支店（銀行）

支店、銀行センター、または金融センターは、銀行、信用組合、またはその他の金融機関(証券会社を含む)が顧客に さまざまな対面および自動化されたサービスを提供する小売拠点です。

3 世紀には、ペルシャ (現在のイラン) やその他の地域の銀行が、サックと呼ばれる信用状を発行し始めました。これは今日の言葉で言えば基本的に小切手で、ペルシャ全土の協同組合や事務所で取引できました。^{[引用が必要]} 1100 年から 1300 年にかけて、銀行業はヨーロッパ全土に拡大し始め、銀行は国際貿易をサポートするために遠隔地の外国に「支店」を開設し始めました。^{[引用が必要]} 1327 年には、フランスにあるアヴィニョンにイタリアの銀行の支店だけで 43 軒ありました。^{[引用が必要]}

サテライト支店を開設する慣行は、20世紀初頭に当時バンク・オブ・アメリカの頭取であったアマデオ・ジャンニーニによって普及しました。^{[1]歴史的に、支店は印象的な建物、多くの場合}新古典主義様式の建築物に収容されていました。今日では、支店はショッピングモールなどの大きな複合施設内の小規模なオフィスの形をとることもあります。^[2]

伝統的に、支店は金融機関のサービスを受ける唯一の場所でした。支店が提供するサービスには、銀行窓口の当座預金口座からの現金の引き出しと預け入れ、専門家による金融アドバイス、貸金庫のレンタル、両替所、保険の販売（法律で許可されている場合）などが含まれます。21世紀初頭には、自動出納機（ATM）、電話、オンラインバンキングなどの機能により、顧客は遠隔地や営業時間外に銀行取引を行えるようになりました。これにより、金融機関は支店の営業時間を短縮し、小規模な支店を大規模な支店に統合しました。逆に、現金の引き出しと預け入れにはATMのみ、オンラインバンキングと小切手入金機にはコンピュータ端末のみを備えたミニ支店^[3]に転換しました。ミニ支店の中には、電話サポートのみでスタッフは1人またはまったくいないところもあります。

一部の金融機関は、より親しみやすいイメージを演出するため、支店内に着席カウンター、軽食、インタラクティブな展示、音楽、子供用の遊び場などを備えたブティックやコーヒーハウスのような雰囲気を提供しています。一部の支店にはドライブスルーの窓口や ATM もあります。他の金融機関は支店を持たないことでコストを削減し、サービス提供の位置付けをしており、バーチャルバンクやダイレクト バンクと呼ばれることもあります。

歴史的に、米国の支店銀行、特に州間支店銀行は、銀行が大きすぎて潰せないリスクを正しく予見していた規制当局から好ましく思われていなかった。この規制当局の敵意は、州間銀行を明確に禁止した1927年のマクファデン法の制定によって成文化された。その後数十年にわたり、一部の銀行は、複数の州でいわゆる独立銀行を運営する銀行持株会社を設立することで、マクファデンの規定を回避しようとした。これに対処するため、1956年の銀行持株会社法は、ある州に本社を置く銀行持株会社が他の州に支店を持つことを禁止した。

州をまたぐ銀行業務の禁止のほとんどは、1994年のリーグル＝ニール州際銀行支店効率化法により廃止された。^[4]研究では、州の反競争的規定が州際銀行支店効率化法や近隣州で定められた規定よりも厳しい場合、州外への成長を制限していることも判明している。^[5]一部の州では銀行支店に関する制限的な法律もあった。例えば、イリノイ州では1967年まで支店（本店以外）を禁止し、1993年まで無制限の数を認めなかった。 ^[6]テキサス州は歴史的に銀行の業務を厳しく制限してきた。ダラス地域のドクテルは初期のATM製造業者であったが、州の銀行は1971年8月にテキサス州司法長官 クロフォード・マーティンがATMはテキサス州憲法の銀行支店禁止に違反しないと裁定するまで、ATMを購入しなかった。^[7] 1980年に憲法第16条第16項が改正され、銀行が本拠地のある郡内に無人ATMを設置することが許可された。^[8]銀行支店の禁止は1986年まで続いた。^[7]

これらは通常、食料品店、ショッピング モール、ディスカウント ストアなどの小売スペースにある支店です。フル サービスの支店の場合もあれば、限定サービスの支店の場合もあります。通常、ドライブスルーの窓口や貸金庫はありません。これらの支店のスタッフは限られており、通常、銀行サービスを提供する手段として、ATM、ビデオ会議、ビデオ バンキングシステムなどのテクノロジーが採用されています。

外国銀行の一種で、本国と受入国両方の規制に従う義務があり、その国で営業している。^[9]金融機関監督庁によって規制されている。^[10]

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