コックスコミュニケーションズ

コックスコミュニケーションズ株式会社

会社種別	子会社
業界	通信
設立	1962年2月; 62年前 ( 1962-02 )
本部	6205 ピーチツリー ダンウッディ ロード、アトランタ、ジョージア州30328、米国
サービスエリア	アリゾナ州、アーカンソー州、カリフォルニア州、コネチカット州、ワシントンDC、フロリダ州、ジョージア州、アイダホ州、アイオワ州、カンザス州、ルイジアナ州、マサチューセッツ州、ネブラスカ州、ネバダ州、ノースカロライナ州、オハイオ州、オクラホマ州、テキサス州、ロードアイランド州、バージニア州[1]
主要人物	マーク・グレートレックス（社長兼CEO） ジェームズ・C・ケネディ（会長） アン・コックス・チェンバース（監督）
製品	ケーブルテレビ ブロードバンドインターネット ボイスメール 無線 ホームセキュリティ ビジネスサービス ギガブラストファイバー
収益	110億米ドル（2016年）[2]
従業員数	20,000 (2020)
親	コックスエンタープライズ
Webサイト	ホームページ

Cox Communications, Inc.（別名Cox Cable、旧称Cox Broadcasting Corporation、Dimension Cable Services、Times-Mirror Cable）は、アメリカのデジタルケーブルテレビ、電気通信、ホームオートメーションサービスのプロバイダーです。米国で3番目に大きなケーブルテレビプロバイダーであり、^[3]約650万人の顧客にサービスを提供しており、そのうち290万人はデジタルケーブル加入者、350万人はインターネット加入者、^[4]は約320万人のデジタル電話加入者で、国内で7番目に大きな電話キャリアとなっています。^{[5] Coxは、米国}ジョージア州サンディスプリングスの6205 Peachtree Dunwoody Rdに本社を置いており、アトランタ都市圏にあります。^[6] Cox Enterprisesの非公開子会社です。

コックス・エンタープライズは1962年にルイスタウン、ロック・ヘブン、タイロン（すべてペンシルバニア州）の多数のケーブルシステムを購入してケーブルテレビ業界に進出し、続いてカリフォルニア州、オレゴン州、ワシントン州のシステムも購入した。子会社のコックス・ブロードキャスティング・コーポレーション（ラジオ局とテレビ局を専門とするコックス・メディア・グループとは無関係）は、1964年にニューヨーク証券取引所に上場する公開会社として設立されるまで正式には設立されなかった。同社は1982年にコックス・コミュニケーションズに改名され、 1985年にコックス・エンタープライズによって非公開化された。^[7]

1993年、コックスは企業に通信サービスを提供し始めました。これは、複数システムを扱うケーブル事業者としては初の試みでした。これは最終的にコックスビジネスへと成長し、現在では年間収益10億ドルを誇ります。1995年、コックスはタイムズ・ミラーのケーブル資産を買収し、再び上場企業となりました。^{[8] [9]}

1997年、コックスは1996年電気通信法に従って顧客に電話サービスを提供する最初のマルチシステムケーブル事業者となった。2年後の1999年、コックスはフェアファックス郡とバージニア州フレデリックスバーグにあるメディアジェネラルのケーブルテレビ資産を買収した。 ^[10]翌年、コックスコミュニケーションズはカンザス州、オクラホマ州、ノースカロライナ州の資産を持つマルチメディアケーブルビジョンを買収した。^[11]

2004年、フェアファックス郡監督委員会は、コックス・コミュニケーションズが郡との合意に違反したとして有罪判決を下した。その合意では、フェアファックス郡内でコックスがサービスを提供するすべての家庭が、2003年6月までに新しい光ファイバーネットワークでデジタル対応になるとされていた。郡の30%未満が完成している状態でこの期限が切れると、監督委員会は、当初合意された完了日から2006年1月に作業が完了するまで、コックスに1日あたり100ドルの罰金を科すことを決定した。委員会はまた、実際の完了日から10年間、罰金の費用を回収するためにコックスに料金を上げることを禁じた。罰金の総額は約93,000ドルであった。^[12]また2004年、コックス・コミュニケーションズは、株主が短期的な目標を重視することに不満を表明し、再び会社を非公開化する計画を発表した。^[9]同社は2005年に2度目の非公開化となった。

