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リアルタイム情報グループ（RTIGとも呼ばれる）は、英国でバス乗客情報システムの開発を支援する組織であり、40以上のメンバーには、地方自治体、バス事業者、コンサルタント、システムサプライヤー、および英国政府の代表者が含まれています。[ 1 ]
このグループの主な成果物は、ガイドライン、基準、事例研究、ベストプラクティス文書です。[ 2 ]これらの文書は、通常、専門家ワーキンググループの支援を受けて、RTIG がメンバーに代わって作成します。
2000年、英国の地方自治体が、旅行者に最新のバスの到着・出発情報を提供するリアルタイム情報（RTI）システムの導入を検討し始めた際、国境を越えるバスサービスにおいては、英国全土でプロジェクトを調整することが不可欠であることが認識されました。そのため、技術的および運用上の標準規格が必要となりました。地方自治体とバス事業者のグループが定期的に会合を開き、その実現方法について協議を開始しました。こうしてRTIGが誕生したのです。
2002年から2004年にかけて、英国各地のプロジェクトに対する政府からの多額の資金援助は、RTIシステムの開発に大きな推進力となった。市場の拡大と成熟に伴い、RTIGは自らの役割を再考し、2003年に会員制グループとして再出発することを決定した。その際、システム業界がRTIGの活動において完全かつ対等なパートナーとなることが重要な一歩となった。同様に重要なのは、RTIGが英国中央政府との良好な関係を維持していることであり、中央政府から国家規模かつ重要な事業に対する資金援助を引き続き受けている。
2007年3月に批准された国家RTI戦略[ 3 ]は、業界関係者と政府が協力して乗客に利益をもたらすための枠組みを確立しています。その結果、RTIGの役割は、障害のある旅行者を支援するシステムから安全・セキュリティシステムまで、公共交通機関の技術のあらゆる側面を網羅するように拡大されました。
2023年に独立した非営利団体となった[ 4 ]。それまでは当初グレーター・マンチェスター旅客輸送公社、後にマージー・トラベルの傘下組織であった。
2002年、同グループは英国初の年次RTI調査を実施し、イングランド全土の地方自治体および旅客輸送事業者によるRTI技術の利用状況と、その後の2年間の計画を調査した。2004年には調査対象地域がウェールズに拡大され、2005年にはスコットランドにも拡大された。
バス関連技術の普及拡大を反映するため、2006年の年次調査は「RTIG旅客輸送技術調査」と名称変更され、障害者向けサービスに関する質問が追加されました。これは、2005年障害者差別禁止法に基づくバス事業者への新たな義務への対応の一環です。2007年の調査は引き続き公共交通機関と交通管理技術に幅広く焦点を当てており、バスのCCTVやその他のセキュリティ技術に関する質問も追加されました。
年次調査では、以下の詳細が提供されます。
年次調査は中止され、最後に実施されたのは2012年である。
RTIGが作成する文書、規格、ガイドラインの大部分は、ボランティアのワーキンググループの協力を得て作成されています。これらのワーキンググループは、特定のプロジェクトに知識を提供する業界の専門家で構成されています。RTIGのワーキンググループの例としては、以下のようなものがあります。
ワーキンググループには、必要に応じて非会員も参加します。例えば、障害者ワーキンググループには、英国王立盲人協会（RNIB）や盲導犬協会などの慈善団体の代表者が参加しています。
RTIGライブラリーには、グループがこれまでに作成したすべての文書が保管されています。これらの文書はRTIGによって電子的に保管され、会員からのリクエストに応じて、またはRTIGウェブサイトの「会員専用エリア」を通じて配布されます。ライブラリーカタログはRTIGウェブサイトから一般公開されています。。
図書館で公開されている文書には、以下のものが含まれます。
会員は、より幅広い規格やガイドライン、およびRTIGワークショップの成果物（下記参照）にアクセスできます。
同グループは月刊ニュースレターも発行している。これは、会員と非会員の両方にRTIGのプロジェクトやイベントに関するニュースを提供するものです。
RTIGは定期的にワークショップを開催しており、毎回イギリス国内の異なる会場で行われます。各ワークショップには中心となるテーマがあり、幅広い関係者によるプレゼンテーションが行われます。ワークショップでは、ITSに関する最新情報、RTIGのプロジェクトやワーキンググループの活動状況、そしてワークショップのテーマに基づいた一連のプレゼンテーションが行われます。
過去のワークショップ開催場所（およびそれぞれのテーマ）は以下のとおりです。:
RTIGは、リアルタイム情報サービスインターフェース（SIRI）をはじめとする数々の標準規格の開発を支援してきました。また、RTIGは多くのベストプラクティスガイドラインも策定しています。