カプラン社

1990年代、同社は海外に進出し、試験対策の枠を超えて成長し、研修や出版事業を拡大し、英語研修、高等教育、進路指導プログラム、オンライン学習、その他のサービスへと多角化しました。1998年には、初のオンライン法科大学院であるコンコード法科大学院を開設しました。^{[ 8 ]}長年にわたり、同社は世界中の他の教育会社や学校を複数買収し、^{[ 9 ] [ 10 ]}北米以外の市場、例えば英国、^{[ 11 ]}アイルランド、^{[ 12 ]}シンガポール、^{[ 13 ]}オーストラリア、ニュージーランド^{[ 14 ] [ 15 ] [ 16 ]}などで事業を拡大し、コースやプログラムの提供を行ってきました。この拡大期の同社のリーダーはジョナサン・グレイヤーでした。^{[ 17 ]}

2000年、カプランは11州の30校にサービスを提供していたクエスト・エデュケーション・コーポレーションを買収した。 ^{[ 18 ]}クエスト・エデュケーション・コーポレーションは2002年にカプラン・ハイアー・エデュケーションに社名変更された。^{[ 19 ]}

2004年4月時点で、カプラン高等教育はニューハンプシャー州のヘッサー大学やカリフォルニア州のCEI大学を含む64のキャンパスを所有していた。^{[ 20 ]}

2003年、カプランは香港、上海、シンガポールに拠点を置く、英国で金融サービス研修の実績のあるプロバイダーであるファイナンシャル・トレーニング・カンパニーを買収した。^{[ 21 ] [ 22 ]}同年後半、同社はアイルランドのダブリン・ビジネス・スクールを買収し、ヨーロッパの私立大学市場への参入を果たした。^{[ 23 ]}

カプランは2005年にシンガポールを拠点とするビジネススクールであるアジア太平洋経営研究所（後にカプラン・シンガポールに改名）を買収し、私立教育の提供とグローバル展開を拡大した。^{[ 24 ]}また、2005年には、ノッティンガム・トレント大学と提携してノッティンガム・トレント・インターナショナル・カレッジを設立し、留学生向けの進路プログラムにも進出した。このカレッジは、英語の語学研修とAレベル基準の学力準備を通じて、学生の大学入学準備を目的として設立された。^{[ 25 ]}

2006年、カプランは、英国、アイルランド、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、米国に学校を持つグローバル語学学校であるアスペクト・エデュケーションを買収し、英語事業を拡大した。^{[ 26 ]}

2016年、カプランはACT大学入学試験の作成者であるACTと提携し、低所得の学生向けに低価格のオンライン試験対策を無料で提供した。^{[ 27 ]}

2017年、パデュー大学はカプラン大学の買収を発表し^{[ 28 ]}、2018年に買収が完了した。新設された大学はパデュー大学グローバルとなり、世界中の学生に認定された遠隔学習を提供している^{[ 29 ] 。}

2018年、英国の法曹教育を改革し、専門資格の共通基準を作成する取り組みの一環として、弁護士規制機構（SRA）は、弁護士資格試験（SQE）の開発と実施をカプランに委託しました。2021年9月に導入されたこの試験は、イングランドまたはウェールズで弁護士を目指す専門家のための資格認定試験です。^{[ 30 ]}

2020年のパンデミックの間、カプランはヘクスコ・アカデミックと提携して、初の全国オンラインスペリングビーを開催しました。カプランオンラインスペリングビーの優勝者であるザイラ・アバンギャルド^{[ 31 ]}は、2021年にスクリップス全国スペリングビーで優勝した最初のアフリカ系アメリカ人となりました^{[ 32 ]。}

2021年、カプランはウェイクフォレスト大学、アデルファイ大学、フロリダ国際大学、ポイントロマナザレン大学、アリゾナ大学、モンタナ大学、アルファタウオメガ、カッパアルファオーダーと提携して、共有キャリアサービスモデルであるキャリアコアを立ち上げた。^{[ 33 ]}

