ドミノ・ピザ・エンタープライズ

ドミノ・ピザ・エンタープライズ株式会社

オーストラリアのドミノ・ピザ
会社種別	公共
取引名	ASX : DMP S&P/ASX 200構成銘柄
業界	食品小売業
設立	1983年、41年前、オーストラリア、クイーンズランド州、スプリングウッド （1983年）
本部	オーストラリア、クイーンズランド州、ハミルトン
拠点数	オーストラリア、 ヨーロッパ、日本全体で1,500人以上[1]
主要人物	マーク・ヴァン・ダイク（CEO）
製品	ピザ
収益	7億9,086万豪ドル（2016/17年）[2]
純利益	1億5,068万豪ドル（2016/17年）[2]
従業員数	26,000 [1]
Webサイト	ドミノス

ドミノ・ピザ・エンタープライズ（DPE）は、店舗数と売上高でオーストラリア最大のピザチェーンであり、米国のドミノ・ピザ・ブランドの世界最大のフランチャイジーでもある。 ^{[1] [3] DPEは、}オーストラリア、ニュージーランド、ベルギー、フランス、オランダ、日本、ドイツ、ルクセンブルク、台湾、マレーシア、シンガポール、カンボジアにおけるドミノ・ピザ・ブランド・ネットワークの独占マスターフランチャイズである。[ 1 ] [ 3 ]これら^の市場全体で、DPEは2,800を超える店舗を展開している。^[4] 2005年5月、DPEはオーストラリアで最初の株式公開ピザ会社となった。^[1]

2018年、ドミノ・ピザはクイーンズランド州ビジネスリーダーの殿堂入りを果たした。^[5]

オーストラリアで最初のドミノ・ピザの店舗は1983年にクイーンズランド州スプリングウッドにオープンし、1981年にポール・ヒューズとビル・カーウィックが所有するブリスベン南部の複数の店舗でピザオーブンファミリーレストランによって宅配がオーストラリアに導入された後、宅配を提供した。 ^[3]オーストラリアとニュージーランドのマスターフランチャイズは1993年にシルビオズ・ダイアル・ア・ピザに買収された。^[6] 1995年に2つのブランドが合併し、ドミノ・ピザとしてブランド名を変更した。^{[7] [6]}

1997年、ドミノはドミノ・パートナーズ財団を設立した。^[8] 2000年、シルビオ・ダイアル・ア・ピザはドミノ・ピザ・オーストラリアに改名された。^[9] 2001年、当時2大フランチャイジーであったドン・メイジとグラント・バークは、自社の店舗ネットワークに店舗を統合し、店舗数は直営店50店、フランチャイズ店128店となった。^[10]

2005年、ドミノ・ピザ・オーストラリアはオーストラリア証券取引所に上場し、オーストラリア初の上場ピザ会社となった。^{[9] 2009年、ドミノ・ピザ・オーストラリアは}iPhone向けアプリケーションを立ち上げた。^[11] 2011年、同社はオンライン注文のモバイルウェブサイトとAndroidデバイス向け注文アプリケーションを立ち上げた。^[12]

2013年までに、ドミノ・ピザはメルボルン郊外のビーコンズフィールドに500番目のオーストラリア店舗をオープンし、店舗数と売上高でオーストラリア最大のピザチェーンとなった。^[13] 2013年、同社はソーシャルメディアを通じて顧客維持率を高める取り組みであるピザモーグルを立ち上げた。^[14] 2015年、ドミノ・ピザは顧客が店舗から注文を追跡できるGPSドライバートラッカーを立ち上げた。^[15]

2016年、ドミノ・ピザ・オーストラリアは世界初の自律型配達車両であるドミノ・ロボットユニット（DRU）を発売した。^{[16] [17]}同年、同社は登録慈善団体「ギバー・フォー・グッド」を設立した。^{[18] 2017年、ドミノ・ピザ・オーストラリアは、電力網の限られた能力を克服するために、シドニーの店舗の1つに世界最大の商用}テスラ・パワー ウォール蓄電システムを設置した。^[19]

