アンカー（住宅協会）

アンカー

設立	オックスフォード、イギリス、1968年
創設者	セシル・ジャクソン・コール
タイプ	高齢者のための住宅、ケア、サポート
位置	ロンドン
サービスエリア	イングランド
製品	退職者向け住宅、賃貸・販売物件、退職者向け村、介護施設、認知症専門ケア、レスパイトケア
主要人物	最高責任者 アレクサンドラ王女、後援者
収益	3億8,910万ポンド
従業員	8,500人以上
ボランティア	2013年は400件以上
Webサイト	https://www.anchor.org.uk

アンカーは、2018年11月にハノーバー住宅協会と合併して、イングランド最大の高齢者向け専門住宅および介護提供者であるアンカー・ハノーバー・グループを設立するまで、 55歳以上の人々に対する住宅、介護、サポートを提供するイングランド最大の非営利提供者でした。^[1]

アンカーは、2014年の協同組合および地域福祉協会法に基づいて協会として登録された慈善住宅協会であり、2017/18年の売上高が3億8,910万ポンドで英国最大規模の協会の一つであった。^{[2] : 4}

アンカーの本社はロンドン中心部にあり、主要オフィスはブラッドフォードにありました。全国で8,500人以上の従業員を雇用していました。^{[2] : 9}

その後援者はアレクサンドラ王女でした。

アンカーは、高齢者に保護された住宅を提供するために、1968年にセシル・ジャクソン・コールによってヘルプ・ジ・エイジド（オックスフォード）住宅協会として設立されました。1972年までに、この組織は最初の新築物件を完成させ、リースホールドと賃貸の両方の住宅への多角化を開始しました。

この組織は 1975 年にアンカー住宅協会となり、1982 年に最初の介護施設を開設しました。

アンカーの数々の受賞歴を誇るデナム ガーデン ビレッジは、同社にとってこれまでで最大の退職者向け不動産開発であり、2004 年にオープンしました。

アンカーは既存のサービスを拡大し続け、老人ホームや特別ケア住宅などの新しいサービスに多様化し、認知症患者のケアやLGBTグループなどの少数派グループの平等の促進における思想的リーダーとなった。^[3]

当組織は 2010 年に Anchor Trust から Anchor にブランド名を変更し、提供されるサービスの範囲を反映した新しいロゴと刷新されたブランド イメージを採用しました。

2012年、サリー州ウェスト・バイフリートにウェスト・ホールという画期的な新しい介護施設がオープンしました。同年、この施設は2012年全国認知症ケア賞の認知症インテリアデザイン部門で最優秀賞を受賞しました。^[4]

2015年にブラッドフォードに新しい「サポートハブ」が設立されました。^[5]

2015 年 4 月以来、Anchor は一連の新規開発を開始しました。

• 2015年4月 - バッキンガムロッジケアホーム
• 2015年8月 - ビショップストークパーク老人ホームとメープルツリーコート介護施設
• 2015年9月 - メイフラワー コート ケア ホームとクレイバーン コート ケア ホーム
• 2015年12月 - ムーアプレイス介護施設
• 2016年1月 - ハンプシャーレイクス退職者村とオースティンプレイス退職者用アパート
• 2016年10月 - ハーストプレイス老人ホーム
• 2017年春 - ネルソンロッジケアホーム
• 2017 年夏 - ハースト プレイス リタイアメント アパートメントとビショップストーク パーク リタイアメント ビレッジの第 2 フェーズ
• 2018年1月 - ハンプシャーレイクスリタイヤメントビレッジ第2フェーズ
• 2018年5月 - イーブスコート介護付きアパート