2022年、アマゾンはキャリアチョイススキルアッププログラムの一環として、米国の75万人の時間給従業員に学業およびキャリアコーチングサービスを提供するため、カプランとの提携を発表した。^{[ 34 ]}

2025年2月、カプランはイリノイ州との提携を発表し、州内の公立大学および一部のコミュニティカレッジの20万人以上の学生に無料の試験対策を提供すると発表した。これは米国で初めての州が後援する人材育成プログラムと考えられており、州内の学生は40以上の試験対策コースを無料で受講できる。イリノイ州学生支援委員会の代表者は、このプログラムは学生が教育やキャリアアップにおいて直面する経済的障壁の一部を取り除くための重要な措置であると発表した。^{[ 35 ]}

• ACT、SAT、GRE、GMAT、LSAT、MCATなど、標準化された入学試験対策。
• 看護、医学、法律、保険、不動産、建築、工学、金融、会計、資産運用などにおける資格試験および業界認定のための専門的なトレーニングと準備
• 英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語など、さまざまな言語の語学研修を、オンラインおよび対面形式で世界中で提供しています。
• ダブリン・ビジネススクール（アイルランド）、カプラン・ビジネススクール（オーストラリア）、カプラン・シンガポール（旧アジア太平洋経営大学院）（シンガポール）を通じて、キャリアアップに特化した高等教育学位プログラムを提供しています。
• カプラン・オープン・ラーニングを通じて、認定された大学教育と学位を取得できます。カプラン・オープン・ラーニングは、エセックス大学とリバプール大学を通じてオンライン高等教育学位プログラムを提供しています。また、パデュー大学グローバル校、ウェイクフォレスト大学、リン大学、クレイトン大学のオンライン学位プログラムもサポートしています。
• 英語圏の国で学びたい留学生が、英語の授業を受けながら、学士号取得に必要な単位として認められる授業も受講できる大学の進路指導プログラム。

教育機関向けに、カプランは以下のサービスを提供しています。

• 米国、カナダ、英国、オーストラリア、ニュージーランドの大学への進学プログラムや直接入学サービスを通じた留学生の募集^{[ 36 ]}
• カプランの試験対策、免許取得、資格認定プログラムに対する大学全体の「全アクセス」ライセンス^{[ 37 ] [ 38 ] [ 39 ]}
• 学生募集、テクノロジー、バックエンド管理サービスを含むオンラインプログラムの実現^{[ 40 ]}
• 大学が後援する、高校生向けの拡張可能な大学進学前オンラインキャリア探求プログラム^{[ 41 ]}
• シンガポールには、オーストラリア、アイルランド、英国の提携教育機関が教育および居住施設を提供するためのキャンパスが設置されている^{[ 42 ]。}

カプランは企業向けに以下のサービスを提供しています。

• 金融アドバイザー専門家向けの専門研修および認定、ならびに証券、会計、保険、不動産、エンジニアリング、建築、その他の分野における専門資格取得のための研修^{[ 14 ] [ 43 ] [ 44 ]}
• 大学パートナーと連携して実施する教育給付プログラム（カスタマイズされた学位取得プログラムや資格取得プログラムを含む）
• 英国政府および雇用主との協力による見習い制度^{[ 45 ]}
• 従業員向けのキャリアコーチングと大学進学アドバイス^{[ 46 ]}

カプラン・ロー・スクールは、イングランドとウェールズで弁護士を目指す人向けにロンドンで大学院レベルの法律研修を提供する営利目的の教育機関でした。ボロー・ハイ・ストリートに位置していました。2016年4月、新規応募者向けのすべてのプログラムの閉鎖を発表し、事実上学校の活動を終了しました。カプラン・ロー・スクールは、カプランの英国支社によって2007年9月に開設されました。^{[ 47 ]}ノッティンガム・ロー・スクールと提携し、ロンドン中心部でノッティンガムの専門的な法律コースを提供していました。学校は赤字経営で、2012年には68万3000ポンド、2013年には26万8000ポンドの損失を出していました。^{[ 48 ]}

