ハウスキーピング

ハウスキーピングとは、家、船、病院、工場など、人が居住または使用する組織化された物理的施設の運営と維持のための管理および日常的なサポート活動であり、清掃、整理整頓、調理、買い物、請求書の支払いなどが含まれます。これらの作業は、世帯員によって実行される場合もあれば、その目的のために雇われた人によって実行される場合もあります。これは、清掃の側面のみに焦点を当てた清掃員よりも幅広い役割です。 ^[1]この用語は、そのような使用に割り当てられたお金を指す場合にも使用されます。^[2]広義では、オフィスや企業、およびコンピューターストレージシステムのメンテナンスを指す場合もあります。^[3]

基本的な概念は、個人世帯向けの家庭内ハウスキーピングと、ホテル、リゾート、旅館、下宿屋、寮、病院、刑務所など、避難所や宿泊施設を提供する商業施設やその他の施設向けの施設内ハウスキーピングに分けられます。 ^{[4] [5]産業界には、}職場ハウスキーピングや産業ハウスキーピングとして知られる関連する概念があり、これらは労働安全衛生プロセスの一部です。

ハウスキーパーとは、家庭^[6]と家事使用人を管理するために雇われた人である。1861年のヴィクトリア朝時代の『ミセス・ビートンの家事管理書』によると、ハウスキーパーは家の中で2番目に高い地位にあり、「家政婦がいる大きな施設を除いて、ハウスキーパーは女主人の直接の代理人であるとみなさなければならない」とされている^{[7] 。}

家庭内ハウスキーピングまたは住宅ハウスキーピングとは、個人の住居、家、またはアパートの清掃と維持管理を指します。これには、ほこり取り、掃除機がけ、洗濯、表面の消毒などの作業が含まれます。また、生活空間の整理整頓や片づけ、ベッドメイキング、リネンの交換も含まれる場合があります。このタイプのハウスキーピングは、プロの清掃サービスまたは住宅所有者自身によって実行される場合があります。ハウスキーピング作業の頻度は、住宅のサイズ、居住者の数、および個人の好みによって異なります。家庭内ハウスキーピングは、健康、快適さ、生産性の向上など、住宅所有者に多くの利点をもたらします。清潔で整頓された家は、アレルギー、感染症、害虫のリスクを軽減し、リラックスした快適な雰囲気を作り出すことができます。整理整頓された家は、時間とエネルギーを節約し、空間の機能性と美観を高めることもできます。さらに、家庭内ハウスキーピングは、汚れ、ほこり、シミによる損傷や劣化を防ぐことができるため、不動産の価値と耐久性を高めることもできます。顧客のニーズや期待に応じて、さまざまな種類の家事代行サービスが利用可能です。最も一般的なタイプは次のとおりです。

• 定期的な家庭清掃- これは、毎週、隔週、毎月など、定期的に行われるサービスです。このサービスの主な目的は、家庭内の清潔さと衛生レベルを高く維持することです。清掃員は通常、キッチン、バスルーム、リビングルーム、寝室など、家庭内で最も重要かつ頻繁に使用されるエリアをカバーする作業のチェックリストに従います。作業には、表面の拭き掃除、床の掃除機がけ、ゴミ箱の空け、家電の掃除、トイレやシンクの消毒、鏡の磨きなどがあります。
• 1 回限りの家庭内清掃または1 回限りの家庭内清掃- これは通常、特定の機会または目的のために 1 回だけ実行されるサービスです。例としては、パーティーの後、引っ越しの前または引っ越し後、改装後、来客の前または後などがあります。このサービスの主な目的は、家の元の状態と外観を復元することです。清掃員は通常、家全体を隅々まで徹底的に清掃します。作業には、クモの巣の除去、家具のほこり取り、窓の洗浄、タイルとグラウトの洗浄、カウンタートップの消毒などがあります。
• 専門的な家庭内清掃- これは、特別な注意や専門知識を必要とする家の特定の側面またはエリアに焦点を当てたサービスです。カーペットの清掃、オーブンの清掃、室内装飾品の清掃、賃貸契約終了時の清掃、春の大掃除などがその例です。このサービスの主な目的は、家から頑固な汚れ、シミ、臭い、または細菌を取り除くことです。清掃員は通常、これらの作業を行うために特殊な機器や製品を使用します。

