電話帳は、一般的に電話帳、電話アドレス帳、電話帳とも呼ばれ、特定の地域における電話加入者、または電話帳を発行する組織が提供するサービスの加入者の一覧です。その目的は、名前と住所で識別された加入者の電話番号を見つけることです。電話帳には、業種別、建築家、美容師、大工などの企業を一覧にした「イエローページ」セクションが含まれている場合もあれば、イエローページが別冊として提供される場合もあります。ベルシステムが導入した「指で歩こう」というスローガンは、イエローページ電話帳の使用を指しています。[ 1 ]
21世紀におけるインターネット、検索エンジン、スマートフォンの登場により、紙の電話帳の必要性は大幅に減少した。 [ 1 ] [ 2 ]シアトルやサンフランシスコなどの一部のコミュニティでは、電話帳の無断配布を無駄で不要で環境に有害であるとして禁止しようとした。[ 3 ] [ 4 ]

加入者の名前は通常、郵便番号または住所と電話番号とともにアルファベット順に記載されます。通常、地理的カバーエリア内のすべての加入者がリストに掲載されますが、加入者が電話帳から番号を削除するよう要求した場合(多くの場合、料金が発生します)、その番号は「非掲載」(米国およびカナダ)、「非公開」(英国英語)、「プライベート」(オーストラリアおよびニュージーランド)と呼ばれます。[ 5 ]
電話帳には、電話サービスの使い方、特定の番号(市内または国際)へのダイヤル方法、重要なサービスや緊急サービス、公共事業、病院、医師、危機時に支援を提供する団体への連絡先番号などの説明も掲載されている場合があります。また、民間防衛、緊急事態管理、応急処置に関する情報も含まれていることがあります。さらに、交通機関の路線図、郵便番号ガイド、国際電話番号、スタジアムの座席表、広告なども掲載されている場合があります。
米国では、現行の規則と慣行の下では、携帯電話とVoIP(IP電話)の情報は電話帳に掲載されていない。携帯電話の電話帳を作成しようとする動きは、テレマーケティング業者を避けたい人々など、様々な方面から強い反対に遭っている。

電話帳とその内容は、印刷されている紙の色によって判別できる場合がある。
他の色には別の意味がある場合もあります。例えば、政府機関に関する情報は、しばしば青色のページや緑色のページに印刷されます。
電話帳は紙媒体で発行されることもありますが、最近では電子形式で発行されることもあります。後者の場合、電話帳はCD-ROMなどの物理メディア[ 6 ]、または専用端末やインターネット経由のオンラインサービス[ 7 ] [ 8 ]で提供されます。
多くの国では、名簿は書籍として出版されるだけでなく、インターネット上でも入手可能である。印刷された名簿は通常、無料で配布されていた。
Selectphone (ProCD) Inc.) [ 9 ]とPhoneDisc (Digital Directory Assistance Inc) は、そのような製品の初期の例です。これらはワンクリックで済むものではありませんでした。PhoneDisc は、住宅用、ビジネス用、またはその両方の組み合わせに応じて、最大 8 枚の CD-ROM が必要でした。[ 7 ] SelectPhone はCD-ROM の数が少なく、5 枚でした。[ 9 ]
どちらも逆引き検索機能(電話番号または住所による検索)を提供しているが、最大で5枚のCD-ROMが必要となる。[ 8 ] [ 9 ]
電話番号検索とインターネットアクセスを組み合わせたサービスは一部のサービスプロバイダーによって提供されており、VoIP(Voice over IP)は追加機能でした。[ 10 ]

電話帳は都市名鑑の一種である。都市全体の住民を一覧にした書籍は、電話が発明される前の18世紀から広く出版されていた。
最初の電話帳は、一枚の厚紙でできており、1878年2月21日に発行されました。そこには、コネチカット州ニューヘイブンの電話を所有する個人、企業、その他の事務所50件が掲載されていました。[ 11 ]この電話帳はアルファベット順ではなく、掲載されている人物に番号は付いていませんでした。[ 12 ] 1879年、モーゼス・グリーリー・パーカー博士は、電話帳の形式を変更し、加入者をアルファベット順に表示し、各電話機に番号を付けることを提案しました。パーカー博士がこのような考えに至ったのは、マサチューセッツ州ローウェルの4人の電話交換手が麻疹にかかり、電話加入者同士をつないでいられなくなることを恐れたためです。 [ 12 ]
英国初の電話帳は、1880年1月15日にザ・テレフォン・カンパニーによって発行されました。ロンドンの個人や企業の248の名前と住所が掲載されていました。当時は電話番号は使われておらず、交換局で加入者の名前を尋ねていました。[ 13 ]この電話帳は、BTアーカイブによって英国電話帳コレクションの一部として保存されています。
ルーベン・H・ドネリー社は[ 14 ]、1886年にイリノイ州シカゴで最初の分類電話帳、つまりイエローページを発行したと主張している。
1938年、AT&Tはベル・ゴシックと呼ばれる新しい書体の作成を依頼した。その目的は、小さな不備がよく見られる新聞用紙に印刷した場合でも、非常に小さなフォントサイズで読みやすくすることであった。
1981年、フランスはミニテルと呼ばれるシステムで電子電話帳を導入した最初の国となった。[ 15 ]この電話帳は、電話アクセス番号にちなんで「11」と呼ばれている。
1991年、米国最高裁判所は(Feist v. Rural事件において)電話会社は電話リストに著作権を持たないとの判決を下した。著作権は創造性を保護するものであり、既存の情報を収集する単なる労働を保護するものではないからである。[ 16 ]
1995 年 7 月下旬、Kapitol はInfobel.beウェブサイトを立ち上げました。[ 17 ] [ 18 ] Infobel は、当時黎明期だったインターネット上で立ち上げられた最初の電話帳ウェブサイトでした。1996 年、米国初の電話帳がオンライン化され、その中にはYellowpages.comとWhitepages.comも含まれ、どちらも同年 4 月に開設されました。[ 19 ] [ 20 ] 1999 年、英国で初のオンライン電話帳や LookupUK.com などの人物検索サイトがオンライン化されました。2003 年、選挙人名簿を含むより高度な英国の検索が LocateFirst.com で利用できるようになりました。
ウェブ上の人物名簿が増え、多くの人が固定電話を解約して、電話帳に番号が掲載されていない携帯電話を使うようになったため、印刷された名簿は以前ほど必要ではなくなった。規制当局は、2010年にニューヨーク市を皮切りに、住宅名簿の印刷を義務付けなくなった。イエローページは、一部の広告主が依然としてその方法で消費者にリーチしていたため、引き続き印刷された。[ 21 ]
21世紀に入り、印刷された電話帳は無駄遣いとしてますます批判されるようになっている。2012年、北米の一部の都市が電話帳の配布を禁止する法律を可決した後、業界団体が訴訟を起こし、配布の継続を許可する判決を得た。[ 3 ] 2010年には、電話帳の製造と配布により、年間140万トン以上の温室効果ガスが発生し、60万トン以上の紙が消費された。[ 22 ]
逆引き電話帳は電話番号順に並べられているので、加入者の名前と住所は電話番号で検索されます。[ 9 ]
主な3つのサービス…アメリカン・ビジネス・インフォメーション、フォンディスク、セレクト・フォン