電話キーパッド

電話キーパッドは、電話番号をダイヤルするためにプッシュボタン電話機または類似の通信機器に取り付けられたキーパッドです。 1960年代に米国のベルシステムでデュアルトーンマルチ周波数シグナリング（DTMF）システムが開発されたときに標準化されました。これは、電気機械式電話交換システム用に開発された回転式ダイヤルに取って代わりました。 ^[1] 1990年代に入っても回転式ダイヤル機器が大量に使用されていたため、多くの電話キーパッドは下位互換性を持つように設計されており、DTMFパルスを生成するだけでなく、オプションでループ切断パルスを電子的に生成するように切り替えることができます。

現代の電話キーパッドの開発は、1950年代にベル研究所の人間工学部門でジョン・カーリンの指導の下、リチャード・デイニンガーが行った研究に起因している。^{[2] [3]}現代のキーパッドは、3つのキーが4列に並んだ12個の押しボタンの長方形の配列になっている。軍事用途では、 1960年代にオートボンシステムで優先信号用に右側に4列目のキーが追加されました。当初、1963年から1968年の間、民間加入者サービス用のキーパッドでは左下と右下のキーが省略されていました。これらの2つのキーは、一般にそれぞれ星印、、および数字記号/ハッシュ、とラベル付けされており、それらの記号に関連付けられた信号を生成します。これらのキーは、ビジネスアプリケーションで予想されるデータ入力目的の信号を提供するために追加されましたが、電子交換システムにインストールされたカスタム呼び出しサービス(CLASS) 機能にも使用されました。^[4]✻#

数字キーのレイアウトは、電卓やテンキーによく見られるレイアウトとは異なります。このレイアウトは、ベル研究所で広範囲にわたるヒューマンファクターテストを行った後に選ばれました。 ^{[3] [5]}当時 (1950 年代後半)、機械式電卓は普及しておらず、使用経験のある人はほとんどいませんでした。^[6]実際、電卓はようやく一般的なレイアウトに落ち着き始めたばかりで、1955 年の論文には「これまでに確認できたいくつかの計算機のうち、他の 2 つの電卓のキーセットは [最も一般的なレイアウトとなるレイアウト] に似ています。他のほとんどの電卓では、キーが 10 個ずつ縦に並んで上向きに並んでいます」と書かれています。^{[5]一方、そのわずか 5 年後の 1960 年の論文では、今日の一般的な電卓のレイアウトを「テンキー式加算機でよく見られる配列」と呼んでいます。 [3]}いずれにせよ、ベル研究所のテストでは、1、2、3 を上段に並べた電話機のレイアウトは、それらを下段に並べた電卓のレイアウトよりも若干使用速度が速いことがわかりました。

ラベルの付いたキーは正式には「スター」キーと名付けられました。ラベルの付いたキーは正式には「ナンバーサイン」キーと呼ばれていますが、国や個人の好みに応じて、「ポンド」、「ハッシュ」、「ヘックス」、「オクトソープ」、「ゲート」、「ラティス」、「スクエア」などの他の名前が一般的です。ギリシャ文字のアルファとオメガは当初計画されていました。^[7]✻#

これらは特別な機能にも使用できます。たとえば、英国では、ユーザーはBT電話交換機にダイヤルして 午前7時30分のアラームコールを注文できます： ✻55✻0730#。^[8]

アメリカ大陸および他の多くの国では、ほとんどのダイヤル、そして後にはキーパッドにも次のシステムに従った文字が付けられています。

英国ではダイヤルとキーパッドにも文字が付いていましたが、後に削除されました。文字の配置は次の通りです。

イギリスの話し言葉では「nought」や「zero」ではなく「oh」と言うことが多いため、ゼロの上に文字 O を置くのは理にかなっています。Q は見た目が O に似ているため、この 2 つが混同される可能性があります。したがって、2 つの間違いが回避されました。

