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Facebookの実名ポリシー論争は、ソーシャルネットワーキングサイトFacebookの実名システムをめぐる論争である。実名システムでは、アカウントを登録してユーザープロフィールを設定する際に、本名の使用が義務付けられている。[1]この論争は、実名を使用したことでFacebookからペナルティを受け、その結果不利益を被ったという一部のユーザーの主張に端を発している。たとえば、Facebookの命名ポリシーでは、単語が多すぎる、大文字が多すぎる、またはイニシャルからなるファーストネームであるとFacebookが判断した名前を禁止している。Facebookの監視ソフトウェアは、このようなアカウントを検出して停止する。これらのポリシーにより、一部のユーザーは実名でFacebookアカウントとプロフィールを持つことができなくなる。
本名を使用できない人々は、苦情の一部として、Facebook のソフトウェアがそれらを認識できないため、何百万ものフェイスブック アカウントが偽物だがもっともらしく聞こえる名前、さらには偽物で明らかにあり得ない名前を使用していると指摘している。
背景
ソーシャル ネットワーキング サイトのFacebook は、ユーザー プロフィールの実名システムポリシーを維持しています。Facebook によると、実名ポリシーは「こうすることで、常に誰とつながっているかがわかります。これにより、コミュニティを安全に保つことができます」という立場から生まれたものです。[2] [3]同様に、このポリシーでは、「実名」は「クレジットカード、運転免許証、学生証に記載されている実名」と定義されています。[4] 2012 年 8 月、Facebook は 8,300 万を超える Facebook アカウントが偽アカウントであると推定しました。[5]この暴露の結果、Facebook の株価は 20 ドルを下回りました。[6] Facebook は、「本物のアイデンティティは Facebook の体験にとって重要であり、Facebook のすべてのアカウントが実在の人物を表すことが私たちの目標です」と主張しています。[5]
影響を受けるユーザー
民族グループ
ネイティブアメリカン
フェイスブックのポリシーにより、ネイティブアメリカンは繰り返し標的にされてきた。 [7]
- サウスダコタ州スー・ローズバッド居留地の住人、ロビン・キルズ・ザ・エネミーは、自分の姓を通常の形式で登録しようとしたところ、サイトで使用できないことに気づいた。そこで彼女は、3つの単語を組み合わせて1つの単語として綴る方法に頼った。しばらく会員になった後、彼女は最終的にサイトに連絡し、実生活で実際に使われている姓と同じ綴りにしようとした。しかし、Facebookに連絡したところ、何も説明せずに彼女のアカウントが無効化された。彼女がようやく実際の従業員と連絡を取ることができたとき、彼らは「偽名は利用規約に違反します。Facebookでは、ユーザーにフルネームと姓を提供するよう求めています」と返信した。彼女は最終的にアカウントを回復することができたが、2015年現在、キルズ・ザ・エネミーという姓のユーザーは、Facebookによって、姓をスペースなしで1つの単語として綴ることが求められている。[8]
- オクラホマ州キオワ族のシェーン・クリーピングベアは、偽名を使っていたためにコロンブス記念日にフェイスブックから「追い出された」と報告した。 [9]
- オグララ族のランス・ブラウン・アイズは、自分のアカウントが停止されていることに気づいた。彼が自分の身元を証明する書類をFacebookに送ることができたとき、Facebookは彼のアカウントを復活させたが、彼の名前は「ランス・ブラウン」に変更された。[10]
- 数年前からFacebookに登録していたラコタ族のダナ・ローン・ヒルさんは、ある日、自分のアカウントがロックされていることに気づいた。Facebookからのメッセージには、「あなたのFacebookアカウントの名前は、あなたの本名ではないようです」と書かれていた。1週間後、彼女はFacebookに個人情報の書類を提出しなければならなかったが、その後、アカウントへのアクセスは回復した。彼女はそれ以来、Facebookの名前に関するポリシーの運用方法をめぐって、ネイティブアメリカンを代表して集団訴訟を起こすと脅している。
多くのネイティブアメリカンは、Facebookが彼らの名前を問い合わせることや、サービスを利用するために身分証明書やその他の文書の提示を求めることに反対している。[11]ネイティブアメリカンの活動家は、「実名」ポリシーに関してFacebookに対して集団訴訟を起こす予定であると主張している。 [12]
日本語
2008年、日本ではよくある苗字である依田寛子という女性のフェイスブックアカウントが、同名のスターウォーズキャラクターと混同されたとして停止された。[13]
アイルランド語
アイルランド語の権利を主張する団体ミスニーチのダブリン支部は、 Facebookでアイルランド語の名前を使用する権利を要求するChange.orgのオンライン署名活動を開始し、2015年10月7日にダブリンにあるFacebookの欧州本部前で抗議活動を行った。[14]
スコットランド・ゲール語
