
彼女の著書『より大きな賞：競争がすべてではない理由と、より良い社会を築く方法』（2014年2月27日、英国で出版）は、競争の危険性と、競争を過度に重視することが、大企業から日常生活に至るまで、あらゆる面で社会にどのような悪影響を与えているかを考察している。
『より大きな賞』の中で、ヘファーナンは人生に内在する競争文化を考察している。競争は革新や新しいアイデアを生み出し、より良い成果を目指すよう私たちを鼓舞するどころか、不正行為、詐欺、ストレス、不平等といった問題を引き起こし、私たちが切実に育むべき創造性を窒息させてしまう。最高を目指す競争の中では、燃え尽き症候群、スキャンダル、倫理観の欠如が蔓延している。
では、代わりに何ができるのでしょうか？ヘファーナンは、科学者、音楽家、アスリート、起業家、経営者などに話を聞くことで、創造的で協調的な働き方を実践している個人や組織の事例を数多く発見しました。それは、人々を対立させるのではなく、成功と幸福につながる支援的な環境を築く方法です。「彼らこそ真の勝者であり、より大きな成果を分かち合っているのです。」
『ビヨンド・メジャー』の中で、マーガレット・ヘファーナンは、数十年にわたる様々な組織の運営経験を振り返り、一見すると意外な結論に至ります。それは、最も大きな影響を与えるのは小さな変化だということです。ヘファーナンは、対立を創造的な触媒として受け入れること、チーム全員の知恵を活用すること、失敗を称賛すること、積極的に発言し、耳を傾けること、そして休暇を奨励することなど、一見些細な変化を実行することで、最強の組織づくりを加速できると主張します。サイモン＆シュスター社から出版された本書は、TEDの依頼により執筆されました。
この小冊子は、ヘファーナンが2016年にブリストルで行ったコールリッジに関する公開講演の原稿である。メアリー・ウルストンクラフト、シャーロット・パーキンス・ギルマン、シュラミス・ファイアストンの著作を考察している。18世紀の小冊子の様式で自費出版された。
本書でヘファーナンは、予測の欠陥を検証し、世界が本質的に複雑で予測不可能であることを示しています。私たちが知らないことがあまりにも多いことを知りながら、人生やビジネスにどう向き合っていくべきか、というのが彼女のテーマです。本書では、イングランド銀行、3M、デル医科大学、ブールツォルグ、サグラダ・ファミリア、感染症対策イノベーション連合などの事例を用いて、未来が分からないことが必ずしも行動を麻痺させるものではないことを示しています。
本書は、芸術家がいかに時代を先取りしているかを検証し、彼らの生き方や制作方法から何を学ぶことができるのかを問いかける。音楽、絵画、彫刻、詩、小説、演劇など、様々な分野の例を用いて、ヘファーナンは創造的な思考様式をたどり、すべての人は生まれながらにして創造的であり、それゆえに大胆かつ独自の方法で不確実性に対処する能力を持っていると主張する。
ヘファーナンはBBCの放送に頻繁に出演しており、アナリシスシリーズ[ 18 ]やTEDハウスで多くの番組の司会を務めている。また、ハードトーク[ 19 ]やザ・スパーク[ 20 ]にも出演し、「未踏の地：未来をどう航海するか」について語っている。
ヘファーナンは1999年にシリコンアレイレポーター誌でインターネットのトップ100人に選ばれ、ストリーミングメディア誌でトップ25人に選ばれ、ハリウッドレポーター誌でトップ100メディアエグゼクティブの1人に選ばれた。[ 21 ]
2001年、彼女のAOLに対する「壁を壊せ」キャンペーンは、広報部門でシルバーSABRE賞を受賞した。[ 21 ] 2008年、彼女がBBCラジオ4のために制作した、女性起業家の台頭に関するドキュメンタリー「ルールを変える」は、プロウェス・メディア賞を受賞した。
彼女のラジオドラマ2作品、『エンロン』と『パワープレイ』は、ラジオ4で放送され、ソニー賞にノミネートされた。
2011年、『Wilful Blindness』はフィナンシャル・タイムズの最優秀ビジネス書賞の最終候補に選ばれた。 [ 21 ]
2015年、『A Bigger Prize』はトランスミッション賞を受賞した。
ヘファーナン氏のビジネスリーダーシップ、起業家精神、イノベーションに関する記事は、Fast Company、Huffington Post、CBS MoneyWatch、ロンドン・ビジネス・スクールのStrategy Review、Inc.com、そしてThe Financial Timesに掲載されている。
