サウンド商標

サウンド商標、サウンドロゴ、またはオーディオロゴは、商品やサービスの商業的起源を一意に識別する商標機能を果たすために音が使用されている商標です。 ^[1]

最近では、音は市場で商標としてますます使用されるようになっています。しかし、音は「商標」とはみなされていなかったため、登録を通じて商標として保護することは伝統的に困難でした。この問題は、世界貿易機関の 知的所有権の貿易関連の側面に関する協定^[2]によって対処され、商標の法的定義が「ある事業体の商品またはサービスを他の事業体のものと区別することができるあらゆる標識」を含むように拡大されました（第15条(1)）。

ほとんどの国では健全な商標は認められていますが、そのような商標のグラフィック表現は、商標の保護を求める商標所有者にとって問題となる場合があり、国によってこの問題への対処方法が異なります。

サウンド ブランディング(オーディオ ブランディング、ミュージック ブランディング、ソニック ブランディング、アコースティック ブランディングとも呼ばれる) ^[3]は、「製品やサービスを積極的に差別化し、想起を高め、好感度を高め、信頼を築き、さらには売上を伸ばすために、音を戦略的に使用すること」です。^[4]オーディオ ブランディングにより、ブランドがロマンチックで官能的か、家族向けで日常的か、贅沢で豪華なものか、言葉を聞いたり画像を見たりしなくても、知ることができます。また、ブランドは、視聴者の短い注意力の持続時間を突破する別の方法も得られます。^[5]

ウィキメディアのサウンド商標 (人類の知識のサウンド)

ウィキメディアのサウンドロゴ、サウンドロゴの例

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サウンドロゴ（またはオーディオニーモニック）は、ジングル、ブランドミュージック、ブランドテーマとともに、サウンドブランディングのツールの1つです。サウンドロゴ（またはオーディオロゴ、ソニックロゴ）は、主にコマーシャルの冒頭または終わりに配置される、短い独特のメロディーまたはその他のサウンドシーケンスです。これは、視覚的なロゴの音響版と見ることができます。多くの場合、両方のタイプのロゴの組み合わせ^[6]がブランドの認識を強化するために使用されます。例としては、ランス・マッセイが作曲したT-Mobileのロゴと着信音、ウォルター・ヴェルツォワが作曲したIntelのロゴ^[7]、または「Samsung Tune」も作曲したシクシエム・ソンが作曲したミシュランのロゴがあります。 ^[8]

サウンドロゴは、消費者の特定商品に対する認識に学習効果をもたらします。メロディーは最も記憶に残る音の連続です。メロディーが始まると、人間の脳は自動的にエンディングを予想するからです。しかし、ブランドの中には、自社ブランドが作り出すことができるサウンドの重要性を認識し、独自の独自性を生かしようとするブランドもあります。良い例は、バイクブランドのハーレーダビッドソンです。同社は1994年に、特徴的なVツインエンジンのサウンドについてサウンド商標を申請しました。独自のサウンドを捉えることができれば、顧客とのあらゆるやり取りでブランドを差別化できると気づいたのです。^[9]ビジュアルロゴと同様に、サウンドロゴの最も重要な特性は、独自性、記憶に残りやすさ、ブランドプロミスとの関連性です。^[10]

ラジオ局やテレビ局は、ブランドを強化するためにメロディーテーマを使用して独自のオーディオアイデンティティを作成します。注目すべき例としては、 BBCラジオ2やクラシックFMの ジングルの短いバリエーションがあります。近年、テレビ局のアイデンティティもブランド認知度を強化するために独自のオーディオアイデンティティを導入しています。^[11]

サウンドロゴの作成には通常4～6つのステップが含まれます。^{[12] [13]}

1. ブランドの本質やその他基礎要素を確認するオーディオ戦略策定フェーズ。
2. ブランドが顧客やその他の関係者と接触するすべての場所を特定するオーディオ タッチ ポイント分析フェーズ。
3. ブランドの価値を最もよく伝えるテクスチャ、リズム、メロディ、ハーモニー、楽器編成を定義するためにオーディオ コラージュを作成し、その後、独特のブランドの本質と価値を伝えるためにユニークなサウンドまたは音楽を構成するコンセプト段階です。
4. テストと改良の段階では、サウンド要素の組み合わせが最適化され、ブランドの本質、価値、約束を確実に伝えることができるようになります。この段階では、必要に応じて心理音響研究が行われます。^[14]
5. 各タッチポイントの適応を作成するための実装段階。
6. オーディオ スタイル ガイドが開発される引き継ぎフェーズ。ブランドのスーパーバイザーまたはマネージャーが、デバイス、展示ブース、ディスプレイ、コール センター、その他の使用場所へのオーディオ ブランド要素の設置を推奨、計画、監督するのに役立ちます。さらに、契約に応じて、ブランド要素のライセンスまたは所有権、または該当するすべての使用権が正式にブランドに譲渡されます。

