ヤフーメール

ヤフーメール
	ウェブベースのYahoo メールクライアントのスクリーンショット(2017 バージョン)
サイトの種類	ウェブメール
利用可能	多言語（27）
メールアドレス	メール：
コマーシャル	はい
登録	必須
ユーザー	月間アクティブユーザー数2億2500万人（2017年2月）
発売	1997年10月8日; 26年前
現在の状況	オンライン
コンテンツライセンス	独自

Yahoo!メール（ Yahoo Mailとも表記）は、アメリカのYahoo, Inc.が提供するメールサービスです。個人利用は無料ですが、追加機能には月額オプション料金がかかります。ビジネスメールは以前はYahoo! Small Businessブランドで提供されていましたが、 2022年初頭にVerizon Small Business Essentialsに移行しました。1997年10月8日に開始され、2020年1月現在、Yahoo!メールのユーザー数は2億2500万人です。^[4]

ユーザーは、標準のウェブブラウザを使用してアクセスできるウェブメールインターフェースを使用してメールボックスにアクセスし、管理することができます。一部のアカウントでは、標準のメールプロトコル（ POP3およびSMTP ）の使用もサポートされています。2015年以降、ユーザーはYahoo以外の電子メールアカウントをウェブメールクライアントに接続することもできます。^[5]

新しい Yahoo! メールアカウントと、このサービスのほとんどのアカウントでは、がyahoo.comメールサフィックスとして使用されます。以前は、ユーザーはymail.comまたはをrocketmail.comサフィックスとして選択するか、^[6]またはいくつかの国固有のサフィックスのいずれかを選択できました。yahoo.co.ukイギリス、yahoo.frフランス (フランス語圏でも使用)、yahoo.itイタリアなど、多くの国で使用できました。これらのサフィックスは新しいアカウントでは廃止されていますが、既存のアカウントでは保持されています。^{[7]別のサービスである} Yahoo! Japanメールでは、との両方yahoo.co.jpがymail.ne.jpサフィックスとして提供されています。^{[8] Yahoo! メールを使用する} インターネットサービスプロバイダーは、加入者向けに独自のサフィックスを提供しており、AT&Tは非加入者にも無料アカウントを提供しています。^[9]

歴史

1997–2002

Yahoo! は、オンライン通信会社Four11と共同ブランドのホワイトページに関する契約を結んだ。Four11 で国際事業開発担当ディレクターとして働いていたマービンギャビンは、「私たちは常に Yahoo に買収されることに偏見を持っていました。彼らは Microsoft よりも起業家精神にあふれていました。私たちは文化的に非常に適合しており、非常に理にかなった選択でした」と述べている。最終的に、Yahoo! は 9,600 万ドルで Four11 を買収した。Four11 を買収した目的は、同社の1997 年に開始されたRocketMailウェブメールサービスであった。Yahoo! は 1997 年 10 月 8 日に買収を発表したが、 ^[10]それは Yahoo! メールが開始された時期に近い。^[11] Yahoo! は、社内プラットフォーム開発ではなく買収を選択した。ヒーリーが述べたように、「Hotmail は毎週何千人ものユーザーが増えていた。私たちは分析を行った。私たちが構築するには 4 ～ 6 か月かかり、その頃には多くのユーザーがメールアカウントを取得していただろう。市場のスピードが重要だった」ためである。^[12]

多くの Rocketmail ユーザーにとって、Yahoo! メールへの移行は容易ではありませんでした。^[13] 2002 年 3 月 21 日、Yahoo! は無料ソフトウェアクライアントアクセスを廃止し、年間 29.99 ドルのメール転送サービスを導入しました。^[14] Yahoo! の広報担当者 Mary Osako 氏は CNET に次のように語っています。「1999 年 2 月に開始された Yahoo! の有料サービスは、アクティブな登録ユーザーから大きな支持を得ており、今後も採用が拡大すると予想しています。」^[14]

2002–2010

2002 年の Yahoo! メールのロゴ

2002年、Yahoo!ネットワークは徐々に再設計されました。2002年7月2日、同社のウェブサイトが変更され、Yahoo!メールやその他のサービスも再設計されることが発表されました。^{[15]この新しいデザインに加えて、}DHTMLのドロップダウンメニュー、さまざまなカテゴリタブ、ユーザーがカスタマイズできる新しいカラースキームなどの新機能が実装される予定でした。Yahoo!ネットワークサービスの上級副社長であるジェフ・ラルストンは次のように述べています。

