スーパーバイザー

監督者（スーパーバイザー）またはリーダー（フォアマン、ボス、 監督者、ファシリテーター、モニター、エリアコーディネーター、ラインマネージャー、時にはガッファーとも呼ばれる）は、主に労働者または職場に対する権限に基づいた、より低いレベルの管理職および役割の職名である。 ^[1]監督者は、博士論文を監督する教授など、職場で最も上級の従業員の1人である場合もある。一方、監督は、たとえば親など、この正式な肩書きを持たない人が行うこともできる。監督者という用語自体は、職務記述書の一部としてこのタスクを持つすべての従業員を指すために使用できます。

従業員が以下の行為を行う権限と権力を持っている場合、その従業員は監督者となります (オンタリオ州労働省による)。

1. 部下に指示や命令を与える。
2. 他の従業員の仕事と行動に対して責任を負う。

従業員が上記のことを法的に実行できない場合、その従業員は監督者ではなく、作業グループ リーダーやリード ハンドなどの他のカテゴリに属する​​可能性が高いです。監督者は何よりもまず監督者であり、その主な責任は、部下グループが割り当てられた生産量を予定どおりに、品質、コスト、安​​全性の許容レベル内で達成できるようにすることです。

監督者は、少人数の従業員の生産性と行動に責任を負います。監督者は、マネージャーのような役割、責任、権限をいくつか持っています。監督者とマネージャーの 2 つの主な違いは、監督者には通常「雇用と解雇」の権限がなく、予算権限がないことです。監督者は、組織の適切な管理職の一部とはみなされず、従業員の上級メンバーと見なされます。中間管理職とは異なり、監督者の存在は、仕事の遂行に不可欠です。

「雇用と解雇」の権限がないということは、上司が自分のグループで働く従業員を採用できず、従業員を解雇する権限もないことを意味します。上司は、候補者の面接や評価の一環として採用プロセスに参加することはできますが、実際の採用権限は人事マネージャーが持っています。上司は、特定の従業員を解雇するよう経営陣に推奨したり、推奨につながった行動を記録したりすることはできますが、実際の解雇権限はマネージャーの権限にあります。

予算権限がないということは、上司には上級管理職が作成した予算が与えられ、その制約内で上司は上司の作業グループの従業員に生産的な環境を提供することが期待されることを意味します。上司は通常、指定された制限内で購入を行う権限を持ちます。また、勤務時間やその他の給与問題を承認する権限も与えられます。通常、出張などの予算に影響する要求には、上司の承認だけでなく、1 つ以上の階層の管理職の承認も必要になります。

管理者として、監督者の主な仕事は、作業を直接実行することよりも、作業を調整および管理することに重点が置かれます。

監督者は、従業員と毎日直接接触することで、従業員のニーズ、問題、満足度に対応できるという独自の立場にあります。監督者は経営陣と従業員を直接結びつける存在であり、職業訓練、安全に対する姿勢、安全な作業方法の開発、危険な行為の特定に最も効果的です。

• 上司/上級管理職から階層的に受け継がれた方針を実行します。
• 上司/上級管理職が設定した目標を実行するための短期的な行動ステップを計画します。
• 作業グループを編成します。
• 部下に仕事を割り当てます。
• プロジェクトを部下に委任します。
• タスク、ジョブ、プロジェクトを直接管理します。
• 部下を訓練する。
• ルールを強制する。
• 部下を導き、やる気を引き出す。
• グループの結束力を養います。
• 日常的な問題を解決します。
• 部下や部門のパフォーマンスを管理または評価します - 業績評価。
• 部下を懲戒する。

「実行」には最大70%の時間を要する（これは監督職の種類によって異なり、実行には部門の実際の作業だけでなく、計画、管理、スケジュール、組織、指導などが含まれる）。^[2]

監督者は、職務の遂行方法に関する正式な教育を受ける必要はほとんどありませんが、ほとんどの場合、実地研修を受けるか、会社主催のコースに参加します。多くの雇用主は、従う必要のある監督者ハンドブックを持っています。監督者は、従業員が安全に作業し、自分が責任を負っている職場が政府の基準を満たしていることを保証する法的責任を認識している必要があります。

学術界において、指導者とは、自身の責任に加え、博士研究員、大学院研究生、または学部生の研究プロジェクトを支援し指導し、精神的なサポートと科学的な洞察と指導の両方を提供する上級科学者または学者のことです。この用語は、いくつかの国で大学院生の博士課程の指導者を指すために使用されています。

イギリスの口語英語では、「gaffer」は監督を意味し、「boss」の同義語として使用されます。英国では、この用語は一般的にスポーツのコーチ（サッカー、ラグビーなど） を指すこともあります。

この言葉は、老人や年配の田舎者を指す口語表現としても使われる。この言葉はおそらく「godfather」の短縮形で、「ga」は「grandfather」との関連から来ている。女性形の同義語「gammer」は、口語で老婦人や噂好きを指すようになった。^{[3]このような}gafferの使用は、例えばJRR トールキンの登場人物 Gaffer Gamgee に見られる。

16 世紀の英語では、「ガッファー」とは労働者の組織化された集団の長である男性を指していました。16 世紀と 17 世紀のイングランドの田舎では、「マスター」よりやや劣る「グッドマン」に似た称号として使用され、年配の男性に限定されませんでした。ニューサウスウェールズ州ニミジーの W. タリー (1900 年頃) が書いたオーストラリアの有名な羊毛刈り師の歌「バックブロックスの羊毛刈り師(別名ウィッジゴーラ ジョー)」のコーラスでは、ガッファーについて言及しています。

やった、みんな、ハサミの準備はできた。

私は健康で元気だと感じています。

明日は私のペンの前にいるでしょう

監督がベルを鳴らすとき。

ヘイデンの特許取得済みの親指ガードを固定

そして私の両方の刃が引き戻された。

明日はイワシの打撃で行く

1世紀か、さもなければ解雇だ!

• 吹きガラスにおいて、ガッファーは芸術作品の創作の中心人物です。たとえば、ニューヨーク州コーニングのコーニング ガラス工場では、ガッファーは長い管に息を吹き込み、溶けたガラスをさまざまな実用的または芸術的な物体に成形する熟練した職人です。コーニングのガッファー地区は、これらの職人に敬意を表して名付けられました。

工業および商業企業の規模が拡大するにつれ、特に産業革命の技術が導入された後、監督者と職長の必要性が認識されるようになった。一例として、南北戦争前のアメリカ南部のプランテーション経済における階層的モデルと慣行の発展が挙げられ、そこでは監督者がプランターと年季奉公人、後に奴隷との間の橋渡し役を務めた。^[4]

1894年までに、アメリカ英語を話す人々は、部下や副職長を、時には軽蔑の念を込めて、ストローボスと呼ぶようになりました。^{[5]これは「}ストローマン」 という概念に似ています。^[6]

• 不当な監督
• ガッファー（映画製作）
• 信頼の立場
• 権力（社会的および政治的）
• 監督

シュルツ＆シュルツ、デュアン（2010年）。心理学と今日の仕事。ニューヨーク：プレンティスホール。pp.169-170。ISBN 978-0-205-68358-1。

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