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北緯1°19′16.88″ 東経103°53′30.67″ / 北緯1.3213556° 東経103.8918528° / 1.3213556; 103.8918528
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| 会社種別 | 子会社 |
|---|---|
| 業界 | 社内警察、警備サービス |
| 設立 | 1958年シンガポール警察の警備・護衛部隊として) 1972年(商業・産業セキュリティ会社として) 2005年7月5日(CISCO Security Pte Ltdとして) 2007年9月13日(Certis CISCOとして) 2018年10月23日(Certisとして) |
| 本部 | シンガポール |
サービスエリア | シンガポール、オーストラリア、カタール、中国、香港 |
主要人物 | ポール・チョン CEO |
| 製品 | 統合テクノロジーソリューション[流行語] 物理的セキュリティ 航空セキュリティサービス ビジネスプロセスアウトソーシング 統合施設管理 キャッシュマネジメントと安全な物流ソリューション[流行語] ストレージとコインデポジットソリューション[流行語] |
従業員数 | 約27,000 |
| 親 | テマセク・ホールディングス |
| Webサイト | 詳しくはこちら |
Certis は、シンガポールの政府機関や民間企業、個人に武装警備員を提供することが認められている5 つの民間補助警察組織のうちの 1 つです。Certis はシンガポール警察(SPF)の警備・護衛部隊を前身としており、1972 年に SPF から分離して、地元の民間武装警備業界のほとんどの分野を独占する法定機関として商業産業 警備公社( CISCO ) が設立されました。
2005年6月1日、法定取締役会は解散し、シスコセキュリティプライベートリミテッドがテマセクホールディングスの完全子会社として法人化され、[1] 2005年7月5日に発足しました。[2]旧法定取締役会の略称「CISCO」は、地元市場での評判により保持されました。同社は2007年9月13日にCertis CISCO Security Pte Ltdに改名され、 [3] 2018年にはCertisに改名されました。
33年間にわたりシンガポールの民間武装警備部門のほとんどを独占してきた最古の補助警察部隊であるセルティスは、VVIPの私邸を含む多くの主要施設で目立つ存在を維持しています。彼らは、シンガポール2006年のIMF会議、 2007年と2008年のマリーナベイでの新年カウントダウン、チンゲイパレード、タイプーサムの行列など、主要なイベントに配備されました。彼らはまた、現金自動預け払い機への現金の配達という最も目立つ形で、貴重品の輸送など、いくつかのサービスでも主導権を握り続けています。
歴史
起源
シスコは、1年前にリー・スー・アン教授率いる委員会が警察の雇用制度の見直しを行ったことをきっかけに、1972年に設立されました。委員会は、1958年に結成されたシンガポール警察の警備護衛部隊[4]をシンガポール政府の法定委員会として分離することを勧告しました。これは、武装警備隊に特化した独自の採用制度を実施できるように新しい法定委員会に権限を与えることで、シンガポール警察の人員不足を緩和する狙いがありました[5] 。この会社は、商業および産業警備会社法に基づいて設立されました[6] 。
解散時点で、警護部隊は 1,600 人の警察官を擁しており、彼らは警察署の警察官と同じ訓練を受け、ほとんどが商業銀行の警備員として配置されています。新しい法定委員会はこれらの正規の警察官のほとんどを吸収しましたが、委員会は 460 人の高齢警察官の早期退職を勧告し、補償として彼らには年金制度の強化を提供しました。4 月 1 日には、他の警察官を募集して部隊を 2,000 人に増やすための募集活動も開始されました。
シスコは、独立した法定委員会として、シンガポールで武装警備サービスを提供する唯一の商業団体となった。シスコの警察官は、トムソンロードの警察学校に隣接するシスコ警察訓練学校で、学校の訓練支援を受けて7週間の全寮制訓練コースで訓練を受け続けている。時間の経過とともに、コースは特定の業務ニーズに合うように合理化され、指導は徐々にシスコの同僚の警察官に引き継がれた。シスコの警察官は、シンガポール警察の警察官とほぼ同じ服装をしており、シスコの車両も、シスコのロゴが追加されていることを除いてほぼ同じだった。1970年代のシスコの警察官の給与は約S$650だった。[7]
多様化