• 商業宿泊施設（ホテル、リゾート、旅館、下宿など）において、ハウスキーピングとは、宿泊客に清潔で快適、安全で見た目にも美しい環境を提供する仕事であり、ホテルの運営部門は客室、公共エリア、バックエリア、その周辺でこれらの活動を担当している。ハウスキーピング部門はホテルにおいて直接収益を生まないサポート的な役割を担っており、宿泊客との直接的な接触は限られているものの、「バック・オブ・ハウス」部門とみなされている。^[8]
• 共同宿泊施設（寮等）
• 病院や診療所では、ハウスキーピングは特定の部門のサポートサービスであり、患者ケアエリア、公共エリア、スタッフエリアの清潔さ、メンテナンス、美観の維持に責任を負います。この部門は「衛生」と呼ばれることもあります。^{[5] [9]}
• 刑務所
• 船。クルーズ船のハウスキーピングはホテルとほぼ同じです。

職場の清掃とは、職場を清潔で衛生的、整然とした状態に保ち、危険となる可能性のある異物や材料をなくすための継続的なプロセスです。レイアウト、通路のマーキング、保管施設とそのメンテナンス、適切な照明、定期的な検査を考慮し、労働安全衛生における火災や事故の予防の基本的な要素となっています。^[10] 産業用ハウスキーピングは、職場のハウスキーピングの同義語として使用されることもありますが、特に生産環境における同様のプロセスを指す場合もあります。^[11]

部屋を掃除する前に、まず部屋を整理する必要があります。これは整理整頓のプロセスであり、適切な場所に保管されていないアイテムを拾い集め、チェックし、割り当てられた保管場所に戻すなどの活動が含まれます。このプロセスにより、アイテムが損傷するリスクが軽減され、つまずいたり他の活動を妨げたりする危険性がなくなります。また、ベンチやテーブルの上のアイテムを整理し、割り当てられた場所に置くことも含まれます。最初に整理整頓しないと、これらのアイテムが適切な掃除を妨げたり、妨げたりする可能性があります。所定の場所から外れたアイテムを片付けると、スペースが確保され、汚れの蓄積を除去したり、定期的に手が届きにくく掃除しにくい場所にアクセスしたりしやすくなります。大きな家具を動かしてその下や後ろの表面にアクセスすることは含まれませんが、掃除後にそれらを本来あるべき場所に戻すことは含まれる場合があります。^[12]

ハウスキーピングには、ゴミの処分、汚れた表面の清掃、ほこりの除去、掃除機がけなどのハウスクリーニングが含まれます。また、雨どいの葉の除去、窓の洗浄、玄関マットの掃き掃除など、屋外での雑用も含まれる場合があります。ハウスクリーニングという用語は、政治やビジネスにおいて、改革や改善のために不要な人員、方法、または方針を排除する比喩的な意味でもよく使用されます。^[13]

ハウスクリーニングは、家の見た目や匂いを良くし、より安全で住みやすい場所にするために行われます。ハウスクリーニングを行わないと、蛇口に水垢が付着したり、湿った場所にカビが生えたり、ガラスの表面に汚れが現れたり、表面にほこりがたまったり、細菌の作用で生ごみ処理機やトイレが臭くなったり、クモの巣がたまったりします。ハウスクリーニングで使用する道具には、掃除機、ほうき、モップ、スポンジなどがあり、洗剤、消毒剤、漂白剤などの洗浄剤も使用されます。

再利用可能なクリーニングクロスと詰め替え可能なクリーニング製品の容器を使用することで、清掃中の廃棄物を最小限に抑えることができます。クリーニング用品を適切に保管および管理することで、その寿命を延ばすことができ、頻繁な交換の必要性を減らすことができます。

