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ブルース・ドゥーリン・ヘンダーソン（1915年4月30日 - 1992年7月20日）は、アメリカの実業家であり経営コンサルタント。 1963年にマサチューセッツ州ボストンでボストン・コンサルティング・グループ（BCG）を設立し、1980年まで社長兼CEOを務めた。その後、1985年までBCGの会長を務めた。
ヘンダーソンは1915年4月30日にテネシー州ナッシュビルの農場で生まれた。[ 1 ] 4年生の時にピーボディ・デモンストレーション・スクール（PDS）に入学し、1932年に高校を卒業するまでそこに在籍した。
ヘンダーソンは高校時代、フットボール部に所属していた。
ヘンダーソンは2度結婚した。最初の妻フランシスとの間に4人の子供をもうけた。娘が2人（アスタ・ワーメとシーシー・グリフィン）、息子が2人（ブルース・アレクサンダー・ヘンダーソンとブルース・バルフォア・ヘンダーソン）である。2番目の妻はベスで、彼女との間に子供はいなかった。ヘンダーソンは亡くなった時点で7人の孫がいた。[ 1 ]
ヘンダーソンは、サウスウェスタン・アドバンテージ起業家育成プログラムのセールスマンとしてキャリアをスタートさせた。その後、ヴァンダービルト大学に進学し、1937年に機械工学の学士号を取得。ハーバード・ビジネス・スクールに入学したが、卒業のわずか90日前にハーバードを中退し、ウェスティングハウス社に入社した。[ 2 ] ヘンダーソンは同社で18年間勤務し、37歳で副社長に就任した。[ 1 ]これは同社史上最年少の副社長の一人である。[ 3 ]
1959年、ヘンダーソンは同社を退社し、コンサルティング会社アーサー・D・リトルに経営サービス担当上級副社長として入社した。しかし、経営陣との意見の相違から、1963年に同社を退社した。
アーサー・D・リトルを退社後、ヘンダーソンはボストン・カンパニーのCEOから銀行のコンサルティング部門を設立するという挑戦を受け、ボストン・セーフ・デポジット・アンド・トラスト・カンパニーの経営コンサルティング部門という名称で子会社として運営を開始した。このコンサルティング部門は1963年に業務を開始した。[ 1 ]当初は銀行の顧客にアドバイスを提供していた。最初の月の請求額はわずか500米ドルだった。それでもヘンダーソンは1963年12月に2人目のコンサルタント、アーサー・P・コンタスを雇った。
ヘンダーソンは、戦略コンサルタント という非常に明確なイメージを会社にもたらした。ロバート・メイナーは、その選択がどのように行われたかを次のように説明している。
[ヘンダーソン]は、BCGの専門分野は何であるべきかと我々に尋ねた。多くの提案が出されたが、いずれの場合も、その特定の分野ですでに強力な実績を持つ他の企業をいくつか特定することができた。議論は行き詰まり始めた。するとブルースが重大な質問をした。「ビジネス戦略はどうだろうか？」私は反対した。「それは曖昧すぎる。ほとんどの経営幹部は我々が何を言っているのか分からないだろう。」ブルースは答えた。「それが素晴らしいところだ。我々が定義するのだ。」—ロバート・E・メイナー、ボストン 1964-1967 [ 4 ]
ブルースは、マッキンゼー・クォータリーやアーサー・D・リトルのプリズムに対抗する形で、新しいマーケティング手法として「パースペクティブス」という出版物を創刊した。彼は1980年までこの出版物に数多くの記事を寄稿した。
1974年、ヘンダーソンはBCGを独立企業とし、従業員退職所得保障法（ERISA）を利用して従業員株式所有制度（ESOP）を設立した最初の企業の1つとなった。ESOPは、ボストン金庫の親会社であるボストン・カンパニーからBCGを買収するプロセスを開始した。買収は予定より5年早い1979年に完了した。[ 5 ]
1974年から1980年にかけて、ヘンダーソンは会社の成長と国際的なプレゼンスの拡大に注力した。1977年末までに、収益は米国発の事業と海外発の事業で均等に分配された。[ 5 ]
ヘンダーソンは1980年にボストン・コンサルティング・グループの社長兼CEOの職を辞任した。後任はアラン・ザコンだった。[ 5 ]当時、彼はBCGを一人で経営していた会社から、7つのオフィスと249人のコンサルタントを擁するグローバル企業へと成長させていた。[ 3 ]彼は1985年まで会長を務めた。引退後、テネシー州ナッシュビルに移り、ヴァンダービルト大学オーウェン経営大学院で教鞭を執った。[ 1 ]
ヘンダーソンは1992年にナッシュビルの自宅で脳卒中を起こしてから10日後、77歳で亡くなった。2番目の妻、最初の妻との間に生まれた4人の子供、そして7人の孫が遺族として残された。[ 1 ]
1992年12月11日、ケンブリッジのハーバードヤードにあるメモリアル教会で、吹雪の中、大勢の参列者を集めて追悼式が行われた。式典では、当時BCGの社長兼最高経営責任者であったジョン・S・クラークソン、BCGの上級副社長であったジョージ・ストーク、そして元BCG会長のアラン・ザコンらが弔辞を述べた。[ 6 ]
「経験曲線の戦略的意味合いは、地球を粉砕するほどの衝撃を与えた。」—エコノミスト誌、2009年[ 7 ]
経験曲線は、主にコストの動向を予測するために用いられる経営管理ツールです。経験曲線によれば、「蓄積された経験が倍増するごとに、コストは実質的に20～30%減少する傾向がある。つまり、インフレを考慮に入れなければ、コストは常に減少するはずだ。成長率が高い場合は減少率も速く、成長率が低い場合は減少率も遅くなる。」とされています。
