| 事業の種類 | プライベート |
|---|---|
サイトの種類 | ソーシャルメディア管理、ソーシャルネットワーキングサービス |
| 利用可能 | 多言語[1] |
| 設立 | カナダ、ブリティッシュコロンビア州バンクーバー(2008年) |
| 本部 | 5 East 8th Avenue バンクーバー、V5T 1R6 カナダ[2] |
| サービスエリア | 全世界 |
| 創設者 | ライアン・ホームズ、ダリオ・メリ、デヴィッド・テッドマン |
| 主要人物 | イリーナ・ノヴォセルスキー(CEO)[3] |
| 業界 | インターネット |
| 従業員 | 1,559(2024年8月)[4] |
| メールアドレス | このサイトについて |
| 登録 | プロフェッショナル、チーム、ビジネス、エンタープライズ |
| ユーザー | 1600万人以上(2018年3月)[5] |
| 発売 | 2008年12月 |
| 現在の状況 | アクティブ |

Hootsuiteは、ライアン・ホームズが2008年に作成したソーシャルメディア管理プラットフォームです。 [6]システムのユーザーインターフェースはダッシュボードの形をしており、 Twitter、Facebook、Instagram、LinkedIn、Pinterest、YouTube、TikTokのソーシャルネットワーク統合をサポートしています。
バンクーバーに本拠を置くHootsuiteは、トロント、ロンドン、パリ、シドニー、ブカレスト、ミラノ、ローマ、メキシコシティを含む13の拠点に約1,000人のスタッフを擁しています。同社は175か国以上で1,600万人以上のユーザーを抱えています。[5]
歴史
2008年、ホームズはデジタルサービスエージェンシーのInvoke Mediaで複数のソーシャルメディアネットワークを管理するツールを必要としていました。[7]彼が求めていたすべての機能を備えた製品は市場に存在しないことがわかり、ホームズはダリオ・メリ、デビッド・テッドマン、そしてInvokeチームとともに、多数のソーシャルメディアアカウントとネットワークを整理できる独自のプラットフォームを開発することにしました。[8]このソーシャルメディア管理システムの最初のバージョンは、2008年11月28日にBrightKitと呼ばれるTwitterダッシュボードの形でリリースされました。[9]
世界中の多くの個人や組織が複数のソーシャルアカウントの管理で同様の問題に直面していることを認識し、ホームズは、BrightKitがソーシャルネットワークを整理したい他の企業にとっての解決策になる可能性があると判断しました。[7] BrightKitの発売は好評を博しました。[10]
2009年2月、ホームズはプラットフォームの名前変更に500ドルの賞金を出すと発表し、ダッシュボードの10万人以上のユーザーからのクラウドソーシングによる提案をコンテストの応募作品として使用した。[11]優勝したアイデアは、マット・ネイサン[12]というユーザーが提出した名前「Hootsuite」で、ダッシュボードのフクロウのロゴ「Owly」をベースにしたフランス語の「tout de suite」(「今すぐ」)という言葉遊びだった。
2009年11月、HootsuiteダッシュボードはFacebookとLinkedInのサポートとTwitterリストを使用する機能を追加した。[13]
2009年12月、HootsuiteはInvoke Mediaからスピンオフし、独立した会社であるHootsuite Media, Inc.として正式に発足しました。同月、HootsuiteはHearst Interactive Media、Blumberg Capital、著名なエンジェル投資家であるLeo Group LLCとGeoff Entressから190万ドルの資金を調達しました。[14]
2012年3月、オンタリオ州公務員退職年金制度のベンチャーキャピタル投資部門であるOMERS Venturesは2000万ドルを投資し、同社の評価額を2億ドルとした。[15] [16] OMERSは同社の株式を直接購入したのではなく、少数の従業員と初期投資家から二次取引で非公開株を購入したとホームズ氏は述べた。[17]
2012年5月、Hootsuiteは噂を受けてシリーズAラウンドで5,000万ドルを調達した。[18] [19]
