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事務員は、記録管理と一般的な事務作業を行うホワイトカラー労働者、または小売環境で同様の販売関連作業を行う労働者です。事務員の職務には、記録管理、ファイリング、サービスカウンターの人員配置、発信者のスクリーニング、およびその他の管理タスクが含まれることが一般的です。[1]シティ・オブ・ロンドンのライバリー・カンパニーでは、事務員が最高経営責任者です。
歴史と語源
事務員（clerk ）という言葉は、ラテン語のclericus（聖職者）に由来し、これはギリシャ語のκληρικός（klērikos ）のラテン語化で、「くじ」（くじを引くという意味）を意味し、したがって「割り当て」または「土地の面積」を意味します。[2] [3]
この連想は中世の宮廷に由来する。そこでは、一般の一般人は文字が読めなかったため、主に聖職者に筆記が委ねられていた。この文脈では、 clerk という言葉は「学者」を意味していた。今日でも、clerk という言葉は聖職者の一種（規則に従って生活する人）を指す。いくつかの言語の同義語、特にオランダ語のKlerk は、19 世紀末には、行政階層の特定のかなり低い階級に限定されるようになった。
アメリカ合衆国
事務職員は米国で最大の職業グループである。2004年には、一般事務員が310万人、[4]事務管理監督者が150万人、秘書が410万人いた。[5]事務職には大学の学位は必要ないことが多いが、大学教育や1～2年の職業訓練課程は一般的な資格である。オフィス機器や特定のソフトウェアプログラムに精通していることもしばしば求められる。雇用主が事務員研修を行うこともある。[6] 2006年、事務員の平均給与は23,000ドルで、25歳以上の労働者の全国平均所得は33,000ドルだった。[7]平均給与は、一般事務員の22,770ドルから、秘書の34,970ドル、管理監督者の41,030ドルまでであった。事務職員は、比較的自律性が低く、非常にルーティン化された業務を行っているため、ウィリアム・トンプソン、ジョセフ・ヒッキー、ジェームズ・ヘンスリンなどのアメリカの社会学者は労働者階級とみなしている。 [8]社会学者のデニス・ギルバートは、ホワイトカラーとブルーカラーの区分は、セミプロフェッショナルを含むプロフェッショナルとルーティン化されたホワイトカラー労働者の区分に移行したと主張している。[9]ホワイトカラーの事務管理職は下層中流階級とみなされる可能性があり、一部の秘書は労働者階級と中流階級が重なる社会経済階層に位置している。
参照
- クラークス（映画）
- 書記官準男爵
- 事務員家族
- 事務員（姓）
- 工事主任
- 裁判所書記官
- 法務書記官
- 法律事務員
- 弁護士事務員
- 法務長官書記官
- 特許事務員
- 市役所書記官または町役場書記官
- 聖職者
- 受付
- ピンクの首輪
- 秘書
参考文献
- ^ 「メリアム・ウェブスター、事務員の定義」。2007年6月7日閲覧。
- ^ クラーク、オンライン語源辞典
- ^ クレリコス、ヘンリー・ジョージ・リデル、ロバート・スコット、「ギリシャ語-英語辞典」、Perseus より
- ^ 「米国労働省、一般事務員」。2007年6月7日閲覧。
- ^ 「米国労働省、長官および管理アシスタント」。2006年6月7日閲覧。
- ^ 「米国労働省、秘書官の研修」2007年6月7日閲覧。
- ^ 「米国国勢調査局、個人所得分布、25歳以上、2006年」。2007年3月19日時点のオリジナルよりアーカイブ。2007年6月7日閲覧。
- ^ トンプソン、ウィリアム、ジョセフ・ヒッキー（2005年）。『Society in Focus』、ボストン、マサチューセッツ州：ピアソン。ISBN 0-205-41365-X。
- ^ ギルバート、デニス (1998)。アメリカの階級構造。ニューヨーク：ワズワース出版。ISBN 0-534-50520-1。