デルタコ

デルタコレストラン株式会社

2022年9月から使用されるデルタコのロゴ
会社種別	子会社
業界	レストラン
ジャンル	ファーストフード
設立	1964年9月16日、60年前、カリフォルニア州ヤーモ[1] ( 1964-09-16 )
創設者	エド・ハックバース・ デイヴィッド・ジェイムソン[1]
本部	25521 コマースセンター ドライブ、レイクフォレスト、カリフォルニア州 、 私たち
拠点数	2023年5月1日現在594人[2][アップデート]
サービスエリア	アメリカ西部 アメリカ南部 デトロイト大都市圏 オハイオ州コロンバス都市圏
主要人物	トム・ローズ（ブランド社長） [3]
製品	タコス ミッションブリトー メキシコ風料理 サラダ ハンバーガー フライドポテト ミルクセーキ
収益	5億1,300万米ドル（2019年）[4]
従業員数	8,000（2019年[4]）
親	ジャック・イン・ザ・ボックス（2022年～現在）
Webサイト	deltaco.com

デルタコ・レストランツは、アメリカンスタイルのメキシコ料理、ハンバーガー、フライドポテト、シェイクなどのアメリカ料理を専門とするアメリカのファストフードレストランチェーンです。デルタコはブランド社長のトム・ローズが率いており、 ^[5]カリフォルニア州レイクフォレストに本社を置いています。^[6] 2021年12月6日、ジャック・イン・ザ・ボックスはデルタコを1株当たり12.51ドルで買収すると発表した。買収は2022年3月に完了しました。^{[7] [8] [9]}デルタコは米国16州に約600の店舗を展開しています。

最初のデルタコレストランは、エド・ハックバースとデビッド・ジェイムソンによって、 1964年9月16日にカリフォルニア州バーストウの東にあるヤーモに「カーサ・デル・タコ」という^名前で開店しました。営業初日、デルタコは169ドルの利益を上げました（2023年の1,660ドルに相当します^[10]）。^[1]最初のレストランの成功により、バーストウに2店舗、ニードルズに1店舗、コロナに5店舗目（ドライブスルーのある最初のデルタコ）が出店しました。コロナ店の厨房機器を設置したディック・ノーグルは、そのデザインに感銘を受け、ハックバースとジェイムソンとともに新興事業に加わりました。1966年、3人はデルタコブランドのフランチャイズ化を構想し、レッド・E・フード・システムズ社を設立しました。^[11]同年、オリジナルのデルタコの太陽のロゴが作られました。 1967年、デルタコは緑または赤のソースをかけた豆とチーズのブリトーを発売した。^[1]

ナグルは10年代初めに同社を去り、ナグルズを設立した。1973年、同社は社名から「カーサ」を削除し、レッド・イー・フード・システムズはデルタコ社となった。その頃、同社は毎月新しいレストランをオープンしていた。1976年、ハックバースとジェイムソンはデルタコを投資家グループに売却した。新所有者は、米国全土（カリフォルニア州、オレゴン州ユージーン、アリゾナ州ユマを除く）でのデルタコの名称の使用と開発の独占権をWRグレース・アンド・カンパニーに売却した。主に化学品会社であるグレースは、買収したファーストフードチェーンを監督するために、テキサス州ダラスにデルタコ・レストランズ社と新しい子会社DTG社を設立した。^[11]フランチャイズは拡大を続けた。1977年にはデルタコの店舗数は50店、1978年には100店になった。^[要出典]

1981 年、デルタコは約 350 店舗を展開していました (ほとんどがカリフォルニアにありました)。^[要出典]

1989年2月、デル・タコは自社のレストランを171 Nauglesのメキシカン・ファーストフード店と合併した。アンワル・ソリマンは、この動きで重要な役割を果たした。彼は、1977年に米国全土にデル・タコを拡大する権利を購入する立役者だった。 ^{[11]合併により、デル・タコは規模を拡大し、はるか東は}ノースカロライナ州ヒッコリーまで広がった。1980年代には、デル・タコは夜通し営業を始めた。^[1]カリフォルニア州レイクフォレストには、トラブコ・ロードとエル・トロ・ロードの真向かいに2軒のデル・タコがある。エル・トロ・ロード22401番地の住所にある店は、以前はNauglesだった。オレンジには、タスティン・アベニューの向かいに2軒のデル・タコがある。リンカーン・アベニューの住所にある店は、以前はNauglesだった。

