マネジメントシステムとは、組織が目標達成に必要なタスクを確実に遂行できるようにするために使用する一連のポリシー、プロセス、手順のことです。 [ 1 ]これらの目標は、組織の業務の多くの側面（製品の品質、従業員の管理、安全な運用、顧客関係、規制への準拠、財務上の成功など）を網羅しています。たとえば、品質マネジメントシステムは組織が品質パフォーマンスを向上させることを可能にし、環境マネジメントシステムは組織が環境パフォーマンスを向上させることを可能にし、労働安全衛生マネジメントシステムは組織が労働安全衛生パフォーマンスを向上させることを可能にし、これらは統合マネジメントシステムで運用できます。
国際規格ISO 9000:2015（タイトル：品質マネジメントシステム－基本原則及び用語）では、第3.5.3章でこの用語を「組織の方針及び目標を確立し、それらの目標を達成するためのプロセスを確立するための、相互に関連し、相互作用する要素の集合」と定義している。[ 2 ]
経営システムの主要な要素を簡略化したものが、「計画、実行、確認、改善」の4要素アプローチです。包括的な経営システムは、経営のあらゆる側面を網羅し、目標達成のための業績管理を支援することに重点を置いています。経営システムは、組織の学習に伴い、継続的に改善されるべきです。
例
マネジメントシステム規格の例としては、以下のようなものがあります。
参考文献
- ↑ 「FitSM パート 0: 概要と用語」。Itemo。2015-04-01。2015-08-31のオリジナルからアーカイブ。2015-07-24に取得。
- ↑ 「ISO 9000:2015 品質マネジメントシステム - 基本原則と用語」。iso.org 。国際標準化機構。2020年10月12日。2020年10月12日取得。
さらに読む
- 国際標準化機構（2001）マネジメントシステム規格の正当化及び開発に関する指針。国際規格ISOガイド72、スイス、ジュネーブ。
- 国際標準化機構（2004）環境マネジメントシステム－使用の手引き付き仕様書。国際規格ISO 14001、スイス、ジュネーブ。
- 環境協力委員会（2000）：『環境パフォーマンスとコンプライアンスの向上：効果的な環境管理システムの10の要素』報告書。
- 労働安全衛生評価シリーズプロジェクトグループ（1999）：労働安全衛生マネジメントシステム－仕様書；OHSAS 18001:1999。389 Chiswick High Road、ロンドン、W4 4AL、イギリス。
- 国際標準化機構（2000）品質システム－設計、開発、製造、設置及びサービスにおける品質保証のためのモデル。国際規格ISO 9001:2000(E)、スイス、ジュネーブ。
- 米国労働省、労働安全衛生局（1989年）「安全衛生プログラム管理ガイドライン」連邦官報、1989年1月26日。
- 米国環境保護庁（2001）：『統合環境管理システム：実施ガイド』。米国環境保護庁汚染防止・有害物質局環境配慮設計プログラム、経済・曝露・技術部門向けにアプト・アソシエイツが作成した報告書。ワシントンD.C.
