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| 以前は |
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|---|---|
| 会社種別 | 非公開（テスコの子会社） |
| 業界 | マーケティング |
| 設立 | 1989年5月24日[1] |
| 本部 | ハマースミス、ロンドン、イングランド、イギリス[1] |
拠点数 | 30か国以上に50のオフィス |
サービスエリア | 全世界 |
主要人物 | ジョシュ・ボトムリー（CEO、2023年7月～現在） |
| 製品 | テスコクラブカードなど |
| サービス |
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| 収益 | 3億6,260万ポンド（2022年） |
| 3,210万ポンド（2022年） | |
| 総資産 | 2億4,700万ポンド（2022年） |
従業員数 | 2,308 (2022) |
| 親 | テスコ |
| 子会社 | KSS リテール、BzzAgent、ソシオマンティック |
| Webサイト | 翻訳元 |
Dunnhumby Limited (すべて小文字で表記) は、世界的な顧客データサイエンス企業です。
形成
同社は夫婦のチームであるクライヴ・ハンビーとエドウィナ・ダンによって設立された。[2]ハンビーはシェフィールド大学で数学を学んだ人物で、夫婦はともにCaciで働いていた。ハンビーは自分のビジネスを始めたいと考え、ダンが解雇された日にCaciを辞めた。夫婦[3]は1989年に西ロンドンのチズウィックにある自宅のキッチンでダンハンビーを創業した。 [2] [4]同社はケーブル・アンド・ワイヤレスやBMWなどの顧客と取引を始めた。[5] 2018年5月、ダンハンビーはマーケティングおよびプロモーション管理会社アプタリスを買収した。[6] [7] [8]
テスコクラブカード
ダンハンビー氏はもともと、テスコクラブカードの設立に尽力したことで有名になった。1994年、イギリスの小売市場でセインズベリーに次ぐ第2位だったテスコは、新しいポイントカードを作りたいと考えていた。テスコの試験運用責任者であるグラント ハリソン氏は、クライヴ ハンビー氏が講演していた会議に出席した。
ハリソンは、テスコの当時のマーケティングディレクター、テリー・リーヒと試験を行うことに同意し、1994年を通して試験が成功した後、同社は調査結果を発表するよう求められた。取締役会からの最初の反応は、テスコの当時の会長、ロード・マクローリンからのものだった。彼は「私がこれについて恐れているのは、あなた方が3か月後に私の顧客について私が30年かけて知ることよりも多くのことを知るということです」と述べた。[9]
現在の事業
テスコは2001年に53%の株式を3000万ポンドで購入し、2006年には84%に増やし、[4]残りの株式を購入した。[10]同社は30か国以上で2500人以上の従業員を雇用し、40テラバイトのデータベースの情報をプロクター・アンド・ギャンブル、コカコーラ、米国の小売業者クローガーなどの企業に販売している。[11]ダンとハンビーは2010年10月に同社を辞任し、2013年初めまで社外取締役を務めた。[4]ダンとハンビーは2013年に劇場分析ビジネスパープルセブンに投資した。[12]
小売価格の最適化と販促計画のための分析ソフトウェアとサービスを提供するKSS Retailは、2010年にDunnhumbyに買収されました。[13]英国マンチェスターで設立されたKSS Retailは、2015年10月まで独立した事業部門として運営され、その後Dunnhumby Price and Promotionにブランド名が変更されました（Wayback Machineに2016年1月27日アーカイブ）。KSS Retailは、小売業者が収益管理と商品化戦略の一環として適切な価格と販促を特定するのに役立つPriceStratと呼ばれる最適化ソフトウェアを開発し、商品化しました。[14] Dunnhumby Price and Promotionを通じて、同社は小売業者の販促とマーケットバスケット分析に役立つ人工知能ソフトウェアも提供しています。
ボストンを拠点とするソーシャルマーケティングとアドボカシーの新興企業であるBzzAgentは、2011年にDunnhumbyに買収されました。[15] 2001年に設立されたBzzAgentは、北米、ブラジル、英国で口コミネットワークを運営しており、プロクター・アンド・ギャンブル、ユニリーバ、ロレアルなどの企業の製品を試用する無給のボランティアを募集し、それらの製品についての意見を対面またはオンラインで他の人と共有しています。[16] PowerReviewsは2018年7月にDunnhumbyからBzzAgentを買収しました。 [17]
ベルリンを拠点とするグローバル広告テクノロジー企業ソシオマンティック（Wayback Machineに2014年10月25日アーカイブ）は2014年にダナハンビーに買収された。[18]ダナハンビーの当時のCEOサイモン・ヘイによると、買収の目的は「人々が実際に好むもの、欲しいもの、必要とするものに基づいて、人々向けにパーソナライズされたオンラインコンテンツを作る」ことだった。[19] 2009年に設立された同社は、リアルタイム入札技術を使用して、パーソナライズされたデジタル広告を数ミリ秒で購入して表示する。ソシオマンティックは、世界中で60以上の市場と19のオフィスで事業を展開している。[20]
テスコの取引難を受けて、2014年秋には同社が20億ポンドで売却される可能性が示唆された。 [21] BBCは2015年1月にテスコが同社の買い手を探していると報じた。[22] 2015年4月、クローガー社はダナンビーUSAの株式の大半を買収し、84.51°という新しい消費者インサイト子会社を設立すると発表した。これは即時発効となる。[23] 2017年2月、ヘイは25年間の任期を経てCEOを退任した。[24] [25]