Yahoo! メールプラスの立ち上げは、革新的で信頼性が高く、消費者にとって関連性のあるプレミアムサービスを提供するという Yahoo の戦略的取り組みの一環です。わずか 5 年で、Yahoo! メールのユーザー数は 100 万人から数千万人に増加し、消費者が電子メールを日常生活に欠かせないものにしていることを物語っています。Yahoo! メールプラスを通じて、Yahoo! は業界で最も完全で強力な電子メールソリューションを消費者に提供することで、リーダーシップと革新性を発揮し続けています。^[16]

2004年7月9日、Yahoo!はデスクトップメールクライアントをシミュレートするウェブメールサービスであるOddpostを買収した。Oddpostには、ドラッグアンドドロップのサポート、右クリックメニュー、RSSフィード、プレビューペイン、メールキャッシュを使用した高速化による応答時間の短縮などの機能があった。これらの機能の多くは、更新されたYahoo!メールサービスに組み込まれた。^[17]

競争

2004年4月1日、Googleは1GBのストレージを備えたGmailサービスを発表しましたが、Gmailの招待制アカウントは他のウェブメールサービスを最前線に置き続けました。Yahoo!メールを含むほとんどの大手ウェブメールプロバイダーは、これに応じてメールボックスのストレージを増強しました。Yahoo!は最初、基本アカウントに100MB、プレミアムユーザーに2GBのストレージを発表しました。^[18]しかし、すぐにYahoo!メールは無料ストレージの割り当てを1GBに増やし、最終的には無制限のストレージを許可しました。Yahoo!メールは2007年3月27日から2013年10月8日まで、無制限の無料ストレージを提供していました。

2011年～現在

2009 年の Yahoo! メールのロゴ

2010年9月17日、Yahoo!は記者に新しいメールプログラムを披露した。^[19]^[20]コードネーム「Minty」の2011年リリースは2010年9月16日に発表された。^[21]これには、新しいインターフェース、強化されたパフォーマンス、改善されたFacebookとTwitterの統合、メールから直接YouTubeビデオを視聴する機能、改善された検索が含まれていた。^[22]パブリックベータは2010年10月26日に開始された。^[23] 2011年5月、新しいYahoo!メールがデフォルトのインターフェースになった。^[24]新しいインターフェースがユーザーに必須になったため、Yahoo!メールの一部のユーザーから、入力速度が遅いという報告があり、Yahoo!のパフォーマンス向上の主張と矛盾していた。Yahoo!は、2011年9月12日の時点でこの問題の解決策を提供しなかった^{[アップデート]}。ユーザーはまた、送信者ボックスにテキストのメールアドレスを貼り付ける機能がなくなったことを残念に思っていた。新しいインターフェースはブラウザの右マウスボタンを無効にしました（新しいタブウィンドウでメールを開くなどの機能が利用できなくなりました）。^{[引用が必要]}

2013年、Yahoo!はサイトを再設計し、複数のメールをタブで同時に開く、送信者名で並べ替える、メールをフォルダーにドラッグするなどの機能をいくつか削除しました。^[25]^[26]新しいメールインターフェースは、モバイルデバイスのユーザーエクスペリエンスを向上させることを目的としていましたが、デスクトップインターフェースが劣っていると批判されました。^[要出典]多くのユーザーは、10万の投票と約1万のコメントがあるメールタブを復活させるようYahoo!に求めるオンライン投稿を通じて、予告なしの変更に異議を唱えました。^[27]この再設計により問題が発生し、不明な数のユーザーが数週間にわたってアカウントにアクセスできなくなりました。^[28]

2013年12月、Yahoo!メールは大規模な障害に見舞われ、サイト全体のユーザーの1%にあたる約100万人のユーザーが数日間メールにアクセスできなくなった。その後、Yahoo!のCEO、マリッサ・メイヤーはサイトのユーザーに対して公式に謝罪した。^[29]^[30]^[31]^[32]

中国版Yahoo!メールは2013年4月18日に正式にサービス終了を発表した。^[33]^[34]ユーザーは、アメリカ版Yahoo!メールに移行しない限り、すべてのメール、連絡先、アカウント設定にアクセスできなくなると警告された。アリババによる買収中に中国版Yahoo!メールのアカウントを作成した個人は、新しいユーザー名で新しいアカウントを作成する必要があった。^[34]

2014年1月、Yahoo!が第三者のウェブサイトを通じて発生したと考えたセキュリティ侵害により、未公開の数のユーザー名とパスワードがハッカーに漏洩した。Yahoo!は影響を受けたユーザーに連絡し、パスワードの変更を要求した。^[35]

2015年10月、Yahoo!はメールサービスを「より控えめな」デザインにリニューアルし、モバイル機能も改善した。同リリースでは、パスワードログインに代わるスマートフォンベースのYahoo!アカウントキーも導入された。^[36]

