ザロ

ザロ

原作者	ヴォン・クアン・カイ
開発者	ザログループ VNGコーポレーション
初回リリース	2012年8月1日; 12年前 ( 2012-08-01 )
オペレーティング·システム	Windows、macOS、Android、iOS、ウェブアプリケーション
利用可能	3 言語
言語リスト ベトナム語、英語、ビルマ語
タイプ	VoIPおよびインスタントメッセージング アプリケーションソフトウェア
Webサイト	zalo.me

Zaloは、VNG Corporationが開発したベトナムの インスタントメッセージング マルチプラットフォームサービスです。Zaloは、米国、日本、韓国、オーストラリア、ドイツ、ミャンマー、シンガポールなど、ベトナム以外の国でも使用されています。^[1]

2024年9月下旬現在、Zaloの月間アクティブユーザー数は約7,760万人で、1日あたり約19億7,000万件のメッセージが送信されています。^{[2] Zaloは現在、島嶼部や遠隔地を含む}ベトナム全63省で利用可能で、世界23か国以上でアクセスできます。

Zaloという名前は、Zing （ VNGが管理するオンラインウェブサイト）とalo（ベトナムで電話に出るときに使われる標準的なフレーズ）を組み合わせたものです。 ^[3]

Zaloは、VNGの執行副社長であるVương Quang Khải氏によって共同で作成されました。^[4]彼は米国で学んだ後、2007年にベトナムに戻りました。^{[5]最近、彼は主に}人工知能技術に取り組み始め、 AIベースのバーチャルアシスタントであるKikiを開発しました。

Zaloの最初のソフトウェアテストバージョンは、2011年後半に開発が開始されてから8か月後の2012年8月にリリースされました。2012年9月までに、ZaloはiOS、Android、Nokia S40向けに新しいバージョンをリリースしました。^{[6]しかし、Zaloは、ログインに}Zing IDを使用する必要があることや、モバイルアプリケーションにWebプラットフォームを使用するなど、さまざまなユーザー問題のためにあまり認知されませんでした。^{[3] [7]}

2012年12月、Zaloの正式版が一般に公開されました。2013年1月8日、ZaloはベトナムのApp Storeでトップの座を獲得し、主なライバルであるWeChatを追い抜きました。^[8]

2013年3月、Zaloは100万人のユーザー数を達成し、その後も急成長を続け、わずか2か月後には200万人を超えるユーザー数を記録し、ViberやLineを含むすべての国際競合他社を上回りました。^[9]

2014年3月、Zaloはユーザー数1,000万人に達し、1日あたり1億2,000万件のメッセージを送信し、ベトナムのスマートフォン市場の50％を占めました。^[10]

2016年2月、Zaloは急速に成長し、ユーザー数は4,500万人に達し、毎月100万人の新規ユーザーを獲得しました。^[11]

2017年2月、Zaloのユーザー数は7000万人に達し、ベトナムの人口の約75%を占めた。^[12]

2020年半ば、Zaloはベトナムで利用率と人気度の両方でトップのメッセージングおよびコミュニケーションソフトウェアになりました。^[13]

2021年以降、Zaloはショートビデオ、強化されたセキュリティ機能（エンドツーエンドの暗号化やメッセージの自動削除など）^[14]などの新機能やソフトウェアのその他の改善を 継続的に作成しています。

2021年、ZaloはCOVID-19の影響を受けた地域の住民が互いにつながり、サポートし合えるよう、Zalo Connect機能を立ち上げました。 ^[15]

Zaloは2022年から、 2022年のeKYC 、2023年のテキスト読み上げ、音声テキスト変換、Zalo AIアバター、2024年の音声認識とzSticker AIなど、一連の人工知能機能の導入を開始しました。^{[16] [17]}

• 絵文字、画像、ビデオ、ボイスメールを使った無料のテキストメッセージ。
• 通話料無料（ビデオ通話も含む）。
• ステータス メッセージの作成と返信。
• ファイル共有。
• リマインダーを作成します。
• 友達の追加（電話番号で直接、電話帳で人を探す、またはQRコードをスキャンする）。
• ZaloPay経由のクレジットカードによるモバイル決済。
• Zalo には、 Web ブラウザーやサポートされているデバイスでアプリケーションを開いてアクセスできます。

• 2013年2月、Zaloは国際技術ニュースサイトTech in Asiaによって「最もクリエイティブなモバイルアプリケーション」の1つに選ばれました。^[18]
• 2013年4月、Zaloはベトナムの優れた技術的・科学的成果を表彰するためにベトナムソフトウェア協会（VINASA）が授与する2013 Sao Khue賞を^{受賞した。 [19]}
• 2019年1月、ベトナム情報通信省主催のイベントで、グエン・スアン・フック元首相は「ベトナム人がいるところに、ザロがある」と述べ、ベトナム人の生活におけるザロの必要性を主張した。^[20]
• 2021年、Zalo Connect機能は、 VnExpressが主催するTech Summit 2021で「創造的なベトナムの技術ソリューション」と評されました。^[21]
• 2022年3月、Global Brand MagazineはZaloにGlobal Brand Awardを授与し、 WeChatやWhatsAppを上回り、ベトナムで最も使用されているメッセージングアプリとして評価しました。^{[22] [23]}
• 2021年第4四半期のDecision Labの調査によると、回答者の最大48%が友人や家族とのコミュニケーションにZaloを使用しているのに対し、FacebookとMessengerではそれぞれ27%と20%でした。^{[24] [25]}

2019年7月、ホーチミン市情報通信局は、VNG Corporationが所有するZalo.vnとZalo.meが許可なくソーシャルネットワークを運営していることを理由に、ドメイン名の登録および管理責任者にこれらのドメインの登録を取り消すよう要求する文書を発行した。Zaloは2018年にライセンスなしでソーシャルネットワークを運営していることが判明し、処罰された。しかし、同局はドメインのアクティブ状態を維持し、VNGにライセンス文書を完成させる時間を与えた。^[35]

2019年11月11日、 VNGがライセンス更新の申請を提出したにもかかわらず、当局が潜在的な違反を調査できるように、 Zalo.vnドメインは45日間停止されました。情報筋によると、申請は承認基準を満たしていなかったため、一時的なドメイン停止となり、Zaloは申請プロセスを完了することができました。^[36]

2019年11月24日、Zaloは正式にソーシャルネットワークライセンスを付与されました。^[37]

「近くを探す」機能を使用するには、ユーザーは位置情報モードを有効にして、Zaloが半径数キロメートル以内の近くのユーザーをスキャンできるようにする必要があります。ただし、モバイルアプリではこの機能がデフォルトで有効になっているため、位置情報サービスがオンになっていると誰でも自分の位置情報が公開される可能性がある状況になります。^[38]

2022年5月、Zaloのモバイル版はプライベートな会話を保護するためにエンドツーエンドの暗号化を導入し、ZaloのPC版とウェブ版はユーザー情報のセキュリティを強化するためにアップデートされました。^[39]

2022年8月1日、Zaloはユーザーに課金を開始し、無料アカウントを持つユーザーは特定の機能にアクセスできなくなりました。^[40]その直後、ZaloはApp StoreとGoogle Playで1つ星の評価が増加し、ボイコットやアプリケーションを削除するとの脅迫が何度も行われました。^[41]

• VNGコーポレーション