パープルブリックス

パープルブリックスグループPLC

会社種別	公共
取引名	目的：パープ
業界	インターネットと不動産
設立	2012
本部	バーミンガム  、 イギリス
主要人物	ポール・ピンダー（非常勤会長）、 ヘレナ・マーストン（CEO）、スティーブン・アンソニー・ロング（CFO）[1]
収益	1億1,110万ポンド（2020年）[2]
営業利益	-940万ポンド（2020年）[2]
Webサイト	パープルブリックス

パープルブリックスは、英国で営業している英国のオンライン不動産業者です。2012年にマイケル・ブルース、ケニー・ブルース、デビッド・シェパードによって設立され、^[3]ベンチャーキャピタル会社DNキャピタル^[4]やニール・ウッドフォード、ポール・ピンダー、エロール・ダメリンなどの投資家の支援を受けています。^{[5] [6]}

マイケル・ブルース、ケニー・ブルース、デイビッド・シェパードの3人は、2012年にオンライン不動産代理店のアイデアを思いついた。 ^{[7] [8]}英国では、歴史的に不動産販売は伝統的な（または「繁華街」の）不動産代理店によって行われてきた。^[9]兄弟は以前、そのような代理店の1つであるバーチェル・エドワーズを率いており、住宅物件販売のための低コストのデジタルモデルを開発すれば、物理的なオフィスチェーンの運営に伴う経費を削減できると考えていた。^{[8] [10]}「パープルブリックス」という名前は、キッチンテーブルを囲んでブレインストーミングしているときにこのベンチャーに選ばれた。^[11]創設者たちは、紫色は「威厳」を象徴し、「レンガ」は不動産とテクノロジーを反映しており、「パープルブリックス」は認識しやすいブランド名になると感じた。^{[11] [12]}

パープルブリックスの親会社は、2012年4月にニューポータルリミテッドという名前で最初に登録されました。2012年10月に、既存の英国住宅不動産市場を一掃し、新しいアプローチをもたらしたいという願望を示すために、名前がニューブルームリミテッドに変更されました。^{[13] [7]}初期の投資家には、ロンドンを拠点とするテクノロジーファンドのDNキャピタル、キャピタの元CEOポールピンダー、キャピタの当時の非常勤会長マーティンボランド、ウォンガの創設者エロールダメリンが含まれていました。^{[14] [15]}

2014年4月、パープルブリックスは英国で住宅の販売を開始したが、当初はイングランド南部の一部に限られていた。^[9] 8月、同社はファンドマネージャーのニール・ウッドフォードが主導し、800万ポンドの株式投資を調達し、同社の株式30%を取得した。^{[16] [17]} 2015年5月までに、事業はイングランドとウェールズの他の地域に拡大し、株式上場の計画が発表された。^[18]同社は、潜在的な上場を監督するためにカナコード・ジェニュイティを任命した。^[19] 6月と11月には北アイルランドとスコットランドへの拡大が続いた。^{[20] [21]}

2015年12月、パープルブリックスは同月中にAIMに上場する計画を正式に発表し、株式市場にデビューする初のオンライン不動産会社となった。 ^{[22] [23]}上場に先立ち、同社は売り出し中の住宅物件が4,300件あると発表。これは2位のオンライン不動産会社のほぼ2倍の数である。また、調達した資金を使って全国展開をさらに強化し、より多くの不動産業者を獲得し、ブランドと技術に投資する予定であると述べた。^{[24] [22]同社はまた、主に}オールド・ミューチュアル、アルテミス、フィデリティの3つの大手企業投資家に5,800万ポンド相当の株式をすでに売却したことを発表した。^[25] IPOプロセスの一環として、パープルブリックスの親会社であるニュー・ブルーム・リミテッドは、パープルブリックス・グループズ・リミテッドという名前で公開有限会社として再登録した。^[14]株式は12月17日に取引を開始した。^[25]同社の4分の1弱が投資家に売却され、オンライン不動産業者の評価額は2億4,020万ポンドとなった。^[25]

2016年6月、パープルブリックスはオーストラリアの経営陣を採用し、同国でプラットフォームを立ち上げる計画を発表した。^[26] 8月、パープルブリックスはオーストラリアで同社の固定価格不動産マーケティングに関するメディアキャンペーンを開始し、同月中に正式に事業を開始した。^{[27] [28] [29]} 2017年、パープルブリックスのオーストラリア子会社は、管理費に390万ポンド、マーケティングおよびPR関連費用に380万ポンドを費やし、610万ポンドの損失を出した。^[30]

