パトレオン

パトレオン株式会社

2023年から使用されているワードマークとロゴ[1]
スクリーンショット 2023年10月4日のPatreonページ
サイトの種類	会員プラットフォーム
利用可能	英語
本部	カリフォルニア州サンフランシスコ 、 私たち
作成者	ジャック・コンテ サムヤム
主要人物	ジャック・コンテ（CEO）
従業員	400（2021）[2]
メールアドレス	patreon.com
登録	必須
ユーザー	月間アクティブパトロン数300万人
発売	2013年5月2日; 11年前 ( 2013-05-02 )
現在の状況	アクティブ

Patreon（/ ˈ p eɪ t r i ɒ n /、/- ə n / ）は、 Patreon, Inc.が運営する収益化プラットフォームであり、コンテンツクリエイターがサブスクリプションサービスを運営し、デジタル製品を販売するためのビジネスツールを提供しています。Patreonは、アーティストやその他のクリエイターがサブスクライバーに報酬や特典を提供することで、定期的な収入を得るのを支援します。Patreonは、支払い処理手数料に加えて、クリエイターの月収の9〜12％の手数料を請求します。

Patreonは、ビデオグラファー、ウェブコミックアーティスト、作家、ポッドキャスター、ミュージシャン、アダルトコンテンツクリエイター、^[3]など、オンラインで定期的に投稿するさまざまなクリエイターによって使用されています。^[4]これにより、アーティストはファンやパトロンから、定期的または作品ごとに直接資金を受け取ることができます。^[5]同社はサンフランシスコに拠点を置いています。^[6]

Patreon, Inc.は、開発者のサム・ヤムとミュージシャンのジャック・コンテによって2013年5月に共同設立された。^{[7] [8] 2}人はYouTube動画で生計を立てる方法を模索していた。^[9]同社は、アーティストが芸術作品を制作するたびに「パトロン」が一定額を支払うことができるプラットフォームを開発した。同社は2013年8月にベンチャーキャピタリストとエンジェル投資家のグループから210万ドルを調達した。^{[10] [11] 2014年6月、Patreonは}Index Venturesのダニー・ライマーが主導するシリーズAラウンドでさらに1500万ドルを調達した。^{[12] [13] 2016年1月、同社は}Thrive Capitalが主導するシリーズBラウンドで新たな3000万ドルを調達し、Patreonの調達総額は4710万ドルとなった。^[14]

最初の18か月で125,000人以上の「パトロン」が登録しました。^[15] 2014年後半、このウェブサイトは、パトロンがサイトのコンテンツクリエイターに毎月100万ドル以上を送金していると発表した。^[16]

2015年3月、Patreonはグリーン兄弟が作成した同様の任意のサブスクリプションサービスであるSubbableを買収し、Subbableのクリエイターのページとコンテンツを吸収しました。特にCGP Grey、デスティン・サンドリンのSmarter Every Day、グリーン兄弟自身のCrashCourseとSciShowチャンネルが対象です。^{[17]この合併は、Subbableが使用していた}Amazon Paymentsへの支払いシステムの移行が予想されたことによるものでした。

2015年10月、このサイトは大規模なサイバー攻撃の標的となり、約15ギガバイトのパスワードデータ、寄付記録、ソースコードが盗まれ、公開されました。この侵害により、230万以上の固有の電子メールアドレスと数百万件のプライベートメッセージが流出しました。^{[18] [19]}攻撃後、一部の利用者は、個人情報の保護と引き換えにビットコインの支払いを要求する恐喝メールを受け取った。^{[20] [21] [22]}

2017年1月、パトレオンは設立以来クリエイターに1億ドル以上を送金したと発表した。^[23]

2017年5月、パトレオンは5万人以上のアクティブクリエイターと月間100万人のパトロンを抱えており、2017年にはクリエイターに1億5000万ドル以上を送金する予定であると発表しました。^[24]

2017年6月、パトレオンはクリエイターがパトレオンプラットフォーム上で会員制ビジネスを運営するためのツールスイートを発表しました。注目すべき改善点としては、顧客関係管理システム、Lensと呼ばれるモバイルアプリ、独占ライブストリームを設定するサービスなどがあります。^[26]