2015年、元警察官のガブハン・マック・A・ゴブハインは、法的な名前ではないものの、Facebookでゲール語の名前を使用する権利を獲得した。スコットランド・ゲール語の姓の中には、ニック・イル・アンドライスのように2文字以上の大文字を含むものがある。2015年現在[アップデート]、Facebookは依然としてこれを禁止している。[15]
チャモロ語
マリアナ諸島のスペインの影響を受けた先住民族チャモロ文化では、歴史的に標準的な命名規則として、母親の旧姓をミドルネームとして使用してきました。さらに、姓の種類が比較的少ないため、曖昧さを解消するためだけでも、単に名字と姓ではなくフルネームを使用することが一般的です。そのため、De Leon Guerrero やDe La Cruzなどのミドルネームがよく見られます。ただし、このような名前をミドルネームとして登録しようとすると、「名前の単語数が多すぎることはできません」というメッセージが表示されます。そのため、多くのチャモロのユーザーは、すべての単語を 1 つの単語であるかのようにつなげるか、各単語を DLG や DLC などの一般的な頭字語に初期化することを余儀なくされます。
頭字語が使用されている場合、Facebook は最初の文字以外をすべて自動的に小文字に変更します。(DLG などのピリオドを使用すると、「プロフィール名にピリオドを多用することはできません」というメッセージがユーザーに表示されます。) したがって、実生活で Mary De Leon Guerrero Mafnas などの名前でよく知られている人は、Facebook では最終的に「Mary Dlg Mafnas」となる名前を使用する必要があります。このメッセージには、この制限に異議を申し立てるオプションや、実生活で通常の名前の形式になっている形式であることを示す文書を Facebook に送信するオプションは付いていません。
ベトナム語
2015年1月、23歳のオーストラリア人銀行員で、名をフック・ダット・ビックと名乗る人物が、フェイスブックに自分のパスポートの身分証明書ページの写真を投稿し、会社が自分のアカウントを「虚偽で誤解を招く」という理由で不当に閉鎖したことに抗議した。[16]「私がアジア人だからでしょうか？ そうでしょうか？」と同氏は尋ねた。BBCは、ベトナム語では同名が「Phoo Da Bi」（IPA: [[Help:IPA/Vietnamese| /fukp˦˥ ɗat˩ ɓic˦˥/ ]]）と発音されると報じた。[16]復職後、ビック氏は支援してくれるフェイスブックのファンに感謝のメッセージを投稿し、「とんでもない馬鹿げたことで人々を笑わせるだけで、人々を幸せにすることができて嬉しく光栄です」と述べた。[16]その後、「フック・ダット」は、それがでっちあげであったことを認めるさらなるメッセージを投稿した。[17] [18]
タミル人
タミル人には姓がなく、父親か母親、あるいは父親と母親の両方のファーストネームをイニシャルとして持つ。[19]この標準的な命名習慣はFacebookでは認められていない。[20]
トランスジェンダーユーザー
Facebookの実名ポリシーは、トランスジェンダーのコミュニティが使用する養子名や仮名を反映しておらず、偽名と思われる可能性のある実名を持つユーザーの利用停止につながっている。[21]匿名のAndroidおよびiOSアプリSecretを介して、あるユーザーが「偽名」を報告し始め、特にドラッグクイーンの芸名を標的としたユーザープロフィールが停止された。[4] [22]
トランスジェンダーの人々もこのポリシーの影響を受けており、その中にはFacebookのカスタム性別オプションに携わった数人のうちの1人である元Facebook社員も含まれている。[23] [24] ジェンダーノンコンフォーミング活動家D.ドラゴネッティによると、Facebookは政府発行の身分証明書を提示されてもそれを無視したという。[25]
2014年10月1日、 Facebookの最高製品責任者であるクリス・コックスは、LGBTコミュニティとドラァグキング、ドラァグクイーンに謝罪した。
実名ポリシーの問題が表面化してから2週間が経ち、私たちはこれらのコミュニティの皆さんから多くの意見を聞き、皆さんが実際に体験するにつれてポリシーをより明確に理解する機会を得ました。また、これがどれほど苦痛であったかも理解するようになりました。私たちは皆さんに、Facebookを使用する上でより良いサービスとより良い体験を提供する義務があり、このポリシーの取り扱い方法を修正して、ここで影響を受けるすべての人が以前と同じようにFacebookを再び使用できるようにします。[26]
個人情報を保護する必要があるユーザー
世俗主義者、無神論者、不可知論者、ヒューマニスト、または特定の宗教、宗派、宗教全般に批判的な意見をコメントやブログで表明するユーザー、および無神論や不可知論に批判的な反対意見を表明する宗教的な人々は、別名を使用する正当な必要性を感じる可能性がある。これらのユーザーの中には、家族、友人、またはコミュニティの意見に反する意見が知られると、拒絶、報復、または暴力を受けるのではないかと恐れる人もいる。一部の国では、世俗的なブロガーが投獄されたり、路上で襲われたり、宗教狂信者に殺されたりした。例としては、サウジアラビアでの活動家でブロガーのライフ・バダウィの投獄や、バングラデシュとパキスタンでの世俗的な活動家に対する一連の襲撃と殺害が挙げられる。[27]
反応
