レブコ

Revco, DS株式会社

業界	薬局
設立	1956年8月24日; 68年前 ( 1956-08-24 )
廃止	1997
運命	CVSに買収
本部	オハイオ州ツインズバーグ
製品	薬局、化粧品、健康・美容用品、雑貨、スナック、1時間の写真
Webサイト	Revco.com (1997 年アーカイブ)

Revco Discount Drug Stores（単にRevcoまたはRevco、DSとして知られていた）は、かつてオハイオ州ツインズバーグに拠点を置き、オハイオ渓谷、中部大西洋岸諸州、米国南東部で営業していた大手ドラッグストアチェーンでした。このチェーンの株式は、ニューヨーク証券取引所でティッカーシンボルRXRで取引されていました。Revcoは1997年2月にCVSファーマシーに28億ドル（2023年に49億4000万ドル）で売却されました。 ^[1]売却当時、このチェーンは2,500を超える店舗を展開していました。

Revcoは元々Registered Vitamin Company ^[2]として知られており、 1956年にミシガン州デトロイトでシドニー・ドウォーキンとバーニー・シュルマンによって設立されました。ドウォーキンは1986年までCEOとしてRevcoを率い、その後1987年まで会長を務めました。

1983年までに、レブコは驚異的な成長を遂げ、店舗数は2,200を超え、売上高は22億ドル（2023年には56億6000万ドル）を超えた。その後、レブコはつまずき始めた。1983年、同社のビタミン剤が未熟児の死亡原因であると非難された。敵対的買収を防ぎ、短期的な収益性を高めるため、ドウォーキンはその後、何年も後に同社の運命を決定づけることになる取引に同社を導いた。彼の指揮の下、レブコはニュージャージー州に拠点を置く閉店セール小売業者であるオッド・ロット・トレーディング社を買収した。^[3]レブコの経営陣はオッド・ロット・トレーディング社の問題によりドラッグストア事業への注力を失い、収益は急落した。同チェーンはテレビ、家具、その他の非中核商品などの商品も取り扱い始めたが、多額の投資は失敗に終わった。^[4]

1986年、レブコはレバレッジド・バイアウトのターゲットになった。バイアウト契約の一部は、店舗を閉鎖し、負債を返済するために在庫を減らすことでコストを削減することだった。これにより会社は現金不足に陥り、サプライヤーは在庫の出荷を停止したため、チェーンは顧客を失った。これが最終的に1988年にチェーンが破産申請する原因となった。レブコは投資家サム・ゼルによって破産から救済されたが、これはエッカードとライト・エイドによる別々の買収の試みをかわすためでもあった。^[5] 1990年、オハイオ州クリーブランドに拠点を置くリライアブル・ドラッグが中西部のレブコ店舗221店を買収した。^[要出典] リライアブルが買収したミシガン州の店舗は、ほぼ即座にペリー・ドラッグに売却された。^[6] レブコは1992年に独立した会社として破産から脱却した。 ^[要出典]

レブコの倒産からの復活は、倒産から立ち直る企業の「モデル」として、当時も今もしばしば見なされている。^[7]同チェーンは、業績不振の店舗を多く閉鎖し（ミシシッピ川以西の全店舗を当時のライト・エイドCEOの息子に売却するなど）、コストを削減し、コンピュータ化されたPOSシステムを導入し、売上増加に役立つ新しい店舗設計を導入した。^[8]同チェーンはこの期間中に、店舗数を約2,200店から約1,500店に縮小した。^[5]

新しい店舗設計の特徴は、店舗の通路の配置で、これは会社が倒産から立ち直る過程で開発され、導入されました。店舗の半分には、店の前から奥まで一直線に続く通路がありました。季節商品、食品、グリーティング カード、ベビー用品、金物、事務用品は、この半分の店舗にありました。店舗のもう半分、つまり健康および美容部門の通路は、正面玄関から店の奥にある薬局まで歩いていくときに、顧客が通路の先を見通せるように斜めになっていました。正面玄関から薬局までは非常に広いメイン通路が続いており、この通路が斜めの通路と「まっすぐな通路」を分けていました。今日では米国の多くのドラッグ ストアがこの設計のバリエーションを採用していますが、当時は、正面から奥まで一直線の通路という通常の設計から逸脱していました。Revco の独立店舗では、斜めの通路の上には吹き抜けの天井がありました。他の通路には吊り天井がありました。現在 CVS 店舗となっているこれらの店舗では、オープン天井と吊り天井がまだ残っています (ただし、すべての通路は現在、従来の方法で並んでいます)。

新しい店舗は、柔らかな青と灰色で装飾され、トラック照明とグリーティング カードの上に低く吊るされた照明があり、すべてが店舗に「柔らかな」外観を与えていました。 Revco は、手書きの看板や商品ディスプレイを床に直接置かないという厳格な規則を導入しました。これにより、店舗の外観がよりすっきりすると考えられたためです。 フロントエンドの従業員は全員、濃紺のスモックを着用しなければなりませんでした。

破産から脱した後、このチェーンは再び大きく成長し、店舗数は 2,500 店以上に増加しました。この成長の一部は、1994 年に中部大西洋岸地域と中西部で 800 店を超えるHook's/SupeRxドラッグ ストアを買収したことと、1996 年に行われた最後の買収であるアラバマ州バーミンガムを拠点とする南東部の Big B Drugs の買収によるものです。

ゼルが同社への投資を回収できるよう、同社の経営陣は会社を売却するよう圧力を受けていた。^[7] 1996年、レブコはライト・エイドとの買収契約を締結した。連邦取引委員会（FTC）は、ライト・エイドとレブコは多くの店舗が重複しているため、ライト・エイドが多くの市場で独占状態になるとして買収を阻止するために訴訟を起こすと発表し、ライト・エイドは同社への買収提案を取り下げた。^[9]