清潔の未来:スマートホーム テクノロジーは、家庭内の掃除に革命を起こしています。ロボット掃除機が床掃除を担当し、自動クリーニング オーブンは、こすり洗いの面倒な作業を排除します。テクノロジーが進歩するにつれて、清潔で快適な家を維持するためのさらに革新的なソリューションが期待できます。

ハウスキーパーの役割の 1 つは、洗濯物の洗濯、折りたたみ、片付けなどの洗濯です。その他の業務には、ベッドリネンの監視と交換、アイロンがけなどがあります。

ゴミの処分は家の掃除の重要な側面です。プラスチックゴミ袋はゴミ収集用に特別に設計・製造されています。多くは一般的なゴミ箱やごみ箱に収まるサイズです。袋はアルミ缶やガラス瓶などを運ぶために作られています。ガラスは袋が割れて破れてしまう可能性があるため、ほとんどの人はプラスチック容器をガラスの容器として使用しています。一部のゴミはリサイクル可能です。 ^[14]

時間の経過とともに、ほこりは家庭の表面に蓄積します。表面を汚すだけでなく、ほこりがかき乱されると空気中に浮遊し、くしゃみや呼吸困難を引き起こす可能性があります。また、家具から衣類に移って汚れることもあります。ほこりを取り除くために、羽根ぼうき、綿やポリエステルの雑巾、家具用スプレー、使い捨ての紙製「雑巾」、滑らかな床用のモップ、掃除機など、さまざまな道具が発明されています。掃除機には、カーペットやラグだけでなく、硬い表面や布張りの家具からも汚れを取り除くことができるさまざまな道具が付いていることがよくあります。^[15]病院環境では、ほこりを払うことが非常に重要です。^[16]

表面の清掃には、硬質表面や家具の布地、カーペットや室内装飾品、調理器具や食器が含まれます。汚れや「土」の例としては、家庭内のゴミや一般的なこぼれ物やシミなどがあります。クリーナーに使用する器具には、バケツとスポンジまたは雑巾などがあります。最近のツールとしてはスプレーボトルがありますが、原理は同じです。

キッチンやバスルームの表面を掃除したり、こすったり、洗ったりするのに、 多くの家庭用化学薬品が使用されています。

ほうきは床からゴミを取り除き、ちりとりは掃き集めた埃やゴミを運び、バケツは洗浄液やすすぎ液を入れ、掃除機やカーペット掃除機は表面の埃やゴミを取り除き、セーム革やスクイジーは窓掃除に、モップは床を洗うのに使われます。^[17]安全を確保するために、化学洗浄剤を扱う際にはゴム手袋、フェイスカバー、保護眼鏡などの保護服も使用されることがあります。^[18]

家の庭や外部は、清掃が必要になることがあります。外部の清掃は、安全性、維持、有用性のためにも行われます。これには、歩道の割れ目に生えているゴミや草の除去も含まれます。

家事は男性でも女性でもできる客観的な活動とみなすことができますが、家事は歴史的な抑圧と男女間の性別分断の場であると主張する人もいます。^[19]また、家事は、家庭と仕事の分離、化学薬品や家庭用品を販売する産業など、資本主義経済の特定の部分を維持する役割も担っています。

2014年に米国労働統計局が実施した調査では、男性の約43％が食事の準備や片付けを毎日行っているのに対し、女性は約70％という結果が出ています。また、男性の20％が家事（掃除や洗濯を含む）を毎日行っているのに対し、女性は約50％でした。^[20]

スウェーデンの習慣である「ドステディング（死後の掃除）」は、相続人に自分の所有物を残さないことを第一に考えたシンプルな生活倫理と美学であり、 ^[21]家庭内の整理整頓の恒久的な形態であり^[22]、非常に価値のある所有物だけを残すことにも重点を置いています。^[23]

• 家庭用の省力化装置（1917年）Rhea C. Scott著
• ウィキメディア・コモンズのハウスキーピング関連メディア
• ウィクショナリーのハウスキーピングの辞書定義