国際的な非営利デジタル権利団体である電子フロンティア財団は、「Facebookの『実名』ポリシーがLGBTQコミュニティに不釣り合いな影響を与えていると聞いて警戒している」と述べた。[28]
オンライン雑誌 Queertyは、 Facebookの方針を「率直に言って不気味な権限の逸脱」と呼び、「出生証明書に印刷されている名前以外の名前で自己認識することを選択する理由は100万通りある。そして実際、そもそもそれはあなたには全く関係のないことだ」と付け加えた。[29]
MAGE マガジンのインタビューで、セカンドライフの起業家ジェニファー・セアラ・ファイアホークは次のように述べている。「私たちが自分のページを他人を罵倒したり悲しませたりするために使っていないのであれば、彼らはただ私たちを放っておいてくれればいいのです。私たちは誰も傷つけていません… FB は、一部の SL ユーザーがリンデンを稼いで RL (現実世界) のお金に変え、それが彼らの生計手段になっていることに気づいていません。誰かに SL 名の変更を強制すると、その人は FB をビジネスや広告に使っているかもしれないので、FB や SL で見つけられなくなり、お金を失うことになります。結局、彼らはビジネスとお金を失うことになります。」[30]
シアトルの ドラッグパフォーマー、オリビア・ラガースはChange.orgで 「パフォーマーがFacebookアカウントで芸名を使用できるようにしよう！」と題したオンライン請願を開始した。[31] [32]
特別な事情のある人を守るための妥協
2015年12月15日、Facebookはプレスリリース[33]で、ゲイ/レズビアンコミュニティや虐待被害者などのグループからの抗議を受けて、実名ポリシーに妥協案を提示すると発表した。[34]同サイトでは、メンバーが「特別な状況」または「特殊な状況」について詳細を提供し、仮名の使用をリクエストし、真の身元が確認されることを可能にするプロトコルを開発している。当時、これは米国ですでにテストされていた。プロダクトマネージャーのトッド・ゲージとグローバルオペレーション担当副社長のジャスティン・オソフスキーは、Facebook上の他のユーザーの安全を確保しながら、ID確認を受けなければならないメンバーの数を減らすための新しい方法も約束した。偽名の報告手順も変更され、そのような申し立てをする人は調査対象となる詳細を提供するよう強制され、告発された個人には申し立てに異議を唱える時間を与える。[35] Facebookユーザーがサポート受信箱から身分証明書の提示を求めるメッセージを受け取ると、いくつかの状況（民族的構成員、トランスジェンダー、身体的脅迫/ストーカー行為など）をチェックできるチェックボックスが表示されるようになりました。しかし、多くのユーザーから、これは見せかけに過ぎず、このような特別な状況は繰り返し無視されており、Facebookのポリシー声明は単なる広報に過ぎないと報告されています。
この措置は電子フロンティア財団から批判され、最も脆弱なユーザーに私生活の詳細な内容を明かすことを強制するものだと指摘された。[36]
注目のアカウントが停止されました
- ベベ・スウィートブライアー[37]
- ヘクリナ[37] [38]
- シスター・ローマ[2] [31] [32] [39]
- RUシリウス[40] [41]
参照
参考文献
- ^ ハイムソン、オリバー・L.、ホフマン、アンナ・ローレン（2016年）。「オンラインでの『本物の』アイデンティティの構築と強化：Facebook、実名、非規範的アイデンティティ」。ファースト・マンデー。21 （6）。doi ： 10.5210 / fm.v21i6.6791。
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- ^ シニョリーレ、ミケランジェロ（2014年9月20日）。「ドラッグパフォーマーのシスター・ローマがFacebookの名前ポリシーに対する戦いの先導について語る」ハフィントンポスト。 2014年9月20日閲覧。
- ^ 「New World Notes: Facebook が皮肉にもインターネットの先駆者をブロック、Facebook で長年定着したペンネーム「RU Sirius」を使用」nwn.blogs.com 。2015年 11 月 15 日閲覧。
- ^ 「Jon Lebkowsky - イライラする - 私の友人 Ken 'RU Sirius'... | Facebook」www.facebook.com 。 2015 年 11 月 15 日閲覧。
さらに読む
- Chen, Shun-Ling ( 2018)。「名前の意味: Facebook の実名ポリシーとユーザーのプライバシー」(PDF)。カンザス州法と公共政策ジャーナル。28 :146–172。doi : 10.2139 /ssrn.3332188。
- マコーレー、マギー; モルデス、マルコス・ダニエル (2016)。「クイーンは計算しない：Facebook の実名ポリシーの解釈と批判」メディアコミュニケーション批評研究。33 (1): 6–22。doi :10.1080/15295036.2015.1129430。S2CID 147518868 。
- ウー・ミン・シアン（2016年）。「なぜ台湾人はFacebookの実名ポリシーに従わないのか」。社会行動と人格。44 （8）：1371–1378。doi ：10.2224/ sbp.2016.44.8.1371。