社会情報学は、文化的または制度的文脈における情報およびコミュニケーションツールの研究です。 [1]別の定義は、制度的および文化的文脈との相互作用を考慮した情報技術の設計、使用、および結果の学際的研究です。[2]学際的な分野である[3]社会情報学は、技術的な人工物と人間の社会的文脈が相互に情報通信技術(ICT) アンサンブルを構成する方法を調べる、より大きな社会経済研究の一部です。[4]社会情報学の支持者の中には、生物群とその環境の関係を、ツールとそれを使用する人々の関係のアナロジーとして使用する人もいます。この分野のアイデアの初期の支持者である故ロブ・クリング博士によって設立された社会情報学センターは、この分野を次のように定義しています。
- 社会情報学(SI)とは、情報化の社会的側面を調査する研究と調査の集合体を指します。これには、社会や組織の変化における情報技術の役割、社会的文脈における情報技術の使用、情報技術の社会的組織が社会的勢力や社会的慣行によってどのように影響を受けるかが含まれます。[5]
研究
歴史的に、西ヨーロッパの社会情報学研究の概念は、スカンジナビア諸国と英国で強く根付いています。[6]その始まりは、1980年代のノルウェーとスロベニアに遡ります。[7]米国における社会情報学の基礎は、1996年にクリングが同僚やインディアナ大学の学生とともに築きました。[7]北米では、この分野は主にさまざまな機関による独立した研究活動を通じて代表されています。[3]歴史的に社会情報学と名付けられたり分類されたアプローチはいくつかあります。アメリカ、ロシア、イギリス、ノルウェー、スロベニア、ドイツ、日本のものです。[8]社会情報学の最も古い概念は、1970年代にソ連でAVソコロフとその同僚によって確立されました。[8] [9]
社会情報学の研究は、技術の社会的影響を測定するための以前の決定論的(社会的および技術的)モデルとは異なっています。このような技術的決定論的モデルは、情報技術を、その技術の明示された機能によって決定される社会への一連の影響を事前に決めてインストールおよび使用するツールとして特徴付けました。 [6] 同様に、技術の社会的構築(SCOT)またはウィリアムズとエッジ(1996)[6]が提唱する技術の社会的形成理論の支持者によって代表される社会的決定論的理論は、技術を人間の社会的力の産物と見なしています。対照的に、一部の社会情報学の方法論は、技術を取り巻く文脈と技術の物質的特性、つまりシステムとやりとりする人々、作業慣行を管理する組織ポリシー、およびサポートリソースを同等に重要視しています。[4] この文脈的調査により、技術へのアクセス、電子通信形式、大規模ネットワークなどの問題を調査するために使用できるシステムの「微妙な概念的理解」が生まれます。[10]
社会情報学の研究は、3つの方向性に分類できます。[3] 規範的研究は、組織の方針や業務慣行の開発に使用できる実証分析に基づく理論の開発に焦点を当てています。 [10]このような分析の核心は、社会技術的相互作用ネットワークにあります。[10]これは、人間と人間が構築する技術は「共構成的」であり、結びついており、一方を検討する際には必ず他方を考慮しなければならないという考えに基づいて構築されたフレームワークです。分析的方向性の研究では、制度的設定での理論化に貢献するために、理論を開発したり、方法論を定義したりします。[10]ルーシー・サックマンのアーティキュレーション作業の検討の ような批判的分析は、設計と実装に影響を与えるために、非伝統的な観点から技術的ソリューションを検討します。[3] [10 ]
未来
社会情報学は、まだ若い知的運動であり、その将来はまだ定まっていない。しかし、ウィリアムズやエッジなどの SST 理論家は、社会形成技術研究で出現する人間と技術の間の曖昧な境界は、技術が個別に研究する価値のある明確な社会的取り組みではないことを示していると示唆しているため、[6]技術決定論と社会決定論の間のギャップを埋める社会情報学研究の必要性があることを示している。この観察は、研究に貢献する多くの分野と相まって、社会情報学の理論と概念が基盤、つまり他の分野の研究のための「不可欠な分析基盤」[10]を形成する未来を示唆している。そのような基盤は、Web of Computing の観点や Socio-Technical Interaction Networks などの社会情報学フレームワークに見出すことができる。[12]
社会情報学の将来の方向性に関する関連トピックは、フィクマンとローゼンバウムの著書で議論されています。[7]社会情報学の発展の方向性と研究の現在の傾向を含む国際的議論の概念化は、スムトニーの記事で紹介されています。[8]この記事では、将来の協力の可能性のある分野を含むさまざまな概念の国際的議論の中で、社会情報学の発展の現在の可能性について説明しています。マルシンコフスキーによる他の話題の記事[13]では、技術の実装と使用の効果のみを研究することから、データ分析アプローチに関連する社会情報学の実証研究の思想的含意は何かという主な議論への視点のシフトを示しています。
教育において
社会情報学は、コンピュータサイエンスを学ぶ学生にコンピューティングの社会的問題を教えることも目的としている。[14]教育の伝統に応じて、社会情報学は、コンピュータサイエンス、情報科学、情報科学(ヨーロッパ)、ウェブ社会学など、さまざまな分野のカリキュラムに散在している。[2]場合によっては、個々の講師と学生の両方が、コンピューティングの社会的問題を教えることがなぜ重要であるかを理解していない可能性があり、その結果、社会情報学は退屈で重要性がないという見方につながる。 [ 15]一部の研究者は、コンピューティングの社会的問題の重要性に対する認識を高めるためには、社会情報学の教授法に焦点を当てる必要があると指摘している。[15]
参照
参考文献
- ^ クリング、ロブ、ローゼンバウム、ハワード、ソーヤー、スティーブ(2005)。社会情報学の理解と伝達:情報通信技術の人間的文脈の研究と教育のためのフレームワーク。ニュージャージー州メドフォード:Information Today、Inc。ISBN 978-1-57387-228-7。
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- ^ ab Sawyer, S. および Jarrahi, MH (2014) The Sociotechnical Perspective: Information Systems and Information Technology、第 2 巻 (コンピューティング ハンドブック セット、第 3 版)、Heikki Topi および Allen Tucker 編。Chapman and Hall/CRC。| http://sawyer.syr.edu/publications/2013/sociotechnical%20chapter.pdf
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外部リンク
- ロブ・クリング社会情報学センター、インディアナ大学、米国
- Social Informatics.org、リュブリャナ大学、スロベニア
- 社会情報学リソースdoi : 10.13140/RG.2.2.36055.68003、ノルウェー、ノルド大学
- 社会情報学とコンピューティング、CNR-IRPPS、イタリア
- 南アフリカ、ステレンボッシュ大学、知識ダイナミクスおよび意思決定センター
