ベイン・アンド・カンパニーは、マサチューセッツ州ボストンに本社を置くアメリカの経営コンサルティング会社です。同社は世界最大級の経営コンサルティング会社の一つであり、公的機関、民間企業、非営利団体にアドバイスを提供しています。[ 6 ]ビッグスリー経営コンサルティング会社の1つであるベイン・アンド・カンパニーは、1973年にボストン・コンサルティング・グループの元グループ副社長ビル・ベインとパトリック・F・グラハムを含む同僚によって設立されました。 [ 7 ] 1970年代後半から1980年代初頭にかけて、同社は急速に成長しました。ビル・ベインはその後、1984年にオルタナティブ投資事業をベイン・キャピタルとして分離し、ミット・ロムニーを初代最高経営責任者に任命しました。[ 8 ]ベインは1987年から1990年代初頭にかけて、いくつかの挫折と財政難を経験しました。ロムニーとオリット・ガディッシュは、それぞれ同社の最高経営責任者と会長として、同社を再び収益性と成長へと導いた功績が認められています。[ 9 ]
2000年代、ベイン・アンド・カンパニーは事業を拡大し続け、非営利団体、テクノロジー企業などとの協働に重点を置いた新たな業務分野を創設した。プライベート・エクイティ・ファームとの協働を中心とした大規模な業務体制を構築した。[ 9 ]
ベイン・アンド・カンパニーの構想は、共同創設者のウィリアム・ワーシントン・ベイン・ジュニアがボストン・コンサルティング・グループ(BCG)に在籍していた時に思いついたものです。[ 10 ] [ 11 ] 1970年、BCGのCEOブルース・ヘンダーソンは、自社をブルー、レッド、グリーンの3つの競合するミニファームに分割することを決定しました。ビル・ベインとパトリック・グラハムはブルーチームを率いました。[ 12 ]ブルーチームはBCGの収益と利益の半分以上を占め、社内コンペで優勝しました。コンペ後、ビル・ベインはヘンダーソンの退職を待つこと、同社のプロジェクトベースのコンサルティング手法、そして経営陣がクライアントが同社の助言を実行するのを手伝おうとしないことにますます不満を募らせていきました。[ 10 ] [ 11 ]この頃、彼は「無人島にいるコンサルタントが、レポートを書いて、それをボトルに入れて水に投げ込み、次のレポートに移るような気分だ」と語ったと伝えられています。[ 12 ] ベインは、70年代初頭にBCG内でヘンダーソンの後継者として期待されていた。[ 10 ] [ 11 ]しかし、ヘンダーソンが競合チームを決断してから3年後の1973年、ビル・ベインは辞任して自身のコンサルティング会社を設立した。[ 12 ] [ a ]「ブルーチーム」の上級メンバーのほとんどは、ボストンのビーコンヒル地区にある彼のアパートから始まった彼の新会社に彼について行った。[ 13 ] BCGで彼が責任を負っていた企業のかなりの部分も、ベインに続いて新会社に移った。数週間以内に、ベイン・アンド・カンパニーは7つの元BCGクライアントと仕事をするようになった。[ 10 ]これには、BCGの最大クライアントであるブラック・アンド・デッカーとテキサス・インスツルメンツの2社が含まれていた。[ 11 ] [ 12 ] [ 14 ]その結果、ヘンダーソンはビルがBCGの顧客を奪ったと非難した。[ 11 ]ヘンダーソンが出した競争がベイン・アンド・カンパニーの基礎を築いたと考えられている。[ 12 ]
ベイン・アンド・カンパニーは急速に成長し、[ 15 ]主にCEOや取締役の間での口コミによって広まりました。[ 16 ]同社はボストンに最初の正式なオフィスを設立しました。[ 10 ]これに続いて、1979年にロンドンにヨーロッパのオフィスを設立しました。 [ 10 ]ベイン・アンド・カンパニーは1985年に法人化されました。[ 12 ]同社は年間平均50%の成長を遂げ、1986年には1億5000万ドルの収益に達しました。[ 16 ]同社の従業員数は1980年から1986年にかけて3倍になり、1987年には800人に達しました。[ 16 ] 1987年までに、ベイン・アンド・カンパニーは4大「戦略スペシャリスト」コンサルティングファームの1つになりました。[ 15 ]従業員の離職率は年間8%で、業界平均の20%と比較して低いものでした。[ 16 ]この時期の同社の主要顧客にはナショナル・スチールとクライスラーがあり、両社ともベインの支援を受けて製造コストを削減した。[ 10 ]