2005 年 11 月 1 日までに、Cox は、テキサス州、ミズーリ州、ミシシッピ州、ノースカロライナ州の全資産と、アーカンソー州、カリフォルニア州、ルイジアナ州、オクラホマ州の一部のシステムを Cebridge Communications に売却すると発表しました。売却は 2006 年に完了し、これらのシステムは新しい所有者によって Cox ブランドからSuddenlink Communicationsに移行されました。^{[引用が必要]}

2007年5月14日、コックスはトラベルチャンネルと関連資産のためにディスカバリーコミュニケーションズへの投資を13億ドルで売却したと発表した。^[13]

2007年、DiversityInc誌はCox Communicationsを多様性に富んだ企業トップ50社で25位に選出した。CoxはDiversity Incの2008年リストで6位にまで上り詰めた。^[14]また2008年には、Coxはアフリカ系アメリカ人にとってトップ10の企業で8位に選ばれた。^[15] 2年後の2010年11月19日、Coxはカリフォルニア州オレンジ郡、ネブラスカ州オマハ、バージニア州ハンプトン・ローズでワイヤレスサービスの提供を開始した。^[要出典]

2011年2月、コックスコミュニケーションズは代替エネルギープロジェクト^[16]を完了しました。これには、カリフォルニア州サンディエゴとランチョサンタマルガリータの本社にそれぞれ2つの燃料電池を設置することが含まれていました。 ^[17] 2つの独立したPureCell System 400キロワットの設備は、同社の地元の電力網への依存を減らし、二酸化炭素排出量を削減するのに十分なオンサイト電力を生成します。^[18]

2011年9月、Cox Home Securityが同社のウェブサイトに掲載されている製品群に追加されました。^{[19] [矛盾する情報源? ]この新しいサービスは、} Comcastなどの他のMSOが提供するホームセキュリティ製品と同様の高度な技術を使用しています。^[要出典]

2013年8月、コックスは複数のデバイスにわたる推奨機能とユーザープロファイルシステムを備えたContourと呼ばれる新しいテレビプラットフォームを立ち上げました。^[20] 2015年に、コックスはコムキャストのXfinity X1プラットフォーム（ビデオストリーミングアプリのより広範な統合と音声制御リモコンを特徴とする）のライセンスを取得し、2016年に導入されましたが、Contourの名称は維持されました。コックスは、2017年10月時点で少なくとも100万人の加入者がX1ベースのContourを利用していると述べました。^{[21] [22]}

2016年、Cox Businessの年間収益は30億ドルに達しました。^[要出典]

2023年2月、コックスがニューヨークに本社を置くマネージドクラウドサービス企業ロジックワークスを非公開の金額で買収したことが発表された。^[23]

• Cox Business: ビジネス レベルのビデオ、音声、インターネット サービスを提供します。
• コックスメディア: 広告販売
• トラベルメディア社（売却）：トラベルチャンネルとトラベルチャンネルドットコム（35％、スクリプスネットワークスとの合弁事業）。^[24]

コックスコミュニケーションズバージニア州は、青少年に奉仕する非営利団体に毎年助成金を提供する慈善団体コックスチャリティーズを設立しました。対象となる団体は、科学技術、識字能力、メンタリングなどの分野に重点を置いた教育プログラムを実施している必要があります。^[25] 2016年から2017年のプログラムでは、15の非営利団体が合計15万ドルを受け取りました。^[25]対象団体は次のとおりです。

