ジャーナリズムにおいて、ヒューマンインタレストストーリーとは、人やペットを感情的に描いた特集記事のことです。 [ 1 ]人々とその問題、懸念、または成果を、読者や視聴者の興味、共感、または動機付けを引き出すような方法で提示します。ヒューマンインタレストストーリーは、ソフトニュースの一種です。[ 2 ]
ヒューマンインタレストストーリーは、イベント、組織、または顔の見えない歴史的出来事に関する「裏話」である可能性があり、例えば、戦時中の個々の兵士の生活、自然災害の生存者へのインタビュー、思いがけない親切行為、またはキャリアの功績で知られる人物のプロフィールなどです。American Behavioral Scientistに掲載された研究によると、ヒューマンインタレストストーリーは、不法移民のニュース報道でもよく使用されていますが、その頻度は国によって異なります。[ 3 ]ヒューマンインタレスト特集は、多くの場合、エバーグリーンコンテンツであり、事前に簡単に記録でき、休日やニュースの少ない日に再放送できます。
ヒューマンインタレスト形式の人気は、視聴者が共感できる内容にすることで、時事問題や個人的な物語の中心に消費者を据え、興味を引きつけることができる点に由来する。[ 4 ]また、ヒューマンインタレストストーリーは、消費者を楽しませ、気楽な物語を残すためによく使われるため、 「ハードニュース」から消費者の注意をそらす役割も果たしている。
ヒューマンインタレストストーリーは、「ソフト」ニュース、あるいは操作的で扇情的な番組として批判されることがある。[ 1 ]ヒューマンインタレストストーリーは、視聴者や読者にとって特定の内容が関連性があるように見せかけるために用いられる架空のニュース報道とみなされてきた。 [ 2 ]ヒューマンインタレストストーリーは、視聴率を上げたり、売上や収益を増やしたりする目的で出版されることが多いジャーナリズムの操作やプロパガンダの一形態とみなされている学者もいる。 [ 3 ]主要なヒューマンインタレストストーリーは、読者や視聴者を楽しませながら情報を提供する目的で提示される。このジャンルの初期の提唱者であるテリー・モリスは、「私に与えられた事実に対してかなりの自由裁量権を行使した」と述べている。[ 1 ]
ヒューマンインタレスト記事の内容は、特定の個人に関する報道に限定されず、集団、特定の文化、ペットや動物、自然の一部、あるいは物などを取り上げることもあります。これらの記事は、対象となる人物やテーマの成功を称えることもあれば、彼らの苦難や困難を探ることもあります。ヒューマンインタレスト記事は通常、肯定的な内容ですが、意見や懸念を表明するために用いられることもあり、時には暴露記事や対立的な記事となることもあります。
ヒューマンインタレスト報道は20世紀初頭に生まれた。元々は女性によって考案されたもので、記事を書くジャーナリストたちは、しばしば同情を誘うために書かれていたことから、当初は「泣き虫姉妹」と呼ばれていた。[ 5 ]
西洋メディアでは、こうした人物紹介記事が1925年に創刊されたアメリカの雑誌『ニューヨーカー』に掲載されたことで、ヒューマンインタレストストーリーが広く知られるようになった。 [ 6 ]ジャーナリズムの研究者たちは、ヒューマンインタレストストーリーの起源はこれよりもさらに遡ると主張しており、1791年の伝記『サミュエル・ジョンソンの生涯』を人物紹介記事として挙げている。著者のジェームズ・ボズウェルは、調査、インタビュー、そして自身の経験を用いて作品を構成しており、これらはすべて現代のジャーナリストにとって標準的な手法である。[ 7 ]
人間味あふれる物語は、マスメディアによって希望を与え、消費者を鼓舞するために利用されてきた。特定の個人やグループに関する特集記事は、「英雄」に対する人々の認識の変化を促してきた。[ 8 ]学者ウィンフィールドとヒュームは、英雄がエイブラハム・リンカーンなどの文化的人物から[ 9 ]人間味あふれる物語の報道を通して一般の人々へとどのように変化してきたかを考察している。エスクァイア誌が9月11日の生存者マイケル・ライトに行ったインタビューのような記事は、アメリカの英雄を感動的な物語や大きな成功を収めた普通の人として描いている。