1980年代後半、ベイン・アンド・カンパニーは一連の挫折を経験した。[ 14 ] 1987年には、ベインとギネス社との仕事をめぐる論争により、広報危機が発生した。[ 10 ]同社のパートナーシップ構造をめぐって緊張が高まっていた。ベインだけが会社の収益を把握し、各パートナーが受け取る利益分配額を決定していた。[ 16 ]同年、株式市場が暴落し、ベインの多くの顧客が同社への支出を削減または停止した。[ 12 ] 2回のレイオフがあり、従業員の約30%が解雇された。[ 12 ] [ 14 ] [ b ]
ギネス株取引詐欺は、英国貿易産業省が、ベインの顧客であるギネスが株価を不正に吊り上げたかどうかを調査したことから始まった。[ 11 ]ベインは、ギネスが過度な多角化の後、ポートフォリオから150社を削減し[ 16 ]、2つのスコッチウイスキー会社を買収してハードリカー事業に進出し[ 10 ] 、利益を6倍に増やすのを支援した。[ 16 ]この間、ベインは社内方針に例外を設け、コンサルタントをギネスの暫定取締役兼財務責任者として務めさせた。[ 11 ] [ 16 ]ベイン・アンド・カンパニーは、株価操作に関して不正行為で告発されたり、同社に対して訴訟が起こされたりはしなかったが[ 17 ]、ベインのコンサルタントがベンダーとクライアントの両方として働いたことで、利益相反を伴う状況への対応について批判を受けた。[ 11 ] [ 16 ]
1985年と1986年に、ベイン・アンド・カンパニーは融資を受けてベインと他のパートナーから同社の30%を2億ドルで購入し、その株式を使って従業員持株制度(ESOP)を創設した。[ 14 ] [ 18 ]これらの株式はベイン・アンド・カンパニーの年間収益の5倍で購入され、通常の2倍以上であり、同社に年間2500万ドルの利息負担を強い、同社の財政難を悪化させた。[ 14 ]ベインは、新たなリーダーシップによって好転がもたらされることを期待して、元米陸軍将軍のピート・ドーキンスを北米責任者として雇ったが、ドーキンスのリーダーシップはさらなる離職につながった。[ 10 ]ビル・ベインは会社を売却しようとしたが、買い手を見つけることができなかった。[ 10 ]
ミット・ロムニーは1991年1月にベイン・アンド・カンパニーの暫定CEOとして復帰し[ 18 ]、1年間の在任期間中に同社を破産から救ったとされている[ 19 ] [ 20 ] 。ロムニーはもともと1983年にベイン・アンド・カンパニーを離れ、ベイン・キャピタルのリーダーに任命されていた[ 12 ] [ c ]。ベイン・キャピタルは、ベイン・アンド・カンパニーのパートナーが改善して再販する企業を買収し[ 12 ]、これらのパートナーが投資するファンドを運用する独立系プライベート・エクイティ会社である[ 12 ] 。ロムニーは、マネージャー同士が互いの給与を知ることを許可し[ 19 ]、会社の負債を再交渉し[ 22 ]、より多くのパートナーが会社の所有権を持つように組織を再編した[ 14 ] 。ロムニーは、創設パートナーに1億ドルの株式を放棄するよう説得した。[ 18 ]ベインと創設パートナーのほとんどが会社を去った。[ 12 ]