その後数十年で、同社は武装警備員の派遣にとどまらず、物理的なニーズだけでなく、データやIT関連のニーズにも対応した執行、管理、コンサルティングサービスなど、セキュリティ関連の幅広いサービスを提供する事業を展開した。[8] 1991年、取締役会の新最高経営責任者であるチャン・ブーン・キオンは、セキュリティのさまざまな側面に事業を多角化し、年間売上高2億シンガポールドルの商業企業へと同社を転換するための幅広い改革を開始した。[7]同社が多角化を始めると、従来の武装警察業務は、シスコ・リコール・トータル・インフォメーション・マネジメント株式会社やその他の専門部門とともに、製品部門のシスコ補助警察という名前で組織された。また、1995年7月に中国の中宝警備業社と60%の株式を保有する合弁会社を設立し、海外への進出も始めた。[9]
1982年、シスコは非武装の刑務所長の職を廃止し、巡査を最低の階級とすると発表した。[10]
シスコは1986年6月20日、アッパー・パヤ・レバー・ロード沿いのジャラン・アフィフィに新本社ビルを正式にオープンした。このビルは当時、シンガポール初のコンピューター化された屋内射撃場など、最新設備を誇っていた。[11] 1994年3月2日、シスコ本社ビルの拡張工事が開始され、高価値品の処理と保管のための設備とコンピューター災害復旧センターが設けられた。[ 11] 1996年12月5日、このビルにSCOREカウンセリングセンターがオープンした。 [12]
シスコは、情報管理業界への進出の一環として、1996年5月にオーストラリアのBrambles Industries Ltdと51%の株式を保有する合弁会社CISCO Recall Total Information Management Pte Ltd（現Iron Mountain Recall）を設立した。 [13] 1999年6月8日、最初の専用シスコリコールセンターが正式にオープンした。そこには高さ43メートルの文書保管施設があり、シンガポールで最も高い1階建ての建物となった。[14] 2つ目のシスコリコールセンターは2003年9月10日にチンビーアベニューにオープンし、その時点で同社のシスコリコールサービスの顧客は33の政府機関に上っていた。[15]
1998年までに、シスコの警報監視システムにリンクされたセキュリティシステムを導入した顧客は2,000社を超え、1996年以来25%増加した。この中には、2,000シンガポールドルから100万シンガポールドルを支払った約500軒の個人住宅も含まれている。[9]シスコは1999年6月21日に国立図書館委員会と合弁事業を開始し、デジタル署名認証局サービスを設立した。 [16]
シスコは1975年にエリアライセンス制度のガントリーに人員を配置していたが[17]、1998年9月に電子道路課金が導入されると105人の警官が再配置された。 [18]シスコの警官は1999年11月1日から交通警察の交通監視員として違法駐車を取り締まり始めた。[19] [9]その後2か月間で12,100件を超える駐車違反通知が発行され、交通警察が移動中の交通規則の執行に集中できるように、より多くの地域で実施されるようになった。[9]
SARS危機の最中、シスコの警官が住民の自宅で自宅隔離命令を執行し、自宅にCCTVを設置するために派遣された。[9]これらは約60人の警官によって執行され、[9]警官には命令に違反した者に電子タグを付ける権限が与えられた。[20]
2001年9月11日の同時多発テロ後、シスコはセキュリティ需要の高まりにより業務が増加したと報告した。[21] 2004年11月から、シスコの職員はジュロン島などの機密性の高い場所の警備を支援するために派遣された。[22]シスコは2005年に専門的な調査サービスに参入した。[23]
法人化
長年にわたり、武装警備サービスを提供するライセンスは、PSAコーポレーション、チャンギ国際空港サービス、シンガポール空港ターミナルサービス、シンガポールテクノロジーキネティクスが運営する補助警察隊を含む他の企業にも拡大されてきたが、これらの警官の警察権限は活動地域に限定されている。[24]安全保障上の懸念の高まりを受けて、政府は武装警備サービス業界にさらなる競争を導入することを決定した。
より公平な競争条件を整えるための措置の結果、シスコ法は2005年に廃止され、シスコは法定委員会ではなくなり、完全に政府所有の会社として法人化され、代わりに他の補助警察部隊と同じ立法および規制ガイドラインの下に置かれました。[25]新会社はシンガポール警察の紋章を使用しなくなり、武装警備業界の同等の組織に合わせて警察官の制服が変更されます。[25]
法人化プロセス中の混乱を最小限に抑えるため、内務省は旧法定委員会の資産、負債、職員、契約をすべて新会社に移管し、法定委員会がすでに商業サービスに従事していたため、猶予期間は設けなかった。新会社は法定委員会が従事していたすべての事業を引き継ぎ、現在では自社の商業的利益に基づいて自由に契約を締結または解除できるようになっている。
2005年6月1日に法人化プロセスが完了し、新しいシスコセキュリティプライベートリミテッドが設立されました。[26]
法人化後
2019年1月29日、セルティスは契約施設の警備のためにK-9ユニットを設立すると発表した。[27]
セルティスは、仕事をしながらパートタイムで勉強したい従業員のために、ワークスタディ制度を導入している。[28]
2022年12月、セルティスはレンドリースと提携し、ジャラン・アフィフィにある本社ビルの再開発を行った。[29]
