
書留郵便は多くの国で利用できる郵便サービスで、差出人は受領書によって発送証明を得ることができ、また、要求に応じて、郵便物が配達されたこと、または配達が試みられたことを電子的に確認することができます。国によっては、次のような追加サービスも利用できる場合があります。
従来、書留郵便は手作業で行われており、手押しスタンプや登録ラベルの使用など、さまざまな特徴的な郵便印が用いられていました。 [ 1 ]多くの国が書留郵便専用の郵便用紙や切手を発行しています。以前は同様のサービスはマネーレターとして知られていました。今日では、登録プロセスは大部分がコンピュータ化されており、印刷されたシリアル番号のみの従来のアナログラベルに代わってバーコード登録ラベルが使用されています。
一般的に、郵便物は通常の郵便料金に加えて登録料と呼ばれる追加料金で前払いされます。この料金を支払うと、差出人に領収書が発行され、(通常は)固有の番号が振られた登録ラベルが手紙に貼付されます。手紙は郵便局から郵便局へ、また仕分け所へと送られる過程で、台帳に受領の署名が行われます。このプロセスは、手紙が配達され、受取人が署名した時点で完了します。コンピュータ化とバーコード技術の導入により、かつて手作業で行われていた記録作業の多くが簡素化され、差出人と受取人の両方がインターネット経由で荷物の状況を確認できる選択肢が増えました。多くの郵便当局は、登録郵便物の追跡情報をウェブサイトで提供しています。
国際的に、書留郵便を利用するには、13桁の参照番号と対応するバーコードが付いたラベルが必要です(UPU S10)。最初の2文字は登録(通常「RR」)を示し、最後の2文字は通常、書留郵便物が投函された国を表します。例えば、RR913282511SGはシンガポール、RB5584847749CNは中国、RR123456785KRは韓国を示します。[ 2 ]
郵便登録制度に関する最も古い記録は、イングランドのメアリー・チューダー女王の治世中の1556年7月に遡ります。その例では、この地と北の郵便局員はそれぞれ、受け取ったすべての手紙、その配達日時、配達した人の名前を帳簿に記録し、その人が帳簿に名前を記して、同じ記録が真実であることを証明しなければならないとされています。[ 3 ]これは郵便の安全のためというよりは、国家の安全のためだったと考えられます。[ 4 ] 1603年には、すべての手紙を記録することを義務付ける別の枢密院令が出されました。[ 3 ]この制度は、郵便で送られるすべての物品に適用されましたが、事実上は登録制度でした。
ウィリアム・ドックラの1680年代のロンドン・ペニー・ポストも転送のために受け付けた手紙の詳細をすべて記録したが[ 3 ] 、郵便総局とは異なり、紛失に対する補償を行った。
現在知られているような書留郵便は、1841年にイギリスで導入されました。手紙は大きな緑色の紙で包む必要がありました。緑色の紙は受取人の居住地の郵便局宛てでした。緑色の紙は受領書として使用され、配達後に元の郵便局に返送されました。1858年7月1日、緑色の紙は緑色の絹のリボンに置き換えられ、その後まもなく緑色の麻のテープに置き換えられました。1870年にはテープが緑色の紐に置き換えられました。 1878年に郵便局の書留封筒が導入されると、紐は印刷された青い十字線に置き換えられました。青い十字線は今日まで書留郵便に残っています。[ 5 ]
カナダ郵便の書留郵便サービスでは、差出人に発送受領書が発行され、配達時には配達日と受取人または受取人の代理人の署名のコピーが提供されます。書留郵便には、手紙、書類、貴重品、視覚障害者向けの文献が含まれますが、小包は含まれません。[ 6 ]
イスラエル郵便の書留郵便サービス(ヘブライ語: דֹּאַר רָשׁוּם、doar rashum)では、差出人に発送受領書が発行され、受取人は配達時に署名して受け取る必要があります。差出人は、イスラエルの84都市宛ての郵便物が配達されるまで追跡できます。配達確認は追加料金で差出人に送付されます。書留郵便には、手紙、はがき、印刷物などが含まれます。[ 7 ]