• 実現可能な夢
• キッズ向け
• ホライゾンズ ハンプトン ローズ
• 到着
• 救世軍 - ハンプトン・ローズ地域司令部
• UPセンター
• バージニア半島フードバンク
• 未来のための教育
• メインストリート児童発達センター
• ホープカム
• フェアファックス・フューチャーズ
• 北バージニア文学評議会
• サウスウェストバージニアボーイズ＆ガールズクラブ
• ロアノークバレー児童保健投資パートナーシップ
• 進歩のための総合的な行動

コックス・コミュニケーションズの他の州支社も、コミュニティ投資助成金プログラムを通じて毎年寄付を行っています。この資金は従業員から集められ、501(c)(3) 団体に寄付されます。これらの団体は州や年によって異なりますが、通常は教育、テクノロジー、社会問題、芸術にも重点を置いています。^[26]これらのプログラムは、オクラホマ州 (2017 年に約 165,000 ドル)、^[26]アーカンソー州 (2017 年に約 100,000 ドル)、^[27]ネブラスカ州とアイオワ州 (2017 年に約 90,000 ドル)、^[28]およびルイジアナ州の一部、フロリダ州の湾岸、フロリダ州中部、ジョージア州中部を含む南東部で実施されています。^[29]

2004年、コックス・エンタープライズは、まだ保有していないコックス・コミュニケーションズの株式を購入する意向を発表しました。同年12月に66億ドルの株式公開買い付けが完了し、それ以来コックス・コミュニケーションズは完全子会社となっています。^[30]これは、コックス・エンタープライズがコックス・コミュニケーションズを非公開化したのは2度目でした。

Coxは、デジタルケーブルを含む標準画質および高精細のケーブルテレビ番組を配信しています。^{[31] [矛盾した情報源? ]} Coxは1997年にオレンジカウンティシステムでデジタルケーブルを開始しました。2008年2月、Coxは一部の市場でスイッチドデジタルビデオ（SDV）技術の実装を開始しました。 ^[32] 2014年後半、Coxはコネチカット市場の顧客に対して、オールデジタルビデオプラットフォームに移行することを通知し始め、以前はアナログ信号のみに接続されていたテレビに小さなデジタルアダプター（Cox Mini-Boxと呼ばれる）が必要になりました。この同じ通知は、2016年に他のすべての主要市場に拡大されました。

コックスは、地域市場に応じて、 モトローラ^[33]、サイエンティフィック・アトランタ、シスコ、または以前はMoxi ^{[34]の機器を使用して提供される}デジタルビデオレコーダーサービスを提供しています。

Coxは、その市場の大半でOn Demandという名前でビデオオンデマンドサービスを提供しています。オンデマンドサービスはかなり標準化されており、ポータルベースで、The Ski ChannelのようなVODnetを配信し、HDサービスや主要ネットワークシリーズの再放送も含まれています。^[35]

2013年現在、コックスは18州で2,180万人以上にケーブルインターネットサービスを提供しており、米国で4番目に大きなケーブルインターネットサービスプロバイダーとなっている（サービスエリアに基づく）。^{[36] [1]}

Coxは、すべての市場で5つのレベルの高速インターネットを提供しています。Starter（ダウンロード10  Mbit/s、アップロード1 Mbit/s）、Essential（ダウンロード50 Mbit/s、アップロード3 Mbit/s）、Preferred（ダウンロード150 Mbit/s、アップロード10 Mbit/s）、Ultimate（ダウンロード300/500 Mbit/s、アップロード10 Mbit/s）、Gigablast（同軸ケーブル経由900 Mbit/s、アップロード35 Mbit/s、光ファイバー経由1000 Mbit/s、ダウンロード1000 Mbit/s）です。特定の市場では、Straight UpとConnect 2 Competeの2つの金融支援プランも提供しています。Coxは、1996年にオレンジ郡のインフラストラクチャで最初に高速インターネットを開始しました。^{[37] Coxは2007年に}ComcastからPowerBoostテクノロジーのライセンスを取得し、Preferred、Premier、Ultimateのサービスレベルで提供しています。^[38]最高のサービスダウンロード速度は15〜300Mbit/sです​​。

