グローバルマーケティングは、「世界的な目標を達成するために、世界的な業務上の相違点、類似点、機会を調整または考慮する世界規模のマーケティング」と定義されています。 [1] [2]
グローバルマーケティングは、地域、国内、国際的に顧客に対して製品、ソリューション、サービスを販売する一般的なビジネス管理の研究分野でもあります。 [3] [4]
国際マーケティングとは、海外の企業や国境を越えた企業が、複数の国でマーケティングの原則を適用することです。[5]これは、企業の製品を他の場所に輸出したり、国内の他の企業との合弁事業を通じた参入、またはその国への外国直接投資を通じて行われます。国際マーケティングは、その国のマーケティングミックスの開発に必要です。[6]国際マーケティングには、既存のマーケティング戦略、ミックス、輸出ツールの使用、ローカリゼーションなどの関係戦略、現地製品の提供、価格設定、カスタマイズされたプロモーション、オファー、Webサイト、ソーシャルメディア、リーダーシップによる生産と流通が含まれます。
国際化と国際マーケティングとは、企業の価値が「輸出され、企業間および企業間の学習、最適化、規模の経済と範囲の経済における効率化が行われる」ことです。[7]
進化 国際市場は、貿易技術、基準、慣行の変化によって変容しました。これらの変化は、国際貿易に携わる企業や組織間の先進技術と経済関係の発展によって強化され、維持されました。国際マーケティング貿易の伝統的な民族中心主義的な概念的見方は、市場に対するグローバルな見方によって相殺されました。
国内マーケティング
国内マーケティングとは、企業が顧客が地元市場で製品やサービスを購入できるようにするために使用するマーケティング戦略である[8]
国内マーケティングは、政治的リスクの程度、熟練した人材と天然資源の質、安全、衛生、雇用、資本の所有権などの関連分野における既存および将来の法律の影響についての知識につながります。[9]
これらの市場は、国の法律や規制によって制限されており、国内マーケティングは通常、本社で組織されます。
グローバルマーケティング
グローバル マーケティングは、グローバル標準のソリューションや製品を使用してローカルの顧客にサービスを提供する要件を理解し、その製品をローカライズして、ローカル、国内、グローバルの要件を満たすための制御とカスタマイズの連続性においてコスト、効率、カスタマイズ、ローカライズの最適なバランスを維持する企業に依存しています。
グローバルマーケティングとグローバルブランディングは統合されています。ブランディングは、企業のリソースの「ソフト」資産と「ハード」資産を分析する構造化されたプロセスです。ブランドの戦略的分析と開発には、顧客分析(トレンド、動機、満たされていないニーズ、セグメンテーション)、競合分析(ブランドイメージ/ブランドアイデンティティ、強み、戦略、脆弱性)、自己分析(既存のブランドイメージ、ブランドの伝統、強み/機能、組織の価値)が含まれます。[10]
「グローバルブランドアイデンティティの開発とは、範囲、製品の属性、品質、用途、ユーザー、原産国、組織の属性、人格の属性、ブランドと顧客の関係、重要なシンボル、商標の比喩、イメージ、雰囲気、写真、企業のブランド遺産を考慮して、地域的および世界中で製品、企業、サービスのブランドを確立するプロセスです。」[11]
グローバルなマーケティングおよびブランディング実装システムは、マーケティング資産、アフィリエイト プログラムと資料、社内コミュニケーション、ニュースレター、投資家向け資料、イベント プロモーション、トレード ショーを配布し、統合された包括的かつ集中的なコミュニケーション、アクセス、価値を顧客に提供します。
要素
製品
各製品には最低限の性能レベルが定められている。[12]
価格
製品の価格は、生産コスト、ターゲットセグメント、需給動向、そして全体的な事業計画に結びついたいくつかの種類の価格戦略に基づいて変動します。価格設定は、製品のイメージを差別化するための境界としても使用されます。[12]
価格は市場によって異なります。
場所
場所とは販売時点を指します。
製品の流通は、市場における競争に依存します。コカコーラは、すべての文化圏で自動販売機を導入しているわけではありません。飲料は、米国では倉庫店でパレット単位で販売されていますが、インドでは見られません。配置の決定は、市場における製品のポジションに依存します。たとえば、高級製品は、米国では1 ドルショップでは流通されません。逆に、フランスで低コストの選択肢として宣伝されている製品は、高級地域では限られた成功しか生みません。
プロモーション
広告、口コミ、報道、インセンティブ、手数料、業界への賞などが製品の認知度を高める要因となる。消費者向け制度、ダイレクトマーケティング、コンテスト、賞品なども含まれる可能性がある。[12]
人々
人材は企業の最も貴重な資産であると考えられます。誠実さ、正直さ、リーダーシップ、社会的責任、利益追求、高品質の製品とサービスへの追求などの企業の基本的価値観は、顧客ロイヤルティの理由です。
プロセス
製品やサービスを作成し、提供するプロセスは、製品やサービスの品質を向上させる無形資産です。
物的証拠
今日のデジタル経済により、企業はインターネット経由で非物理的なサービスや、サービスとしてのソフトウェア (SaaS) などの企業製品を提供できるようになりました。歴史的に、小売店を持つ銀行は、その金融機関の財務力の強さを示しています。消費者ブランドの小売店は、そのブランドの人気とリーチの証拠となります。
