テレコムマレーシア

テレコム・マレーシア

2023年から使用されるロゴ
マレーシアのクアラルンプールにあるテレコムタワー、旧TM本社。 [1]
会社種別	上場国有企業
取引名	MYX : 4863
ＩＳＩＮ	MYL4863OO006
業界	通信
設立	1946年4月1日（マレーシア電気通信局として）1984年10月12日（テレコム・マレーシアとして） ( 1946-04-01 )  ( 1984-10-12 )
本部	サイバージャヤ、セランゴール州、マレーシア[1]
主要人物	Dato' Zainal Abidin Putih (会長) Amar Huzaimi Md Deris (グループ最高経営責任者)
収益	118.2億リンギット（2018年）[2]
営業利益	3億7,550万リンギット（2018年）[3]
従業員数	> 24,000（2018年）[4]
Webサイト	ホームページ

テレコム・マレーシア・バーハッド（略称TM）は、1984年に設立されたマレーシアの通信会社です。固定回線、ラジオ、テレビ放送サービスを提供する国営通信会社として始まり、ブロードバンドサービス、データ、固定回線、有料テレビ、ネットワークサービスの国内最大手プロバイダーへと成長しました。^{[5] TMは、} 4GサービスであるTMgoの立ち上げによりLTE分野に進出しました。TMの850MHzサービスは、2018年1月にunifi Mobileにブランド名が変更されました。

TMは、従業員数28,000人以上、時価総額250億リンギットを超える、インド国内 最大級の政府系企業の一つです。

マレーシアの電気通信インフラの多くは、第二次世界大戦と日本軍の占領下で被害を受けた。1946年にイギリス軍がマラヤでの勢力を回復すると、幹線ルートを修復し、倒れた電柱を修復し、損傷または盗難にあった銅線を設置した。日本軍の占領下、郵政電信局は2つの別々の部に分割された。イギリス軍が帰国すると、当初は2つの組織を再統合したが、この努力は長くは続かなかった。 1946年4月1日のマラヤ連邦の結成に伴い、マレーシア電気通信局と郵政サービス局が誕生し、前者は電信、電話、無線通信サービスを統括し、後者は郵便、為替、貯蓄口座を監督した。

非常事態（1948-1960年）の間、警察と軍隊の通信回線の提供に重点が置かれました。これには、ジャングルに無線局を設置し、通常の国家ネットワーク上で超短波（VHF）無線電話を設置することが含まれます。1953年までに、警察のVHFネットワークに必要なすべてのヒルストップステーションが完成し、すべての警察署と警察車両が本部および互いに通信できるようになりました。警察無線サービスは、世界最大の計画であると考えられていました。^[6]

同時に、占領下にもかかわらず商業活動が活発化し、電気通信サービスの需要が大幅に増加した。このため、クアラルンプールの電話交換局ビルに3階を建設する必要があった。10セント硬貨の発行とともに、クアラルンプールとペナンに電話ボックスが次々と設置されるようになった。1950年から1953年にかけて、電話局の収入は800万ドルから1,700万ドルへと2倍以上に増加し、設置された電話機の数は2万台から3万9,000台に増加した。それに応じて幹線および接続網が拡大し、ラジオ局の数は10倍の1,000以上に増加した。1953年には、5,000回線に対応するペナン自動車交換局も開設された。1954年には、シンガポールとマラッカ、クアラルンプール、ペナンを結ぶ主要幹線道路が完成し、衛星交換局が登場し始めた。この期間中、国際的なつながりも増加し、マレーシアと世界の他の国々が結びつきました。

独立が差し迫る中、同省が引き続き有能な現地人によって運営されることを確実にするために、包括的なマラヤ化プログラムが開始されました。1954 年という早い時期から、21 人ものマレーシア人が英国とオーストラリアで電気通信関連分野の研究を進めていました。同省のグレースリン訓練学校に入学した若者によって、その数はさらに増加し​​ました。

1957年の同国の独立後、マラヤ電気通信局はジャバタン・テレコムに改名された。同局の最初の任務の1つは、農村開発計画の一環として、全国に電気通信施設を提供することだった。マイクロ波無線リンクが確立され、1962年までにマレー半島のほとんどの都市部をカバーした。1962年にはまた、政府は、ほぼ10年間マレーシアの海外電気通信サービスを運営していたケーブル・アンド・ワイヤレスから国際電話の管理を引き継いだ。加入者トランクダイヤリング（STD）が導入され、クアラルンプールの電話所有者は、初の長距離マイクロ波リンクを使用して、交換機を介さずに直接シンガポールに電話をかけることができるようになった。連邦ケーブル計画の一部であるSEACOMの展開により、海外電話はさらに強化された。^[7] 1961年、マラヤ連邦とシンガポールはこの構想のパートナーとなり、マラヤは約1,200万ドルを投資した。 SEACOM の第一フェーズは、シンガポールとサバ州のジェッセルトン (コタキナバル)の間で1964 年 1 月 15 日に開通しました。1967 年 3 月 30 日に、システム全体が稼働を開始しました。