アンカーとハノーバー住宅協会の合併案は2018年5月に発表され、同年後半に完了し、アンカー・ハノーバー・グループが誕生した^[6]。

Anchor は主に 3 つのサービスを提供しました。

• 賃貸退職者用物件- アンカーは、イングランド全土の 700 か所以上に、さまざまな物件 (主にアパート、住宅ポートフォリオにはバンガローもいくつか含まれます) を貸し出しています。各物件はマネージャーによって管理され、24 時間緊急通報システムにアクセスできました。アンカーは、特別ケア物件も数多く提供しています。
• 購入可能な退職者向け不動産- アンカーは、個人が不動産を所有し、アンカーが必要な不動産管理サービスを提供する、200のリースホールド不動産のポートフォリオを管理していました。2015年以降、アンカーは、より質の高い退職者向け不動産の需要の高まりに応え、リーズ近郊のギーズリーにあるザ・ローリエイツ、^[7]ウェイブリッジのオースティン・プレイス、ヘイワーズ・ヒースのハースト・プレイスなど、一連の新規開発物件をオープンしました。また、ハンプシャーにあるビショップストーク・パークとハンプシャー・レイクスという新しい退職者向け村にも投資しました。これらの新しい敷地には、スパ、プール、サロン、カフェなど、退職者向け住宅のための革新的な設備が数多く備わっていました。
• 介護施設- アンカーはイングランド全土で数多くの介護施設を運営しており、各施設では訓練を受けた24時間の個人的かつ実際的なサポートを提供していました。アンカーは介護提供の個別化を提唱し、個人中心の認知症ケアの促進に政治的に積極的に取り組んでいました。 ^{[8]アンカーの認知症専門施設では、}感覚庭園や対照的な色彩設計など、認知症患者を支援するための最新の技術と知識を活用していました。2015年にアンカーはLNTグループから24の介護施設を買収し、キャベンディッシュヘルスケアグループの5つの介護施設も買収しました。

アンカーは、非業務執行取締役の理事会と業務執行取締役の業務執行理事会によって統治されていた。アンカーの最高経営責任者であるジェーン・アシュクロフトは、2010年のグレート・ブリティッシュ・ケアホーム賞において、社会福祉への顕著な貢献賞を受賞した。これは、彼女の「...ケアの継続性全体にわたって質の高いケアサービスを開発するという議題を主導したこと」が認められたためである。^[9]また、彼女は2012年のケアトーク賞において社会福祉の最も影響力のある人々の著名なリストでトップにランクされ、高齢者向けのヘルプラインであるシルバーラインの理事でもある。アシュクロフトはスターリング大学の卒業生である。彼女は2014年の新年叙勲でCBEに任命された。

2010年、住宅協会幹部の高額な給与が新政権から批判を浴びた。特に住宅協会の最高給与の役員はアンカーの最高経営責任者で、年収は39万1000ポンドだった。住宅大臣のグラント・シャップスは、給与パッケージは受け入れられないと述べた。^[10]

Anchor は、ケア品質委員会、社会住宅規制当局、金融行動監視機構 によって規制されていました。

アンカーは、その知名度を利用して介護環境の問題に注目を集めようと頻繁に努めた。同団体は、テレビにおける年齢差別を調査した白書を発表し、 ^[11]高齢者問題の重要性について議会に働きかけ、^[12]人中心の介護の重要性を強調しようとした。^[13]

同団体はまた、退職者用住宅に住宅計画管理者を雇用し続けることの重要性を強調するキャンペーンも行った。^[14]

2011年、アンカーは「グレイ・プライド」キャンペーンを立ち上げ、高齢者のニーズを優先し、彼らの意見や関心に十分な注意を払うために高齢者担当大臣を任命するよう政府に要請した。この請願書には13万7千人の署名が集まり、2011年11月28日月曜日にダウニング街に提出された。キャンペーンの結果、影の内閣はリズ・ケンドールを影の高齢者担当大臣に任命した。ポーツマス北部選出の国会議員ペニー・モーダントは、 2012年6月28日木曜日に下院でこの問題に関する討論会を開催した。

2013 年 6 月、アンカー コミュニティ バンドは、高齢化のプラス面を讃え、固定観念や誤解を楽しく包括的な方法で打ち破るチャリティー シングルをリリースしました。この曲のレコーディングには、アンカーの老人ホームや介護施設の 350 人以上が参加しました。この曲はAmazon シングル チャートで 1 位を獲得し、全国的な慈善団体 Contact the Elderly に 15,000 ポンド以上を寄付しました。

アンカーは認知症研修での評価に加え、緩和ケア[ ^{15]や栄養・ケータリング[16]}の分野での取り組みでも賞賛を受けました。

Anchor は、 2012 年に Ipsos MORIが初めて実施した画期的な顧客満足度調査「Your Care Rating」を先駆的に導入した最初の組織の 1 つです。

• アンカートラストのウェブサイト
• 「アンカー トラスト、登録慈善団体番号 1052183」。イングランドおよびウェールズ慈善委員会。
• 「アンカー・トラスト」。住宅公社。2009年3月1日時点のオリジナルよりアーカイブ。