1990年、ケビン・K・モリアーティがデルタコのCEOに就任し、すぐに経営陣とともにブランドのオーナーとなった。彼のチームは、ブランドイメージの向上と顧客体験全体の向上に取り組み始めた。^[1]

1992年、デルタコはWRグレース・アンド・カンパニーからその名称の独占権を取り戻し、カリフォルニア州外への進出を果たした。^[12]デルタコは、レストランの外観、厨房、企業ロゴを再設計するために1400万ドルのプログラムを開始した。同社はコンセプト2000レストランデザインを発表し、1992年8月に新しいロゴを導入した。オレンジと青の夕日の代わりに、赤い背景の緑の山々から昇る黄色い太陽が描かれていた。これらの色は、デルタコの食品の主原料であるチーズ、レタス、トマトを表していた。その年の後半、幹部は、1995年までにチェーンを500店舗に拡大し、2000年までにさらに225店舗を追加する計画を発表した。同社が最初に探した新しい市場は、ネバダ州ラスベガス、ミズーリ州セントルイス、および北東回廊であった。^[11]

デルタコは1993年に米国破産裁判所に連邦破産法第11章に基づく保護を申請した。デルタコは利益を上げるために改装を行ったが、閉店したいくつかの不採算店舗の賃料を支払い続けた。また、他の高コストの店舗の賃料引き下げ交渉も試みた。また、デルタコは元サプライヤーから300万ドルの訴訟を起こされていたが、これは法廷外で和解した。^[11]

1994年から1998年にかけて、デルタコは縮小し、その後拡大した。同社は北東部に15店舗、南東部にさらに多くのフランチャイズ店をオープンする契約を結んだが、チェーンは当初公表した目標には程遠かった。1995年、デルタコは500店舗に成長するどころか、300店舗に留まった。チェーンは1997年に総売上高が推定2億5000万ドルに達したときに繁栄し始めた。1998年12月までに、デルタコは12の州に325店舗を展開した。^[11]

2000年までに、デルタコは米国10州に372店舗を展開した。同年、コンパスグループ社と契約を結び、米軍基地内にデルタコの店舗を開設することが可能となった。最初の店舗は2001年初頭、メリーランド州セントメアリーズ郡のパタクセントリバー海軍航空基地であった。他のデルタコの店舗はプエルトリコとイタリアのナポリの米軍基地内にも計画されていた。^[11]

2001年初頭、元デルタコ従業員のグループ（全員が黒人）が、このチェーンに対して差別訴訟を起こした。グループは、ロサンゼルス地域のデルタコで働いていたとき、暴言を浴びせられ、ヒスパニック系の従業員を優先して昇進を逃され、解雇されて不法移民に交代させられたと主張した。この訴訟は未解決のままであった。^[11]

デル・タコは評判を上げるため、米国8州のチームとスポーツスポンサーシッププログラムを立ち上げた。スポンサーには、マイティ・ダックス・オブ・アナハイムやアリゾナ・コヨーテスのホッケーチーム、バスケットボールのロサンゼルス・クリッパーズやユタ・ジャズ、ネバダ大学、ラスベガスのフットボールやバスケットボールのチーム、マイナーリーグのホッケーや野球のチームなどが含まれる。^[要出典]この契約により、パートナーチームのスタジアムの看板、ドリンクカップ、特別販促品にデル・タコのロゴが使用された。この契約は功を奏し、2003年にデル・タコは店舗当たり平均年間売上高が100万ドルを超えたと発表した。これは、マクドナルドやカールスジュニアなど米国の他の店舗の年間売上高が減少していることを考えると、注目に値することだった。^[11]

2004年、テネシー州ナッシュビルに本拠を置く民間企業、Sagittarius Brands, LLC（ Captain D's Seafoodの親会社）がDel Tacoを買収した。

