私を崇拝して

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会社種別	子会社
設立	2012年; 12年前 （2012年）
創設者	モーガン・ハーマンド・ワイチェ
本部	ニューヨーク、ニューヨーク
製品	下着、ランジェリー、水着
親	ヴィクトリアズ・シークレット
Webサイト	アドレム

アドーア・ミーは、ニューヨーク市を拠点とする女性用下着ブランドです。^{[1]同社は、}ハーバード・ビジネス・スクールのMBA学生だったモーガン・ハーマンド・ワイチェによって2010年に設立され、 ^[2] Bコーポレーションの認定を受けています。^[3]

アドーア・ミーは、モーガン・ハーマンド・ワイシュによって設立されました。^[4]彼は、2010年にハーバード・ビジネス・スクールのMBAプログラムの2年目に、高品質で手頃な価格のランジェリーを見つけられなかったときに、ランジェリー会社を始めるというアイデアを思いつきました。^[2]ハーマンド・ワイシュは、アドーア・ミーの前に、経営コンサルティング会社マッキンゼー・アンド・カンパニーで3年間働いていました。^[5]そこで、アドーア・ミーで一緒に働くロマン・リオットと出会いました。ゲイリー・ブラバードは、共同創設者として初期に参加しました。^[6]

アドーア・ミーの初期投資家には、ハーマン・ワイチェのハーバード大学教授^[2]や、エンジェル投資家の ファブリス・グリンダとホセ・マリン^[4]などがいる。同社は2012年3月に公式ウェブサイトを立ち上げた。 ^[7]同年、アドーア・ミーは第2ラウンドの資金調達で、レッドヒルズ・ベンチャーズ、ジェイナ・キャピタル、ベンテック・キャピタル、その他の米国のエンジェル投資家から250万ドルを調達した。^[4]アドーア・ミーは創業1年目に10万点の商品を販売したと伝えられている。^[8]

2013年7月、Adore MeはシリーズBの資金調達ラウンドで投資家から850万ドルを調達した。投資家にはUpfront Ventures、Redhills Ventures、Mousse Partnersなどが含まれていた。^{[8] [9]}これにより、Adore Meの調達総額は1120万ドルとなった。^[10]

2014年、アドーア・ミーは2013年の売上高560万ドルに基づき、Inc. 5000リストで2番目に急成長している民間小売企業としてリストされました。 ^[11] 2014年には1620万ドルの売上高を達成しました。 ^[12]

2016年、Adore MeはCrainのニューヨークの急成長企業50社リストで第9位にランクされました。^[13] 2016年の収益は8,390万ドルでした。^[14]

2017年、Adore MeはDigitalCommerce360のインターネット小売業者トップ1000企業の1つに選ばれ、Inc. 5000リストにも4年で3度目に掲載されました。^{[15] [14]} 2017年現在、Adore Meには121人のフルタイム従業員がいます。^[14]

2022年11月、Adore MeがVictoria's Secretに4億ドルで買収されたことが発表されました。^{[16] [17]} Victoria's Secret & Coは、サブスクリプションサービスも理由の1つとして、従来のブランドロイヤルティへの依存を超えて消費者を維持することを期待して、Adore Meの買収を決定しました。^[18]

当初、Adore Meの製品には、ランジェリー、パジャマ、水着、プラスサイズを含む関連アパレルが含まれていました。^{[19] [20]} 2016年10月、Adore Meは、小柄なサイズからプラスサイズまでを網羅したアクティブウェアコレクションを開始しました。 ^{[21] [22] [23]} 2017年4月、Adore Meは、標準サイズとプラスサイズの女性向けの88点からなる最新の水着コレクションを発表しました。^[24]デザイン責任者のヘレン・ミアーズは、以前はビクトリアズ・シークレットでエンジェルスのブランドのヘッドデザイナーを務めていました。^[25]

このブランドは、価格設定とファストファッションの生産方法に関してザラと比較されている。^{[8] [9]}アドーア・ミーは主にオンラインで製品を販売している。顧客はパーソナライズされた「ショールーム」で買い物をし、1回限りでアラカルトで製品を購入したり、「VIPメンバーシップ」と呼ばれる月額サブスクリプションの一部として購入したりすることができる。

2017年12月、アドーアミーはビジューコレクションを発表しました。^[26]この高級デザイナーコレクションでは、ベルベットやフレンチレースなどの生地や、ゴールドのロゴプレートやピアスが使用されました。