ロムニーは1992年12月に再び退社し、政治家としてのキャリアを追求したが[ 10 ]、その前に翌年の選挙を組織し、 1993年7月にオリット・ガディッシュを会長に、トーマス・J・ティアニーをグローバル・マネージング・ディレクターに任命した[ 12 ] [ 23 ]。ガディッシュは士気を高め、少数の顧客への依存を減らすために、同業他社との取引を禁止する会社のポリシーを緩和した[ 20 ] 。ロンドンを拠点とするガディッシュはそれ以来会長を務めている。1993年末までに、ベイン・アンド・カンパニーは再び成長を始めた。[ 13 ] [ 20 ]同社はピーク時には従業員1,000人だったが、1991年には550人になり、その後800人にまで増加した。[ 20 ]同社は2000年にニューヨークにオフィスを開設するなど、オフィスを増やした。 [ 10 ] 1992年から1999年にかけて、同社は年間25%の成長を遂げ、オフィスを12から26に拡大した。[ 24 ] 1998年までに、同社の年間収益は2億2,000万ドル、従業員数は700人に達した。[ 11 ]
ベインは1999年と2000年にそれぞれbainlabとBainNetという2つのテクノロジーコンサルティングプラクティスグループを設立した。[ 10 ] bainlabは元々Bain New Venture Groupとして設立された。[ 25 ]ベインの料金を支払う余裕がないスタートアップを支援し、株式による部分的な支払いを受け入れた。[ 25 ]
2000年2月、ガディッシュは同社の会長に3期連続で選出され、トム・ティアニーに代わってジョン・ドナホーがマネージングディレクターに就任した。[ 13 ] 2000年頃、同社はプライベートエクイティ会社への投資先企業に関するコンサルティングや、テクノロジーコンサルティング会社との協業に力を入れるようになった。[ 24 ] 2005年までに、ベインはプライベートエクイティコンサルティング市場で最大のシェアを獲得した。[ 26 ]
2018年までに、ベインのプライベートエクイティグループは、プライベートエクイティ企業にサービスを提供する次に大きいコンサルティング会社のグループの3倍以上の規模となり、ベインのグローバルビジネスの25%を占めるようになった。[ 27 ]
ベイン・アンド・カンパニーは収益を公表していないが、2000年代には年間二桁成長を遂げたと推定されている。[ 26 ]経営コンサルティング市場は縮小していたものの、ベイン・アンド・カンパニーを含むビッグスリー経営コンサルティング会社は成長を続けた。[ 28 ]ベインは他の国にも新たなオフィスを開設し、[ 10 ] 2006年にはインドにもオフィスを開設した。 [ 29 ] [ 30 ]他の大手コンサルティング会社と同様に、政府との協業を増やし始めた。[ 28 ]ベインは経営コンサルティングに対して「ジェネラリスト」的なアプローチを維持したが、ITとテクノロジーのための独立した専門事業部門を設立した。[ 26 ]
2012年にロバート・ベチェクがCEOに任命され、後にGlassdoorの従業員調査で最も人気のあるCEOにランクインした。[ 31 ]
2017年11月20日、ベインはボブ・ベチェクがグローバル・マネージング・ディレクターを辞任すると発表した。マニー・マセダがベチェクの後任として、2018年3月付でグローバル・マネージング・ディレクターに選出された。[ 32 ] [ 33 ]フィナンシャル・タイムズとのインタビューで、マセダはベインのデジタル事業の拡大に注力すると発表した。「ベイン・アンド・カンパニーは2018年にミネアポリスに拠点を置くデジタルマーケティング会社FRWDを買収した。さらに翌年には分析会社Pyxisを買収した。」[ 34 ]
2022年2月、ベインはアジア太平洋地域で活動する調達コンサルティング会社であるArcBlueの買収を発表した。[ 35 ]
2023年の年間収益は60億ドルで、従業員数は19,000人でした。[ 36 ]
2024年1月、フィナンシャル・タイムズ紙は、ベインが欧州プライベートエクイティ・アドバイザリー事業の責任者であるクリストフ・ド・ヴッサーを同社のグローバル最高経営責任者に選出したと報じた。 ベルギー出身のド・ヴッサーは7月からマセダの後任となる予定で、同職に就く初のヨーロッパ人となる。[ 37 ] 2025年にはベインの収益は大幅に増加し、全世界の収益は140億ドルに達したと報じられた。