パープルブリックスは2017年に米国に進出し、ロサンゼルスで事業を開始し、その後2018年にサンディエゴ、サクラメント、フレズノ、そしてニューヨークに進出した。^{[31] [32]} この拡大は、特別株式公開を通じて調達された6000万ドル以上の資金によって支えられた。^[33]パープルブリックスの事業提案は米国の顧客に対して基本的に同じままであった。同社は3,200ドルの掲載料を請求し、売り手は家が売れたかどうかに関係なくそれを支払う必要があった。^[33]

2017年8月、パープルブリックスは、顧客を誤解させているという主張に関する調査を受けて、BBCのウォッチドッグ^{で取り上げられました。 [34] [35] [36]} 2017年9月、消費者レビューサイトのTrustpilotは、「顧客によるパープルブリックスのレビューの有効性」に関する申し立てを受けて、パープルブリックスのレビューポリシーを明確にする公開書簡を発表しました。^{[37] [38]}同じ月、同社は不動産業者レビューサイトallAgents.co.ukから停止された後、「企業いじめ」で非難されました。パープルブリックスは、レビューを残す人々のサイトが審査不足であるため、否定的なレビューの公開について法的措置をとると消費者レビューサイトを脅迫し​​ました。^{[39] [40] [41]}

2018年7月、パープルブリックスは、カナダの不動産会社DPCFを3,800万ドルで買収し、カナダに事業を拡大した。DPCFも「手数料無料」を標榜していた。^{[42] [43]}買収発表では、DPCFは引き続き既存の経営陣によって率いられると述べられていた。^{[43] [44]}

2018年10月、パープルブリックスはデジタル出版社アクセル・シュプリンガーSEとの合弁事業を通じて欧州市場に参入すると発表した。両社はドイツのオンライン不動産業者ホームデイの株式25.9%を共同で購入する。^[45] パープルブリックスと同様に、ホームデイは従来の不動産業者に比べて販売手数料が低いことを強調して自社を売り込んでいる。^[46]

フォーブス誌は2020年1月、パープルブリックス・カナダのマーケティング部門から全従業員にメールが送られ、同社との取引の有無にかかわらず、友人や家族からの肯定的なレビューを求めたと報じた。その見返りとして、最も多くのレビューを促した従業員には有給休暇が与えられると報じられた。^[47]

2020年6月、パープルブリックス、アクセル・シュプリンガー、ベンチャーキャピタル会社プロジェクトAは、ホームデイの事業拡大を支援するためにさらなる投資を行った。^{[46] [48]}

2018年8月、オーストラリアン・ファイナンシャル・レビュー（AFR）は、経営の不振と売上不振の問題を報じた。^{[49] [50] [51]} 2019年2月、パープルブリックスの株価は、米国とオーストラリアの収益予測を引き下げた後、急落した。^[52] 2019年5月、パープルブリックスは、10月までの6か月間で1,800万ドルの中間損失を報告した後、収益性の欠如を理由にオーストラリアでの事業を停止することを誓った。 ^{[53]これは、海外展開の失敗をめぐって}ポール・ピンダーと意見の相違があった後、当時のCEOマイケル・ブルースが解雇された数日後のことだった。^[54] AFRは、「ますます厳しくなる市場環境」と「実行エラー」がパープルブリックスのオーストラリア事業閉鎖の一因となったと報じた。^[55]

2019年7月、新CEOのヴィック・ダーベイは、パープルブリックスが米国での事業を閉鎖すると発表し、運営コストが約5,230万ポンドに上昇したことを発表し、英国とカナダに注力すると述べた。^[54]

2020年、同社は売上高1億1,110万ポンド、営業利益-940万ポンドを報告した。^{[56] [57] [58]}

2020年7月15日、デジャルダングループはパープルブリックス・グループのカナダ事業を6,050万ドルで買収すると発表した。^[59]パープルブリックス・カナダは営業初年度に480万ドルの営業損失を出したと報じられた。買収当時のBNNブルームバーグによると、パープルブリックス・カナダとデュプロプリオは「ケベック州、オンタリオ州、マニトバ州、アルバータ州に500人以上の従業員」を抱えていた。 [60 ^]デジャルダンは2020年12月までパープルブリックスのブランドとロゴを使用することが許可された。 ^[61]

2021年8月、パープルブリックスは戦略的重点を「完全に英国に」置き、モデルを加速し、市場シェアを拡大​​し、収益を継続的に伸ばしていく計画を発表した。^{[62] [63]}

