スターウッド ホテルズ アンド リゾーツ

スターウッド ホテルズ アンド リゾーツ ワールドワイド Inc.

会社種別	公共
取引名	NYSE : ホット
業界	ホスピタリティ
設立	1969年; 55年前1995年に再編; 29年前[1] （1969年）  （1995年）
廃止	2016年9月23日; 8年前 ( 2016-09-23 )
運命	マリオット・インターナショナルが買収
本部	コネチカット州スタンフォード
製品	ホテル、リゾート
ブランド	セントレジス ラグジュアリー コレクション Wホテル シェラトン ウェスティン ルメリディアン トリビュートポートフォリオ デザインホテル フォーポイント アロフト エレメント
収益	57億6,300万ドル（2015年）
営業利益	7億4,000万ドル（2015年）
純利益	4億8,900万ドル（2015年）
総資産	82億6,600万ドル（2015年）
総資本	12億9,900万ドル（2015年）
脚注/参考文献 [2]

スターウッド ホテルズ アンド リゾーツ ワールドワイドは、ホテル、リゾート、スパ、レジデンス、バケーション オーナーシップ プロパティを所有、運営、フランチャイズ、管理する最大手の企業の一つでした。2016年にマリオット インターナショナルに買収されました。 ^{[3] [4] [5] [6]スターウッドは 1969 年に}不動産投資信託として設立されました。1995 年にバリー スターンライトによって買収され、再編されました。スターンライトは2005 年まで会長を務め、スターウッド キャピタル グループの創設者でもあります。^{[2] [1] [7]}スターウッドには 11 のブランドがあり、約 100 か国で 370,000 室を含む 1,297 のプロパティを所有、管理、またはフランチャイズしていました。^[2]

スターウッド ホテルズ アンド リゾーツは、もともと不動産投資会社スターウッド キャピタルが減税措置を利用するために設立したもので、当時はスターウッド ロッジングという社名でした。^[8] 当初、スターウッド ロッジングは北米全土に数多くのホテルを所有していましたが、すべて異なるブランド名でした。ウェスティンホテルカンパニーは、1994 年に日本の青木コーポレーションから買収されました。スターウッドは、 1998 年にITT シェラトンからシェラトン、フォーポイント バイ シェラトン、ラグジュアリー コレクションのブランドを買収しました。

1999年、スターウッドは「W」ホテルブランドを立ち上げた。^{[9] 2005年9月、スターウッドはWをベースにした新しいホテルブランド、アロフトの立ち上げを発表した。アロフトホテルは}ビジネス旅行者向けのホテルである。2005年、スターウッドはルメリディアンブランドを買収した。^{[10] [11]}

2004年、スターウッドの創設者兼CEOのバリー・スターンリヒトは、自身の別の会社であるスターウッド・キャピタルに集中するため、CEOを退任した。彼は2005年まで取締役会に留まった。彼の後任としてスティーブン・J・ヘイヤーがCEOに就任し、スターウッドは自社所有のホテルのいくつかを売却し、代わりに現在および将来のホテルブランドの管理会社およびフランチャイザーになることに注力した。2007年4月、スティーブン・J・ヘイヤーは、ヘイヤーの経営スタイルの問題と個人的な不正行為の疑惑を受けて、取締役会の要請により同社を去った。^[12] 取締役会長のブルース・ダンカンは、2007年9月にヘイヤーの後任としてフリッツ・ファン・パーシェンを発表するまで暫定CEOを務めた。ファン・パーシェンは、取締役会との合意により辞任すると発表する2015年2月までCEOを務めた。^[13]

スターウッドは、カンザス州ウィチタ、テキサス州オースティン、マサチューセッツ州フォールリバー、オンタリオ州セントトーマス、アイルランドのコーク、シンガポール、日本の東京、中国の広州、インドのグルガーオンの 9 か所にカスタマー コンタクト センター (CCC) を設置していました。

2014年5月下旬、同社がインターコンチネンタルホテルグループを100億ドルで買収したとの報道が浮上したが、両社ともこれを肯定も否定もしていない。^{[14] 2015年11月、スターウッドが}マリオットインターナショナルに122億ドルで買収されることが発表された。 ^[15] 2015年12月、アームストロングワールドインダストリーズのフローリング事業の元責任者であるトーマス・B・マンガスが、2015年12月31日付けでスターウッドホテルズ＆リゾーツワールドワイドのCEOに就任した。^[16]