ベインは、南アフリカ歳入庁(SARS)との関わりをめぐって論争の的となっている。 [ 38 ] 2018年後半、南アフリカの新政権は、ジェイコブ・ズマ前大統領政権下での汚職の疑いについてSARSを調査した。[ 38 ]調査の結果、2015年にベイン・アンド・カンパニーがコンサルティング・プロジェクトで1100万ドルを請求したが、そのプロジェクトでは同社が不適切な助言をしていたことが判明した。[ 38 ]わずか6日間で33人の従業員にインタビューした後、[ 38 ]ベインは税務署の収入の3分の1を生み出していたSARSビジネスセンターの規模縮小を含む再編計画を提示した。[ 39 ]調査の結果、当時のSARS長官トム・モヤネは、SARSに任命される前から接触していたベインを優遇する異例の調達プロセスに従ったことが判明した。[ 40 ]
批評家たちは、ベインが当時のズマ大統領の腐敗行為に意図的に加担し、裕福な仲間を優遇し、ズマの脱税を助け、その過程で機能不全の税務機関に拍車をかけたと主張した。[ 38 ]ベインは、コンサルティング会社はズマの陰謀の意図せぬ駒であり、ベインがインタビューしたSARS職員を選んだズマの協力者である税務機関の長の下で働いていたと主張した。[ 38 ] SARS当局者は、ベインの報告書は虚偽で古い情報に基づいており、SARSの上級職員は相談を受けていないと述べた。[ 41 ]ベインは南アフリカの幹部を交代させ、コンサルティング料の返金を申し出た。[ 42 ]
調査委員会は、南アフリカ国家検察局長(NDPP)に対し、ベイン・アンド・カンパニーへのコンサルティング契約の授与に関連して刑事訴訟を起こすよう勧告した。[ 39 ]
国家乗っ取り、汚職、および公共部門(国家機関を含む)における詐欺の申し立てに関する司法調査委員会(ゾンド委員会としてよく知られている)は、ベイン・アンド・カンパニーが当時のズマ大統領およびトム・モヤネと共謀してSARSの乗っ取りを円滑に進めたこと、そしてこの乗っ取りは少なくとも部分的にはSARSが汚職事件を調査する権限を行使するのを阻止することを目的としていたことを発見した。[ 43 ] [ 44 ] [ 45 ]委員会公聴会中に、ベイン・アンド・カンパニーが元従業員のアソル・ウィリアムズに「真実を隠蔽する」よう賄賂を渡そうとしたことが指摘された。 [ 44 ] [ 46 ]委員会は、ベイン・アンド・カンパニーが政府契約を不適切に受け取った可能性のある事例がないか、同社とのすべての政府契約を精査することを勧告した。[ 44 ] [ 47 ]
ベイン・アンド・カンパニーは、SARS内での国家乗っ取りを「意図的に」助長したという委員会の調査結果を否定し[ 46 ] [ 48 ]、「執行当局に全面的に協力した」と主張した[ 46 ] [ 49 ] 。
この報告書の発表は、南アフリカのビジネス界を代表する団体であるビジネス・リーダーシップ・サウス・アフリカ(BLSA)からの追放を求める声を含む、ベイン・アンド・カンパニーに対する大きな批判につながった。2022年1月18日、ベインはBLSAを辞任した。[ 50 ]
2022年8月3日、英国内閣府は、ベイン・アンド・カンパニーが南アフリカでの国家汚職における「重大な職業上の不正行為」により、英国政府の契約入札への参加を3年間禁止されたと発表した。[ 51 ]この決定は覆され、2023年3月に禁止措置は解除され、ベインは再び英国の公共契約に入札できるようになった。[ 52 ]
南アフリカの財務省は2022年9月29日、ベイン・アンド・カンパニーが「腐敗行為や不正行為」の疑いで10年間南アフリカの政府契約から除外されたと発表した。[ 53 ]
2025年7月、同社は南アフリカでのコンサルティング事業を閉鎖すると発表した。同社は声明で「南アフリカでのコンサルティング事業を縮小していることを確認しました」と述べた。[ 54 ]