2021年7月現在、Adore Meではブラジャーやパンティー、ランジェリー、パジャマ、ギフト、アクティブウェア、コルセット、ブラレットなど、さまざまな商品カテゴリーを取り扱っています。

同社はスタイルクイズと関連アルゴリズムを使用して顧客に製品とサイズを推奨しています。^[27]

2016年4月、アドーア・ミーはニューヨーク本社にショールームとして初の小売店をオープンした。^[28] 2016年6月、アドーア・ミーはノードストロームと提携し、ノードストロームの店舗と同社の電子商取引サイトで製品の販売を開始した。^[29] 2016年10月現在、アドーア・ミーはロード・アンド・テイラーとも提携し、マンハッタンの旗艦店とオンラインで製品の販売を開始した。^[30]

アドーアミーは2018年6月に初の常設店舗をオープンした。最初の店舗はニューヨーク州スタテンアイランドモールにあり、ブルックフィールドと提携して開発された。^{[31] [32]}

この店には「スマート」試着室もある。^[33]アドーア・ミーの顧客は、無線周波数識別タグが埋め込まれた商品を試着室のフックに掛けると、試着室のディスプレイ画面が起動する。選んだ商品の詳細情報が表示され、商品画像だけでなく、サイズや色も表示される。^{[34] [35]}

2018年のブラックフライデーの東部標準時午前6時、アドーアミーはニュージャージー州ブリッジウォーターのブリッジウォーターコモンズモールに2号店をオープンした。店舗面積は3,600平方フィートで、2018年6月にニューヨーク市スタテンアイランド区のスタテンアイランドモールにオープンした最初の店舗の2倍の広さだ。^[36]広い店舗にはラウンジエリアが設けられ、空間への参加を促している。2つの店舗はニューヨーク市を拠点とするローレンスグループによって設計された。^[37]

2018年には、今後5年間で300店舗をオープンする計画があると報じられた。^{[32] [ 38] [39] 2019年4月、アドーアミーは}ロードアイランド州プロビデンスのプロビデンスプレイスモールに3番目の小売店をオープンした。2019年5月にはニュージャージー州ウィローブルックに4番目の店舗をオープンした。これらの店舗は両方ともブルックフィールドプロパティーズが所有している。

2019年には一連の買収と新ブランドの開発が始まりました。

2019年2月、Adore MeはマタニティブランドのBelabumbumを買収した。^{[40] [41]} Adore Meは「この買収は、女性の人生の新たな段階に対応するために製品ラインナップを拡大することでさらなる成長を促進するというAdore Meの戦略の一環である」と述べている。^[42] Belabumbumは、妊婦や新米ママ向けの下着、睡眠、ラウンジウェア、アクティブウェアを提供している。^[43]

2019年6月、アドーアミーはウォークポップという初のサテライトブランドを立ち上げました。ウォークポップは、さまざまなサイズ、スタイル、肌の色のレッグウェア、レギンス、タイツ、ソックスを専門に提供するブランドです。^[44]

2020年1月、アドーアミーは生理用パンツブランド、ジョイジャを立ち上げた。^[45]パンツのサイズはXSから4Xまである。^[46]「幸せな生理用パンツ」というキャッチフレーズを掲げるジョイジャは、明るい色、風変わりなプリント、使いやすさ、プラスチック製のタンポンやナプキンよりも環境への影響が大幅に少ない製品で、「毎月のその時期」にさらなる喜びをもたらしたいと考えている。同ブランドはまた、貧困ライン以下の生活を送る米国の月経中の人々が生理用品にアクセスしやすくしたいと考えている。彼らは手頃な価格設定と製品の寄付を通じてこれを実現している。^{[47] [48]}

国際女性デーと2019年3月の間、Adore Meは非営利団体Girls Inc.と提携し、少女たちへのサポート、指導、ガイダンスを提供しました。Adore Meは、女性をエンパワーするプリントをあしらったパンティーのコレクションを販売し、その収益の100%をGirls Inc.に寄付しました。^{[49] [50]}

2018年、アドーア・ミーはニューヨークを拠点とするフォトジャーナリストのオード・アドリアン氏と共同で芸術的なポートレートシリーズを実施し、アドーア・ミーで働く女性たちに焦点を当て、彼女たちが現在の地位に至るまでの経緯、インスピレーションの源、エンパワーメントの定義などについて語りました。^{[51] [52]}