2018年8月、パトレオンは会員制サービス企業であるMemberfulの買収を発表した。^[27]

同社は2020年4月、新型コロナウイルス感染症のパンデミックが経済に財政難をもたらす原因であるとして、当時の従業員の13％にあたる30人を解雇した。 [ ²⁸ ]同社は2021年4月、最近の成長を報告しているにもかかわらず、従業員の13％にあたる36人を解雇した。^[29]

2021年10月、パトレオンは、クリエイターがコインやトークンを通じてパトロンに独占的なメンバーシップや特典を提供する機会に興味を示したことを受けて、暗号通貨とNFTの実装を検討していることを確認した。^[30]

2022年3月、Patreonは、プラットフォームを利用しているクリエイターが25万人以上おり、200か国以上から800万人以上のアクティブなパトロンがいると発表しました。^[31]

2022年9月、パトレオンは従業員の約17％にあたる80人を解雇すると発表した。^{[32] [33]}解雇の一環として、同社はダブリンとベルリンのオフィスを閉鎖することも発表した。^[34]

2023年10月、Patreonはコミュニティチャットなどの新機能を含むインターフェースとブランドアイデンティティの完全な再設計を発表しました。^[35] Patreonはまた、チケット制のライブストリーミングプラットフォームであるMomentの買収を発表しました。^[36]

Patreonのユーザーは、ビデオ/映画、ポッドキャスト、コメディ、コミック、ゲーム、教育などのコンテンツタイプごとにグループ化されています。これらのコンテンツクリエイターは、PatreonのWebサイトにページを設定し、パトロンが毎月クリエイターに一定額を支払うことを選択できます。 ^[37]または、コンテンツクリエイターは、アーティストが新しいアート作品をリリースするたびにパトロンが支払うようにページを構成することもできます。クリエイターは通常、継続的な収益が向かう目標を表示し、毎月受け取る金額の上限を設定できます。パトロンはいつでも支払いをキャンセルできます。クリエイターは通常、各パトロンが支払う金額に応じて、パトロンにメンバーシップ特典（通常は独占コンテンツまたは舞台裏の仕事の形で）を提供します。^{[38] [39]}

パトロンは、ユーザーから見るコンテンツの種類を増やす金銭的な階層のロックを解除できます。Patreonのコンテンツクリエイターの中にはYouTuberもいます。彼らは複数のプラットフォームでコンテンツを作成でき、YouTube動画は一般に公開される場合がありますが、パトロンはPatreonユーザーの目標を支援することと引き換えに、自分専用に作成されたプライベートコンテンツを受け取ります。^[40] Patreonは誓約に対して8〜12％の手数料を徴収します。2017年5月現在^{[アップデート]}、パトロン1人あたりの平均誓約額は約12ドルで、5.5秒ごとに新しいパトロンがクリエイターに誓約しました。^[41]

2014年2月現在^{[アップデート]}、パトレオンのアーティストのほぼ半数がYouTube動画を制作しており、残りのほとんどは作家、ウェブコミックアーティスト、ミュージシャン、ポッドキャスターです。^[42] 2016年12月現在^{[アップデート]}、パトレオンのコミュニティガイドラインでは、明確にマークされている限りヌードや挑発的な画像は許可されていますが、ポルノと見なされる可能性のあるコンテンツや性的暴力を美化しているコンテンツは禁止されています。^[43]

2017年12月、パトレオンは2017年12月18日からサービス料を導入すると発表しました。このサービス料では、クリエイターがすべての料金を支払うのではなく、一部の料金をパトロンに請求します。これにより、ファンベースの一部のメンバーが小額の寄付を取りやめたため、多くのクリエイターから反発が起こりました。新しい支払いモデルでは、パトロンは1ドルの寄付で1.38ドル、5ドルの寄付で5.50ドルを支払うことになり、それぞれ38%と10%の値上げとなります。^[44]この反発とクリエイターの多くの寄付が失われたため、パトレオンはこれらの変更を実施しないと発表し、ユーザーに謝罪しました。^[45]