マイクロ波ネットワークの拡大により、ジャバタン テレコムは 1963 年に同じシステムを使用してマレー半島でテレビ サービスを開始できるようになりました。ラジオ テレビ マレーシア (RTM) が地方テレビのコンテンツを管理していた一方で、ジャバタン テレコムはスタジオから家庭へのマイクロ波の送信を管理していました。

1963年以前は、サバ州とサラワク州はマラヤ連邦の一部ではなかったため、これら東マレーシア州の電気通信サービスは、サバ州とサラワク州の電気通信局によって独立して管理されていました。1968年に、この局はマレー半島の局と合併して、マレーシア電気通信局が設立されました。

1970 年、マレーシアの国際的接続をさらに拡大するため、インド洋インテルサット III 衛星を経由した通信用の地球衛星局がクアンタンの近くに建設されました。900 万ドルの費用がかかったこの局は、完全に地元のチームによって記録的な 12 か月で完成しました。この局は主に外部の電話、電信、テレックス通信に使用される予定でしたが、国際テレビ番組の受信も強化されました。

1975 年、国際テレックス交換局が開設され、企業はテレックスを送信できるようになりました。4 年後には国際直通ダイヤル (IDD)サービスが導入され、ジョホールバルで最初の電子交換局が稼働しました。新しい開発の量が膨大だったため、1980 年代初頭には、同局は新しい回線の構築とケーブル ネットワークの拡張を支援する請負業者を任命せざるを得ませんでした。

システム面では、1985 年が転換点となりました。この年は、マレーシアにおける今日のモバイル サービスの最も初期の先駆けである自動無線電話 (ATUR) 450 が導入された年でした。このサービスにより、5 つの携帯電話交換局と多数の無線基地局が設置され、ほぼ全域にサービスが提供されるようになりました。

政府の民営化計画に沿って、また政策や予算に縛られずにジャバタンテレコムが享受できる利益を認識して、この目的に向けた取り組みが1985年に開始されました。1987年1月1日、1985年電気通信サービス（後継会社）法に基づいて、株式会社化されたシャリカットテレコムマレーシア（STM）が誕生しました。同社は直ちに、巨額の負債、何年も使用されていない在庫、未だに公務員意識で運営されている従業員など、さまざまな課題に直面しました。同社は顧客サービスに重点を置いて組織を変革する包括的なプログラムに着手しましたが、結果が出るまでには時間がかかりました。不満を抱く顧客の中には、基準を向上させるために業界内での競争を認めるべきだと提案する者さえいました。

課題はさておき、STM は新しい技術が登場するたびにそれを採用し、顧客ベースに提供し続けました。企業情報スーパーハイウェイ (COINS) が開始されました。これは、世界最速のサービスであった 10 Mbit/s でデジタル信号を伝送できる、世界的に接続した光ファイバー バックボーンです。同時に、主要幹線ルート ネットワークをアナログからデジタルに変換するプロセスが開始され、2000 年までに完了しました。この変換は、1 億 5,000 万リンギットのクアンタン - コタキナバル海底光ファイバー ケーブルが運用開始されたことで加速しました。また、STM は初めて、マレーシア、シンガポール、香港、台湾、日本を結ぶ新しい光ファイバー海底ケーブル システムに投資しました。ケーブル システムの各光ファイバーは、560 Mbit/s でトラフィックを伝送でき、これは 30,000 件の同時通話に相当します。

財務を緩和するための次の論理的ステップは上場することだった。STMは1990年11月7日に上場し、時価総額は270億リンギット、つまりクアラルンプール証券取引所（現在のマレーシア証券取引所）の時価総額の10％に達した。取引量が非常に多かったため、KLSEは膨大な数の注文を処理できず、システムが混乱するのを防ぐために10分間株式取引を停止しなければならなかった。