2012年9月、Hootsuiteは顧客関係管理システムの競合企業であるSeesmicを買収した。 [20]
2013年8月1日、同社はシリーズBの資金調達でインサイト・ベンチャー・パートナーズから1億6500万ドルを調達したことを発表した。これに続いてアクセル・パートナーズとOMERSが資金調達を行い、3社ともHootsuiteの取締役に就任することになった。ホームズ氏はまた、同社は少なくとも2件の買収を行い、海外で100人の従業員を雇用したいと述べた。[18]
2017年2月、Hootsuiteはデジタル広告管理会社AdEspressoと大手ソーシャルメディア分析会社LiftMetrixの買収を発表しました。[21]
2018年3月、HootsuiteはCIBCイノベーションバンキングから5,000万ドルの成長資金を調達したことを発表しました。[22]
2021年1月、Hootsuiteはメッセージング顧客エンゲージメントツールであり競合でもあるSparkcentralを非公開価格で買収した。[23]
2024年4月、Hootsuiteがルクセンブルクのキルヒベルクに本社を置くAI主導のソーシャルリスニングおよび分析プラットフォームTalkwalkerを非公開の金額で買収することに合意したことが発表された。[24]
サービス
このサービスは、オンラインブランドの管理や、 Twitter、Facebook、Instagram、LinkedIn、TikTokなどのさまざまなソーシャルメディアサービスへのメッセージの送信によく使用されています。Hootsuiteを使用していることが知られている企業や組織には、Facebook、オバマ政権、HBO、マーサ・スチュワート・メディア、ヴァージン・グループ、SXSW、パナソニック、ザッポス、ギャップ、LHCなどがあります。 [ 25 ] [ 26 ] Hootsuiteは、ユーザーがTwitterアカウントを最新の状態に保つことができるブラウザベースのダッシュボードを提供しています。[25]
仕事
このサービスを運営する会社は、カナダのブリティッシュコロンビア州バンクーバーに拠点を置いています。
2010年1月、ベンチャーキャピタルのBlumberg CapitalとHearst Interactive Mediaが同社に200万ドルの資金を調達した後、Hootsuite社はInvoke Mediaからスピンオフした。Hootsuiteのローカライズ版は日本語、スペイン語、ポルトガル語、ドイツ語で利用可能で、さらに50の言語が追加される予定である。[27] Hootsuiteのチームは、 Time Inc.やその子会社であるPeople、InStyle、This Old Houseなどの雑誌と会って、メディア組織にオンラインブランドの管理を支援するよう引き続き連絡をとっている。[25]
2010年6月現在、このサービスは40万人のユニークユーザーに対して100万以上のソーシャルメディアアカウントを管理している。[27]
受付
Hootsuiteソフトウェアは、MashableのOpen Web Awards 2009、[28]およびCanadian New Media Award [29]で賞を受賞しました。Shorty Awards 、[30 ]
論争
2020年9月、Hootsuiteは、 ICE拘留センターでの強制子宮摘出の疑惑が浮上してからわずか数週間後に米国移民関税執行局(ICE)と締結した契約をめぐって広く批判を浴びた。 [31]世論の圧力を受けて同社は契約を撤回し、公式TwitterアカウントにCEOのトム・カイザーからの長い声明を掲載し、契約が社内に生み出した分裂について遺憾の意を表明した。[32] [33]この以前の決定からの世間の距離にもかかわらず、同社は契約の存在を明らかにする内部告発者として行動した従業員を解雇した。[34] [35] [36] [37] [38] [39]
10月には、この契約がライバル会社のNUVIに移管されたとの主張があり、契約の実際の運命については不透明になった。[40]
参照
参考文献
- ^ 「Hootsuite 翻訳プロジェクト」。Hootsuite。2014年6 月 26 日閲覧。
- ^ 「お問い合わせ」。Hootsuite。2013年2月25日時点のオリジナルよりアーカイブ。2013年2月28日閲覧。