• 4つのサービスレベルすべてに「ソフト」な月間帯域幅上限が設定されており、Coxはデータ使用量制限を超えた場合にかなりの料金を請求します。^{[39] [矛盾する情報源? ]}
• 2011年9月、コックスは顧客がデータ使用量を確認できるデータ使用量メーターの提供を発表しました。^[40]
• 2011年、FCCは「Measuring Broadband America」レポートを発表し、多くのブロードバンドプロバイダーが消費者に宣伝されているよりも低いインターネット速度を提供していることが明らかになりました。レポートのデータ分析によると、Cox Cableは宣伝されているインターネット速度（3Mbit/s以上の速度）の83.4%しか顧客に提供していませんでした。^[41]
• コックスは住宅顧客向けのポート80の着信トラフィックをブロックし、^[42]住宅顧客がウェブサーバーを実行することを困難にしています。

Cox高速インターネットは、2003年、2004年、2005年、2007年、2011年にPC Magazine Readers' Choice Awardの高速インターネット部門を受賞しました。^{[43] 2014年に、Coxは「G1GABLAST」という名前で}フェニックス、ラスベガス、オマハで1Gbit/sのインターネット速度の提供を開始すると発表し、2016年末までに残りのサービスエリアでも提供を開始する計画です。また、同時にすべての顧客に対して無料でインターネット速度を2倍にすることも発表しました。同年10月初旬にフェニックスで新しい速度の展開を開始しました。^[44]

2016年秋、コックスはサンディエゴ、オレンジ郡、サンタバーバラで最初にパノラマWiFiサービスを開始し、2017年6月13日に全国で利用可能になりました。^[45]

コックスは、サービスエリアの大半で電話サービスを提供しています。サービスエリアに応じて、回線交換システムやハイブリッドVoIPシステムなど、さまざまな技術が使用されています。^[46]コックスは、電話サービスでJDパワー・アンド・アソシエイツ賞を複数回受賞しています。 ^[47]

2010 年、Cox はアリゾナ州ツーソンの市場で、試験的にさまざまなホーム オートメーションおよびセキュリティ サービスを顧客に提供し始めました。2011 年には、この製品は Cox のアリゾナ市場全体に拡大され、その後数年間で他の市場にも展開されました。その後、すべての市場で Cox Homelife に名前が変更されました。2014 年 12 月、Cox はルイジアナ州で Cox Homelife を開始しました。

Cox Business ^{[48] [矛盾する情報源? ]}は、医療提供者、K-12 および高等教育機関、金融機関、連邦、州、地方政府組織など、260,000 を超える中小企業に音声、データ、ビデオ サービスを提供しています。Vertical Systems Group によると、^[49] Cox Business は、顧客ポート数で米国第 4 位のビジネス イーサネット サービス プロバイダーであり、2006 年、2008 年、2010 年の JD Power and Associates 通信調査で中小企業向けデータ サービス プロバイダーとして最高位にランクされました。^[要出典] 2013 年、Cox Business は、収益で第 3 位の企業向け企業 (ビジネス サービスを提供するケーブル プロバイダー) であり、2013 年第 3 四半期の収益は 12 億ドルでした。^[50]

Cox Business は、 Voice over IP技術を早期に導入した企業であり、2007 年には北米で初めて、企業向けに自社所有・管理の IP テレフォニー サービスである Cox Business VoiceManager を導入したケーブル プロバイダーとなりました。^{[51] [矛盾する情報源]} Cox Business は、2011 年にマネージド IP PBX、SIP トランキング、IP セントレックス サービスを開始する予定で、これにより顧客はインターネット プロトコル経由で音声トラフィックをより効率的にルーティングできるようになります。^{[更新が必要]} Cox Business は現在^{[いつから]} 800,000 を超えるビジネス電話回線をサポートしています。

