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作業指示書は通常、顧客向けのタスクまたは仕事であり、スケジュールしたり誰かに割り当てることができます。[1]このような指示書は、顧客の要求によるものでも、組織内で内部的に作成されるものでもかまいません。作業指示書は、検査や監査のフォローアップとして作成されることもあります。作業指示書は、製品またはサービスに対するものである場合があります。
作業指示書には以下の内容を含める必要がある: [2]
- 依頼者
- リクエスト日
- リクエストの詳細
- 位置
- 希望完了日
- 優先度
- 承認された作品
- 完成した作品の説明
- 作業完了者
- 完了日
製造環境では、作業指示書は販売注文から変換され、顧客が要求した製品の製造、構築、またはエンジニアリングの作業が開始されることを示します。サービス環境では、作業指示書はサービス指示書に相当する場合があり、WO はサービスが実施される場所、日時、および実行される作業の性質を記録します。人員のタイプ (職位など) も WO に記載される場合があります。作業指示書には、料金 ($/時間、$/週など) と、作業した合計時間数および合計金額も表示されます。
作業指示書は、大学の学生、教員、職員からのメンテナンスや修理の依頼である場合があります。[3] [4]
組織外から受け取った注文は、実行される前に発送（確認およびスケジュール設定）されることが多い。 [5] [6]作業指示は予防保守のためのものである場合がある[7]
請負業者は、顧客情報、実施された作業の説明、材料と労働の料金のリストが記載された単一の作業注文書と請求書のフォームを使用して、顧客に請求書として渡すことができます。[8]
ジョブ オーダーは、プロジェクト ベース、製造、建築、加工のビジネスで広く使用されている社内文書です。ジョブ オーダーは、製品やサービスを対象とします。製造環境では、ジョブ オーダーは製造プロセスの開始を知らせる目的で使用され、ほとんどの場合、部品表にリンクされます。したがって、ジョブ オーダーには次のような内容が記載されることになります。
- 製造、構築、または加工される製品の量
- 使用する原材料の量、その価格と量
- 必要な労働の種類、賃金（時間当たりまたは単位当たり）、量
- ルーティングプロセス中の各機械の機械利用率、その率と量
サービス環境では、ジョブ オーダーは、サービスが実行された場所、日時、実行されたサービスの性質を記録する作業オーダーまたはサービス オーダーと同等ではありません。作業オーダーには、人員の種類 (職位など) も記載される場合があります。料金 ($/時間、$/週など) と、合計作業時間数および合計値も表示されます。
参照
参考文献
- ^ 「作業指示書とは」。ReachOut Suite 。2017年6月17日閲覧。
- ^ 作業注文書テンプレート
- ^ 施設管理サービス依頼書、Wayback Machineに 2006 年 10 月 24 日にアーカイブ、College of William & Mary、wm.edu。
- ^ ネットワークおよび電気通信作業注文書の記入手順、Wayback Machineに 2007 年 6 月 29 日にアーカイブ、カリフォルニア州立大学 (ロングビーチ)、csulb.edu。
- ^ Corrigo 作業指示フロー図 Archived September 28, 2007, at the Wayback Machine , www.corrigo.com.
- ^ ディスパッチされた作業指示フロー図、www.dispatchedsoftware.com。
- ^ 予防保守
- ^ 作業指示書および請求書フォーム、mydatascope.com。