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モバイルフォームとは、スマートフォンやタブレット端末上で動作する電子フォームまたはデジタルフォームアプリケーションのことです。モバイルフォームを利用することで、ユーザーはモバイル端末を使ってデータを収集し、その結果をデータソースに送信できます。モバイルフォームは、紙のフォームに代わる、より効率的なデータ収集手段として開発されました。紙のデータをバックオフィスシステムに転記したりスキャンしたりする必要がなくなります。
モバイルフォームアプリケーションのプロバイダーによっては、オフィスからモバイルフォームアプリケーションにデータを送信できるソリューションもあります。さらに、他のモバイルフォームアプリケーションは、さまざまなクラウドサービス、サーバー、ソーシャルメディアプラットフォームと連携することも可能です。
業種によって、モバイルフォーム導入の動機は様々です。業務プロセスの迅速化を目的として導入する企業もあれば、現場のユーザーが紙の書類を往復するコストを削減するために導入する企業もあります。さらに、環境意識の高い企業は、紙やインクの使用量を減らし、廃棄物を削減することで、より環境に優しい企業となることを目指してモバイルフォームを導入しています。
高度なモバイルフォーム機能には、署名取得、バーコード取得、写真取得、GPS位置情報フォーム情報、時間フォーム情報、およびスキップロジックが含まれます。
位置情報に基づくモバイルフォームは、特定のGPS位置情報をフォームデータに関連付けるアプリケーションです。これらのアプリケーションはデータ収集システムに分類され、現場担当者が現場で正確な位置からデータを収集するために使用されます。これらのアプリケーションで収集されたデータは地理参照されており、さらなるデータ分析のために地理情報システムに転送できます。位置情報に基づくモバイルフォームは、現場担当者と地理情報専門家の間の橋渡し役を果たします。
モバイルフォームの用途には以下のようなものがあります。