現在、オーストラリアには約 700 の Domino's 店舗があり、国内最大のピザ フランチャイズ ビジネスとなっています。オーストラリアの店舗は、キャンベラ、メルボルン、アデレード、シドニーなどの主要首都から、アーミデールなどの田舎の地域まで、全国に広がっています。^{[引用が必要]}

2024年8月中旬、ケリー・ヘイマンが兄のドン・メイジの後任としてドミノ・ピザのオーストラリアとニュージーランドのCEOに就任した。^{[20] 2023年から2024年にかけて、ドミノ・ピザ・オーストラリアは宅配サービス}Uber Eatsとの競争により国際的に収益の減少に直面した。^[21]

2024年11月、ドン・メイジは2024年11月6日付けで引退し、マーク・ヴァン・ダイクが後任となることを発表しました。それでもメイジは、スムーズな移行を確実にするために、2025年も理事会およびヴァン・ダイクと協力し続けることを計画していました。^[22]

2003年、ドミノ・ピザはニュージーランドのファーストフード市場に参入し、ライバルのピザチェーンであるピザハットと地元のピザチェーンであるヘル・ピザと競合した。^[23]

2005年1月、ドミノ・ピザはオーストラリアのピザチェーン、ピザ・ヘイブンのニュージーランド店舗35店を買収した。その時点で、ドミノ・ピザは北島に16店舗を展開していたが、買収によりニュージーランド全土のドミノ・ピザ所有店舗は合計51店となった。^[24]ピザ・ヘイブンのほとんどの店舗はドミノ・ピザに転換する選択肢を与えられたが、一部の店舗はピザ・ヘイブンのブランドのままとされた。^{[25] [26]}その後、ニュージーランドに拠点を置くピザ・ヘイブンの店舗はすべてドミノ・ピザに転換された。^[27]

ドミノ・ピザ・ニュージーランドは、2016年11月にFlirtey Drone Deliveryと提携し、ドローンによるピザ配達を初めて導入した。^{[28] [29]}

2021年11月、ドミノ・ピザ・ニュージーランドは、成長の早い鶏の使用を避けるため、動物福祉団体アニマルズ・アオテアロアの「ベター・チキン・コミットメント」に署名した。^[30]

2023年4月、スカイドロップはニュージーランドの民間航空局から認可を受け、ハントリーのドミノ・ピザへの定期的なドローン宅配を開始した最初の企業となった。^[31]

2024年1月、ドミノ・ピザ・ニュージーランド店はマオリ語委員会と協力してマオリ語メニューを開始しました。^[32]

2013年までに、ドミノ・ピザ・エンタープライズはフランス、ベルギー、オランダでのドミノの事業を買収しました。^{[13] 2018年までに、同社は}モナコ、ドイツ、ルクセンブルクでのドミノの事業も買収しました。^{[3] [1]}

2019年、ドミノ・ピザ・エンタープライズはデンマークにあるドミノ・ピザ・スカンジナビアの店舗を買収した。同社は2023年に、業績不振と世界的な事業再編の一環として、デンマークの27店舗を閉鎖する計画を発表した。^[33]

2024年7月中旬、ドミノ・ピザは収益と在庫の減少により、フランスで20～30店舗を閉鎖する計画を発表した。^{[34] [35]}

2018年までに、ドミノ・ピザ・エンタープライズは日本におけるドミノの事業を買収した。^[3]

2021年、ドミノ・ピザ・エンタープライズはドミノ・ピザ台湾を買収した。^[36] 2022年には、同社はマレーシア、シンガポール、カンボジアのドミノ・ピザ事業を買収した。^[37]

2024年7月中旬、ドミノ・ピザは在庫と収益の低下により、日本国内の80店舗を閉鎖することを確認した。^[34] > ^[35]

