アンドリュー・キーン(1960年頃生まれ[ 2 ])は、イギリス系アメリカ人の起業家であり作家である。彼は、現在のインターネット文化とWeb 2.0の潮流が文化を堕落させている可能性があるという見解で特に知られており、この意見はジャロン・ラニアーやニコラス・G・カーらと共通している。キーンは、現在のインターネット文化が学識ある専門家の権威や専門家の仕事の価値を損なっていることを特に懸念している。
キーンは北ロンドンのハムステッドでユダヤ人の家庭に生まれた。[ 3 ]彼はロンドン大学に通い、イギリスの歴史家で政治学者のヒュー・セトン=ワトソンの下で歴史を学んだ。[ 4 ]キーンは歴史の学士号を取得した後、ユーゴスラビアのサラエボ大学で学んだ。ヨゼフ・シュクヴォレツキー、ダニーロ・キシュ、ヤロスラフ・ハシェク、そして特にフランツ・カフカの著作に影響を受けたキーンは、[ 4 ]アメリカに移住し、カリフォルニア大学バークレー校でケン・ジョウィットの下で政治学の修士号を取得した。バークレーの後、キーンはタフツ大学、ノースイースタン大学、マサチューセッツ大学アマースト校で近代史と政治を教えた。彼は現在、家族とともにカリフォルニア州サンフランシスコに住んでいる。[ 5 ]

キーンは1995年にシリコンバレーに戻り、インテルとSAPから資金提供を受けたAudiocafe.comを設立した[ 4 ]。同社は2000年4月に倒産し、Audiocafe.comの終焉後、キーンはPulse 3D、SLO Media、Santa Cruz Networks、Jazziz Digital、Pure Depthなど様々なテクノロジー企業で働き、Pure Depthではグローバル戦略セールスのディレクターを務めた[ 4 ] 。キーンは2007年10月に、仮題「スター・ウォーズ2.0」という新しい本を執筆中であると述べた[ 6 ]。
2013年、キーンはAT&Tファウンドリーとエリクソンが主催するサロン形式のイベントシリーズであるFutureCastを設立し、スタートアップ起業家、投資家、技術者を集めてデジタル革命について議論した。[ 7 ]彼は現在、TechCrunchのトークショー「Keen On」のホストを務めている。[ 8 ]

2005年、キーンはWeb 2.0はカール・マルクスが描写した「共産主義社会」に似た「壮大なユートピア運動」であると書いた。彼はまた次のように述べている。
Web 2.0 は、独学の映画監督、寮の部屋で音楽を作る人、未発表の作家など、創造的なアマチュアを崇拝しています。Web 2.0 は、私たちの中で最も教育水準が低く、言葉遣いが下手な人であっても、デジタル メディアを使って自己表現し、自己実現できるし、そうすべきだと示唆しています。Web 2.0 は私たちの創造性を「強化」し、メディアを「民主化」し、専門家とアマチュアの間の「競争条件を平等にする」のです。Web 2.0 の敵は「エリート主義的」な従来型メディアです。[ 9 ]
—アンドリュー・キーン、ザ・ウィークリー・スタンダード
2007年6月5日、キーンはダブルデイ・カレンシー社から初の著書『アマチュアの崇拝』を出版し[ 10 ]、同日Googleで講演を行った[ 11 ] 。この本は、ウィキペディア、YouTube、Digg、Redditなど、無料のユーザー生成コンテンツウェブサイトを批判している。彼は2008年のオランダのドキュメンタリー『ウィキペディアの真実』に大きく取り上げられ、2010年のアメリカのドキュメンタリー『数字の中の真実?』にも取り上げられた。