これらの文字の割り当ては、さまざまな目的で使用されています。元々は、電話交換局名の先頭の文字を指していました。20世紀半ばの米国では、オールナンバーコーリングに切り替える前は、電話番号は7桁で、数字ではなく文字で表される2桁のプレフィックスが含まれていました（例：KL5-5445）。英国の電話番号システムでは、最初のゼロ（プレフィックスのゼロはトランクダイヤルを選択）の後に同様の2文字コードを使用して、地域の加入者トランクダイヤルコードの最初の部分を形成し、文字の後には1つ以上の数字が続きました。たとえば、アリスバーリーには0AY6が割り当てられましたが、これは0296に変換されます。

文字は、主に米国で、電話番号を簡単に覚えるためのテクニックとしても使用されています。たとえば、インテリア デコレーターは電話番号 1-800-724-6837 のライセンスを取得していますが、より覚えやすい電話用単語「1-800-PAINTER」として宣伝しています。企業によっては、電話番号の桁数よりも文字数が多い記憶しやすい単語を使用して番号を宣伝することがあります。通常、これは発信者が市外局番の後の 7 桁でダイヤルを停止するか、電話交換機で余分な桁が無視されることを意味します。

初期の携帯電話、つまりフィーチャーフォンでは、テキストメッセージの送信、電話帳への名前の入力、Web の閲覧などのテキスト入力作業にキーの文字が使用されていました。キーの数が少ないことを補うために、携帯電話ではマルチタップが使用され、後に予測テキスト処理によって処理速度が向上しました。タッチスクリーン式の携帯電話では、画面が通常、フルキーボードに必要な数の仮想ボタンを表示できるほど大きいため、これらの入力方法は時代遅れになっています。

従来のアナログ電話のキーパッドのキーを 1 つ押すと、リモート交換システムへの電話信号イベントが生成されます。タッチトーン サービスの場合、信号は2 つの同時純音正弦波周波数で構成されるデュアルトーン マルチ周波数信号トーンです。キーが表示される行によって低周波数成分が決定され、列によって高周波数成分が決定されます。たとえば、キー1を押すと、周波数が 697ヘルツ(Hz) と 1209 Hzのトーンで構成される信号が生成されます。

電話の歴史の中で、ダイヤルやキーパッドは、文字や記号と数字のさまざまなマッピングに関連付けられてきました。

デンマークで使用されていたシステム^{[検証失敗]}は英国で使用されていたシステムとは異なり、英国は米国やオーストラリアとは異なっていました。^{[10] 1960年代に国際直通ダイヤルが導入されたとき、ヨーロッパでは市外局番に英数字}コードを使用することはなくなりました。これは、たとえば、デンマークの電話でVIC 8900をダイヤルすると、英国の電話でダイヤルした場合とは異なる番号になるためです。同時に、新しい電話のダイヤル/キーパッドに文字は配置されなくなりました。

ヨーロッパでは携帯電話が導入されるまで文字は再び表示されず、レイアウトは新しい国際標準ITU E.161 / ISO 9995-8に従っていました。ITUは1990年代半ばに国際標準（ITU E.161）を確立し、新しいデバイスにはこのレイアウトを使用するように推奨しました。^[11]ヨーロッパの言語とヨーロッパで使用されている他の言語をカバーする標準ETSI ES 202 130があり、2003年に独立したETSI組織によって発行され^[12]、2007年に更新されました。 ^[13]この標準のいくつかの原則を説明するドキュメントが利用可能です。^[14]

Palm Treo、HTC Wizard、BlackBerryなどの初期のスマートフォンには、従来の電話のキーパッドの代わりに完全な英数字キーボードが搭載されており、ユーザーは便利な文字を含む番号をダイヤルするために追加の手順を実行する必要がありました。一部のBlackBerryデバイスでは、ユーザーはキーに続いて目的の文字を押すと、デバイスが適切なDTMFトーンを生成します。^[15]Alt

その後、スマートフォンは画面上の仮想キーボードとキーパッドに移行しました。後者には通常、各数字の横に ITU 標準文字が含まれています (多くのAndroidスマートフォンでは、キーを使用してボイスメールにアクセスし、ゼロを使用して「+」を入力します)。 1

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