2015年11月25日、書留郵便で送付する郵便物に差出人の氏名を記載することを義務付ける郵便法改正案の予備審議が可決された。[ 8 ]報道によると、この法案に最も強く反対しているのは、配達確認付きの書留郵便でほとんどの郵便物を送っている裁判所事務局であり、差出人の身元が分かると、多くの受取人が郵便物を受け取らないことを選択し、その結果、当事者である訴訟手続きが遅れると主張している。[ 9 ]
PostNordの書留郵便(スウェーデン語: Rekommenderad försändelse )、略してRekと呼ばれるサービスは、受取人が何らかのID カードまたはBankIDで本人確認を行い、個人識別番号が記録された後にのみ配達されます。配達員が自身の ID と受取人の ID の両方を所持している場合、または受取人が BankID を介してアプリで本人確認を行い、新しく生成されたバーコードを配達員に送信した場合に限り、配達員が手紙を集荷することもできます。[ 10 ]すべての書留郵便は、PostNord の Web サイトとモバイル アプリを通じて 30 か国以上で追跡可能です。国内の書留郵便は最大 10,000 SEKまで保険がかけられています。国際書留郵便は、最大 2,000 SEK または 10,000 SEK まで保険がかけられています。[ 11 ]
オプションの追加サービスとして、受取人本人のみが手紙を受け取ることができ、宅配業者や代理人を含む他のすべての受取人を拒否する個人配達(スウェーデン語:Personlig utlämning )があります。もう1つのオプションの追加サービスは、受取人が署名した用紙を差出人に送り返す配達通知(スウェーデン語:Mottagningsbevis )です。 [ 12 ]
書留郵便は、PostNordのサービス拠点(多くの場合、食料品店)に配達され、そこで受取人および配達員の身元が確認され、記録された上で手紙が手渡されます。
2017年秋以降、Postnordは中国郵政の書留郵便の配達時に署名を要求しなくなりました。中国郵政の書留郵便は、配達員が受取人の郵便受けに配達された時点で配達済みとマークするという意味でのみ追跡可能です。受取人が郵便物を受け取ったという証拠は収集されません。[ 13 ]
1998年以降、旧式の書留郵便サービスが廃止された後、特別配達サービスはロイヤルメールが提供する唯一の書留サービスとなっている。[ 14 ]

書留郵便は、米国郵政公社がファーストクラスまたはプライオリティメールの発送に追加できるオプションとして提供しています。施錠されたコンテナでエンドツーエンドのセキュリティを提供し、保管記録が保持されますが、クレームが提出されない限り、通常は顧客に提供されません。[ 15 ]書留郵便は、機密レベル「秘密」までの機密資料の送付に使用できます。 [ 16 ]
1955 年以来、米国郵政公社は書留郵便の代替として認証郵便を提供しています。[ 17 ] : 1このサービスは、重要なビジネス文書や法的文書を追跡および検証付きで、書留郵便よりも低コストで送付できるように設計されています。[ 17 ] : 1書留郵便とは異なり、認証郵便は通常の郵便物と一緒に輸送され、安全な保管や保管管理の連鎖がないため、コストが大幅に削減されます。[ 17 ] : 4認証郵便は配達時に署名が必要で、郵政公社は署名記録を 2 年間保管します。[ 17 ] : 5追加料金で、差出人は配達の署名付き紙または電子記録を提供する「受領証」サービスを選択できます。[ 18 ]
書留郵便は導入後急速に普及し、米国では書留郵便よりもはるかに人気が高い。[ 17 ]: 1その人気の理由の一つは、受領書と配達通知が、法的手続きにおける郵送と配達の証拠など、多くの公的な目的に使用できることである。[ 17 ]: 5、8実際、一部の州および地方自治体は、差し押さえ通知や健康保険契約の解約通知など、法的意義のある文書の送付に書留郵便の使用を義務付ける法律を制定している。[ 17 ]: 5、8 2016会計年度には、書留郵便は1億9700万通、直接収入は6億7000万ドルに達し、米国郵政公社(USPS)の付帯サービスの中で最大規模となった。[ 17 ]: 1
注記
書留郵便の各アイテムには固有のアイテムIDが付与され、30か国以上(ベルギー、デンマーク、フィンランド、アイルランド、アイスランド、ルクセンブルク、オランダ、ポルトガル、スイス、ドイツなど)で発送から配達まで追跡できます。
参考文献