ベイン・アンド・カンパニーは、主にフォーチュン500企業のCEOに経営コンサルティングサービスを提供しています。[ 10 ]同社は、プライベートエクイティ投資、合併・買収、企業戦略、財務、オペレーション、市場分析などの問題についてアドバイスを行っています。[ 55 ]また、顧客ロイヤルティ、口コミマーケティング、デジタルテクノロジーに特化した部門もあります。[ 56 ]コンサルティングの大部分は企業戦略に関するものです。[ 57 ]
1999年、ブリッジスパン・グループは、独立した非営利団体として非営利団体と協力するために設立されました。[ 10 ] ベイン・アンド・カンパニーも社内で社会的インパクトに関する業務を行っており、2015年に2025年までに10億ドルをプロボノ・コンサルティングに投資することを誓約しました。[ 58 ] [ 59 ]この業務は、社会経済開発、気候変動、教育、地域社会開発など、さまざまな柱に基づいています。ベインがプロボノ活動を通じて支援してきた組織には、UNHCR、ワールド・チャイルドフッド・ファンデーション、ティーチ・フォー・アメリカなどがあります。[ 60 ] [ 61 ]ベインのプロボノ活動は、2015年にコンサルティング・マガジンから「企業の社会的責任への取り組み方を再定義した」として、社会・地域社会投資優秀賞を受賞しました。[ 62 ]
2000年代後半、ベインはサプライチェーンなどの特定の専門分野向けのサービスパッケージを導入した。[ 10 ]また、同社はプライベートエクイティファームとのコンサルティングにもより深く関与し、どの企業を買収すべきかについて助言したり、事業再生を促進したり、その後企業を再売却したりするようになった。[ 26 ]
2006年初頭、ベインは顧客の感情を追跡するネットプロモータースコアシステムの販売を開始した。[ 63 ]
2017年のニューヨーク・タイムズによると、ベインのコンサルティングの結果は「しばしば目覚ましいものだった」。[ 64 ]プライス・ウォーターハウスによる監査では、ベインの顧客の市場価値の合計が1980年から1989年の間に456%増加したのに対し、ダウ・ジョーンズ工業平均株価は同時期に192%増加したことが判明した。[ 64 ] [ 65 ]ベインは競合他社と仕事をしないことを顧客に約束するが、その代わりに顧客は長期契約を結ぶことを要求している。[ 66 ]同社の非競争へのアプローチは独特で、企業の役員の間で口コミを通じてベインの成長を助けた。[ 67 ]しかし、ベインは長期契約を主張し、提供したアドバイスを実行するため、競合他社は、ベインは仕事をアウトソーシングしようとしている不安なCEOを探し出していると主張している。[ 68 ]ベインの請求額は毎年増加する場合もあるが、クライアントはベインに非常に依存し、ベインもクライアントの業務に深く入り込むため、ベインは解雇不可能になる。[ 69 ]
ベイン・アンド・カンパニーは、業務内容や顧客について秘密主義であることで知られています。[ 11 ] [ 70 ]同社は1980年代には「コンサルティング業界のKGB」と呼ばれていました。[ 12 ] [ 57 ]顧客にはコードネームが付けられます。[ 71 ]従業員は顧客名を明かさないことを約束する秘密保持契約に署名しなければならず、「機密保持規定」を遵守することが求められます。[ 11 ]
ベインの従業員は「ベイニーズ」と呼ばれることがある。[ 55 ]元々は蔑称だったが、従業員の間では親しみを込めた呼び名として定着した。[ 55 ]フォーチュン誌によると、ベイン・アンド・カンパニーが人間だったら、「弁が立ち、魅力的で、身だしなみに気を遣っていて、非常にチャーミングだろう。南部の紳士らしさを漂わせているだろう。しかし同時に、抜け目がなく、非常に野心的な戦略家で、完全にコントロールしているだろう。」[ 16 ]
