スクエア（金融サービス）

Square の着想は、2009 年にジャック・ドーシーの友人ジム・マッケルビーが、クレジットカードを受け付けることができなかったために、2,000 ドルのガラス製蛇口と金具の販売を完了できなかったときに思いついた。^{[ 15 ] [ 16 ]} 2009 年 12 月、ドーシーは Square の立ち上げを発表し、これにより加盟店や個人は、携帯電話と「カード読み取りドングル」を使用して、クレジットカードやその他のカードによる安全な支払いを受け付けることができるようになった。^{[ 4 ]}

2011年5月のTechCrunch Disruptカンファレンスで、SquareはSquare Card Case（後にSquare Walletにブランド変更）^{[ 17 ]}とSquare Registerという2つのアプリのリリースを発表しました。Square Walletは、2014年にApple App StoreとGoogle Play Storeから削除されるまで、顧客がタブを設定し、保存したクレジットカード、デビットカード、またはギフトカードを使用して名前（またはバーコード）を提供することで注文の支払いをすることを可能にしていました。

2012 年 4 月、競合決済会社のVerifoneは、Square のシステムは安全ではなく、暗号化がないため、ある程度熟練したプログラマーであれば Square デバイスを使用してクレジットカードをスキミングし、その詳細を返す代替アプリを作成できると主張した。VeriFone はデモ ビデオとスキミング アプリのサンプルを Web サイトに掲載した。^{[ 18 ]} Dorsey 氏は VeriFone の主張を「公平でも正確でもない」と呼び、すべてのカードデータはカードを目視で調べれば漏洩する可能性があり、攻撃が成功したとしてもカード発行会社は不正利用防止策を提供していると指摘した。^{[ 19 ]} Square はその後、デバイスに強力な暗号化を導入した。2012 年 8 月、スターバックスはデビット カードまたはクレジットカードで支払う顧客との取引を処理するために Square を使用すると発表した。^{[ 20 ]} 2012 年 12 月、このサービスは仮想ギフト カードを導入した。^{[ 21 ]}

2013年5月、Blockは住友三井カード株式会社との提携に合意し、Squareサービスが日本で利用可能になったと発表した。2013年5月、Squareは銃器関連の取引のサポートを終了すると発表した。^{[ 22 ]} 2013年6月、同社はSquare Marketを立ち上げた。これは、販売者がオンライン決済処理機能を備えた無料のオンラインストアフロントを作成できるサービスである。^{[ 23 ]} Square Standも同じ月に導入された。^{[ 24 ]}

2014 年 2 月、ホールフーズ・マーケットは、一部の店舗のサンドイッチカウンター、ピザ店、コーヒー、ジュース、ワイン、ビールバーで Square Register を使用すると発表した。^{[ 25 ]} 2014 年 3 月、同社は、Square Market を通じて、販売者が自身の店舗でビットコインを受け入れることを許可すると発表した。販売者はビットコインの価値の変動によるリスクを負わない。^{[ 26 ]} 2014 年 7 月、同社はIC カードと非接触型カードを受け入れるカードリーダーを発表した。^{[ 27 ]}同年後半、Square は物理的なギフトカードを機能として追加した。^{[ 28 ]}オンライン予約ツールである Square Appointments は同年ローンチされた。^{[ 29 ]} 2014 年 12 月、ウォール・ストリート・ジャーナルとCNNは、スターバックスが Square Wallet からの支払いの受け入れを停止し、スターバックスと Square の提携は Square にとって損失であり、終了が近づいていると報じた。^{[ 30 ] [ 31 ]}

2015年6月、AppleはSquareがApple Payやその他の非接触型決済に対応したリーダー端末を発売すると発表した。 ^{[ 32 ]}同年、Squareは非接触型決済とICカード決済に対応したAndroidおよびiOS向けのリーダー端末を発売した。^{[ 33 ]}さらに、同社は中小企業経営者が給与計算を行うためのSquare Payrollを発売した。^{[ 34 ]}

2017年2月、ブルームバーグは、SquareがSquare Capitalによる融資、Caviarによる食品配達、在庫管理や売上分析のためのツールなどの追加サービスを提供することで、プラットフォーム上の大口加盟店の数を増やしていると報じた。^{[ 35 ]} 2017年10月には、中小企業向けのSquare Registerが発表された。^{[ 36 ]} Squareは2017年に英国でサービスを開始した。^{[ 37 ]}

2018 年 8 月、Square はLightningコネクタを備えた磁気ストライプリーダーのバージョンをリリースし、ヘッドホン ジャックのないiPhoneでも使用できるようになりました。 ^{[ 38 ]} 2018 年 10 月、同社は Terminal 製品を発表しました。^{[ 39 ]} Square は、アプリケーション プログラミング インターフェイスを介して、加盟店がプラットフォーム用のカスタム インターフェイスを開発できるようにし始めました。^{[ 40 ]} Square Financial Services は、2021 年 3 月に正式に産業融資会社として設立されました。これにより、Square のサービスを利用する販売者にビジネス ローンを提供できるようになりました。^{[ 41 ] [ 42 ]}