キーンはメディアリテラシーの重要性を強調し、ユーザーが作成したブログ、ウィキ、その他の「民主化された」メディアは、主流メディアのリソースには到底及ばないと主張している。[ 12 ]チームを編成したり、危険な場所へ旅行したり(時にはその地域で何年も過ごす)、熟練した経験豊富な編集者がプロセスを監督したりできるといった例を挙げ、[ 10 ]コンテンツが無償で提供されるか盗まれるかのどちらかである現在の Web 2.0 の考え方が続けば、25 年後にはプロの音楽ビジネス、新聞業界、出版業界は存在しなくなると予測し、聴衆にこれらの価値を問うよう促している。[ 13 ]
キーンは、参加型テクノロジーでしばしば見過ごされがちな問題について論じている。彼はインターネットを非道徳的な言葉で表現し、それは人間の文化を映し出す鏡だと述べている。「私たちは不敬、活力、興奮を目にします。若々しさも目にします。しかし、現代の文化生活における最悪の展開の多くも目にしていると思います。特に、私がデジタルナルシシズムと呼ぶもの、つまり自己の受容を目にしていると思います。昨年のタイム誌のパーソン・オブ・ザ・イヤーはあなたでした。」 [ 14 ]キーンはまた、インターネット上の匿名性にも強く批判的で、匿名性によってユーザーの行動が良くなるのではなく悪くなると考えている。彼はこう述べている。「ウェブが大切にしている匿名性は、盾であると同時に武器にもなり得る。」[ 15 ]匿名性を利用した不正行為が広く採用されていることを示して、「トロール」や「ソックパペット」 などの新しい定義が生まれている。
キーンは著書『デジタル・ヴァーティゴ』の中で、FacebookやTwitterのようなソーシャルネットワークが促進する「過剰な可視性」が、プライバシーや孤独といった人間経験の極めて重要な部分を犠牲にするようユーザーを陥れると主張している。彼は現代のソーシャルネットワークへの参加体験をジェレミー・ベンサムのパノプティコンと比較し、「未来はソーシャルであってはならない」と結論付けている。[ 16 ]
彼には批判者もいる。ティム・オライリーはこう述べている。「彼はただ単に、本を売るために論争を起こそうと、論点を探していただけだ。彼の暴言には何の根拠もないと思う。」[ 17 ]
キーンは著書『インターネットは答えではない』の中で、インターネットの歴史とそれが心理学、経済、社会に与えた影響について述べている。[ 18 ]彼は、インターネットが発展すればするほど、それを利用する人々にとって有害になると主張している。[ 18 ]
キーンは次のように書いています。「これは負のフィードバックループ、つまりデジタル悪循環のようなもので、ウェブの利用者である私たちは、恩恵を受けるどころか、むしろその犠牲者になっているのです。」[ 18 ]キーンはさらに、インターネットによって「アップル、グーグル、アマゾンのような新たな巨大独占企業」が出現し、富裕層と貧困層の間の経済競争と経済的正義が阻害されていると主張しています。[ 18 ]キーンはまた、インターネットは不寛容を助長し、「文化ルネッサンスを促進するどころか、セルフィー中心の覗き見とナルシシズムの文化を生み出した」と主張しています。[ 18 ]
2018年にグローブ・アトランティック社から出版されたキーンの最新著書『未来を修正する方法』は、デジタル革命によって引き起こされる課題に社会がどのように対処する必要があるかを論じている。これは、同様に人々の生活やさまざまな産業を混乱させた産業革命への対処と同じである。 [ 19 ]『未来を修正する方法』は、現在のテクノロジーに対する批判ではなく、世界のリーダーたちが新しいテクノロジーが政治、文化、社会などに及ぼす影響を軽減するために何をしているかを紹介している。[ 19 ]キーンは、人々はますますデジタル化が進む世界で人間の価値観を維持し、誰もが再び未来を楽しみにできるような未来を確保しなければならないと主張している。[ 19 ]
キーンによれば、デジタル革命によって引き起こされる負の影響に対処するための5つの重要なツールがあり、規制の変更、競争的イノベーション、社会的責任、教育、労働者と消費者の選択が含まれる。[ 19 ]