プロジェクト・ランウェイ：オールスターズ：アドア・ミーは、プロジェクト・ランウェイ：オールスターズの最終シーズンで取り上げられました。^[53]アドア・ミーのヘッドデザイナー、ヘレン・ミアーズ^[54]は、第3話でこのチャレンジを導入しました。チャレンジは、インナーウェアをアウターウェアとして使った衣装、具体的にはコルセットを作ることでした^{。クリスティーナ}・エクシー^[55]がこのチャレンジで優勝し、エピソードが放送された後、優勝したコルセットをAdoreMe.comで販売しました。^[53]

2017年まで、Adore Meは主に北米市場に注力し、米国の全州、カナダ、オーストラリア、英国に製品を配送していました。^{[56] [57] [58]}

2018年9月、Adore Meは正式に中国での販売開始を発表した。同ブランドは、インタラクティブなライブストリーミングプラットフォームとグローバルショッピングマーケットプレイスサービスであるShopShopsを利用して製品の発売を開始した。^{[59] [60]}

Adore Meは、JavaScriptベースのオープンソースのフロントエンドWebアプリケーションフレームワークであるGoogleのAngularテクノロジーをモバイルおよびデスクトップWebサイトに使用した最初の小売業者の1つでした。 ^[61]

Adore Meは、スタイルクイズから得た顧客の好みに関するデータを活用して、「パーソナライズされたショッピング体験」を生み出しています。^[62] 2018年、Adore Meは「マーケティングにおけるデータの最優秀活用」でNexty賞を受賞しました。^[63]

アドーア・ミーは、ニューヨーク市に拠点を置くテクノロジー系スタートアップのコミュニティであるニューヨーク・ハーツ・テック（NYHT）の創設者です。^[64]

Adore Meは、コンテナ化されたアプリケーションの展開、スケーリング、管理を自動化するオープンソースシステムであるKubernetesを独自のソフトウェアツールに利用しています。^[65] Adore Meはこのシステムの早期導入者であり、ヨーロッパ本社で他の専門家向けに定期的にミートアップを開催し、新興技術に関する知識を共有することを目指しています。^{[66] [67] [68]}

アドーア・ミーは、ブランド内で「ボディ・ポジティブ」と「インクルーシブ」を推進してきた。^{[19] [69]}ボディ・ポジティブ・キャンペーンのスポークスモデルであるイスクラ・ローレンス、^{[70] [71]} トランス ジェンダーのインフルエンサーである ローズ・モントーヤ、スポーツ・イラストレイテッドの水着モデルのニーナ・アグダルなどのモデルと仕事をしてきた。^[72] 2016年、アドーア・ミーはプラスサイズのモデルのソフィー・ツイード・シモンズと仕事をした。^[73]

^{2021年2月4日、Adore MeはTwitterアカウント[74]}で、TikTokは「その根底に差別があることを公然と主張した」と主張した。同社は、アフリカ系アメリカ人やヒスパニック系アメリカ人のモデルを起用した動画や、スーパーモデルではない白人モデルの動画がプラットフォームから削除されたと主張した。Adore Meの戦略担当副社長ランジャン・ロイ氏は、TikTokで使用するためにブランドにコンテンツを送ったモデルたちが、より多くのランジェリーセットや異なるランジェリーセットをモデルにした動画を提供する必要があるかどうか尋ねてきたと説明した。同氏は、ソーシャルメディアプラットフォームが同社のモデルたちにそのようなプレッシャーをかけていることに不満を表明した。^[75]

アドーア・ミーは、ニュージャージー州セコーカスに拠点を置くアドーア・ミー・サービス（AMS）と呼ばれる独自の配送センターを所有・運営している。^[76]同ブランドは2019年1月に新しい配送センターを開設した。アドーア・ミーの創設者兼CEOであるモーガン・ハーマンド・ワイチェ氏によると、新しいセンターを建設することで店舗への商品の配送がサポートされるという。^[77] AMSの開設は、同社の国際展開の第2段階の一環であった。このソリューションは、高密度ロボットストレージとオーダーピッキングシステムと、自動化されたプットウォールとコンベアベルトを組み合わせたものである。^[78]