- ^ 「Hootsuite、元Zendesk最高執行責任者のトム・カイザー氏を最高経営責任者に任命」Hootsuite . 2020年9月9日閲覧。
- ^ 「Craft の一般的な Hootsuite 統計」。Craft。2024年8 月 27 日閲覧。
- ^ Hootsuite プレスリリース (2018 年 3 月 15 日)。「Hootsuite がソーシャル メディア管理プラットフォーム向けに 5,000 万ドルの成長資金を獲得、顧客数が 1,600 万人を突破」 。2018年8 月 7 日閲覧。
- ^ 「Hootsuite がオバマ大統領に」Wayback Machineに 2014-04-16 アーカイブ、The Vancouver Sun
- ^ ab 「メディアコムのソーシャルメディアテクノロジー担当グローバルディレクター、イヴァン・フェルナンデスが、HootsuiteのCEO、ライアン・ホームズにインタビュー」。メディアコム。2012年3月21日閲覧。2009年8月3日アーカイブ、Wayback Machineより
- ^ 「Hootsuite の共同設立者が教えるスタートアップ成功のための 5 つのヒント」Mashable。2012 年 3 月 21 日閲覧。
- ^ 「BrightKit で複数の Twitter アカウントを簡単に使用」Vancouver Free Press、#whatsup。2012 年 3 月 21 日閲覧。2011 年 11 月 18 日、Wayback Machineにアーカイブ。
- ^ 「BrightKit: 史上最も輝かしい Twitter スケジューラーおよびトラッカー」。Mashable。2012 年 3 月 21 日閲覧。
- ^ 「効率を上げるためにアウトソースすべきこと」 eESI PeopleTalk。2012 年 3 月 21 日閲覧。2012 年 5 月 28 日、Wayback Machineにアーカイブ。
- ^ 「BrightKit フォロワーが Hootsuite の新しい名前を入手」Wayback Machineに 2012 年 5 月 18 日にアーカイブ。TechVibes。2012 年 3 月 21 日閲覧。
- ^ 「Hootsuite が Facebook、LinkedIn、Twitter リストのサポートを追加」。Mashable。2012 年 3 月 21 日閲覧。
- ^ 「Hootsuite、ソーシャル メディア ダッシュボードで 190 万ドルを調達」。TechCrunch。2012 年 3 月 21 日閲覧。
- ^ 「Hootsuite、カナダ年金基金から2000万ドルを獲得」AdAge。2012年3月29日閲覧。
- ^ Ingrid Lunden (2012年3月29日)。「確認: カナダのベンチャーキャピタル企業OMERS Venturesが評価額2億ドルでHootsuiteの株式2000万ドルを取得」。TechCrunch。AOL Inc。 2013年8月4日閲覧。
- ^ 「Hootsuite が二次市場を通じて現金化」ロイター。2012 年 3 月 29 日閲覧。
- ^ ab FRANCESCA LOUISE FENZI (2013年8月1日). 「Hootsuite: 1億6500万ドルのシリーズBでプレッシャーが解消」. Inc.com . Inc.com . 2013年8月4日閲覧。
- ^ Ingrid Lunden (2013 年 5 月 3 日)。「Hootsuite は 5 億ドルの評価額で 5,000 万ドルを調達」。TechCrunch。AOL Inc。2013年8月 4 日閲覧。
- ^ Twitterが統制を強化する中、HootsuiteがSeesmicを買収
- ^ スミス、チャーリー(2017年2月22日)。「Hootsuiteがニューヨークを拠点とするLiftMetrixを買収」。ジョージア・ストレート。 2017年5月2日閲覧。
- ^ 「Hootsuite、ソーシャルメディア管理プラットフォームの成長資金として5000万ドルを獲得、顧客数が1600万社を突破 – TechCrunch」。techcrunch.com 。2018年3月20日閲覧。
- ^ 「HootsuiteがSparkcentralを買収し、ソーシャルカスタマーサービスの統合と自動化を実現」VentureBeat . 2021年1月6日. 2021年1月7日閲覧。