2023年2月、Blockは、Squareが2022年1月から12月にかけて400万人の加盟店顧客にサービスを提供したと報告した。^{[ 6 ]}同社によると、Squareが年間総支払額（GPV）が50万ドルを超える「大口ビジネス顧客」と定義した顧客は、2022年第3四半期の販売者ベースの40%を占めた。年間GPVが12万5000ドル未満の販売者は、中規模の販売者（年間GPVが12万5000ドルから50万ドル）よりも、Squareの2022年の構成比率でわずかに大きな割合を占めたとされている。^{[ 43 ]}

2023年9月7日～8日、Squareは14時間にわたるシステム障害に見舞われ、企業は顧客の支払いを処理できなくなった。同社は、ネットワーク接続が再確立された後に支払いが処理されるオフラインモードに切り替えるようベンダーに推奨したが、結果はまちまちだった。数日後、Squareは、この障害はドメインネーミングシステム（DNS）の設定ミスが原因であると特定した。^{[ 44 ] [ 45 ]}同月後半、Blockは規制当局への提出書類の中で、Square事業のCEOであるAlyssa Henryが2023年10月に退社し、Jack Dorseyが「Square Head」という追加の役割を担う予定だと述べた。^{[ 46 ]}

CNNによると、2024年4月時点で、Squareは米国、オーストラリア、カナダ、フランス、日本、アイルランド共和国、スペイン、英国で利用可能だった。^{[ 14 ]} 2024年2月、Blockは、Square部門が2023年に2,096億米ドル相当の決済を処理し、70億3,000万米ドルの収益と31億3,000万米ドルの粗利益を生み出したと報告した。^{[ 47 ]} 2024年5月、Squareは中小企業向けPOSシステムの市場リーダーであることが判明した。^{[ 5 ] [ 48 ]} 2024年には2,280億米ドル相当の決済を処理し、76億8,000万米ドルの収益を生み出した。

2025 年 5 月、Square は、外出先やテーブルサイドでの取引向けに設計された携帯型 POS (販売時点情報管理) デバイスである Square Handheld [ 49 ] を発表しました。Handheld を使用すると、販売者はペアリングされたタブレットや電話を必要とせずに、カードと非接触決済を処理し、在庫を管理し、レシートを印刷できます。^{[ 50 ]同じ月に}、Square は、2026 年までにLightning ネットワークを介して加盟店へのBitcoin 決済の統合を開始すると発表しました。 ^{[ 51 ]}この機能は、Bitcoin を「日常のお金」にすることを目的として、2025 年の Bitcoin Conferenceで初めてテストされました。^{[ 52 ]}

Square Readerは同社初の製品です。モバイルデバイスのオーディオジャックに接続することでクレジットカード決済を受け付けます。初期バージョンは、3.5mmオーディオジャックに直接配線された読み取りヘッドで構成されており 、暗号化されていないアナログカード情報がスマートフォンに送られ、増幅およびデジタル化されていました。^{[ 53 ]} Square Readerは、2018年以降の製品ではApple Lightningもサポートしています。

Square デバイスには、カード番号、磁気ストライプデータ、セキュリティコードのいずれも保存されません。Square Reader は、Payment Card Industry Data Security Standard ( PCI ) に準拠し、Verisign の認証を受けています。Square は、磁気ストライプカードリーダーを販売者に無料で提供しています。^{[ 54 ]} Square は、Square Stand を 99 ドル、チップベースの Square Reader を 59 ドルで販売しています。^{[ 55 ]} Square アプリは、Apple App StoreとGoogle Play Store から無料でダウンロードできます。

Squareは、電子スキャンされたクレジットカード取引ごとに2.6%プラス0.10ドルの手数料を請求し^{[ 56 ]}、手動で入力された取引ごとに3.50%プラス0.15ドルの手数料を請求します。月額料金やセットアップ料金はかかりません。同社は、そのコストは平均して従来のクレジットカード処理業者が請求するコストよりも低いと主張しています^{[ 57 ]} 。スワイプされた支払いは、1～2営業日以内に販売者の銀行口座に直接入金されます。場合によっては、Squareはチャージバックに関連する問題が解決するまで支払いを保留します^{[ 58 ]} 。Squareは、返金またはキャンセルされた取引の手数料を返金しなくなりました（2023年4月現在）。

Square ReaderのBluetooth接続リーダーは、AndroidおよびiOSデバイスで非接触決済とICカード決済を受け付けることができます。^{[ 33 ]}

Square Terminalはディスプレイを備え、レシートを印刷し、ICチップ、スワイプ、非接触決済を受け付けます。^{[ 39 ]}基本的なカードリーダーとは異なり、電話やタブレットは必要ありません。Square Registerよりも手頃な価格です。多くの店舗で見られる古いクレジットカード端末を置き換えるために設計されました。Squareは、これらの端末にはしばしば面倒な契約が付いており、消費者にとって好ましい体験ではないと主張しました。TerminalはWiFiで動作し、終日バッテリーで駆動するため、店内で持ち運んで顧客に渡すことができます。^{[ 59 ]}

Square StandはApple iPadをより完全なPOSシステムに変える。^{[ 24 ]}

Square Registerはスタンドアロン型のPOSシステムです。^{[ 36 ]}加盟店用タブレットと顧客用タブレットで構成され、スワイプ、ICチップ、非接触型リーダーが内蔵されています。^{[ 60 ]}