2008年1月、デルタコはカリフォルニア州バーバンクに500店舗目をオープンすると発表しました。^{[13] 2009年4月27日、}フロリダ州オビエドに新しいデルタコがオープンし、1980年代以来初めてオーランド地域でデルタコが利用可能になりました。この店舗はその後閉店しましたが、オーランドには他に2店舗が営業しています。^[14]

デルタコはテキサス州デントンに新店舗を構えてテキサスに戻ってきた。WRグレース・アンド・カンパニーは1978年にライセンス契約を結びテキサス州で店舗を所有・運営していたが、1992年にタコベルに売却した。 ^[15]全米最大級のヒスパニック系レストラン経営者のギレルモ・ペラレスは2011年にフランチャイズ契約を結び、テキサス州ダラス・フォートワース地域に新たな店舗をオープンした。^[16]

2011年、デル・タコはコロラド州のデンバーとコロラドスプリングスの4店舗をオープンし、州全体で21店舗に成長しました。^[17] 2012年3月、ヒューストンに店舗をオープンし、ヒューストン地域への更なる拡大を計画していました（この店舗は2015年5月までに閉店しました）^{[18] 。}ハリス郡とモンゴメリー郡の両方を含みます。^[19] 2012年12月、テキサス州シーダーパークにデル・タコがオープンしました。2013年には、テキサス州ラウンドロックにもう1店舗オープンしました。 2013年12月、デル・タコはオクラホマに進出し、ムーアに最初の店舗をオープンしました。また、2013年に、デル・タコはリバー地域に進出し、アラバマ州モンゴメリーにレストランを追加しましたが、2016年に閉店しました。

デルタコはレヴィ・アクイジション・コーポレーションに買収され、2015年6月30日に上場企業となった。^[20]

2020年10月、デルタコはオハイオ州コロンバスとペンシルベニア州ピッツバーグの市場への拡大を発表しました。 ^[21]デルタコはグアムにも店舗をオープンしました。

2021年9月、デルタコはハンプトン・ローズ地域からバージニア州に進出し、最初の店舗をバージニアビーチにオープンする予定であると発表しました。^{[22] [23]}同月、デルタコは「Del Yeah! Rewards」と呼ばれる新しいリワードプログラムアプリをリリースしました。^[24]

2021年12月6日、ジャック・イン・ザ・ボックスはデルタコを買収すると発表し、合併により両社は「より強力な財務モデル、デジタルおよびテクノロジー機能への投資規模の拡大、両ブランドのユニット成長」の恩恵を受けると述べた。合併後の会社は25州に2,800以上の店舗を持つことになる。買収は2022年3月に約5億8500万ドルで完了した。^{[9] [25] [26] [27]}

このチェーンは米国の15の州と1つの米国領土（グアム）で営業しており、2023年5月1日時点で594の店舗を展開している。 ^[2]レストランの大部分はカリフォルニア州にある。デル・タコは、アラバマ州、アリゾナ州、コロラド州、フロリダ州、ジョージア州、アイダホ州、ミシガン州、ネバダ州、ニューメキシコ州、オハイオ州、オクラホマ州、オレゴン州、ユタ州、バージニア州、ワシントン州など、他のいくつかの州でも営業している。同社はミシシッピ川の東側にも数店舗を構えている。

ネバダ州ラスベガスは、どの都市よりもデルタコスが多く、カリフォルニア州はどの州よりもデルタコスが多い。^[2]

デルタコの標準メニューには以下のものが含まれる: ^[11]

2019年4月25日、デルタコはビヨンドミートと提携し、植物由来のビヨンドタコスを全国で導入した。^[28]この導入以来、デルタコはビヨンドミートの植物由来クランブルを使用した、ビヨンドアボカドタコス、エピックビヨンドカリブリトー、ビヨンド8レイヤーブリトーなど、他のベジタリアンおよびビーガンメニューも多数開発している。^[29] 2020年1月29日、デルタコは税抜き価格が1ドル以下のメニューを新たに開始した。^[30]

デルタコの最初のマスコットは、1999年から2000年まで使われていた同名のキャラクターだった。デルタコは、黒いマスクと衣装を着た「デルタコ」のキャラクターが、商標であるゾロの権利を侵害しているとして、ゾロプロダクションズ社とトライスターピクチャーズ社から訴えられた。デルタコは2000年1月に訴訟を解決し、デルタコのキャラクターに変更を加えることに同意し、すぐに広告キャンペーンを中止した。^[11]