2017年、Yahoo!は再びウェブインターフェースを「よりミニマル」な外観に再設計し、さまざまなカラーテーマとレイアウトでカスタマイズするオプションを導入しました。^[37]

2020年、Yahoo!はNFLの試合を視聴できる機能を追加しました。^[38]

ユーザーインターフェース

一度に最大3つのウェブインターフェースが利用可能でした。従来の「Yahoo! Mail Classic」は、北米で2013年7月まで1997年のオリジナルインターフェースを利用可能にしていました。2005年版には、新しいAjaxインターフェース、ドラッグアンドドロップ、検索機能の向上、キーボードショートカット、アドレスの自動補完、タブが含まれていました。ただし、列幅やワンクリック削除-次へ移動などの機能は削除されました。2010年10月、Yahoo!はYahoo! Mailのベータ版をリリースしました。^[39]これには、パフォーマンス、検索、Facebook統合の改善が含まれていました。^[40] 2011年5月、これがデフォルトのインターフェースになりました。^[24]現在のWebメールインターフェースは2017年に導入されました。

スパムポリシー

Yahoo! メールは、スパム送信者が「私を削除してください」というメールアドレスを提供するためによく使用されます。多くの場合、これらのアドレスは受信者のアドレスを確認するために使用され、その結果、スパムがさらに送信される可能性が高くなります。

Yahoo! はこのような行為を容認せず、スパム関連の活動に関係するアカウントを警告なしに終了し、スパマーは利用規約に基づいて自分の ID に関連する他の Yahoo! サービスにアクセスできなくなります。さらに、Yahoo! は、サーバーがカリフォルニアに設置されており、サーバーを使用するスパム関連の活動は、同州のスパム対策法に違反する可能性があると強調しています。^[41]^[42]

2006年2月、Yahoo!は（AOLとともに）一部の組織に対し、送信メッセージごとに最大1セント支払うことでメールを「認証」するオプションを提供し、問題のメールが受信スパムフィルターを回避できるようにする決定を発表しました。^[43]

フィルター

悪用を防ぐために、Yahoo! メールは 2002 年に、特定の単語 (不要なJavaScriptイベントを引き起こす可能性がある) と単語の断片を別の単語に変更するフィルターを有効化しました。「mocha」は「espresso」に、「expression」は「statement」に、「eval」(「evaluation」の略) は「review」に変更されました。その結果、「prevent」(普及)、「revalidation」(評価)、「media review」(中世) など、意図しない修正が多数発生しました。

これらの変更について尋ねられたとき、Yahoo! は、変更された単語はプライバシーダッシュボードでよく使用される用語であり、ハッカーがプログラムのHTML機能を介して有害なコマンドを送信するのを防ぐためにブラックリストに登録されたと説明しました。2006 年 2 月 7 日より前に、Yahoo! メールはこの慣行を中止し、特定の疑わしい単語や単語の断片に接頭辞としてアンダースコアを追加するようになりました。

グレーリスト

Yahoo! アドレスへの受信メールは、Yahoo の受信スパム制御の一環として、配信の延期の対象となる場合があります。これにより、送信者や受信者が気付かないうちに、Yahoo! アドレスに送信されたメールの配信が遅れることがあります。この延期は通常は短時間ですが、数時間まで延長されることもあります。Yahoo! はこのポリシーを詳細に文書化していませんが、いくつかの情報は入手可能です。^[44]^[45]

論争

石涛逮捕

2004年、ヤフーの香港支社は中国当局にジャーナリストの石涛氏のアカウントに関する技術情報を提供し、石涛氏は後に「国家機密漏洩」の罪で懲役10年の判決を受けた。^[46]^[47]国境なき記者団はヤフーを「警察の密告者」として利益拡大を図ったと批判した。 ^[48] 2007年8月、米国議会はヤフーのこの事件の取り扱いについて調査を開始した。^[49]ヤフーの創設者ジェリー・ヤンは議会で証言した。^[50] 2007年11月6日、議会委員会は前年に下院外交委員会に詳細をすべて報告しなかったとしてヤフーを批判し、「良く言っても弁解の余地のない過失」、最悪の場合「欺瞞的」だったと述べた。 ^[51]トム・ラントス下院議員はヤフーの幹部を道徳的に「小人」と評した。^[52]同社はもはや中国での事業を管理しておらず、人権団体と協力してテクノロジー企業向けの倫理規定を策定している。^[53]

2006年2月の聴聞会で、Yahoo!の幹部は捜査に関する情報を一切受け取っていないと宣誓した。数ヵ月後、2004年4月22日に北京国家安全局からYahoo!中国に提供された文書に「貴社は国家機密を外国に違法に提供した疑いのある事件に関する以下の品物を所持している」と記載されていたことが判明した。^[54]