YouTubeやFacebookなど、潜在的に不適切なコンテンツを識別するために訓練されたアルゴリズムを使用する他のオンラインプラットフォームとは異なり、Patreonの信頼性と安全性チームはユーザーを監視し、利用規約違反の苦情を調査し​​ます。^[46]

2017年7月、右派のYouTubeパーソナリティであるローレン・サザンは、リビア沖からヨーロッパへ移民を運ぶNGO船を地中海で阻止したジェネレーション・アイデンティテールに対する懸念から、パトレオンから追放された。彼女がパトレオンから受け取った手紙には、彼女が「人命が失われる可能性のある活動に参加するために資金を集めた」ために追放されたと書かれており、これはサザンが関与した5月の事件と、彼女がYouTubeで取り上げた7月のより大規模なディフェンド・ヨーロッパ・ミッションに言及している。哲学者、作家、ポッドキャスト司会者のサム・ハリスもウェブサイトでパトロンから寄付を受けていたが、パトレオンのやり方に異議を唱え、このためプラットフォームを去ると発表した。^[47]その後まもなく、パトレオンは極左ニュースウェブサイトであるイッツ・ゴーイング・ダウンのアカウントを、個人情報を漏洩したとして削除した。^[48]

2018年9月、パトレオンはトルコの亡命ジャーナリスト、カミル・ママンのサイトへのアクセスを禁止した。トルコが同社が従わなければトルコ国内でサイト全体をブロックすると脅したためだ。ママン宛の電子メールでパトレオンは「我々は言論の自由を強く支持しているので、これは簡単な決断ではなかったが、トルコのクリエイターへのアクセスを最大限に保護するために下した決断だった」と述べている。ママンはパトレオンが独裁政権の要求に屈したことを非難した。^[49]

2018年12月、パトレオンはミロ・ヤノプルスがアカウントを作成した翌日にアカウントを禁止し、カール・ベンジャミンも2018年2月のYouTubeインタビューで同性愛嫌悪や人種差別的なスラングを使ったとしてアカウントを禁止した。[ ^46]ベンジャミンは、パトレオンが彼の言葉を文脈から外して取り上げたと述べ^[50]、「問題の動画はYouTubeに投稿されていたため、パトレオンの規則に該当しないはずだ」と主張した。^[46]

この禁止は、サム・ハリスや一部のアメリカのリバタリアンから、政治的動機によるものだと批判された。 ^[46]さらに、ジョーダン・ピーターソンは、政治的干渉を受けない代替サービスを立ち上げる計画を発表し、 2019年1月1日のビデオでデイブ・ルービンと共同で、カール・ベンジャミンに対するパトレオンの扱いに直接対応して、2019年1月15日までにパトレオンを離れることを発表し、その後、その変更を実行した。^{[51] [52]}

Patreon は、ヘイトスピーチの疑いでコメディアンのオーウェン・ベンジャミンを禁止した。ベンジャミンは 220 万ドル (後に 350 万ドルに増額) の仲裁請求を提出し、利用規約で義務付けられているようにファンに Patreon に対して同様の請求を提出するよう呼びかけ、和解に圧力をかけようとした。ベンジャミンは、訴訟の根拠は経済関係の崩壊にあると述べた。Patreon は仲裁請求を提出した 72 人の個人に対して反訴を起こし、反訴の結果が出るまですべての仲裁手続きを停止する仮差し止め命令を求めた。この差し止め命令は却下され、Patreon は請求 1 件あたり最大 1 万ドルを自らに対する仲裁請求に前払いする必要がある可能性がある。パトレオンは2020年1月1日に利用規約を変更し、ベンジャミンの支持者（本人ではない）が起こそうとした訴訟の条件を終わらせていた。訴訟は1月6日に起こされた。利用規約の更新では、プラットフォームから追放された人だけが苦情を申し立てることができ、仲裁費用は苦情を申し立てた個人または団体が支払う必要があると規定されていた。この訴訟は、プラットフォームから追放された他のパトレオンユーザーの支持者からの訴訟の扉を開くものであり、フリーランスジャーナリストのローレン・サザーンが訴訟を準備している。^{[53] [54]}