ヒューマンインタレストストーリーの形式は、テレビのニュース番組や新聞記事だけにとどまりません。ヒューマンインタレストの枠組みは、時間的な制約もなく、さまざまな形式で活用されています。ドキュメンタリーシリーズや長編映画など、ヒューマンインタレストの枠組みに沿った作品も存在するため、ニュース報道だけに限定されるものではありません。
人間味あふれる物語はマスメディアを通じて伝えられ、テレビ番組、ラジオ、映画などの放送メディア、インターネット通信、ウェブサイト、ソーシャルメディアなどのデジタルメディア、新聞、雑誌、書籍などの印刷メディアといった様々な形態で提示されます。人間味あふれる物語が広く消費されるようになったことで、マスメディア全体で広く報道されるようになり、その内容は様々なメディア形態で異なりますが、消費者の感情に訴えかけるという目的は共通しています。
テレビ報道は最も人気のあるニュースメディアの形態であり[ 10 ]、ヒューマンインタレストストーリーはニュース番組でよく見られ、「ハードニュース」報道の後に放送を締めくくる軽いニュースの形態としてよく使用されます。テレビのヒューマンインタレストストーリーには、視聴者が状況を理解し、その内容に共感できるように、インタビューやそのトピックに関連する情報の報道が含まれることがよくあります。テレビ報道におけるヒューマンインタレストの枠組みは、さまざまな形をとることができます。ニュース速報の最後に短いセグメントがある場合もあれば、ヒューマンインタレストの枠組みから現在の出来事をレビューする場合、または特定のヒューマンインタレストストーリーに特化したレポート全体がある場合もあります。
「60 Minutes」は、オーストラリアやニュージーランドなど他国でも放送されている、広く知られたアメリカのニュース番組です。調査報道を多用し、人々の関心を引くようなストーリーを数多く取り上げています。特に、著名なスポーツ選手、有名人、物議を醸す人物、そしてオクラホマシティ爆破事件の犯人ティモシー・マクベイのような犯罪者など、様々な人物の人間ドラマを特集しています。
印刷媒体におけるヒューマンインタレスト記事とその内容は、媒体によって大きく異なります。一般的には新聞記事の形式で掲載され、著者はインタビュー、写真、情報などを通じて、特定の人物やテーマに関する詳細なストーリーを伝えます。読者が同様の反応を示すよう、著者の意見もしばしば盛り込まれます。ヒューマンインタレスト記事は、新聞の論説欄や社説の形式をとることもあります。また、雑誌やタブロイド紙にも掲載されますが、新聞ほど詳細な内容ではなく、ジャーナリズム上の操作の対象となることも少なくありません。
ニューヨーク・タイムズのような著名な新聞社は、記事の中でヒューマンインタレスト形式を採用している。ピューリッツァー賞受賞ジャーナリストのアンドレア・エリオットが執筆した「見えない子供」というタイトルの記事は、ニューヨークに住むホームレスの11歳の少女に関するもので、ニューヨーク・タイムズの歴代ベスト記事50選に選ばれている。[ 11 ]この記事はダサニの苦闘に焦点を当て、腐った壁のそばで寝たり、モップのバケツをトイレとして使わなければならなかったりするなど、彼女が日常生活で直面する困難について詳細に描写している。[ 12 ]この記事はヒューマンインタレスト形式を用いて読者の悲しみや同情を引き出し、一部の人々にとって人生がいかに困難であるかを理解させようとしている。
人間味あふれるストーリーは、ウェブサイトやソーシャルメディアネットワークなどのデジタルメディアといった他のメディア形式でも紹介・公開されています。人気のソーシャルメディア形式であるFacebook、Instagram、Twitterは、消費者が人間味あふれるニュースを入手するデジタルメディア形式としてますます人気が高まっています。ソーシャルメディアにおける人間味あふれるストーリーの普及は、Facebookで1,800万以上のいいね!を獲得し、Instagramで1,000万人のフォロワーを持つフォトブログ「 Humans of New York」の人気によって証明されています。 [ 13 ]「Humans of New York」は、ニューヨーク市民の写真と、その人生に関するストーリーを投稿しており、創設者のブランドン・スタントンは、このフォトブログの目的を「目の前にいる人のストーリーを伝えること」だと述べています。[ 14 ]これらのストーリーは、読者の感情を揺さぶり、ストーリーを楽しんだり、共感したり、自分と重ね合わせたりするきっかけとなることがよくあります。
