ジェットドットコム

ジェットドットコム

スクリーンショット
事業の種類	子会社
サイトの種類	電子商取引
設立	2014年4月; 10年前 ( 2014-04 )
創設者	マーク・ローレ ネイト・ファウスト マイク・ハンラハン
主要人物	マーク・ロア （米国ウォルマート・グローバルeコマース社長兼CEO）
業界	オンラインショッピング
従業員	1,000～5,000（2016年7月）
親	ウォルマート
メールアドレス	jet.com (廃止、Walmart.com にリダイレクト)
現在の状況	2020年6月4日をもって閉店
[1] [2] [3]

Jet.comは、ニュージャージー州ホーボーケンに本社を置くアメリカの電子商取引会社です。同社は2014年にマーク・ローレ（以前にDiapers.comをAmazon.comに売却）、マイク・ハンラハン、ネイト・ファウストによって共同設立されました。Jet.comは、 GV、ゴールドマン・サックス、ベイン・キャピタル・ベンチャーズ、アクセル・パートナーズ、アリババ・グループ、フィデリティから4回のベンチャー投資ラウンドで8億2000万ドルを調達しました。^[4]このウェブサイトは2015年7月に正式に立ち上げられました。 ^{[5] [6] 2016年9月、}ウォルマートの子会社になりました。^[7]

2019年6月、買収後の期間にJet.comサイトでの売上が低迷したことを受けて、^[8] Jet.comの従業員の大半がWalmart.comサイトへの異動となり、Jet.comの社長であるサイモン・ベルシャムが辞任した。^[9] 2020年5月19日、ウォルマートはJet.comを閉鎖すると発表し、^[10] 6月4日に閉鎖し、訪問者に代わりにWalmart.comを使用するよう指示した。^{[11] [12]}

2010年11月にマーク・ローレがDiapers.comをアマゾンに売却した後、彼は、ユーザーはオンラインで購入した商品を入手するのに長い待ち時間があっても、購入費用を節約できるなら受け入れるだろうと推測した。彼は、既存のインターネット小売業者は「価値よりも利便性を重視する」裕福な顧客だけを対象としていると述べた。^{[13]ローレは当初、}コストコやサムズクラブのような有料会員モデルを使用し、これに一般的なeコマース小売業者の幅広い品揃えを組み合わせたサイトの作成に着手した。これはアマゾンプライムのようなものだが、会員向けの製品価格の割引を重視し、迅速な無料配送は重視しなかった。彼はそのアイデアを売り込み始め、アクセルベンチャーズのパートナーと昼食をとった後、ローレは新しいサイトを立ち上げるために100万ドルのシード資金を約束された。透明性を確保し、給与をめぐる争いを減らすために、ローレは10段階の給与と役職システムを作成した。新人は経験に基づいていずれかのレベルに割り当てられ、給与交渉は不要になった。^[14]

このサイトの大きな特徴は、価格設定です。価格調整は、ユーザーが一度に多くの商品を購入したり、同じ配送センターにある商品を購入したりすることを奨励するために提供されており、これにより、会社が購入品を収集して出荷するコストが削減されます。ユーザーが仮想ショッピングカートに商品を追加すると、価格インセンティブを使用して追加の商品を選択するように促されます。チェックアウトプロセス中にも、割引価格と引き換えに商品を無料で返品する機能をユーザーがオプトアウトするなどの価格設定オプションが提供されます。

当初発表された発表では、90日間の無料トライアル期間の後に、サイトはユーザーに年間50ドルの会員費を請求し^{[15] [16] 、会員費が会社の唯一の利益源となるため、Jet.comは商品を損益分岐価格で販売することになる。 [13] [17]}ローア氏は「要するに、私たちはどの取引でも1セントも稼いでいないのです。すべてを消費者に還元しているのです」と述べた。^[13]また、このサイトは主に、Jet.comが直接商品を販売するのではなく、会員がサードパーティの商店パートナーの商品にアクセスできるマーケットプレイスとして機能する予定であると発表された。^[13]