ベインは、 Glassdoor [ 72 ]やConsulting Magazine [ 73 ]による年間ランキングで、働きがいのある企業トップにランクインすることが多い。ベインには、Pride (旧 BGLAD) と呼ばれる活発な LGBT 従業員グループがあり、LGBT の人々にとって働きやすい企業として高い評価を受けている。[ 74 ]
ベインはビジネススクールのMBA取得者を多数採用しており[ 11 ]、学士号取得者をコンサルタントとして採用した最初の企業の1つでもあります[ 57 ]。同社は主に地理的なオフィスごとに組織されており、各拠点はある程度独立して運営されています[ 57 ] 。また、重複する機能別(M&A、テクノロジー、ロイヤルティなど)および業界別(金融サービス、ヘルスケアなど)のチームも混在しています[ 57 ] 。同社の定款では、選出されたグローバルマネージングディレクターは3年間の任期を3回まで務めることができます[ 24 ] 。
{{cite book}}:|work=無視されました (ヘルプ)このような経済状況の悪い時期にあっても、上位3社は世界中の政府と協力する機会が増えており、例えば医療分野で協力したり、苦境に陥っている業界や再編中の業界を支援したりしている(BCGは米国自動車産業救済において重要なアドバイザーを務めている)。
ベイン・アンド・カンパニーは、同報告書が南アフリカ歳入庁(SARS)における同社の役割を「誤って描写している」ことに失望しているが、当局に全面的に協力し続けると述べた。
長年にわたり、ベインの主要顧客リストは、バクスター・インターナショナル、バーリントン・インダストリーズ、ダン&ブラッドストリート、ヒューズ・ツール、アイオワ・ビーフ、モンサント、ウェルズ・ファーゴなど、国内有数の企業を含むまでに拡大した。結果はしばしば目覚ましいものであった。1989年3月のプライス・ウォーターハウスの監査では、ベインの全顧客の市場価値が1980年以来456%増加したことが示された。この監査は、社内のベイン・インデックスに基づいている。これは、顧客の株式のパフォーマンスを、わずか192%上昇したダウ・ジョーンズ工業平均と比較したものである。ベインは、顧客に請求する1ドルごとに、顧客の利益を5~10倍に増やすと主張している。
年前、同社は
、ベインの顧客株のパフォーマンスをさまざまな指数と比較したベイン指数
を開発した。プライス・ウォーターハウスが FORTUNE のために監査したこの指数は、ベインの米国顧客すべての株式時価総額が 1980 年以降 319% 増加していることを示している。これは、ダウ・ジョーンズ工業平均の 141% 増加、ベインが顧客を持つ業界の株式指数の 67% 増加と比較して高い。
顧客に独自の戦略を保証するために、彼は自社が競合他社のために働かないことを約束した。この考え方は独特だった。他のコンサルタントは、2 社以上の競合他社のために同時に働くことを何とも思わなかった。この制限に従う見返りに、ベインは最終的に顧客からの長期的なコミットメントを期待した。
一つには、ベインはめったに自社を宣伝する必要がなかった。満足した顧客にその仕事を任せていた。ベインのユニークな製品の評判は、主に口コミで役員会から役員会へと広まった。バクスター・トラベノール、クライスラー・モーターズ、ダン・アンド・ブラッドストリート、オーウェンズ・イリノイ、スターリング・ドラッグの最高経営責任者は、ベインのサービスを絶賛している。
満足している最高経営責任者が請求額に見合う価値があるなら、依存している最高経営責任者はさらに良い。実際、競合他社は、ベインのアプローチは不安定な CEO を要求すると批判している。そのため、ベインの社員は勧告を実行するために留まる。
これはまた、同社が毎年顧客からの請求額を増やすという別の目標を達成するのにも役立つ。ベイン社員が顧客の周りに群がっているため、顧客が同社から離れることが難しくなる。ある幹部はこう語る。「
彼らは事業の腹に根を下ろしている。彼らは依存関係を築いている。『問題があれば、私たちに電話してください』。徐々に離れていくプロセスが必要だ。」