2018年11月30日、マリオット・インターナショナルは、スターウッドブランドがセキュリティ侵害を受けたことを明らかにした。この暴露後、ニューヨーク州司法長官 バーバラ・アンダーウッドは、データ侵害の調査を発表した。^[17]

ウェスティン ホテルズ & リゾーツは、スターウッド最大の高級ホテルおよびリゾートブランドでした。スターウッド内で最も古いブランドで、1930年にウエスタン ホテルズとして設立され、1963年にウエスタン インターナショナル ホテルズに改名され、1981年にウェスティン ホテルズに改名されました。このチェーンは1997年にスターウッドに買収されました。^[18]

シェラトン ホテルズ アンド リゾーツは、スターウッドの主力ブランドで、高級ホテルとリゾートの宿泊施設を提供しています。1937 年に営業を開始し、1998 年にITT Inc.によってスターウッドに売却されました。シェラトン ブランドには、7 つのバケーション オーナーシップ プロパティもあります。

ラグジュアリーコレクションブランドは、1992年1月13日にITCシェラトンが、シェラトン最大かつ最高級のホテル内にある高級「ホテル内ホテル」施設であるプレミアホテル28軒とシェラトンタワーズ33軒をITTシェラトンラグジュアリーコレクションとして指定したことから始まりました。^[19]

1994年2月、ITTシェラトンは、ヨーロッパでいくつかの高級ホテルを所有するイタリアの国際ホテルチェーンであるCIGA（Compagnia Italiana Grandi Alberghi、またはItalian Grand Hotels Company）の経営権を取得しました。^[20] CIGAホテルの大部分はラグジュアリーコレクションに統合されました。CIGAのオリジナルのロゴである聖マルコの4頭の馬は、2010年までラグジュアリーコレクションのブランドロゴとして使用され、現在では各ラグジュアリーコレクションのホテルは独自のロゴを使用しています。スターウッドはシェラトンを買収した後、ラグジュアリーコレクションのために別のブランドアイデンティティを確立しました。ラグジュアリーコレクションのホテルの多くは、改装された宮殿やその他の歴史的/文化的に重要な建物にある小規模な施設ですが、フィンランドのヘルシンキにあるホテルカンプのように、修復された歴史的なホテルもあります。

ジュネーブのラグジュアリーコレクションホテルプレジデントウィルソンのロイヤルペントハウススイートは、 1泊6万5000ドルで、 2012年にCNNがまとめた世界で最も高価なホテルスイートトップ15で第1位にランクされています^。[21]

フォーポイントバイシェラトンは、シェラトンのサブブランドであるシェラトンインに代わる中級ホテルとして、シェラトングループのブランドで1995年4月に開業しました。

Wホテルはスターウッドの高級ライフスタイルブランドで、主に若い世代をターゲットにしています。1998年にマンハッタンのレキシントン・アベニュー541番地にあった旧ドラル・インホテルを改装したWニューヨーク^[22]でスタートし、その後50軒以上のホテルやリゾートを展開しています。

ホテルは、新しく建てられた旗艦ホテルから、以前のホテルを改装した控えめなホテルまでさまざまですが、シンプルなミニマリストのモダンな装飾と、部屋や公共エリアのカテゴリーに流行のカジュアルな名前が付けられているという共通のテーマがあります。たとえば、すべてのホテルのロビーは「リビングルーム」と呼ばれています。W ホテルは、可能な限り「W」の文字を含めるように努めています。スイミングプールは「ウェット」、各部屋のランドリーバッグは「ウォッシュ」と呼ばれています。W ホテルは、商標登録された「Whatever/Whenever」サービス哲学で知られ、現在人気の「ライフスタイル」ホテルの先駆者です。^[23]

セントレジス ホテルズ＆リゾーツは、1899年に立ち上げられたスターウッドのメインのラグジュアリーブランドです。その名は、1904年にマンハッタンの5番街と55丁目の交差点にジョン・ジェイコブ・アスター4世によって建てられたセントレジス ニューヨークにちなんで付けられました。アスター4世は、アストリア ホテル (後のウォルドルフ・アストリア ホテル) も設立し、1912年にタイタニック号で亡くなりました。1930年代には、ヘッドバーテンダーのフェルナン・プティオがブラッディ メアリーカクテルを発表しました。セントレジスは1966年以降シェラトンとなり、1985年から1991年にかけての豪華な修復の後、ITTシェラトン ラグジュアリー部門の一部となり、その後スターウッドの新しいブランドの礎および旗艦店となりました。このブランドは4大陸で展開され、2016年4月現在、合計57軒のホテルが営業中および契約済みです。