カプラン・ノースアメリカは、高等教育と補習教育の2つの事業分野から構成されています。

KNA高等教育は、パデュー大学、ウェイクフォレスト大学をはじめとする様々な教育・研修機関に対し、オンラインの大学入学準備、資格取得、学部課程、大学院課程の運営支援サービスを提供しています。パデュー大学システム傘下の公立大学として主にオンラインで運営されているパデュー大学グローバル校とのサポート契約において、KNAはテクノロジー、入学事務、ヘルプデスク、マーケティング、人事、奨学金処理、採用活動などの機能に関するサポートを提供しています。

KNAの補足教育製品には、試験対策、出版、専門資格取得のための研修および準備（医療シミュレーションプログラムを含む）、企業研修、継続教育が含まれます。KNAの試験対策サービスは、Kaplan Test Prep、Manhattan Prep、Barron's Educational Seriesのブランドで提供されています。Kaplanの試験対策サービスは、合計で233以上の標準化テストに対応しており、そのほとんどは米国向けです。Kaplan Publishingは、印刷物およびデジタル版の試験対策教材と参考資料に特化しています。

カプラン・インターナショナルはロンドンに本社を置き、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東で教育事業を展開しています。同社の語学事業は150カ国の学生をサポートし、16種類の語学学習プログラムを提供しています。米国、カナダ、英国、アイルランドに19校の英語学校を運営し、米国、英国、オーストラリア、ニュージーランドの24の大学と提携して、キャンパス内外の進路プログラムを提供しています。カプラン・インターナショナルは、米国、英国、オーストラリアの大学プログラム、シンガポールと香港の国際プログラム、世界中の語学研修プログラムに、年間最大10万人の留学生を募集しています。^{[ 49 ]}

KIは北米で英語語学研修学校と大学進学支援プログラムを運営している。

2007年、カプラン社と司法試験対策会社BarBri社との間で、集団訴訟が3000万ドルで和解した。訴訟内容には、カプラン社が司法試験対策事業で競合しないことに合意し、BarBri社がLSAT事業で競合しないことに合意したという連邦独占禁止法違反の申し立てが含まれていた。 ^{[ 51 ]} West Publishing Company （BarBri社の親会社）とカプラン社はともに申し立てを否定し、不正行為の認定なしに問題は解決した。^{[ 52 ]}

1990年代後半から2015年にかけて、カプランは複数の営利大学を買収し所有した。2010年に政府会計検査院（GAO）が行った調査では、カプランが所有する2校を含む15校の営利大学キャンパスで欺瞞的な行為が発覚した。GAOが報告書を発表した後、カプランは当該キャンパスでの学生募集を中止し、授業料全額を返金し、外部の会計士を招いて研修マニュアルを含む内部慣行の監査を行った。^{[ 53 ] [ 54 ]}

複数の元従業員が、カプランが法律に違反し、米国教育省との契約を破ったと主張した。その中には、2006年11月にカプランを提訴した元講師2名も含まれており、彼らはカプランが政府に虚偽の請求を行い、高等教育法の支払い要件を遵守しなかったと主張している。カプランのピッツバーグ校で以前勤務していた原告らは、カプランが70％ルールに違反したと主張した。このルールでは、対象となる学校は卒業率と就職率が最低70％でなければならないと定められている。さらに、カプラン・キャリア・インスティテュートは、就職率に関する統計情報や州の免許要件を将来の学生に提供することなく、就職率を宣伝していたと彼らは主張した。^{[ 55 ] [ 56 ] [ 57 ] [ 58 ]} 2011年、マイアミの連邦判事は、カプラン大学とカプラン高等教育法人の元従業員が、両社が連邦資金と利益を得るために高等教育法に違反したとして提起した訴訟の却下を拒否した。パトリシア・A・ザイツ判事は、カプランが学生の学業成績や就職統計を操作したり、学生の入学数に基づいてインセンティブを支払ったりしたという告発を否定した。しかし、同判事は内部告発者が報復やその他の違反の主張を続けることを許可した。^{[ 55 ]}ザイツ判事はまた、原告が就職広告の根拠となるデータを将来の学生に適切に提供しなかったこと、または提供された文書の虚偽性を証明できなかったことも発見した。さらに、原告はカプランが将来の学生に免許情報を提供しなかったことを立証できなかった。彼女はその主張を「単なる結論」として退けたものの、継続雇用の条件として最低限の登録者数を要求するカプランの方針は高等教育法に違反しないとの判決を下した。^{[ 55 ]}

