歩合給は、提供されたサービスや販売された製品に対する変動報酬の一種です。歩合給は、営業担当者のモチベーションを高め、報いる一般的な方法です。[ 1 ]歩合給は、特定の販売行動を促すように設計することもできます。たとえば、大幅な割引を提供すると歩合給が減額される場合があります。また、組織が促進したい特定の製品を販売すると歩合給が増額される場合があります。歩合給は通常、販売インセンティブプログラムの枠組みの中で実施され、このプログラムには、1つまたは複数の歩合給プランが含まれる場合があります(それぞれは通常、地域、役職、または製品の組み合わせに基づいています)。
報酬は、多くの場合、収益の一定割合で計算されます。これは、従業員の利益を企業の利益に再調整することで、企業がプリンシパル・エージェント問題を解決しようとする方法です。 [ 2 ]ただし、利益ベースのアプローチやボーナスベースのアプローチなど、割合以外のモデルも可能です。コミッションにより、営業担当者は、時間給や販売試行数だけでなく、販売した製品やサービスに基づいて(一部または全部)報酬を受け取ることができます。コミッションシステムには多くの種類がありますが、総支出を管理するための一般的な方法は、目標達成報酬として知られています。目標達成報酬は、営業担当者の基本給に、予想されるコミッション(営業担当者がノルマを達成した場合)を加えたものです。目標達成報酬は、営業担当者が会社指定の目標を達成した場合に期待される総報酬を推定するのに役立ちます。
委託者と代理人の利益を一致させようとする最も一般的な方法の 1 つは、代理人の業績を追跡するインセンティブを設計することです。[ 3 ]報酬プランの種類に関しては、固定給、完全歩合制、またはその両方の組み合わせなど、非常に大きなばらつきがあります。[ 4 ] [ 5 ] [ 6 ]多くの場合、歩合はノルマと呼ばれる販売目標を達成した場合に支払われます。また、歩合構造には、それぞれ異なるしきい値とそれに関連する報酬を持つ複数の達成レベルが含まれる場合があります。
歩合制は、従業員にも独立請負業者にも適用できます。歩合制が一般的な業界には、自動車販売、不動産販売、保険仲介、およびほとんどの営業職が含まれます。米国では、不動産仲介業者が不動産を売却した場合、売却価格の6%の歩合を受け取ることがあります。[ 7 ]
今日でも参照される19世紀の判例であるMurray v. Beard、7 NE 553、554-55(NY 1886)では、ニューヨーク州控訴裁判所は、ニューヨーク州の不誠実な使用人原則の下では、不誠実なブローカーは雇用主から手数料を回収できないと判示し、「代理人は、依頼人との取引において最大限の誠実義務を負うものとされ、取引のいかなる部分においても雇用主に不利な行為をした場合、それは依頼人に対する詐欺行為に相当し、役務に対する報酬を受ける権利を失うことになる」と判示した。[ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ]
2011年、カリフォルニア州知事ジェリー・ブラウンは、カリフォルニア州労働法を改正するAB 1396法案に署名し、歩合給を支払うすべての雇用主に対し、歩合給の獲得方法、計算方法、支払い方法について従業員と書面による契約を締結することを義務付けた。[ 12 ] 2013年1月1日に施行されたこの新法は、歩合給には「小売店員に支払われるような短期的な生産性ボーナス」や「雇用主が売上または利益の一定割合を労働に対する報酬として支払うことを申し出ていない限り、ボーナスおよび利益分配プラン」は含まれないとさらに規定している。[ 13 ]
トレイルコミッション(TC)とは、投資運用会社がファイナンシャルアドバイザーに支払う手数料のことです。一般的には、顧客が投資した金額の年間0.1%~0.9%程度です。
投資がファイナンシャルアドバイザーを通じて直接行われた場合、TC(税引前利益)は通常、アドバイザーが保持します。
ファイナンシャルアドバイザーは、投資家の最善の利益のために行動すべきである。しかし、ファイナンシャルアドバイザーが総コスト(TC)の観点から最も収益性の高いファンドに投資を誘導する可能性もある。ファイナンシャルアドバイザーに利益をもたらすファンドへの投資誘導を支持する人々は、それがアドバイザーにポートフォリオの価値を維持するよう促し、ひいてはアドバイザーの利益と顧客の利益を一致させると主張する。反対派は、投資家は通常この慣行に気付いておらず、インセンティブとしては効果がないと主張する。
英国の小売流通レビューを受けて、2014年4月6日以降、新規投資商品の販売における継続手数料は禁止され、2016年4月6日までに完全に段階的に廃止される必要がある。[ 14 ]
英国の金融サービス業界では、2012年12月31日の小売流通レビュー[ 15 ]で定められた規則により、独立系ファイナンシャルアドバイザーは顧客の資産管理において手数料を受け取ることができません。金融行動監視機構[ 16 ]が定めたように、アドバイザーはアドバイスを提供する前に、顧客と事前に料金体系について合意する必要があります。
別途前払い手数料を支払いたくない顧客のために、商品提供者が保有する投資から手数料を差し引くオプションがあります。これらの新しい措置は、特に金融サービス業界で多くの人々に称賛されています。これにより、消費者に直接販売する非アドバイス部門に変化が生じ、一部の企業は現在、保険や投資の手数料を取る代わりに、金融商品に対して顧客に前払い手数料を請求しています。[ 17 ]