経験曲線は、学習曲線の概念に部分的に依拠しているが、労働主導の反復作業から切り離すことで、その概念を拡張している。
経営ツールとして、経験曲線は2010年代にもまだ使用されており、例えばペトロブラス社が油田開発で使用している。[ 8 ]
成長シェアマトリックス（BCGマトリックスとして知られるようになった）は、企業のポートフォリオを視覚的に表現するために使用される経営ツールです。これは2×2のマトリックスで、相対市場シェア（x軸）と市場成長率（y軸）の次元を4つの象限に分割します。個々の事業は、事業規模に比例した面積を持つ円で表されます。[ 9 ]
成長シェアマトリックスは、1968年から1970年の間にBCGの従業員の共同作業によって発展しました。その理論は、1970年にBCGの視点である「製品ポートフォリオ」の中で示されました。[ 10 ]
この視覚化の珍しい特徴の一つは、x軸が一般的に逆スケール（値が大きいほど左）で、かつ対数スケールで表されている点です。対数スケールは、経験曲線（対数-対数スケールを使用）の研究から引き継がれた可能性があり、常に一貫して使用されているわけではありません。多くの場合、使用されているスケールは対数ではなく線形です。アルダーショフ氏によると、逆スケールは単なる偶然です。初期の開発セッションで、ザコン博士は黒板に2×2のマトリックスをスケッチし、便宜上、上から下、左から右にそれぞれ「高」と「低」とラベルを付けました。この形式は後の開発セッションでも継続され、将来的に軸が較正される可能性（左から右に低から高のスケールの方が一般的で作成しやすい）については誰も考慮しませんでした。
「最も激しい経済戦争の目標は、共存のための合意であり、殲滅ではない。」—ブルース・D・ヘンダーソン、1976年。[ 11 ]
ヘンダーソンは、この記事は「非合理的にビジネスで成功する方法」と題しても良いと述べた。彼は、効果的に競争するためには、実際には自分の思い通りに物事を進める一方で、協力しているように見せかける必要があると書いた。彼はビジネスを、各国が激しく競争しながらも戦争を避けるために自制する平時の国際関係になぞらえた。[ 12 ]
「競争は戦略よりもずっと前から存在していた。それは生命そのものから始まったのだ。」—ブルース・D・ヘンダーソン、1989年[ 13 ]
1980年代初頭までに、経験曲線の教訓からヘンダーソンは主流経済学の破綻を超えて思考を転換させた。彼は、より強力で新しいタイプの経済学を構想し始めた。組織は静的な機械ではなく、経験から学ぶ複雑で動的なシステムであるという認識から、彼は企業を生きている成長する有機体として捉えるようになった。この論理に従って、ヘンダーソンは経済の市場ニッチにおける競争は、自然界の生態的ニッチにおける競争と驚くほど似ていると主張し始めた。[ 14 ]
この分野における彼の最後の論文は「戦略の起源」（1989年）[ 13 ]であった。
エンジニアとしての訓練を受けたヘンダーソンは、意欲的なスタッフにアルキメデスの「てこと立つ場所を与えてくれれば、世界を動かしてみせる」という言葉を引用することを決してやめなかった。—カール・W・スターン、2006年[ 15 ]
彼はジェイ・フォレスターの言葉を引用するのが好きだった。「ほとんどの人は一次効果を理解しているが、二次効果や三次効果をうまく扱える人は少ない。残念ながら、ビジネスで興味深いことのほとんどすべては四次効果以降にある」—カール・W・スターン、2006年[ 15 ]
1953年、ドワイト・D・アイゼンハワー大統領は、マーシャル・プランの下でドイツにおける海外援助プログラムを評価する5人のアナリストのチームにヘンダーソンを任命した。[ 1 ]
ヘンダーソンはタイム誌の30歳以下のトップ10ニュースメーカーの1人に選ばれた。[ 1 ]
1978年、ヘンダーソンはヴァンダービルト大学工学部から傑出した卒業生として表彰された。[ 16 ]
ヘンダーソンは1985年に、自身が1932年に卒業したナッシュビル大学付属学校から、傑出した卒業生賞を授与された。
ヘンダーソンの死後、フィナンシャル・タイムズ紙は「ヘンダーソンはアメリカのビジネス史上、他の誰よりもアメリカのビジネスのやり方を変えることに貢献した」と述べた。[ 15 ] [ 17 ]
ブルース・D・ヘンダーソン戦略講座は、ブルースの死後、妻のベスによってヴァンダービルト大学オーウェン経営大学院に寄贈された。 [ 18 ]
ボストン・コンサルティング・グループ・ブルース・D・ヘンダーソン国際経営講座は、1995年にBCGによってINSEADに寄贈された。現在はW・チャン・キムが務めている。[ 19 ] [ 20 ]
ブルース・D・ヘンダーソン奨学金は、ヘンダーソンを称えるためにボストン・コンサルティング・グループによって1985年に設立され、ヴァンダービルト大学オーウェン経営大学院のMBA学生のうち、1年目に個人的、職業的、学業的パフォーマンスにおいて最も優れた成績を収めた学生に授与される。[ 21 ] [ 22 ]
ボストン・コンサルティング・グループは、ヘンダーソンの100歳の誕生日を記念して、BCGヘンダーソン・インスティテュートを設立した。[ 23 ] 2018年1月、BCGヘンダーソン・インスティテュートは、ペンシルベニア大学によって、利益を追求するグローバル・シンクタンクの第3位にランク付けされた。[ 24 ]同研究所は、ヨーロッパとアジアに拠点を持ち、ニューヨークに本部を置いている。
書籍：
モノグラフ：
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