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電子商取引決済システム（または電子決済システム）は、オフライン送金のための電子決済の受け入れを容易にするものであり、電子データ交換（EDI）のサブコンポーネントとしても知られています。電子商取引決済システムは、インターネットベースのショッピングやバンキングの普及により、ますます人気が高まっています。
クレジットカードは、 eコマース取引において最も一般的な支払い方法であり続けています。2008年時点で、北米ではオンライン小売取引のほぼ90%がこの支払い方法で行われていました。[ 1 ]クレジットカードとデビットカードは広く普及しているため、オンライン小売業者がこれらのカードに対応せずに事業を行うことは困難です。[ 1 ]オンライン販売業者は、クレジットカードおよびデビットカード発行会社（ VisaやMastercardなど）が定める厳格な規則を、デビット/クレジットカードサービスが事業を展開する国の銀行および金融規制に従って遵守する必要があります。 [ 2 ]
電子商取引の決済システムは、多くの場合B2Bモードを使用します。従来のB2B電子商取引モデルにおける取引の決済プロセスでは、顧客情報、企業情報、および決済情報基盤のセキュリティが懸念事項となります。[ 3 ]
公共インターネット上でアクセス可能な決済システムの大多数において、基本認証（受信側の金融機関の認証）、データの完全性、および公共ネットワーク上で交換される電子情報の機密性を確保するには、公開鍵基盤（PKI）を提供する認可された認証局（CA）から証明書を取得する必要があります。特に決済システムにおいては、公共ネットワーク上で行われる取引の一部を保護するためにトランスポート層セキュリティ（TLS）が導入されている場合でも、顧客がアクセスするウェブサイト自体は、認証情報が漏洩して顧客がその後のなりすまし被害に遭わないように、細心の注意を払ってコーディングする必要があります。
北米では広く利用されているにもかかわらず、中国やインドなど、クレジットカードのセキュリティに関して克服すべき問題を抱えている国がまだ多く存在する。セキュリティ対策の強化には、カード裏面の署名欄に印刷されている認証番号とカード所有者の発行銀行に登録されている情報を比較することで不正を検出するカード認証番号（CVN）の使用が含まれる。 [ 4 ]
インターネット上での金融取引を専門とする企業には、クレジットカード決済処理の Stripe 、オンライン銀行振込のSmartpay、決済時の代替決済方法を提供するPayPalなどがあります。これらの仲介業者の多くは、消費者が迅速にアカウントを開設し、オンラインアカウントと従来の銀行口座間で資金を移動できるようにしています。資金移動は通常、自動決済機関（ACH）取引を通じて行われます。
サイバー仲介口座は、盗難や悪用のリスク、そして問題が発生した場合の救済措置を求めるのが通常困難であるにもかかわらず、迅速かつ簡単に開設・利用できるため、広く普及している。大手金融機関が情報保護対策を維持しているという固有の情報非対称性により、エンドユーザーはシステムが資金を誤って処理した場合にシステムについてほとんど知ることができないため、不満を抱いたユーザーは仲介業者をずさんまたは不正な行為で非難することが多い。 2016年のウェルズ・ファーゴの口座詐欺スキャンダルのように、大手金融機関が非対称的な力を露骨に悪用していたことが明らかになると、一般市民と銀行との間の信頼関係は改善されない。
オンラインクレジットカード取引、電子ウォレット、電子マネー、ワイヤレス決済システムなど、さまざまな電子決済方法があります。[ 5 ]クレジットカードはオンライン決済の一般的な方法ですが、主に取引手数料のため、加盟店にとっては受け入れが高額になる場合があります。デビットカードは、同様のセキュリティを備えながら、通常ははるかに安い手数料で優れた代替手段となります。カードベースの決済以外にも、代替決済方法が登場し、時には市場をリードすることもあります。
これは、物理的なカードを一切使用しないシステムです。インターネットバンキングが有効になっている口座を持つ顧客が利用します。購入者のサイトでカード情報を入力する代わりに、このシステムでは決済ゲートウェイを通じて、支払いに使用する銀行を指定できます。その後、ユーザーは銀行のウェブサイトにリダイレクトされ、そこで本人確認を行い、支払いを承認します。通常、二段階認証も行われます。
一般的に、銀行口座からの現金払いはクレジットカードよりも安全だと考えられています。なぜなら、ハッカーがクレジットカード番号よりもログイン認証情報を入手する方がはるかに困難だからです。多くのeコマース事業者にとって、顧客が銀行口座の現金で支払えるオプションを提供することは、クレジットカードを使わずに取引を完了できる方法を提供することになるため、カート放棄率の低下につながります。
発展途上国の中には、特にティア2やティア3の都市では、多くの人々が銀行サービスを利用できない状況にある。バングラデシュを例にとると、銀行口座を保有している人よりも携帯電話ユーザーのほうが多い。こうした地域では、通信事業者がモバイルマネーウォレットの提供を開始しており、自宅やオフィスの近くにある物理的なチャージポイントを訪れて現金をモバイルウォレット通貨に交換することで、既存の携帯電話契約番号を通じて簡単に資金を追加できる。これはオンライン取引やeコマースでの購入に利用できる。[ 5 ]