2007年11月13日、Yahoo!はShi氏と非公開の金額で和解した。Shi氏は2013年9月に釈放された。

ユーザー名の禁止

2006年2月20日、Yahoo!メールが「アッラー」という単語をメールのユーザー名に単独で、またはユーザー名の一部として使用することを禁止していることが明らかになったlinda.callahan。^[55]この禁止のニュースの直後、2006年2月23日に解除された。この措置に伴い、Yahoo!は次の声明も発表した。^[56]

スパム、詐欺、その他の不適切な行為を防止するため、登録ユーザー名の不正使用パターンを継続的に評価しています。少数のユーザーが、憎悪を助長する目的のみで特定の用語を使用して ID を登録し、それらの ID を使用して他人に有害または脅迫的なコンテンツを投稿し、Yahoo! の利用規約に違反していました。「アッラー」はこうした目的で使用されていた単語の 1 つで、中傷的な言葉に関連する例がありました。Yahoo! ユーザー名でこの用語の使用を禁止することで、ユーザーを保護するための措置を講じました。最近、「アッラー」という用語を再評価し、この用語はもはや不正使用の大きな対象ではなくなったため、ユーザーはこの単語を使用して ID を登録できるようになりました。この種のアクティビティは定期的に評価しており、今後も登録プロセスを調整して、お客様にポジティブな体験を提供してまいります。

エクスプロイト

2012年11月、エジプトのハッカーがYahoo!メールのエクスプロイトを700ドルで販売し、ハイジャック犯がYahoo!メールのユーザーアカウントをハッキングし、ユーザーを悪意のあるウェブサイトにリダイレクトできるようにした。この攻撃ではクロスサイトスクリプティングが使用され、ハッカーはクッキーを盗むことができた。^[57]^[58]^[59] 2013年1月、ハッカーでセキュリティ研究者のShahin Ramezanyは、4億人のユーザーを危険にさらした別のDOMベースのXSS抜け穴を指摘した。^[60]

アカウントの削除

2013年、Yahoo!は12か月以上ログインされていないアカウントを削除し、その名前を他のユーザーに渡しました。これには、他のアカウントへのメール転送を設定したアカウントも含まれていましたが、これらのアカウントはメッセージに気づかず、アカウントを保護するための行動を起こしませんでした。この行動の波及効果により、一部のユーザーは他のサービスのアカウントにアクセスできなくなりました。メールのリセットが転送されず、元のアカウントの新しい所有者に転送されたためです。^[61]

フィッシング攻撃

2007年から、ニュージーランドテレコムはYahoo!をメールサービスとして利用していたが、2013年初頭に同国史上最大と言われたスパムとフィッシング攻撃を受けて批判を浴びた。 ^[62]テレコムとYahoo!は「約6万人」のユーザーのパスワードを自動的にリセットした。^[63] 4月、テレコムはこの問題にもかかわらず、Yahoo!をメールプロバイダーとして維持すると発表した。^[64]

アカウント盗難

2017年10月3日、Yahoo!は、2013年8月に発表されたアカウント盗難により、約30億のYahoo!ユーザーアカウントすべてが影響を受けたと発表しました。^[65]この情報は、2013年に発生した侵害で10億を超えるユーザーアカウントがハッキングされたという2016年12月14日の発表を更新したものです。^[66]その年の9月、Yahoo!は、2014年にさらに5億のユーザーアカウントが侵害されたと発表しました。 ^[67]同社は、最初の発表の何年も前に、数億のアカウントに影響を与えた侵害を発見したと言われています。^[68]

メール内容の自動スキャン

Yahoo!メールのメッセージの内容は、ターゲット広告を目的としてスキャンされます。これは、主な競合他社であるGmail（2017年後半にこの慣行を終了）やOutlook.com（この慣行を採用していなかった）とは対照的です。^[69]^[70]^[71]

国家安全保障局とのコンテンツ共有

2015年にロイターは、Yahoo!がすべての受信メールを特定のキーワードでスキャンし、メールの内容を米国国家安全保障局とリアルタイムで共有する機能を実装したと報じた。^[72]

プラットフォーム

Yahoo!メールのモバイルアプリは、iOSの場合はApp Storeから、Androidの場合は Google Play Storeからダウンロードできます。どちらのバージョンのアプリも同じ機能を実行しますが、モバイルデバイスのオペレーティングシステムに合わせて調整されています。通知を開いてメッセージに返信したり、通知を個別にアーカイブ、削除、スター付けしたりする機能があります。複数の言語で利用できます。^[73]

参照

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外部リンク

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