上場後、STM は Telekom Malaysia Berhad (TMB) として知られるようになり、加入者数を増やすために新製品を推進し、頻繁に旅行する人向けの課金オプションである TELECAJ、海外旅行者向けの Malaysia Direct、最新の株価を取得するためのダイヤルアップ機能である Telestock などのサービスを開始しました。1992 年には、全国にビデオ会議設備を導入したほか、大規模な組織がオペレーターなしで機能し、顧客がスタッフに直接連絡できるようにする仮想 PABX システムである Centrex を導入しました。1993 年には、全国デジタル伝送ネットワークと総合デジタル通信網 (ISDN) のパイロット プロジェクトが完了しました。

STMは上場前から、エリクソンのトータルアクセス通信システム（TACS）を使用したインド初の民間モバイルシステム（ART 900）であるCelcomを立ち上げるため、フリート・ホールディングスと提携していた。受信するトラフィック量を処理できなくなったATURを補完するためには民間モバイルシステムが必要だった。その後間もなく、STMはCelcomの株式51%をAlpine Resourcesに売却し、米国ベースのAdvanced Mobile Phone System（AMPS）をベースにした独自のモバイル企業を立ち上げた。その後、政府は6つの世界移動体通信システム（GSM）ライセンスを交付したが、STMのものではなかった。1996年になってようやくSTMは1800MHzデジタルTMTOUCHセルラーサービスを導入することができた。2003年、TMTOUCHはCelcomと合併し、インド最大の携帯電話事業者となった。2年後、この携帯電話事業者はインド初の3Gサービスを開始した。

一方、TMBは海外でも携帯電話事業に乗り出し、1994年にスリランカで初のGSMライセンスを取得した。その後インドとガーナでもライセンスを取得したが、政治的な事情により数年以内にこれらの国での事業を放棄した。TMBはひるむことなく海外進出を続け、2000年までに南アフリカ、ギニア、マラウイ、カンボジア、タイ、バングラデシュに進出した。最終的に同社は海外への投資を統合し、国内市場に集中することを決定した。こうして2004年までに、同社の携帯電話の国際展開はマレーシア、シンガポール、スリランカ、バングラデシュ、カンボジア、インド、イラン、パキスタンに集中した。2005年、TMBはTMとして大幅なブランド変更を行った。2007年末、TMの国際携帯電話加入者数は合計3,030万人に達した。^[8]

2007年、TMはモバイルと固定回線サービスを2つの別個の事業体に分割するプロセスを開始しました。このプロセスは同社史上最大の事業統合の1つであり、2008年4月に完了し、TMは引き続き国内の固定回線とブロードバンド サービスを管理し、新たに設立されたTM International Berhad (TMI)がTMの地域モバイル サービスの管理を引き継ぎました。その後、TMIはブランド名を変更し、2009年4月2日にAxiataに改名されました。

しかし、TMは2016年1月28日にセルコムと5年間の国内ローミング契約を締結した後、2016年第2四半期に子会社のP1を通じてモバイル事業に復帰する予定である。TMはすでに850MHz帯域で4G FDD LTEを運用しており、子会社のP1が所有する2600MHz TDD LTE帯域を使用して運用する予定である。^{[9] [10]}

1995年、TMBは国内で2番目のインターネットサービスプロバイダー（ISP）となるライセンスを取得しました。最初のISPはMIMOSで、サービスであるJaringを提供していました。TM Netと呼ばれていたTMBのサービスは、TMBが統合通信サービスプロバイダーへと変革する始まりを示しました。この目的に向けた最初の開発の1つは、非同期転送モード（ATM）テクノロジーに基づくマルチメディアネットワーキングソリューションであるCOINSの導入でした。これは、マルチメディアスーパーコリドー（MSC）の実装を成功させるためのいくつかの前提条件の1つと見なされていました。

TMBはデータサービスを強化し、2001年に一般向け初のブロードバンドサービスであるStreamyxとライフスタイルインターネットポータルであるBlueHyppo.comを立ち上げました。同年、TM Netは東南アジア最大のISPとして認められました。 ^[11]また、同社はCDMA固定無線電話も開始しました。

2010年3月24日、国内初のHSBBサービスであるunifiが開始された。unifiは、インターネット、音声、 IPTVサービス（ HyppTVとして知られる）を組み合わせたものである。2012年末までに、TMはHSBBネットワークを137万7000の施設に、予定通り予算内で展開した。家庭や企業へのラストマイルアクセスは、ファイバー・トゥ・ザ・ホーム（FTTH）、イーサネット・トゥ・ザ・ホーム（ETTH）、超高速デジタル加入者線2（VDSL2）によって実現されている。英国を拠点とする通信コンサルティング会社BTテレコンサルトは、HSBBネットワークの展開を世界最速かつ最低コストの1つと評価している。^[12]