2010年、フロリダ州司法長官は、カプランを含む5つの営利目的の大学が、プログラムや学校を宣伝するために、誤解を招くような発言や虚偽表示を行い、重要な情報を省略または開示しなかったことで、フロリダ州の欺瞞的不公正取引慣行法に違反したかどうかについて調査を開始した。^{[ 59 ]}

2012年、ノースカロライナ州司法長官は、カプランが歯科助手プログラムで取得できる資格について学生に嘘をついていたと判断した。^{[ 60 ]}調査後、カプラン・カレッジ・シャーロット校は学校運営のライセンスを返上した。カプランは学生に授業料、書籍代、諸費用を返金し、プログラムの卒業生に9,000ドルの奨学金を支払うことに同意した。学生たちは、学校がまもなくADAの認定を取得すると告げられたと主張した。このプログラムはアメリカ歯科医師会から認定を受けたことはなく、認定に必要な最初の現地視察の予定もなかった。^{[ 61 ] [ 62 ]}

2014年、カプランは司法長官に自主的に従うことに同意し、和解の一環として必要な変更をいくつか行った。カプランは「学校の認定、プログラム費用、財政援助、および提供する雇用サービスの範囲と性質に関する真実かつ正確な情報を明確かつ目立つように開示する」ことに同意した。調査の過程で、カプランは2,400人以上のフロリダ州の学生の授業料と諸費用600万ドルを免除し、フロリダ州司法長官事務所に弁護士費用を弁償した。影響を受けた学生には再訓練または別の仲裁手続きが提供された。^{[ 63 ]}フロリダ州司法長官パム・ボンディの事務所は2014年6月に、他の営利機関にも焦点を当てた調査でカプランによる違反は見つからなかったと発表した。^{[ 64 ]}

2015年、カプランはマサチューセッツ州ボストンのカプラン・キャリア・インスティテュート・キャンパスの運営において、「嫌がらせの販売戦術や虚偽かつ誤解を招く表示」を含む「学生の入学を誘引することを目的とした不公正または欺瞞的な行為」を行ったという苦情を解決するため、マサチューセッツ州司法長官事務所に137万5000ドルを支払った^{[ 65 ] [ 66 ]。}そのうち100万ドルは289人の学生への授業料の返金に充てられ、リチャード・L・ダービン・ジュニア米国司法長官代理は、この和解はカプランまたはその関連会社による責任の承認ではなく、同社は政府の調査に全面的に協力し、誠意をもって和解交渉を行ったと述べた^{[ 67 ] [ 68 ]} 。この和解には不正行為の認定は含まれておらず、カプランは「長期にわたる訴訟の高額な費用のため」法的異議申し立てを解決したと述べた。^{[ 69 ]}同年、米国司法省は、内部告発者が虚偽請求法に基づいて提起したQui tam訴訟を受けて、カプランの調査を開始した。内部告発者は、カプランがサンアントニオのキャンパスで医療助手コースを教えるために資格のない講師を雇用し、テキサス州法で定められた最低要件を満たしていない人物が教えるコースのために連邦資金を故意に要求、受領、保持していたと主張した。^{[ 68 ] [ 70 ]}