2000年から2006年初頭まで、デルタコはグレッグ・ビンクリーをコマーシャルの「ダン」役に起用した。不器用なスポークスマンであるダンは、コマーシャル中のおどけた行動で知られていた。ダンは車を破壊し、ホッケーリンクのガラスを割り、ヌードビーチで販売イベントを開催しながら、デルタコの特定の商品を宣伝した。^[31]

2007年8月から2008年7月まで、デルタコはコマーシャルに「ザ・ビースト」を起用した。飢餓の擬人化である「ザ・ビースト」は、通常、客の隣に立ち、特定の品物を注文するように説得し、「ザ・ビーストに餌をやる」（デルタコのスローガン）ようにする。「ザ・ビースト」は、2007年8月にデルタコの改良チキンソフトタコの宣伝でデビューした。彼はまた、2008年2月にクリスピーフィッシュタコ、2008年4月に改良チキンケサディーヤ、2008年6月にデルズディールの宣伝を行った。^[32]

デルタコは、「Go Bold or Go Home」というスローガンを宣伝するために、さまざまなコマーシャルを使ってきた。最初のコマーシャルでは、2008年8月に放映されたスパイシーチキンモールソフトタコスを宣伝するために、ミニチュアの「モールマン」のチームが出演した。広告には、2008年9月の改良されたレギュラータコス、2008年11月のクラシックコンボディール、2009年1月の3ドル以下の3つの個別の食事ディール、2009年2月のクリスピーシュリンプタコス、2009年4月のチキンソフトタコス、2009年6月のチキンファヒータブリトーが含まれていた。^{[33] [34] [35] [36]}

2018年6月27日、デルタコは「ファストフード業界で最も懸命に働く従業員を称える」という新しいスローガンを使用して、店舗で働く従業員の成功を祝うキャンペーンを開始しました。ただし、「信じられない、新鮮じゃない」というスローガンは、今でも新鮮な食品の宣伝に使用されています。^[37]

• Netflixのドラマ『グレイス・アンド・フランキー』では、リリー・トムリン演じるフランキーがシリーズを通して頻繁にデルタコへの愛について語っている。フランキーが夫とフランチャイズを買ったことがあると明かすシーンや、フランキーがグレイスを初めてデルタコに連れて行くシーンなどがある。^{[38] [39]}
• Gasoleen TVの人気Vineでは、彼女がスペースが間違っているDel Tacoの看板を読んでいる様子が紹介されている。看板には「FR E SH A VOCA DO」と書かれている。^[40] Del TacoはこのフレーズをTwitterのマーケティングキャンペーンで使用している。^[41]
• 人気のYouTubeチャンネル「thecreaturehub」は、2014年から2015年にかけての「Road to E3」シリーズでバーストー店（「最も古くから営業している店」）を特集しており、このレストランはグループの旅の立ち寄り場所の1つだった。

2018年、米国雇用機会均等委員会（EEOC）は、カリフォルニア州ランチョクカモンガ近郊の店舗のシフトリーダーとゼネラルマネージャーが、女性従業員に対し、下品な発言、身体的行為、性的誘いなどを通じて嫌がらせをしたとして、デルタコを相手に訴訟を起こした。EEOCは、嫌がらせはほぼ毎日行われ、声を上げた従業員は、勤務時間を短縮されたり、勤務スケジュールが変更されたりするなどの報復を受けたと述べた。2020年12月、デルタコは1250万ドルを支払い、3年間の同意判決を下すことで和解した。この判決では、デルタコに対し、セクハラに重点を置いた差別禁止法について従業員を教育し、雇用監視員を雇用し、従業員が嫌がらせや差別を報告しやすくすることを義務付けた。^{[42] [43]}

2017年、デルタコは州の賃金・労働時間法に違反したとして告発され、この訴訟には2012年から2021年の間に同社で働いていた人々も含まれていた。2022年6月、デルタコはカリフォルニア州で集団訴訟を5000万ドルで和解することに合意した。^[44]

ウィキメディア・コモンズには、 Del Tacoに関連するメディアがあります。

• 公式サイト