2021年12月、パープルブリックスは決算発表を延期し、株主に対し、地主の入居者に最大900万ポンドの補償金を支払わなければならない可能性があると警告した。同社は、内部調査中に、敷金登録に関して地主に代わって入居者とコミュニケーションをとる方法に規制上の「プロセス上の問題」を発見したと述べた。^[64]

チャールズ・ダンストーンが支援する競合企業ストライクは、わずか1ポンドでパープルブリックスを買収したが、750人以上の従業員に解雇の重大なリスクをもたらした。最高評価額が13億ポンドを超えたパープルブリックスは、2023年に所有権が変更された。^[65]

パープルブリックスは、オンラインプラットフォームと地元の不動産業者を組み合わせたハイブリッドサービスを提供するテクノロジー主導の^{[66]不動産業者です。 [67] [68]}売り手と家主は、オンラインプラットフォームとアプリを使用して不動産の賃貸または売却を管理できます。^{[68] [69]}地元の不動産業者は、評価、リスト、およびその他の付帯サービスを支援します。^{[67] [68] [69]}同社は、実店舗の不動産業者の支店ネットワークを維持しないため、家賃、エネルギー使用量、およびその他の運用費用に関連する固定費が削減されます。^[7]これらの節約により、パープルブリックスは顧客に低い固定料金を請求します。^{[7] [70]}

パープルブリックスは、物件が売れた後に販売価格の一定割合を請求するのではなく、売主がリストに掲載するために支払うサービスに対して固定の前払い料金を請求する。^{[68] [71] [7]}この料金には、地元のエージェントによるコンサルティングサービス、物件の写真撮影、RightmoveやZooplaなどの不動産ポータルへの掲載、販売プロセスの管理が含まれる。^[68] 支払いは、物件が掲載されたとき、または10か月の延期後に行われる。^[68]このアプローチは、物件が売れた場合にのみエージェントに手数料が支払われる従来の不動産代理店の手数料ベースの構造とは異なる。 ^[71]

地元のエージェントは「地元の不動産専門家」と呼ばれ、地元でリモートで働いています。^{[71] [7]}エージェントは売り手の家を直接訪問して、売却について話し合い、物件の価値を評価します。また、指示があれば、物件のフロアプランの作成、写真撮影、オンラインマーケティングのその他の側面に関する支援などのサービスを提供します。^{[71] [7]}追加料金で、エージェントが物件の内覧を案内することもできます。^[7]また、販売時の交渉を支援することもあります。^{[71] [7]}

パープルブリックスの手数料無料のハイブリッド代理店ビジネスモデルは、英国の住宅不動産市場に革命を起こすことを目的としており、^[7]マーケティングは同社のビジネス戦略の中心的な要素となっている。^[72]

2016年、パープルブリックスは、住宅販売者が手数料を支払うことに感じる苦痛を意味する「コミザリー」というキャッチフレーズを使い始め、従来の不動産会社との差別化を図った。^[73]翌年にはこのコンセプトに関する本格的な広告キャンペーンが展開され、イギリス、アメリカ、オーストラリアで広く展開された。^{[74] [75]}このキャンペーンは、マーケティングコミュニケーションの投資回収の証拠を示したとして、2018年に広告実務家協会から有効性賞を受賞した。 ^{[75] [76]}このキャンペーンは、収益の218パーセント増加に貢献した。^[77]

2019年、パープルブリックスは、ブランドとマーケティング活動に対する消費者の認識を追跡するスーパーブランドリストに追加されました。^{[78] [79]}パープルブリックスがこのリストに載ったことは、同社が一般的な名前としての地位を確立したことの兆候と見なされました。^{[78] [80]} 2020年、パープルブリックスは英国内で98パーセントのブランド認知度を達成したと主張しました。^[81]

2021年、パープルブリックスはイギリスのメロドラマシリーズ『コロネーション・ストリート』にプロダクト・プレイスメントを手配した。 [ ^{82] [ 83]}同社は、番組の架空のローヴァーズ・リターン・インを販売する不動産業者として紹介された。^{[82] [ 83]}パブの上にパープルブリックスの看板が現れたことは、企業が製品を番組のストーリーラインの1つに組み込んだ初めてのケースであった。^{[82] [83]}

2024年、ITVはストライク/パープルブリックスに150万ポンドの転換社債で支援することに合意した。^[84]しかし、そのわずか数か月後、BBCは、住宅が売れなかった不満な顧客からの多数の苦情を受けてパープルブリックスを厳しく批判した。^{[85] [86]}これらの顧客は、買い手を見つけることができなかった無料のサービスに対して料金を支払わなければならなかったと報告した。