2019年3月、ダンハンビーはカナダの食品・医薬品会社メトロとの提携を発表しました。この提携の目的は、ダンハンビーが顧客データの提供を通じてメトロがより関連性の高い顧客体験を提供できるよう支援することです。[26]
2022年、ダンハンビーの収益は3億6,260万ポンド、利益は3,210万ポンドと報告されている。[27]
参考文献
- ^ abc 「Dunnhumby Limited の概要 - 会社情報の検索と更新 - GOV.UK」。Companies House。1989年5月24日。 2023年8月6日閲覧。
- ^ ab ウィル・スメール（2014年11月24日）。「買い物の仕方を変えたカップル」BBCニュース。 2014年11月24日閲覧。
- ^ 「About us」www.dunnhumby.com . dunnhumby Limited. 2008年。2008年9月13日時点のオリジナルよりアーカイブ。2008年10月12日閲覧。
- ^ abc Wood, Zoe; Lyons, Teena (2010年10月29日). 「クラブカード保有者カップルがテスコのレジに向かう」. The Guardian . 2010年10月29日閲覧。
- ^ リグビー、エリザベス（2006年11月11日）。「Eyes in the till」。フィナンシャル・タイムズ。FTマガジン。pp . 16–22。2013年5月17日時点のオリジナルよりアーカイブ。2007年3月30日閲覧。
- ^ 「データ会社 dunnhumby が Aptaris Software を買収」Food Dive . 2018 年6 月 14 日閲覧。
- ^ 「dunnhumbyがApartisを買収し、プロモーション管理プラットフォームであるRetail TouchPointsを強化」 。 2018年6月14日閲覧。
- ^ 「dunnhumby、小売業の顧客データサイエンス強化のためAptarisを買収」martechseries.com . 2018年6月14日閲覧。
- ^ Mesure, Susie (2003 年 10 月 10 日)。「ロイヤルティ カードは Tesco の利益を 10 億ポンド失わせるが、その価値は十分にある」。The Independent。
- ^ “Tesco PLC - 当社について - 事業内容 - dunnhumby - 事業内容について”。2014年3月23日時点のオリジナルよりアーカイブ。2014年4月2日閲覧。
- ^ https://abcnews.go.com/Business/wireStory?id=12109720 [リンク切れ ]
- ^ 「クラブカードのデュオ、エドウィナ・ダンとクライヴ・ハンビーが文化に100万ポンドを投入」。2016年8月24日閲覧。
- ^ 「アカウントが停止されました」Kssretail.com . 2019年10月13日閲覧。
- ^ Savov, Vlad (2014年5月2日). 「You priced this milkshake」. The Verge . 2019年10月13日閲覧。
- ^ Lee, Edmund (2011年5月23日). 「Tescoがソーシャルマーケティング会社BzzAgentを6000万ドルで買収」AdAge . 2019年10月13日閲覧。
- ^ Griner, David (2011年5月23日). 「BzzAgentがTesco部門、dunnhumbyに売却 – Adweek」。Adweek.com 。 2019年10月13日閲覧。
- ^ 「PowerReviewsがBzzAgentを買収」。2018年11月12日閲覧。
- ^ Liyakasa, Kelly (2014年4月3日). 「確認：TescoのDunnhumbyが小売向けリターゲティング会社Sociomanticを買収」。AdExchanger 。 2019年10月13日閲覧。
- ^ 「Tesco PLC - Talking Shop - Creating personalised online experience（Simon Hay、2014年4月3日）」。2014年10月14日時点のオリジナルよりアーカイブ。2014年10月10日閲覧。
- ^ “Technology | Sociomantic Labs”. Sociomantic.com. 2010年7月1日. 2014年10月19日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2019年10月13日閲覧。
- ^ ウッド、ゾーイ（2014年10月10日）。「使用期限切れ？テスコが売却できる事業」ガーディアン。 2015年1月8日閲覧。
- ^ ミラー、ジョー（2015年1月8日）。「テスコ、クリスマスの売上好調にもかかわらず43店舗を閉鎖へ」BBCニュース。2015年1月8日閲覧。
- ^ 「KrogerがdunnhumbyUSAの大部分を買収」Cincinnati.com、2015年4月27日。 2019年10月13日閲覧。
- ^ クイン、イアン（2017年2月14日）。「サイモン・ヘイがテスコのデータ部門ダナンハンビーのCEOを辞任」。ザ・グローサー。 2024年1月28日閲覧。
- ^ パスワフスキ、クシシュトフ (2023 年 12 月 29 日)。 「“Kluczowy transfer w historii” polskiej farmy」[ポーランド企業の「歴史における重要な移籍」]。CRN (ポーランド語) 。2024 年1 月 28 日に取得。
- ^ 「dunnhumby、顧客データサイエンスを活用した長期パートナーシップを通じてMETROとの関係を更新」www.businesswire.com 2019年3月1日2019年8月13日閲覧。
- ^ 「dunnhumby Limited 年次報告書および財務諸表」。Companies House。2022年11月9日。 2023年3月22日閲覧。
外部リンク
- 公式サイト