コックスは以前、カリフォルニア州オレンジ郡、バージニア州ハンプトン・ローズ、オクラホマ州オクラホマシティ、ネブラスカ州オマハの4つの米国市場で携帯電話とワイヤレスサービスを提供していた。コックスは、未使用の通話時間に対して返金する「マネーバック・ミニッツ」というワイヤレスプランを提供していたため、自社のワイヤレスサービスを「信じられないほど公平」だと宣伝していた。 ^{[52]これにより、顧客は通話時間が余った場合に月額最大20ドルを請求書に追加して受け取ることができた。コックス・ワイヤレスは、}モトローラ、サムスン、HTC、京セラ、LG製のあらゆるデバイスを提供していた。

コックス・ワイヤレスはスプリントの音声および3Gネットワ​​ークを活用し、独自の4G LTEネットワークを構築する計画もあった。^[52]

2011 年 5 月 24 日、Cox Communications は 3G ワイヤレス ネットワークを構築する計画を中止し、代わりに現在の拠点の半分に Sprint サービスを提供して、2011 年末までに Sprint MVNOとして運営すると発表しました。

2011年11月15日、コックスコミュニケーションズは、自社の無線ブランド製品の販売をすべて停止し、既存のコックスブランドの無線事業を2012年3月30日までに廃止すると発表しました。コックスは最終的に、MVNOとしてスプリントのサービスを再販する無線サービスを提供する計画も撤回しました。^[53]

2000年1月1日、コックスはニューズ・コーポレーション（フォックス放送ネットワークの親会社、現在はフォックス・コーポレーションが所有）との再送信同意紛争に巻き込まれ、フォックスが所有・運営する4つの放送局を引き揚げた。これはニューズ・コーポレーションとコックスの間の再送信同意交渉が決裂した後のことで、伝えられるところによると、コックスが自社のデジタルケーブルサービスで2つのチャンネル枠を与えない限り、コックスが自社のO&O局で番組を放送することをフォックスが拒否したためである。影響を受けた放送局は、オハイオ州クリーブランドのWJW-TV （現在はネクスター・メディア・グループが所有）、テキサス州オースティンのKTBC 、テキサス州ヒューストンのKRIV、およびテキサス州ダラス・フォートワースのKDFWで、これらの地域のケーブルシステムから撤退した。メンフィスにある別のFox O&O WHBQ-TV （現在はImagicomm Communicationsが所有）も、アーカンソー州ジョーンズボロのシステムから撤退した（前述のシステムのうち、クリーブランド都市圏のみがCoxによって引き続きサービス提供されている。テキサスのシステムは後にTime Warner Cable（現Spectrum）とComcastに買収され、ジョーンズボロのシステムは2006年5月にSuddenlink Communicationsに売却された）。これらの局が撤去され、一時的にプレミアムサービスのStarz! Family（加入者は無料で視聴可能）に置き換えられたため、425,000人のCox顧客はFoxの番組を視聴できなくなった。1月6日に両者が合意に達し、Fox所有の局がシステムに戻されたため、停電は6日間続いた。Coxは補償として、テキサス州とアーカンソー州の約90,000人の加入者に1月のケーブル料金の1ドルを返金した。^[54]

ほぼ同時期に発生した別の紛争（メディアは上記の紛争と「Cox対Fox」紛争としてまとめている）では、バージニア州ハンプトン・ローズの顧客は2000年1月1日にLIN TV所有のFox系列局WVBT（チャンネル43）にアクセスできなくなった。WVBTとCoxの再送信交渉は決裂したが、これはWVBTがチャンネル2と14の間のどこかに配置するよう要求したためと報じられている（同局はチャンネル43で放送されていた）。CoxはWVBTを低いチャンネル番号に移動することを拒否し、その間にチャンネルのスペースは有料チャンネルのHBO Familyによって埋められた。10時間に及ぶ調停セッションで合意に達し、同年2月5日にようやく同局はコックスのハンプトン・ローズ・システム（チャンネル43のまま）で放送を再開した。^[55]コックスは、バージニア州フェアファックス郡とオハイオ州クリーブランドの335,000人の加入者に対して割引を提供しなかった。これらの地域もフォックス放送局を失った。