- ^ 「HootsuiteがTalkwalkerの買収に合意 | ニュース」Research Live 。 2024年4月9日閲覧。
- ^ abc 「ブランドを監視する」[永久リンク切れ ]。ナショナルポスト。2010年7月4日閲覧。
- ^ 「Hootsuite は Twitter でのブランド管理に役立ちます (ホワイトハウスでも活用されています)」。VentureBeat。2010 年 7 月 4 日閲覧。
- ^ ab 「Hootsuite が収益創出戦略を説明」。Business in Vancouver。2010年 7 月 4 日閲覧。
- ^ 「Open Web Awards 2009: The Winners」。Mashable。2010年7月4日閲覧。
- ^ 「HootSuite が Canadian New Media Award などを受賞」Wayback Machineに 2011-07-13 アーカイブ。Invoke Media。2010 年 7 月 4 日閲覧。
- ^ 「ブランド、代理店、組織向けの第7回ショーティー賞受賞者を発表」。ショーティー賞ブログ。 2020年9月29日閲覧。
- ^ 「望まれないアイス子宮摘出手術の申し立ては米国の歴史における悲惨な時代を思い起こさせる」ガーディアン。2020年9月21日。 2020年10月7日閲覧。
- ^ Hootsuite [@hootsuite] (2020年9月24日). 「CEOのトム・カイザーからのメッセージ https://t.co/T1aU0o5HhS」(ツイート) 。 2021年1月7日閲覧– Twitter経由。
- ^ Weichel, Andrew (2020-09-24). 「BC州を拠点とするHootsuite、従業員の発言を受けてICEとの契約を撤回」ブリティッシュコロンビア州。 2020年10月7日閲覧。
- ^ Weichel, Andrew (2020-10-06). 「Hootsuiteの従業員、同社のICEとの取引について発言した後に解雇される」ブリティッシュコロンビア州。 2020年10月7日閲覧。
- ^ 「Hootsuiteの内部告発者、ICEとの取引を批判して解雇」Vancouver Sun。2020年10月7日閲覧。
- ^ 「Hootsuiteの内部告発者、ICEとの取引を暴露し解雇」citynews1130.com . 2020年10月7日閲覧。
- ^ 「ICEとの取引について発言したHootsuiteの従業員は、もはや雇用されていないと言っている」。Business in Vancouver 。 2020年10月7日閲覧。
- ^ Jammi, Nandini [@nandoodles] (2020年10月6日). 「最新情報:@hootsuiteは、ICEとの提携について公に告発した従業員の内部告発者を解雇しました。@samelaanderson に連帯します。✊🏻✊🏼✊🏽✊🏾✊🏿 https://t.co/YGT4vZ75Dh」(ツイート)。2021年1月7日閲覧 – Twitter経由。
- ^ Jammi, Nandini [@nandoodles] (2020年10月7日). 「更新:@hootsuiteはソーシャルメディアでICE契約に反対を表明した2人目の従業員を解雇したと@BIVnewsが報告しています。この会社のリーダーは根っからの腐り者です。https://t.co/PMzEv8xg4u」(ツイート) 。 2021年1月7日閲覧– Twitter経由。
- ^ Jammi, Nandini [@nandoodles] (2020年10月7日). 「更新:@Hootsuiteの契約は@nuviに授与されたようです。このツイートは削除しました。言うまでもなく、Hootsuiteの評判は十分に傷つけられ、もはや誰も彼らの言うことを信じません。 https://t.co/Xi40QhM8dU」(ツイート) 。 2021年1月7日閲覧– Twitter経由。
さらに読む
- 「Hootsuite が大統領に、オバマが大統領に」 2014 年 4 月 16 日にThe Vancouver SunのWayback Machineにアーカイブされました
外部リンク
- 公式ウェブサイト