2015 年 6 月現在、TM のブロードバンド顧客は 290 万人で、そのうち 51% が高速ブロードバンドを利用しています。2015 年 6 月現在、unifi 加入者数は約 782,000 人で、約 46% の普及率を示しています。2015 年 11 月現在、HyppTV は合計 124 チャンネルを提供し、そのうち 49 チャンネルは高解像度(HD) で、57 のプレミアム チャンネル、22 の無料チャンネル、5 つのラジオ チャンネル、15 のビデオ オン デマンド(VOD) チャンネル、25 のインタラクティブ チャンネルで構成され、さまざまなパッケージまたはアラカルト オプションで提供されています。

2015年、TMは政府から高速ブロードバンド（HSBB2）プロジェクトのフェーズ2とサブアーバンブロードバンド（SUBB）プロジェクトを受注し、国内コアネットワークを展開してエンドツーエンドのブロードバンドネットワークインフラストラクチャとサービスを提供しました。

Unifiはマレーシアで最も遅いISPの1つであり、TMは自社の家庭用インターネットプランのブロードバンド速度を偽っていました。^[13]同社は顧客に200MBPSのアップロード速度が利用可能であると記載していましたが、実際には100MBPSしかありませんでした。これはマレーシアのISPによる違法行為とみなされています。Unifiは依然としてプロモーションバナーに誤字があると主張していますが、これはマレーシア最大のISPとして受け入れられるものではありません。^[14]

利用可能なユニファイインターネットプラン: ^[15]

2018年1月、TMはモバイルサービスをユニファイモバイルブランドとしてリニューアルしました。ユニファイモバイルは基本的に、ユーザーがアクティブである限り有効期限のないプリペイドプランです。ユニファイモバイルLTEネットワークは、850MHz FDD-LTE（バンド5）、2300MHz TD-LTE（バンド40）、TD-LTE 2600MHz（バンド38）で構成されています。ユニファイモバイルは、TMgo 850MHz LTEバンド5スペクトル（CDMA 850MHzから再編）を使用し、セルコムは3Gと2Gで国内ローミングを提供しています。2.3GHz WiMAXと2.6GHz LTEバンドでは、TMは買収後の2014年にP1をwebeにブランド変更しました。 ^{[16] [17]}

2017年8月、TMは新たな実行アプローチの一環として、ICTおよびデータサービス部門を含むエンタープライズおよび公共部門の事業を統合し、新しいブランド「TM One」にブランド名を変更しました。^{[18] [19]}

2017 年 8 月の TM の事業の再統合により、TM の顧客重視の 3 つのクラスターは、unifi、TM ONE、TM GLOBAL になりました。

TM GLOBALは、接続、データ、インフラストラクチャ、音声、マルチメディアサービスにおける国内外の卸売事業に重点を置いています。^[20] TM GLOBALはクアラルンプールに本拠を置き、シンガポール、香港、英国、米国、ドバイ、オーストラリアの地域オフィスを統括しています。50か国以上に拠点を持つTM GLOBALは、TMの地上ネットワーク、海底ケーブルシステム、衛星接続を開発しています。^[要出典]

TM Globalは2024年に、サイバージャヤのクランバレーデータセンター（KVDC）とジョホールのイスカンダルプテリデータセンター（IPDC）を拡張し、国内および海外のデータホスティングサービスの需要増加に対応する計画を発表しました。この拡張は、マレーシアを東南アジアの優先デジタルハブとして確立するというテレコムマレーシアのロードマップの一部であり、2030年までにデジタル大国になるという同社のビジョンと一致しています。

2025年に商業運転開始予定の拡張第2フェーズでは、合計約20MWのIT負荷を提供し、持続可能性に関するエネルギーと環境デザインにおけるリーダーシップ（LEED）のシルバー評価とともに、Uptime InstituteのTier-III基準を満たす予定です。TM GlobalとNxeraの提携により、ハイパーコネクテッドのAI対応データセンターの開発がさらにサポートされ、マレーシアのクラウド、高度な分析、人工知能、モノのインターネット（IoT）アプリケーション向けインフラストラクチャが強化されます。

TM Oneは、銀行・金融、石油・ガス、不動産、医療、教育、防衛・安全保障、公共共有サービスの7つの主要クラスター、または垂直産業を中心に組織化され、企業と公共部門の顧客に重点を置いています。^[21] TM Oneは、コネクティビティ、コラボレーション、クラウド、セキュリティ、データセンター、ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）、スマートサービスなどのサービスを提供することで、企業と政府部門の接続性とデジタルニーズに応えています。^[22]

TMワンの本社はダマンサラのメナラTMワンにあります。^[23]