ヒューマンインタレストストーリーの人気は、「感情的興奮」と呼ばれる概念に由来すると指摘されている[ 15 ]。これは、ヒューマンインタレストストーリーを読む読者や視聴者の感情が、ストーリーの目的や内容によって高まるためである。オランダのニュースメディアの研究では、ヒューマンインタレストの枠組みがストーリーの拡散に影響を与えることが発見されており、ヒューマンインタレストの視点を使用していない記事と比較して、ヒューマンインタレストの枠組みを使用した記事はFacebookでのシェアが33%増加したことが明らかになっている[ 16 ] 。
人間味あふれる物語が消費者から引き出す感情的な反応と関心は、人間味あふれる物語が広く利用されているニュースメディアの一形態である理由である。人間味あふれる物語に対する評価は、視聴者と研究者の両方から賛否両論である。研究者の研究によると、人間味あふれる物語は、過剰に使用されたり、過度に重要視されたりすると、視聴者の関心を失う可能性がある。[ 17 ]しかし、ジャーナリズム教授のペリー・パークスのような研究者は、人間味あふれる物語を真面目なニュースから切り離すことで、感情のない「ハード」ニュースと感情に訴える「ソフト」ニュースとの間に不健全な分裂が生じており、重要なニュースがその関連性を維持するためには、ジャーナリストは重要なニュース記事に感情的な要素を再び導入する必要があると主張している。[ 18 ]
オーストラリアの新聞「シドニー・モーニング・ヘラルド」の記事では、この見解が支持されており、記事の発行者であるクロエ・スメサースト氏は、人間味あふれる記事が過剰に露出されたことで、真のニュースが敬遠されたり、真剣に受け止められなくなったりしていると説明しています。[ 19 ]しかし、「シドニー・モーニング・ヘラルド」は、ニュースの軽い部分によって、視聴者の全体的な体験がはるかに楽しく、面白いものになるという考えも提示しています。[ 19 ]これは、人間味あふれる記事の目的は、時事問題の報道によって提供される「ハードニュース」から視聴者の注意をそらし、ニュース速報の最後や新聞の中で消費者が楽しめる軽いコーナーを提供することであるという伝統的な見解に基づいています。
人間味あふれるストーリーと、それに対する消費者の感情的な反応は、そのストーリーが関係する社会に影響を与えることがよくあります。研究者たちは、人間味あふれるストーリーが「政府への責任帰属を増大させた」事例があることを詳しく述べています。[ 20 ]これは、人間味あふれるニュースが大きな世論の反応を生み出し、その話題がさらに注目を集めたり、拡散したりする場合に起こります。こうなると、ニュース記事の人物、グループ、またはアジェンダが強く支持される可能性があり、話題の対象に応じて、企業や政府の行動を促す可能性があります。
元オーストラリアンフットボール選手でスペシャル・ブロードキャスティング・サービスの解説者であるクレイグ・フォスターは、人道的な視点を利用して、インターポールの国際手配により2018年にタイで拘束されたオーストラリア人政治難民のバーレーン人サッカー選手ハキーム・アル・アライビを擁護した。[ 21 ] フォスターは、他の人々の支援を受けて、アル・アライビの物語の擁護者となり、ニュース報道やソーシャルメディア、特にTwitterを使って彼の解放を求めて運動した。アル・アライビの状況の報道は、世間から多くの同情と怒りを引き起こし、アムネスティ・インターナショナルが彼の釈放を求める「#SaveHakeem」という署名を集めた嘆願書は6万以上の署名を集めた。[ 22 ]アル・アライビは2019年2月に釈放された。[ 21 ]