ヘルマン・ワイシュは2020年にAdore Me Group on Mediumに投稿した記事で、AMSは「これまでで最もやりがいのある決断」の一つであり、同社がより迅速に持続可能性に向けて前進することを可能にし、Adore Meのサテライトブランドの立ち上げと実現を促進し、自宅で試すサービスが同社の収益の「最も急成長している分野」になるのに貢献したと述べた。^[79]

adoreme.comでは各製品ごとに顧客レビューが公開されており、顧客が製品のフィット感や満足度などを確認するのに役立ちます。^[80]

アドーアミーは、2017年^[81]と2018年にリテールタッチポイントのカスタマーエンゲージメントアワードを受賞しました。 ^[82]同ブランドは、カスタマーコンタクトウィーク中に2018年オムニチャネルエクスペリエンスクラス最優秀賞を受賞しました。^[83]

2017年12月、同社はウェブサイトにハイブリッドボットを導入した。ハイブリッドボットにより、Adore Meの顧客は複数のメッセージングプラットフォームを介してライブサポートを受けることができる。^[84]

シリーズ B の資金調達前に、ヘルマン・ワイシュは、同社には 5 万人の会員がおり、毎月のウェブサイト訪問者数はその倍であると公言していた。彼は、2012 年 1 月から 6 月まで、収益は毎月 40% 増加していると述べた。当時、同社のモデルは、各顧客に「ブラジャー、ブリーフ、ベビードール、スリップ、下着、コルセット、ビスチェ、シェイプウェア、レッグウェア、水着」からなる個別のショールームを提供し、会員は 6 セット目を購入すると無料だった。^[4]

資金が十分に調達されると、ネガティブオプション請求という物議を醸した慣行の実施に関する顧客の苦情を詳述する報告書が浮上した。Adore Meは顧客に、製品を正規価格で購入するか、会員クラブに入会して同じ製品を大幅な割引価格で購入するかの選択肢を提供した。その後、顧客がランジェリーを購入するかその月の退会を選択しない限り、クラブは毎月顧客に固定額を請求した。会員資格はキャンセルできるが、顧客はキャンセルするのが難しいと感じている。^{[85] [86]}顧客のキャシー・リラは、カードの自動請求によって生じた金銭的損害の賠償として、損害賠償、差止命令による救済、訴訟費用を求めてAdore Meを訴えた。 ^[87]連邦取引委員会がAdore Meの不正な請求慣行について調査を行った後、同社は以前にストアクレジットを放棄した顧客に最大138万ドルを返金し、顧客が月額サブスクリプションプランで支払う金額を明確に開示することに同意した。^{[88] [89]}

2017年、アドーア・ミーは、ビジネス学位取得を目指す女性を支援するために1,000ドルの奨学金を提供する奨学金プログラムの開始を発表しました。同社は、すでに起業した、または将来起業する予定のある女子学生に奨学金を授与し始めました。^[90]

2022年、Adore Meは、企業の持続可能性を判断するために企業のパフォーマンスを評価する非営利団体であるB Labから認証を取得した最初の米国を拠点とするランジェリーブランドになりました。Adore Meは、ショッピングを「すべての消費者にとってよりアクセスしやすいものにする」という「使命を帯びている」と述べて認証を発表しました。^{[91] [92] [93] [94]}皮肉なことに、同社はアメリカ障害者法に関連する集団訴訟の可能性に直面しています。2023年4月7日現在、ケビン・ヤン・ルイスは、視覚障害者がサイトにアクセスできないと主張して、ニューヨーク南部地区に訴訟を起こしました。^{[95] [96]} 2022年6月27日にマルタ・ハニツキエヴィッチによって起こされた同様の訴訟は、 2022年11月21日にニーナ・ガーソン裁判官によって棄却されました。^{[97] [98]}

2023年、同社は再び不正請求行為を理由に訴えられたが、今回は31州とコロンビア特別区から訴えられた。原告側の主張には、VIPプログラムの会員資格を解約した消費者は、解約時に蓄積されたストアクレジットをすべて放棄する必要があるという事実が含まれていた。これらのクレジットは、VIPプログラムの毎月の請求と、消費者が毎月1日から6日の間に購入しなかったことで蓄積されたものである。^{[99] [100]}彼らは2023年6月に235万ドルで和解し、原告間で分割した。^{[101] [102] [103] [104]}