2024年8月、ドミノ・ピザのシンガポールとマレーシアの最高マーケティング責任者であるリンダ・ハッサンがアジア太平洋パワーリスト2024に選出された。最高マーケティング責任者として、彼女はマレーシアとシンガポールの店舗へのGPS追跡、リサイクル包装、節水装置、電動自転車を導入した。^[38]

2024年6月、シドニー大学公衆衛生学部が発表した調査によると、ドミノピザやマクドナルド、KFCなどの多国籍ファーストフードチェーンが、ニューズ・コープ・オーストラリア、ナイン・エンターテインメント、メールオンラインなど複数のオーストラリアのメディア企業と協力して、2021年7月から2022年6月の間に自社製品の秘密のマーケティングを行っていたことが報告された。調査では、オーストラリア放送協会とガーディアン・オーストラリアは、商業製品の推奨を禁止する編集方針のため、ファーストフードチェーンの秘密のマーケティングを行っていなかったことが判明した。^[39]

2024年7月、ニュージーランドビジネス・イノベーション・雇用省（MBIE）は、ドミノ・ピザのカイアポイ店フランチャイズオーナーのチャン・ウェイ・ツァオ氏を移民搾取の罪で起訴した。ツァオ氏は、学生ビザを持つ従業員に時間制限やビザの有効期限を超えて働くことを強制するなど、移民搾取の6つの罪状について有罪を認めた。ツァオ氏はクライストチャーチ高等裁判所から10ヶ月の自宅拘禁を宣告され、7,062ドルの賠償金を支払うよう命じられた。^[40]

2024年9月初旬、法律コンサルタント会社エコー法律事務所は、ドミノ・ピザ・エンタープライズに対し、日本での業績予想について投資家を誤解させたとして株主集団訴訟を起こした。ドミノはいかなる責任も否定し、告訴に対して抗弁すると述べた。^[41]

2023年12月中旬、ドミノ・ピザ・シンガポールとシンガポール警察は、偽のドミノ・ピザのウェブサイトやコンテストに関わるフィッシング詐欺について顧客に対して警告を発した。チャンネル・ニュース・アジアによると、このフィッシング詐欺は7人を騙し、被害額は約2万7000シンガポールドルに上った。^[42]

2024年1月、ドミノ・ピザ・エンタープライズは、2023年後半のいくつかのアジア市場での売上高が8.9％減少したのは、 2023年10月のイスラエル・ハマス戦争勃発後の米国の外交政策への反対によるものだと発表した。レストラン・ビジネスは、パレスチナ人への同情から、マレーシアでドミノや他のアメリカ系ファーストフード店のボイコットが起こっていると報じた。[ ^43]

2024年5月中旬、マレーシアのドミノ・ピザは、ペナンの顧客がピザのレシートに反イスラム的な発言があったと苦情を述べたことを受けて遺憾の意を表明した。バラット・ダヤ地区警察署長のカマルル・リザル・ジェナル警視は、マレーシア王立警察がこの事件を捜査中であることを確認した。^[44]これを受けて、マレーシア警察はピザのレシート事件に関連して4人の外国人労働者を逮捕した。マレーシア警察は、宗教感情を傷つけ、平和を乱す意図を持って侮辱的または暴言を吐くことを規定する刑法第298条および軽犯罪法第14条に基づいて事件を捜査した。 ^[45]

• オーストラリアのファーストフードレストランチェーンの一覧
• オーストラリアのピザ屋一覧

• 公式サイト
• ドミノ・ピザ ニュージーランドの企業ウェブページ
• ドミノ・ピザ オランダの企業ウェブページ
• ドミノ・ピザ フランスの企業歴史ウェブページ
• ドミノ・ピザ ベルギー社史ウェブページ
• ドミノのデジタルストーリーと口述歴史: クイーンズランド州ビジネスリーダー殿堂 2018、クイーンズランド州立図書館