このサイトは、Jet Insiderと呼ばれる取り組みとともに立ち上げられました。これは、公式公開前に会社について広めるためのキャンペーンでした。登録したユーザーには、6か月間のサイトメンバーシップが無料で提供され、友人や家族に登録を勧めるためのリンクが提供されました。紹介者には、生涯メンバーシップや5年間のメンバーシップなどの賞品が贈られ、上位10名の紹介者にはストックオプションが与えられました。^[18] 2015年2月までに、約352,000人のユーザーが登録し、早期メンバーシッププログラムは終了しました。^[15]ベータテスターは、サイトのメリットについてさまざまなレビューを報告しました。^[5]

2015年7月時点で、同サイトでは450万点の商品が販売されていた。^[16]ベータ期間の後、同サイトは2015年7月21日に正式に立ち上げられた。^[5]有料会員モデルを使用する計画は2015年10月に取り下げられた。^[19] 2015年11月、Jet.comは5億ドルを調達すると噂されたが、最終的にはフィデリティが主導するベンチャーキャピタルから3億5000万ドルを調達した。2016年5月、Jet.comは最新の資金調達ラウンドで13億ドル（2023年には約16億2000万ドル）の評価額が付けられたと報じられ、AmazonFreshに似た食料品配達サービスのパイロットプログラムを開始した。しかし、同サイトは「資金流出」しているとの報道もあった。^[20]

2016年8月、ウォール・ストリート・ジャーナルは、ウォルマートがjet.comと買収交渉中であると報じた。 ^[21] 2016年8月8日、ウォルマートがJet.comを33億ドル（2023年には約41億1,000万ドル）で買収すると発表された（30億ドルは現金、最大3億ドルは株式で創設者と同社の他の選ばれた個人に時間をかけて支払われる）。^{[22] [23] [24] [25] 2016年12月、Jet.comは}IACからShoeBuyの買収を完了した。^[26]買収完了後まもなく、 ShoeBuyはShoes.comにブランド名を変更した。 ^[27]

Jet のコア機能の 1 つは「リアルタイム価格設定アルゴリズム」で、共同設立者の Marc Lore によると、これは「製品を [顧客に] 届けるための真の限界費用」を測定することを目的としていました。^[28]商品の価格は、配送センター内の場所に基づいて決定されました。たとえば、ユーザーが複数の商品を購入した場合、その商品がすべて同じ配送センターにある場合、それらの価格は、別々のセンターにある場合よりも低くなります。^[28]ユーザーが商品の返品権を放棄した場合、商品の価格は下がります。たとえば、クレジットカードではなくデビットカードを使用するなど、より安価な支払い方法で支払うと、価格も下がります。このサイトは、TigerDirect.comやSony Store などのパートナー サイトともリンクされていました。^[15]

Jet Anywhereは、Jetユーザーが他の会場でお金を使って「JetCash」を獲得し、実際のJetサイトで使用できるプログラムでした。プログラムのパートナーサイトには、Ann Taylor、Bloomingdale's、Hotels.com、Nikeなどがありました。^[29] Jet Anywhereは2017年3月に終了しました。

2015年8月、Jetは他のウェブサイトへのリンクを提携サイトであるかのように表示したが、実際にはそうではなかったため、反発を受けた。^{[30]この事件のため、}メイシーズ、ウォルマート、ホームデポなどの企業はJetとの関係を断った。Jetは削除を要請した企業のサイトへのリンクをすべて削除した。Jetの最高顧客責任者は、削除を希望した企業はJetを競合企業と見なしていたと述べた。^[30]

価格は、商品の配送センターに基づいてカート内の商品価格を調整する価格設定アルゴリズムによって生成された。ウォールストリートジャーナルは2015年7月に、同サイトでのテスト購入で、ジェットが新聞社に12個の商品を275.55ドルで販売し、サイトに518.46ドルの費用がかかり、取引で242.91ドルの損失が発生したと報じた。^[16]

Jetパートナープログラムでは、企業はアカウントを登録し、アプリケーションプログラミングインターフェース（API）コンポーネントを自社のシステムに統合することで、Jetのサイトで自社製品を販売できるようになりました。^[31]

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