2016年1月29日、コックス社はネクスター放送局17局と再送信契約を新たに締結できなかったため契約を解除した。契約は2015年12月31日に期限が切れていたが、両社は2016年1月22日まで協議を続けることを許可した。チャンネルはネクスターが「大幅な料金値上げを要求している」と非難するスクリーンに置き換えられた。ラスベガスでは、地元のCBS局KLAS-TVが紛争の影響を受け、第50回スーパーボウルが放送中止になる恐れがあったが、コックスは2016年2月3日、スーパーボウルの週末に同試合のスペイン語放送局ESPN Deportesの無料プレビューを提供すると発表した。翌日、コックスはネクスターと新たな契約を締結し、放送局は復活した。^{[56] [57] [58]}

2020年に、コックスは、地域内の個々のユーザーの使用量が多すぎると判断したため、地域全体のアップストリームビットレートを35Mbit/sから10Mbit/sに引き下げました。^[59]

2015年12月17日、バージニア州東部地区連邦地方裁判所の連邦陪審の判決により、コックスは加入者の著作権侵害の責任を問われた。ISPは故意の共謀による著作権侵害で有罪となり、音楽出版社BMGに2,500万ドルの損害賠償を支払うよう命じられた。^{[60] [61]}この判決は2016年8月8日に裁判官によって再確認された。^[62] 2017年2月14日、コックスは追加で850万ドルの費用を支払うよう命じられた。^[63] 2016年11月7日、コックスは米国第4巡回区控訴裁判所に控訴し^[64]、2018年2月1日、裁判所は陪審員への誤った指示を理由に2500万ドルの判決を覆したが、意味のある再侵害者ポリシーがなかったためセーフハーバー保護の喪失を支持した。^[65] 2018年8月27日、この事件の2度目の審理が始まる前に、両当事者は秘密裏に和解に合意した。^[66]

2018年7月31日、ソニー、ユニバーサル、ワーナー・ブラザーズを含む53のレコード会社が、BMG事件を扱った同じ裁判所で、同じ裁判官の前に、コックスに対して10億ドルの訴訟を起こした。^[67] 2019年12月19日、陪審はコックスに不利な判決を下し、レコード会社に10億ドルの賠償金を命じた。^{[68] 2020年6月2日、裁判官は陪審の評決は過剰ではないと裁定したが、}マッシュアップなどの1つの曲には複数の著作権がある場合があるため、損害賠償は著作権ごとではなく作品ごとに支払われるべきであるとの判決も下した。^[69]しかし、2021年1月12日、裁判所は、コックスが陪審員裁判でこの点を取り上げなかったため、この点について撤回し、10億ドルの判決を支持した。^[70]この事件は2021年5月24日に第4巡回区控訴裁判所に控訴された。^[71]係争中、コックスは2021年12月27日に地方裁判所に救済を求める追加の申し立てを提出し、レコード会社がチャーターに対して起こした別の訴訟で明らかになった証拠を隠蔽したと主張した。^[72]この申し立ては2022年3月23日に却下された。 ^[73]第4巡回区控訴裁判所への控訴の判決は保留中である。

コックスのマーケティングトレードマークの1つは、2005年から2008年まで使用された「デジタルマックス」という架空のアニメ「スポークスマン」キャラクターです。 ^{[74] [75]} 2008年にデジタルマックスが段階的に廃止され、続いて「ディジーズ」が導入されました。これは、2013年までコックスコミュニケーションズのブラン​​ドコマーシャルの多くに登場した小さなデジタルヘルプメイトです。2023年に、コックスモバイルはアニーという名前のCGI羊を導入しました。^[76]

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• ルイジアナ・ラギン・ケイジャンズ（サンベルト）
• LSU タイガース( SEC )
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• オクラホマ州立カウボーイズ(ビッグ 12 )
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• ロードアイランド・ラムズ
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• ウィチタ州立ショッカーズ(ザ・アメリカン)

• アトランタ・レイン

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