完成したオーディオ要素は、企業のブランド資産の残りの部分と同様に管理される必要があります。^[15]

音を使ったブランド体験の創出も、サウンドブランディングの領域です。ブランドの本質と魂を伝えるサウンドブランディング体験を創出する機会は可能です。たとえば、ベントレーモーターズは最近、車内の機械音をすべてコンチネンタルGT用に作成された音に置き換えることで、ユニークなブランド体験を創出しようとしました。^[16]全仏オープンの開催地であるローランギャロスは、施設内で使用され、表彰式や開会式、閉会式で再生されるオーディオアイデンティティを作成しました。^{[17] [18]}

小売環境では、サウンドブランディングは、消費者体験を向上させ、行動に影響を与えるために音を使用することにまで及びます。^[19] 「例えば、スコットランドのスーパーマーケットで行われた学術研究では、並んで展示され、同じような価格のワインの売上は音楽に反応することがわかりました。フランス音楽が流れる日には、フランスワインはドイツワインより売れました。しかし、典型的なドイツ音楽が流れる日には、ドイツワインはフランスワインより売れました。」^[19]

イギリスのデパートチェーン、セルフリッジズは、このアプローチで成功を収めた著名なブランドの一つで、店内に明確な消費者「ゾーン」を作り、視覚的および音響的に変化させて、顧客が新しい売り場に入ったことを知らせている。これらのゾーンは、特定の製品、顧客プロファイル、季節、さらには一日や一週間の時間帯に合わせて調整されることが多い。^[20]スウェーデンのモール、エンポリアも、顧客を誘導するためにサウンドスケープを使用することで成功を収めている。^[21]ユニベール・ロダムコの高級モールは、駐車場、入り口、通路、さらには椅子や植物の壁に合わせて音響アイデンティティを調整し、広告にまで及んでいる。^[22]

携帯電話、ATM、ノートパソコン、PDA、その他数え切れ​​ないほど多くの機器のサウンドデザインは、タスクをより簡単に、より楽しくすることでユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。これらのサウンドは、そのエクスペリエンスを作成した企業について（そして、パーソナライズされた着信音の場合は、ユーザー自身について）を明らかにすることもできます。^{[23] [24]}

サウンド ブランディングには、組織が電話で顧客と通信するためにターゲットを絞った音声メッセージを使用することも含まれます。これは、保留マーケティングまたは保留メッセージと呼ばれます。これらのメッセージは通常、組織の対話型音声応答 (IVR) 交換機システムで、または顧客が保留にされているときに展開され、多くの場合、音楽を伴う短い情報音声メッセージが組み込まれます。

オーディオブランディングの専門会社PHMGが委託した調査では、消費者の保留マーケティングに対する認識についての洞察が得られました。消費者の70％が通話の50％以上を保留にされ、68％の消費者が1分以上保留にされていることが明らかになりました。保留中、発信者の73％はビープ音や無音以外の何かを聞きたいと考えており、76％はBuzak以外の何かを聞きたいと考えていました。^{[25] [26]}

企業は、オンラインやテレビやラジオなどの従来のチャネルの両方で、ビデオベースまたはサウンドベースの広告を通じて広告資料の重要なポイントにサウンドを含めるなど、さまざまな方法でサウンドブランディングとオーディオスタイルをマーケティング活動に統合しています。Botski ^[27]などの小型録音デバイスの新しいテクノロジーは、ステッカーベースの録音デバイスで、紙、段ボール、その他の梱包材やマーケティング資料などの基材に貼り付けることができ、視覚的な媒体を超えてブランドを差別化するのに役立ちます。

サウンド ブランディングには、組織や製品のアイデンティティ (組織が何者で、何を代表しているか) を伝えたり、製品やサービスに対する消費者の体験を向上させたり、組織とオーディエンスの関係を拡張したりすることを目的とした他の多くの戦術が含まれます。サウンド ブランディングの別の形態には、組織が音楽事業 (たとえば、非営利の音楽組織、または音楽アーティストまたはアーティスト グループ) と公に提携したり、スポンサーになったりすることが含まれます。たとえば、音楽とはまったく関係のない会社の中には、Web サイトで無料の音楽ダウンロードを提供しているところもあります。表面上は、文化的後援の観点からスポンサー組織の善意を示すことを目的としていますが、このような慣行は、組織の信念、価値観、美的感覚に世間の注目を集めることで、組織をブランド化します。^[12]

^{サウンド ブランディングが、}ポップ ソングの歌詞に「サブリミナル」ブランドを配置して、企業スローガン、会社の「ユニーク セールス ポイント」または「ブランド価値」を反映させるようになったことは議論の余地がある (ブランドや製品を直接言及する「昔ながらの」方法ではなく)。この例としては、ファレル^{ウィリアムスの}2005年の曲「Can I Have It Like That」(グウェン ステファニーをフィーチャー) のコーラスがバーガー キングの広告スローガン「Have It Your Way」を反映したものである。^[28]

