クリーンランゲージは、主にカウンセリング、心理療法、コーチングで使用されるテクニックですが、現在では教育、ビジネス、組織変革、健康にも使用されています。[1]これは、クリーンランゲージインタビューと呼ばれる研究インタビューテクニックとして応用されています。
クリーン ランゲージは、セラピスト/コーチ/インタビュアーがトピックの独自の枠組みを提案したり提供したりするのではなく、クライアントが独自のシンボルやメタファーを発見して開発できるようにサポートすることを目的としています。言い換えると、カウンセラーがメタファーが役立つと感じたり、メタファーが明らかに欠けていると感じたりしたときに、既成のメタファーを提供してクライアントを「サポート」するのではなく、カウンセラーはクライアントに「それは何のようなものですか?」と尋ねます。クライアントは独自のメタファーを考案するよう求められます。
クリーンランゲージは、クライアントのトラウマ的な記憶を解決する臨床的手法に関する研究の結果として、1980年代にデイビッド・J・グローブ[2]心理療法士のセイ・デイヴィス・リンは、クリーンランゲージや認識論的メタファーなど、グローブの研究の初期の進化と発展に深く関わっていました。[3] [4] [5]グローブは、多くのクライアントが自分の症状を、自分の経験ではなく、以前のセラピストの言葉から引き出したメタファーで説明していることに気づきました。[6]
クリーンランゲージは、ジェームズ・ローリーとペニー・トンプキンスが開発した心理療法とコーチングのための独立した方法とプロセスであるシンボリックモデリング、クリーンスペース[7]、組織開発に適用されるシステミックモデリングの基礎でもあります。[8]クリーンランゲージは、セラピストやコーチの既存のアプローチに加えて使用することもできます。[9]
デビッド・グローブ
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クリーンランゲージは、ニュージーランド生まれで教育を受けたデイビッド・グローブが考案したもので、彼はマオリとイギリスの二重文化のルーツを生かして、治療法やコーチングの方法を考案しました。[10]グローブはニュージーランドのカンタベリー大学とオタゴ大学で学位を取得し、ミネソタ州立大学ムーアヘッド校でカウンセリング心理学の修士号を取得しました。[10]グローブはロンドン・フォビック・トラストの顧問心理学者を務め、バジル・パンツァーと共著で『トラウマティックな記憶の解決:心理療法におけるメタファーとシンボル』(1989/1991)を出版しました。2008年1月8日に死去しました。[11] [12]
グローブのクリーンランゲージは、当初はトラウマ的な記憶に苦しむ患者のニーズに対応するために設計され、特にブロックや恐怖症を解消する能力を促進することを目的としていました。[13]これは、主観的な経験の説明と特定のフレーズの識別を通じて達成され、その後、スピーチと実際の経験とのつながりを引き出すために抽象性が低くなります。[14]グローブのクリーンランゲージに関する研究は、「創発的知識」の分野も生み出しました。[15]
細部まできれいな言葉遣い
「クリーンランゲージ」という用語が使われる以前、デイヴィッドは複雑なトラウマを癒すという文脈で彼の方法を教え、実践していました。[2]その後の数年間、彼のワークショップの教材には「癒しのメタファー」、「トラウマの記憶の解決」、「傷ついた子供の癒し」、「過去の存在の中で」といったタイトルが含まれていました。[16]
クリーンランゲージは、文法、質問の言い回し、発声の質、非言語的行動というコミュニケーションの4つの要素を組み合わせたものです。[1]
構文
治療の文脈では、クリーン ランゲージの質問では、次のような形式の「完全な 3 部構成の構文」がよく使用されます。
- そして [クライアントの言葉/非言語的表現] ... そして [クライアントの言葉/非言語的表現] がいつ/どのように ... [クリーンな質問] になるのか?