ユニファイは、ユニファイTVなどのブロードバンドおよびWiFiサービスを提供しています。2014年8月、TMコンシューマーはブロードバンド・トゥ・ゴーサービスであるTMgoを開始しました^[24]。このサービスは現在、ケダ州、マラッカ州、ペラ州、セランゴール州、パハン州、トレンガヌ州、ケランタン州、サバ州、サラワク州など、いくつかの州のサービスが行き届いていない地域で利用可能です。また、全国の低所得世帯にデバイスとブロードバンドサービスを提供するために政府と提携しました。TMgoは2018年1月にユニファイモバイルにブランド名を変更しました^[25]。

2018年1月下旬、TMはブランドをunifiに統合しました。テレビ事業のHyppTVは、unifi TVにブランド名が変更されました。一方、HyppTV Everywhereは、unifi Play TVにブランド名が変更されました。モバイルブランドのWebeは、unifi Mobileに名前が変更されました。ブロードバンドおよびWiFiサービスも提供しています。

マルチメディア大学は、 TM の完全子会社である Universiti Telekom Sdn Bhd (UTSB) によって 1996 年に設立された、マレーシア初の私立大学です。マラッカとサイバージャヤの 2 つのキャンパスには、大学進学準備課程、基礎課程、ディプロマ課程、学士課程、修士課程、博士課程の学生約 15,000 人が在籍しており、人口の 16% 以上を占める 76 か国以上からの留学生が集まっています。

サイバージャヤに拠点を置く Telekom Research & Development Sdn Bhd (または TM R&D) は、Telekom Malaysia Berhad (TM) が 100% 所有する Universiti Telekom Sdn Bhd の完全子会社です。2000 年に設立され、2001 年に業務を開始しました。TM R&D は TM グループのイノベーション センターであり、Multimedia University の研究開発機能全体を統括しています。

マルチメディア カレッジは、マルチメディアと IT の分野で職業訓練プログラムを提供しています。これには、MQA 認定のテクノロジー (通信工学)、電子工学、ソフトウェア工学、ビジネス情報システム、情報技術、クリエイティブ ニュー メディア、管理会計の 8 つのディプロマ プログラムが含まれます。さらに、トレンガヌのキャンパスは、マルチメディア コンテンツ開発に関するマレーシア スキル証明書プログラムまたは Sijil Kemahiran Malaysia (SKM) プログラムを提供する東海岸で唯一の私立大学となっています。2015 年 3 月現在、SKM 卒業生はディプロマ レベル (レベル 4) で学習を進めることができます。

MMCはクアラルンプール、ペラ、トレンガヌ、サバ、サラワクに支部があり、5つのキャンパスを合わせると1,768人の学生が在籍しています。1997年の設立以来、MMCは合計7,067人の卒業生を輩出しています。MMCの運営は2017年からマルチメディア大学に統合されています。

高さ421メートルのクアラルンプールタワー（マレー語：メナラ・クアラルンプール、MKL）は、世界で7番目に高い通信塔であり、東南アジアで最も高い通信塔である。世界大塔連盟（WFGT）のメンバーであり、森林保護区内に建設された世界で唯一の塔である。この塔は1996年に正式にオープンした。^[26]

アロースタータワー（マレー語：Menara Alor Setar 、MAS）は、高さ165.5メートルで、世界で22番目に高い通信塔です。^[要出典]

この博物館は、1928 年に電話交換局として建設された新古典主義の建物内にあります。現在は、マレーシアの通信業界の発展を示す通信機器のコレクションが展示されています。

TM Oneは、2017年のTM事業クラスターの再編に伴う統合ブランドであり、統合ブランドであるunifiとTM Globalもこれに加わった。統合により、TM Oneは以前の事業クラスターであるマネージドアカウント（TM EnterpriseとTM Government）と、同じ顧客クラスターにサービスを提供するTMグループの子会社であるVADS、VADS Lyfe、GITNから構成される。^[27]

この会社は1995年から存在しています。当時はTM傘下だったCelcom傘下に設立されました。TMが51%の株式を所有し、残りの株式はTenaga Nasional Berhadが所有しています。同社の主な製品は帯域幅、波長、インターネットアクセスです。^[28]

この会社は1992年に設立されました。マレーシアの国営鉄道事業者であるTMとKTM Berhadの共同所有です。同社はマレーシアの鉄道とガスパイプラインの回廊に沿って光ファイバーケーブルネットワークを提供しています。^[29]

• マレーシアの通信の歴史
• 国家ブロードバンド・イニシアティブ（マレーシア）
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