オーディオ マーケティングは、保留マーケティングまたは保留メッセージとも呼ばれ、オーディオ ブランディングの重要な要素としてますます認識されつつあります。オーディオ マーケティングでは、ブランドに一致する音声トラックと音楽トラックを作成し、企業が電話で顧客にマーケティング メッセージを伝えるために使用します。通常、これらのメッセージは、顧客が保留中または転送中に再生されます。また、大量の通話を処理するように設計された対話型音声応答システムの一部としても頻繁に使用されます。

企業のビジュアルブランディングを通じて伝えられる価値を強化するメッセージを作成するために、テンポ、トーン、ピッチ、音量など、音声と音楽のさまざまな属性がすべて考慮されます。^[29]

オーディオマーケティングに対する消費者の認識の変化は、その採用に大きく影響しています。保留中のマーケティングには伝統的に否定的な認識がつきまとっていましたが、CNN が実施した最近の調査では、米国で無音で電話を保留にされた発信者の 70% が 60 秒以内に電話を切ることがわかりました。また、PHMGのさらなる調査では、消費者の 73% が保留中にビープ音や無音以外の何かを聞きたいと望んでいることがわかりました。^{[30] [31] [32]}

オーストラリアでは、音商標は、楽譜で表すことができれば、一般的に認められます。オーストラリア商標庁によると、楽譜で図式的に表すことができない音商標の申請には、以下の要件が含まれている必要があります。

• マークのグラフィック表現（例：「CLIP CLOP MOO」）
• 商標の明確かつ簡潔な説明（以下に例を示します）。
  • この商標は音商標です。これは、申請書に添付されたオーディオ テープに収録されている、伝統的な曲「グリーンスリーブス」に合わせて犬が吠える音で構成されています。
  • 商標は、牛が舗道で二歩踏み出す音と、その後に続く牛のモーモーという音（カァッ、パタパタ、モー）で構成されており、申請書に添付された録音に表現されています。
  • 商標は、願書に添付された楽譜に示された曲に合わせて無言で歌うソプラノの声の音から構成されており、願書に添付された録音で商標が実証されています。
  • この商標は、金属製のゴミ箱の蓋を木の棒でたたくことで発生する、約 10 秒間にわたって徐々に大きくなる繰り返しの速い叩く音で構成されています。この音は、申請書に添付された録音で実証されています。
• 商標の記録であり、容易かつ一般にアクセス可能なメディアで再生できるもの。

その他の要件は、IPオーストラリアが発行する商標庁の実務および手続きマニュアルに規定されています。^[33]

欧州連合では、1993年12月20日の理事会規則（EC）第40-94号第4条（「共同体商標を構成する標識」）は、共同体商標は「図式的に表現できるあらゆる標識…ただし、そのような標識は、ある企業の商品またはサービスを他の企業の商品またはサービスと区別できるものでなければならない」と規定している。Shield Mark BV対Joost Kist（事件C-283/01）において、ECJは基本的に、図式的表現とは画像、線または文字による表現が望ましく、表現は明瞭、正確、自己完結的、容易にアクセス可能、理解可能、永続的かつ客観的でなければならないというSieckmann対ドイツ特許庁（事件C-273/00）の基準を繰り返している。^{[34] [35]}

この定義は一般にサウンド マークを包含するため、CTM の申請者は、商標をグラフィックで表現するために音楽記譜法を使用することができます。音楽作品(メロディー、電話の着信音など) は、商標として簡単に登録できます (もちろん、登録可能性と識別性に関する共同体商標テストを満たしていることが条件です)。メロディーは登録可能ですが、2005 年以前は、ノイズは登録できませんでした。犬の鳴き声や波の音は音楽記譜法で記録できず、ソノグラムは OHIM 商標登録局で受け入れられませんでした。2005 年に法律が変更され、現在では商標を電子的に提出する際に MP3 サウンド ファイルを添付すれば、商標のグラフィック表現としてソノグラムが受け入れられるようになりました。^[36]

米国では、音が商標として機能できるかどうかのテストは、「もちろん、その音が本質的に非常に異なっていたり特徴的であったりして、聞く人の潜在意識に付着し、聞いたときに目覚めさせられ、その音が響いた音源や出来事と関連付けられる場合を除き、音自体と同じくらいつかの間のものである可能性がある、聞く人の聴覚的知覚に依存します」。

これは、ゼネラル・エレクトリック・ブロードキャスティング社事件（199 USPQ 560）において、船舶のベルクロック の時刻指定通行料に関連して米国商標審判部が適用したかなり厳格なテストでした。