この構造は、グローブの初期の催眠術から派生したもので、注意を向けさせ、認知負荷を最小限に抑え、質問によって生み出される内向きの状態にクライアントが留まりやすくなるように設計されています。[1]治療の文脈以外では、より「日常的な」構文が使用される傾向があります。[17]
質問の文言
クリーンランゲージの質問は、質問者の「マップ」、つまり隠喩、仮定、パラダイム、感覚から生じる内容を最小限に抑えることを目指しています。これらの内容は、質問者の注意を、経験の(隠喩的な)表現に対する認識の高まりからそらし、それによって「質問者の認識論的性質を弱める」可能性があります。[3]
クリーン ランゲージは、ファシリテーターの示唆、前提、読心術、推測、言及、比喩をできるだけ排除した質問のテンプレートを提供します。クリーン ランゲージには、クライアントの特定の言い回しのすべてまたは一部が組み込まれ、速度、ピッチ、トーンなど、クライアントのコミュニケーションのその他の聴覚要素も含まれる場合があります。クライアントの言葉に加えて、口頭の音 (ため息、ウー、アーなど) やその他の非言語的要素 (拳を上げる、視線など) は、ファシリテーターがクライアントにとって象徴的な意味を持つ可能性があると判断した場合、質問で再現または参照できます。
クリーンランゲージのファシリテーターは、「ボディランゲージ」の意味についての一般的な仮定(例えば、腕を組んでいる人は「閉じている」という意味だと仮定する)には従わず、そのような行動がクライアントにとってどのような意味を持つのかを尋ねることを好みます。その仮定とは、多くの「ボディランゲージ」は無意識の自己とのコミュニケーションであるというものです。[1] : 85
声質
声のスピード、トーン、音量はすべて、クライアントが自分の経験に払う注意の種類に影響を与えます。[18]クライアントの言葉が使用される場合、クライアントの言葉の音声品質が繰り返されます。治療的応用では、質問者の言葉はよりゆっくりと、リズミカルで詩的なトーンで発せられることがよくあります。日常的なやり取りでは、ファシリテーターは通常のトーンに近いままでかまいません。[1]
非言語的行動
非言語行動とは、話し言葉に加えて人が自分を表現する方法です。これには、身振り、姿勢、頭と目の向き、その他の体の動きが含まれます。ファシリテーターは、自身の非言語行動を最小限に抑え、クライアントの体の動きを真似しません。むしろ、ファシリテーターは、クライアントの視点から見たクライアントの想像上のシンボルの位置と一致する身振りと目の向きを使用します。[1]
例
クリーン ランゲージ クエスチョンは、ファシリテーターの比喩、解釈、または不当な仮定による「世界地図」の影響を最小限に抑えるように設計されています。また、ファシリテーターがクライアントの潜在的な学習のために注目し、強調することを選択したクライアントの経験の側面 (言葉または非言語表現で表現されている) にクライアントの注意を向けるように設計されています。[1]ダイアログの例は次のとおりです。
- クライアント:「変な感じがします。」
- 非クリーン言語のファシリテーターの応答には次のようなものがあります。
- 「これは不快なことかもしれないとわかっています。」
- 「病気ですか?」
- 「普通に感じたいですか?」
- 「そうしなかったらどうなるの?」
- 「文句を言うのはやめなさい!」
- クリーンランゲージのファシリテーターの応答には次のようなものがあります。
- 「そして、どこに違和感を感じますか?」
- 「そして、どんな奇妙なの?」
- 「それがどういう点で奇妙なのか?」
- 「そして、その『変な感じ』について他に何かありますか?」
- 「そして、変な感じがする直前に何が起こりますか?」
- 「そして、変な感じがしたとき、何が起こってほしいですか?」
デイビッド・グローブが約80%の割合で使用した基本的なクリーンランゲージの質問は8〜12個ありますが、[1] :54 「クリーン」であるという概念は質問自体だけでなく、ファシリテーターの意図にも存在します。
セルフコーチングエクササイズ
あるライフコーチは、次のようなクリーンランゲージのセルフコーチングエクササイズを提案しました。[19]クリーンランゲージの質問を紙片に書き、それを折るか、またはテーブルの上に表を下にしてランダムに並べます。次に、「何が起こってほしいですか?」という質問に答えることで、取り組みたい問題または目標を決定します。クリーンランゲージの質問が書かれた紙を 1 枚ずつ取ります。質問に答えた後、別の紙を取り、紙片がなくなるまでこのプロセスを続けます。
研究方法
クリーンランゲージは、インタビューに基づく定性調査の信憑性と厳密性を高めるために使用されてきました。その応用例の1つは、人の象徴的な世界観を深く理解するために、自然に発生する比喩を引き出す方法です。[20] [21]
研究プロジェクトではクリーンランゲージインタビューが使用されており、例えば、コーチの経験と結果の主観性の調査、[22] 3つの視点からのコーチ能力の証拠の比較、[23]学生教師の暗黙的知識と明示的知識の獲得の調査などが行われています。[24]
デビッド・グローブは、パム・サンダースの協力を得て、カオス理論、フラクタル幾何学などの数学モデルや、位置や運動量などの物理学の原理を用いてクリーンランゲージの新しい視点を研究し、より深い精神構造にアクセスする目的で動きを利用する機械装置を開発しました。
参照
- クリーンランゲージインタビュー – クリーンランゲージから開発されたインタビューテクニック
- フォーカシング(心理療法)
- 自由回答形式の質問
- 反射的リスニング
清潔でない言葉
注記
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さらに読む
- サリバン、ウェンディ & リース、ジュディ (2008)。『クリーン ランゲージ: メタファーを明らかにし、心を開く』クラウン ハウス、カーマーゼン。ISBN 978-1845901257
- ウェイ、マリアン (2013)コーチのためのクリーンアプローチ: クリーンランゲージとシンボリックモデリングを使用して変化のための条件を作り出す方法。クリーンパブリッシング ISBN 9780957486607
外部リンク
- cleanlanguage.com – シンボリックモデリングの開発者のホームページ。クリーンランゲージに関する記事やブログが 300 件以上掲載されています。
- cleanchange.co.uk – クリーン言語とシンボリックモデリングのアプリケーションに関するニュース、およびクリーンコミュニティリソース
- cleanlearning.co.uk – クリーンランゲージ、シンボリックモデリング、システムモデリングに関連するリソースの広範なサイト。