1997年2月、CVSファーマシーはレブコを買収する契約を締結したが^[10]、FTCは、バージニア州とニューヨーク州ビンガムトン都市統計地域の2つの市場での競争が大幅に減少するとして、クレイトン法に基づいて買収を阻止する動きを見せた。^[11]これを受けて、CVSとレブコは、バージニア州のレブコ店舗114店とビンガムトン地域の店舗6店を売却することで合意した。^[12]両社は当局と同意命令を交わし、その中でバージニア地域の店舗はエッカード・コーポレーションに、ビンガムトンの店舗はメディシン・ショップ社に売却されることが合意された^。[13]エッカードへの売却実行の一環として、FTCはCVSが売却対象店舗から重要なコンピュータと薬局ファイルを持ち出し、CVSがエッカードにレブコのコンピュータ化された患者プロフィールデータへのアクセスを拒否し、マイクロフィルムでのみデータを提供したため、エッカードは手動でデータを再入力する必要があり、エッカードの競争力が損なわれたと主張した。^[14] CVSは違反に対して60万ドルの罰金を科せられた。 ^{[14] FTCの罰金とは別に、CVSは}患者の処方箋記録の移転に関する州の規制に違反したとしてバージニア州薬剤師会に158万ドルの罰金を支払った。^[15]

• シドニー・ドウォーキン（1961–1986）
• ウィリアム・エドワーズ (1986–1987)
• ボーク・セルズ（1987年 - 1992年）
• D. ドウェイン・ホーベン (1992 ～ 1997 年、最後の CEO)

Revco は、「Revco のすべてが必要です!」というスローガンや、「生涯の友」というスローガン、および「シニア ショッパー」と呼ばれる高齢者割引プログラム (65 歳以上の顧客は毎週水曜日に購入金額の 10% 割引を受ける) でよく知られていました。Revco には、障害を持つ顧客向けの割引プログラム (「Helping Hands」と呼ばれる) やベビー用品向けの割引プログラム (「Baby Bunch」と呼ばれる) もありました。

当時、Revco のような規模のチェーンがこのような割引プログラムを提供するのは極めて異例であり、このチェーンはこうしたプログラムのおかげで顧客から非常に好評を博しました。Revco の割引プログラムは、今日の食料品店や CVSが採用しているポイント カードプログラムに似ていたため、Revco は時代を先取りしていたのかもしれません。Revco は顧客に連絡先情報を記入した情報カードを提供し、割引プログラムへの参加を証明するカードを渡しました (ただし、Revco は今日の多くのポイント カード プログラムのように購入を追跡していませんでした)。

レブコは 1990 年代に体操選手のメアリー・ルー・レットンを広告スポークスマンとして起用した。レットンはよくコマーシャルの冒頭で「そしてもう一つ…」と言い、最後に「…そしてもうおわかりですね。レブコです」と締めくくっていた。^{[引用が必要]}

Rite Aid は現在、「シニア ショッパー」向けに「Living More」と呼ばれる同様の割引プログラムを提供しています。これは、Rite Aid のマーケティング担当執行副社長である James P. Mastrian が、1994 年から 1997 年まで Revco で同じ役職を務めていたためと考えられます。

ツインズ・デイズは、ツインズバーグ市を創設した双子の兄弟を称える祭りで、当時レブコの広報担当副社長だったチャールズ・R・デヘイブンの発案によるものである。デヘイブンは、1976年に建国200周年を記念して、いくつかのプロモーション・イベントを企画した。初年度は37組の双子が集まった小さな祭りだったが、今では世界中から何千人もの参加者を集め、毎年夏には全国的に話題になっている。^[16]

Revco は、米国で最初に薬局の集中コンピュータ システムを導入したドラッグ ストア チェーンの 1 つで、同社はこれを処方箋アクセス リンク (PAL) と呼んでいました。このシステムにより、各 Revco は他の Revco の処方箋情報にアクセスできます。同社はこのシステムを顧客に大々的に宣伝し、顧客は各店舗が電話で連絡を取り合うことなく、どの Revco に行っても処方箋を補充してもらえました。このタイプのシステムは今日のドラッグ ストアでは標準ですが、Revco が使用していた当時は革命的でした。PAL は Revco が破産から立ち直る際に導入されました。^[8]

Revco はクリーブランドでマラソンを創設し、スポンサーも務めました。このマラソンはランナーの間で「The Revco」と呼ばれていました (正式名称は「The Revco Cleveland Marathon and 10K」)。第 1 回大会は 1976 年に開催され、ジョギング/ ランニングが初めて全国的なフィットネス ブームとなった年でした。有名なオリンピック選手のジェシー オーエンスが第 1 回大会の号砲を鳴らし、オハイオ州ハドソンのウェスタン リザーブ アカデミーをスタートし、国道91 号線を北上してツインズバーグとソロンを通り、最終的にクリーブランドに到着しました。この特に過酷なコースは後年、クリーブランド州立大学を起点と終点とするように変更されました。長年にわたり多くの有名なランナーが参加し、「The Revco」はオリンピック予選イベントとなりました。^[要出典] CVS が Revco を買収した後、このレースは「CVS Marathon and 10K」として知られるようになりましたが、2000 年代初頭に CVS はスポンサー契約を解消しました。^[要出典]このレースは2021年までライト・エイド社がスポンサーを務めていたが、その後ユニオン・ホーム・モーゲージ社が主要スポンサーとなった。^[17]

• レブコ、DS