もっと有名なのは、ハーレーダビッドソンがハーレーダビッドソンのオートバイエンジンの特徴的な「ガタガタ音」を商標として登録しようとしたことだ。 1994年、同社は「この商標は、商品使用時にVツイン、一般的なクランクピンオートバイエンジンから発せられる、申請者のオートバイの排気音から成ります」と説明して出願した。ハーレーダビッドソンの競合企業9社が、さまざまなブランドのクルーザースタイルのオートバイが同じクランクピンVツインエンジンを使用しており、同じ音を発していると主張して、この出願に対して異議を申し立てた。終わりの見えない6年間の訴訟の後、2000年初頭、ハーレーダビッドソンは出願を取り下げた。^[37]

他の企業も、独自のサウンドの登録に成功している。MGMのライオンの咆哮、NBC のチャイム、有名なバスケットボール チーム、ハーレム グローブトロッターズとそのテーマ ソング「スウィート ジョージア ブラウン」、インテルとペンティアムプロセッサで使用される 3 秒間のコード シーケンス、 THXとその「ディープ ノート」、フェデラル シグナル コーポレーションと「 Q2B」消防車のサイレンの音、 AT&Tと音楽を伴う「AT&T」の文字、RKOの RKO ピクチャーズの無線塔がモールス信号のような信号を送信している様子を描いた動画とサウンドを組み合わせた商標、そして20 世紀スタジオのアルフレッド ニューマン作曲の有名なファンファーレなどである。

• プロデューサータグ – ヒップホップソングの要素。音楽プロデューサーをクレジットする短いフレーズ
• 広告における音楽

• Cornelius Ringe (2020): オーディオ ブランディング ガイド。発行元: Radiozentrale Germany。
• ブロナー、カイ / ヒルト、ライナー( 2009): オーディオ ブランディング。ブランド、サウンド、コミュニケーション、ノモス、バーデンバーデン。ISBN 978-3-8329-4352-3 
• カイ・ブロナー / ライナー・ハート (2007): オーディオブランディング。 Entwicklung、Anwendung、Wirkung akustischer Identitäten in Werbung、Medien und Gesellschaft [広告、メディア、社会における音響アイデンティティの開発、使用および効果]、Verlag Reinhard Fischer、München (ドイツ語、英語の記事 2 件)。
• Communicate 誌 (2010): Sonic Branding、Cravenhill Publishing
• ジョン・グローブス (2008): 「サウンド・ブランディング – マルケンクラングの戦略」。 Marken-Management 2008/2009、 - Jahrbuch für Strategie und Praxis der Markenführung 、 Henning Meyer (編)、Deutscher Fachverlag 2007。ISBN 978-3-86641-121-0 
• グローブス、ジョン (2011)：「ComMUSICation – パブロフの犬からサウンドブランディングまで」(英語)。編集者: Oak Tree Press、コーク、アイルランド、2011 年。ISBN 978-1-78119-000-5 
• ジャクソン、ダニエル (2004):『ソニック ブランディング: 入門』、Palgrave Macmillan。
• Kusatz、Herwig (2007): Akustische Markenführung – Markenwerte gezielt hörbar machen、in: transfer – Werbeforschung & Praxis、1/2007、S. 50-52。
• Langeslag, Patrick/ Hirsch, Wilbert (2004): Acoustic Branding: Neue Wege für Musik in der Markenkommunikation、in: Brandmeyer, K./ Deichsel, A./ Prill, C. (Hrsg.): Jahrbuch Markentechnik 2004/2005、Deutscherファッハフェルラーク、フランクフルト・アム・マイン
• Ringe, C. (2005): オーディオ ブランディング、VDM Verlag Dr. Müller、ベルリン (ドイツ語)。
• Spitzer、Manfred (2005): Musik im Kopf – Hören、Musizieren、Verstehen und Erleben im neuronalen Netzwerk、1. Aufl.、5. Nachdr.、ニューヨーク: Schattauer (ドイツ語)。
• ポール・シュタイナー (2009): サウンド・ブランディング – Grundlagen der Akustischen Markenführung、Gabler Verlag、ヴィースバーデン、ISBN 978-3-8349-1639-6 
• トレジャー、ジュリアン（2007）：サウンドビジネス、マネジメントブック2000。
• アンドリュー、ディエイ（2009）クリエイティブレビュー製品の音響設計入門[1]

• 「カズーの鳴き声が口論の引き金に」ニューヨークタイムズ紙、ジェシー・マッキンリーによる記事、2009年6月2日

ウィキメディア・コモンズには、サウンドロゴに関連するメディアがあります。

• インターナショナルサウンドアワード：オーディオブランディングとは何ですか?
• 非伝統的商標アーカイブ
• 出版物の下にある非伝統的商標アーカイブの最新版
• 欧州連合における音響商標の登録に関する記事