2022年のロシアのウクライナ侵攻の間、パトレオンは、ロシアで事業を展開している西側諸国の企業にそこでの事業を停止するよう国際社会から圧力がかかっていたにもかかわらず、ロシアでの事業を継続した。^{[55] [56]}ロシアのウクライナ侵攻の初めに、パトレオンは、軍人への資金提供と訓練により、ボランティアや退役軍人部隊を支援するための資金を集めていた、カムバック・アライブという慈善団体が運営する主要なウクライナのアカウントを閉鎖した。^{[57] 2024年2月15日、パトレオンは}エストニアの軍事ビデオブロガーであるアルトゥール・レヒ^[58]のアカウントを削除した。パトレオンは、レヒが占領下のウクライナのロシア人を「占領者」と呼んだため、削除の理由の1つとして「ヘイトスピーチ」を挙げた。もう1つの理由は、レヒがすべての寄付をロータリークラブを通じて行っているにもかかわらず、「軍への資金提供」だった。^[59]

2014年3月、Patreonは電子メールで、プラットフォーム上で性的なコンテンツを制作するクリエイターは、サブスクリプションの支払いにPatreon経由でPayPalサービスを利用できなくなると発表した。^[60] 2016年7月、Patreonはコンテンツ制作者に電子メールを送り、成人向けコンテンツの制作者にはPayPal経由の支払いが再開されると発表した。 ^{[61] Patreonの「}職場での閲覧禁止」カテゴリ内で活動する人は、 PayPalの子会社Braintreeを介してPayPalで支払いを受けることができた。^[48] 2017年10月、PatreonはNSFWコンテンツに対する姿勢を撤回し、新たな制限を導入した。^[62]同社は、性的なコンテンツの定義を広げたコミュニティガイドラインの拡張版を公開し、一部の成人向けコンテンツ制作者から反発を招いた。^{[63] [64] [65]}この変更に抗議する請願書には1,800人の署名が集まり、ジャック・コンテが回答した。^{[66] [67]} 2018年6月、Patreonはアダルトコンテンツを制作した一部のクリエイターのアカウントを停止した。^[68]

パトレオンは設立以来、児童性的虐待を描いたり、写真や動画で撮影したりした素材の取り扱いや削除に関して広く批判されてきた。2018年3月には、約3万7000の署名を集めた請願書が提出され、同社がアニメーターやアーティストによる児童レイプを描いたコンテンツの販売を禁止するよう求めた。^[69]

2021年8月、オーストラリアの通信社は、チェコ共和国プラハの精神病院で撮影された18歳未満の児童の性的コンテンツをPatreonがホストしていると報じた。 ^[70] 2022年5月、ソーシャルメディアのインフルエンサーであるマイケル・マクウォーターは、パトレオンで思春期前の児童の性的に挑発的な写真や動画がNSFWに分類されており、そのようなコンテンツの閲覧や購入には18歳以上の顧客が必要であると述べた。^[71] 2022年9月、パトレオンのセキュリティチームの数名が解雇された後、マクウォーターはフォローアップビデオを公開し、別のユーザーが見つけたCSAMをパトレオンのスタッフに報告したという証言を取り上げ、懸念を単純に却下した。^{[72] [73] [71]}パトレオンはこれらの声明を「危険で陰謀的な偽情報」として却下した。^{[74] [75] [71]}

2023年3月、パトレオンは児童性的搾取やオンラインでの児童虐待と闘うことを目的とするインターネット機関であるテック・コアリションとの提携を発表した。^{[76]数か月後の2023年6月、} BBCの調査により、ウェブサイトで販売されているAI生成の児童性的虐待画像が発見された。パトレオンは最終的に問題のアカウントを削除した。^[77]

2018年、パトレオンはASMR（自律感覚絶頂反応）動画を取り締まっていると非難された。 ^{[78] 2020年10月24日、パトレオンは「} QAnon陰謀論を宣伝する偽情報を流す」すべてのアカウントを禁止すると発表した。^[79]

• 公式サイト