ルメリディアンは1972年にエールフランスによって設立され、2005年11月にスターウッドに買収され、その時点では英国に拠点を置いていた。^[11]同社は世界中で合計137のホテルを運営または計画しており、最初のホテルはパリのルメリディアンエトワールである。ルメリディアンはスターウッドのヒエラルキーの中では最高級ブランドとして位置付けられており、アート、デザイン、地元の目的地に重点を置いたホテルを提供しており、各ホテルはそれぞれの場所に合わせてカスタマイズされており、ゲストに「目的地を解き放つ」ことを目的としている。一部の場所では、コラボレーションやパートナーシップを通じて、ゲストにアートギャラリーや美術館への無料アクセスを提供している。ルメリディアンはイタリアのコーヒー焙煎会社イリーと提携しており、世界中のホテルでイリーブランドのコーヒーと製品を提供および宣伝している。^[24]

アロフトホテルは、フォーポイントバイシェラトンとその「ブランド親」であるシェラトンと同様の関係で、 Wホテルのビジョンであるアロフトとして2005年に設立されました。アロフトは中規模の都市型ビジネス/ブティックホテルブランドです。^[25]

2006年に発表され、当初はエレメント・バイ・ウェスティンとして知られていたエレメントは、環境に優しくLEED認証を受けたスターウッド初のホテルブランドでした。デザインにはエネルギーと水を効率的に利用する機能が含まれています。最初のエレメントホテルは2008年7月にマサチューセッツ州レキシントンにオープンしました。 ^[26]エレメントホテルは、リサイクル材料で作られた床からエネルギー効率の高い照明や配管設備まで、徹底的に環境に配慮して建てられています。^[27]

2013年にはカナダ初の店舗がオンタリオ州ヴォーンにオープンした。^[28] 2014年9月にはドイツ初の店舗がフランクフルトにオープンした。2017年には東南アジア初の店舗がマレーシアのクアラルンプールにオープンした。

2015年4月に立ち上げられたトリビュートポートフォリオは、独立系高級ホテルからアッパー高級ホテルのコレクションです。^[29] 2019年5月現在、世界中で33軒のトリビュートポートフォリオホテルが営業しており、45軒以上のホテルが計画中です。

2018年4月、マリオットはトリビュートポートフォリオブランドでバケーションレンタルを提供するパイロットプログラムを開始しました。 ^[30]テストの一環として、同社はホストメーカーと提携し、ロンドンの200軒の住宅をサービスに追加しました。^[31]このパイロットは、マリオットが2019年4月にホームズ＆ヴィラズ・バイ・マリオット・インターナショナルを立ち上げた時点で終了しました。

ベルリンに拠点を置くデザインホテルは、独立所有・運営のホテル約300軒のネットワークにホスピタリティサービスを提供しています。スターウッドは2011年以来、デザインホテルの過半数株主でした。^[32] 2015年10月、スターウッドはデザインホテルを自社のブランドポートフォリオに追加すると発表しました。^[33]デザインホテルコレクションの加盟ホテルは、スターウッドプリファードゲストロイヤルティプログラムに参加し、スターウッドの販売プラットフォームにアクセスするオプションがありました。^{[34] [32]}

スターウッドはアメリカン・エキスプレスとクレジットカードの提携関係にあり、アメリカン・エキスプレスは2010年にカナダのMBNAカナダ銀行との提携も引き継いだ。^{[35] [36]}

スターウッドプリファードゲスト（SPG）プログラムは、2018年8月18日にマリオットのロイヤルティプログラムと統合されました。 ^{[6] [37]}

スターウッド プリファード ゲストはまた、32の航空会社と提携しており、ゲストは「SPGフライト」プログラムでポイントを航空券に交換することができた。SPGはデルタ航空と「クロスオーバー特典」プログラムを実施しており、メダリオン エリート会員にスターウッド グループのホテルで特定のエリート特典を提供し、SPGプラチナ プリファード ゲスト会員には特定のメダリオン エリート特典を提供していた。SPGプログラムには2,100万人以上の会員がいた。^{[38] [6]}