会社
トレーニング
セルティスの新人候補者は警察学校で4週間の合宿訓練を受ける。[10]以前はほとんどの人がカラン施設で訓練を受けていたが、新人は射撃訓練のために学校に通わなければならなかった。[30]セルティスの巡査には3か月間の合宿訓練に参加することが求められ、看守には1か月間の合宿訓練に参加することが求められた。[30]
2017年、Certis CISCOはJalan Afifiに新しい射撃場施設を開設し、そこで警官が射撃技術を練習できるようになりました。[31]
制服
シスコの警官は、かつてシンガポール警察と提携していたことから、1972年に結成された当時の警察と同じ濃紺の制服を着ていた。[32]唯一の民間武装警備機関であり、いくつかの機密任務がシスコに引き継がれたため、制服は似たものに保たれ、一般の人々は綿密に調べない限りシスコの警官と通常の警察官を区別できなかった。[32]主な特徴は、警察の正規職員が着用している無地の黒一色の名札とは対照的に、白の縁取りの黒いプラスチック製の名札である。
しかし、その後数十年にわたってシスコと警察の両方が制服を何度も見直した結果、シスコの警官を見分けるのが容易になりました。青いベレー帽と長袖シャツは、ほとんどの通常の警察官がピークキャップと半袖シャツを着用するようになったため段階的に廃止されましたが、シスコの制服ではそのまま残されました。同様に、シスコは古い金属製の帽章と襟章を保持しましたが、SPFでは刺繍バージョンに置き換えられました。
2005年6月1日にシスコがシスコセキュリティとして法人化されたとき、警官たちは制服の見直しが完了するまで古い制服を着用し続けた。政府の指示により、制服はシンガポールの他の補助警察部隊とのより公平な競争を促進するために、シンガポール警察の警官が着用している制服と区別できる特徴を盛り込むように変更された。2005年6月15日から、シスコの制服を着た3,200人全員が新しい制服に切り替えた。[32]
新しい制服では、新しいコーポレートカラーであるスチールブルーが採用され、素材が純粋なポリエステルからポリビスコースに変更されました。[32] [33]シスコのロゴを組み込んだ新しいボタンとバッジが、通常の警察と同様のロゴの代わりに使用されました。[33]革ベルトは黒から茶色に変更され、ピークキャップの周りのバンドも同様です。[33]また、胸のポケットから別のポケットまで水平に切り込まれています。
新しい制服は全社的に導入されましたが、特定の役割を担う一部の警官、特にイスタナ、最高裁判所の建物、VVIP の私邸など、機密性の高い場所や人員の警備に携わる警官は、制服変更の対象外でした。シスコの旧制服は一般の警察の制服とよく似ていたため、一般の警察は機密性の高い役割を外部委託することができ、警察が引き続き存在しているという視覚的な印象を与えることができました。そのため、新しい制服が導入された後も、機密性の高い場所ではこの慣行が続けられました。
注目プロジェクト
Certisの主要プロジェクトの一つに、ジュエル・チャンギ空港の主要セキュリティサービスプロバイダーになることが挙げられる。施設のセキュリティ、施設管理、顧客サービスを担当するCertisは、警備員、コンシェルジュ、サービススタッフ、施設メンテナンススタッフなど、最前線の従業員を派遣している。[34]「Security+」と呼ばれる多要素の技術的アプローチは、Certisがこの施設のプロジェクトで提供する主要サービスである。[35]これらの要素のいくつかは、Certisが以前のプロジェクトで独自に導入したことがある。しかし、このアプローチの6つの要素すべてが単一のサービス提供に統合されるのは今回が初めてである。
ジュエル施設の他に、Certisのもう1つのプロジェクトはJTC Corporationとのものです。[36] Certisは「Security+」アプローチを使用して、JTCの南西管区に高度なセキュリティ運用を展開しています。この統合アプローチは、テクノロジーと訓練された多能工の労働力の活用を通じて、JTCの業務における生産性と効率性を向上させることが期待されています。[37] 「Security+」により、JTCは複数の施設のセキュリティと監視を効率的に管理し、インシデントへの対応時間を短縮できます。セキュリティ担当者の配置は、オペレーションセンターによる起動を通じて効率的に配置できるため、より最適化されています。
参考文献
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- ^ 「Certis、Lendleaseと提携し本社再開発へ」www.businesstimes.com.sg 2021年3月29日2023年4月4日閲覧。
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- ^ 「Security+ により生産性が 25% 以上向上」www.certisgroup.com。
Wikimedia Commons には、Certis CISCO Securityに関連するメディアがあります。