顧客が企業から商品を購入する前には信頼の要件があり、そのため、実店舗を持たない企業は、正当なソフトウェア企業の存在を証明する必要があります。
利点
グローバルマーケティングは次のような結果をもたらす可能性があります。
- 生産と流通における規模の経済
- マーケティングコストの削減
- 権力と範囲
- ブランドイメージの一貫性
- アイデアを迅速かつ効率的に活用する能力
- マーケティング手法の統一
- 「政治の場」の外で関係を築くのに役立つ
- グローバル企業のニーズに応えるために関連産業の設立を奨励する。
- 従来のマーケティングと比較したeマーケティングの利点
デメリット
グローバル マーケティングは次のような結果をもたらす可能性もあります。
- 消費者のニーズ、要望、製品の使用パターンの違い
- マーケティングミックスの要素に対する消費者の反応の違い
- ブランドや製品開発、競争環境の違い
- 法的環境の違い(一部は国内市場のものと矛盾する可能性がある)
- 利用可能な制度の違い。そのいくつかは、全く新しい制度の創設を必要とする可能性がある(例:インフラストラクチャ)
- 行政手続きの違い
- 商品の配置の違い
- 管理手順や製品の配置に違いが生じる可能性がある
参照
- 広告
- 広告調査
- グローバリゼーション
- 国際マーケティング
- マーケティング
- マーケティング調査
- 国家ブランディング
- wikt:画像の並べ替え
- ビジュアルマーケティング
参考文献
- ^ マーケティング辞典。オックスフォード大学出版局。2011年3月24日。ISBN 978-0-19-959023-0. 2017年10月4日閲覧。
- ^ 「国際マーケティングとグローバルマーケティング(10の相違点)」eduCBA。2016年9月16日。 2017年10月4日閲覧。
- ^ Johansson, Johny K. (2010). 「グローバルマーケティング戦略」. Wiley International Encyclopedia of Marketing . Wiley International Encyclopedia of Marketing Online. doi :10.1002/9781444316568.wiem01024. ISBN 9781405161787。
- ^ ブライアン、ジェシー。「Instagram でのデジタルマーケティング」。Eurweb.com。2023年10 月 19 日閲覧。
- ^ “International Marketing”. marketing-schools.org . 2012年. 2019年5月14日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2020年10月30日閲覧。
- ^ 「グローバルマーケティングミックス | バウンドレスマーケティング」。courses.lumenlearning.com 。2021年4月2日閲覧。
- ^ 「International Marketing | Fastweb」. www.fastweb.com . 2021年4月2日閲覧。
- ^ 「国内マーケティングと国際マーケティング」。termscompared.com。Terms Compared。2020年2月24日。 2020年10月30日閲覧。
- ^ Paliwoda & Thomas, Stanley J. & Michael J. (1998).国際マーケティング. ロンドン、イギリス: 公認マーケティング協会. p. 13. ISBN 978-1-135-38710-5。
- ^ 強いブランドの構築、カリフォルニア大学バークレー校ハースビジネススクールマーケティング戦略教授、デビッド・アーカー
- ^ https://courses.aiu.edu/Certificate/Human%20Resources%20and%20MKT/Global%20Marketing/Leccion%201/Global%20Marketing%20sesion%201.pdf [ベア URL PDF ]
- ^ abc 「マーケティングミックスの定義 | マーケティングミックスとは何か?マーケティングミックスの意味」。The Economic Times 。 2019年4月21日閲覧。
さらに読む
- Hollensen、Svend (2020) Global Marketing、第 8 版、ピアソン、ISBN 978-1-292-25180-6。
- Svante Andersson & Göran Svensson (編集) (2009) 「グローバル マーケティング: グローバルに考え、ローカルに行動する」、ルンド: Studentlitteratur、ISBN 978-91-44-05555-8。
- Kotabe, Masaki、Helsen, Kristiaan (2004) Global Marketing Management、第3版、John Wiley & Sons、ISBN 0-471-23062-6。
- Philip Kotler & Keller (2005) 『マーケティングマネジメント』第12版、ISBN 81-203-2799-3。
- セオドア・レビット(1983年5月~6月)「市場のグローバル化」、ハーバード・ビジネス・レビュー61:92~10。
- Young, Charles E. (2005 年 4 月) 「広告研究ハンドブック」、Ideas in Flight、シアトル、ISBN 0-9765574-0-1。
