7つの習慣：成功の秘訣

主体性とは、自分の経験に対する反応に責任を持ち、積極的に対応して状況を改善することです。コヴィーは、精神科医ヴィクトール・フランクルの研究について論じる中で、刺激と反応の間には、人がどのように反応するかを選択する能力があり、本人の同意なしには何も人を傷つけることはできないと提唱しています。コヴィーは、自分の影響力の輪と関心の輪を認識することについて論じています。コヴィーは、自分の反応を集中させ、自分の影響力の中心に焦点を当てることについて論じています。

コヴィーは、将来自分が何を望むか（個人の使命声明）を思い描き、それに向かって努力し計画を立てること、そして人々が人生における重要な決断をどのように下すかを理解することについて論じています。「効果的に行動するには、原則に基づいて行動し、使命声明を常に見直す必要がある」とコヴィーは言います。彼はこう問いかけます。「あなたは今、なりたい自分ですか？ 自分自身について何を言いたいですか？ どのように記憶されたいですか？」 習慣1が行動し、主体的になるために人生を変えることを勧めているのに対し、習慣2は「あなたはプログラマーである」ことを勧めています。「成長し、謙虚さを保ちなさい」とコヴィーは言います。

コヴィーは、すべてのものは二度創造されると言います。行動する前に、まず心の中で行動すべきです。何かを創造する前に、二度考えましょう。ただ行動するのではなく、まず考えましょう。「これは私が望む結果だろうか？そして、これは正しい結果だろうか？」と。

コヴィーは、重要なことと緊急なことについて述べています。優先順位は以下のとおりです。

• 第1象限 緊急かつ重要 (実行) – 重要な締め切りと危機
• 第II象限。緊急ではないが重要（計画）－長期開発
• 第3象限。緊急だが重要ではない（委任） – 締め切りによる注意散漫
• 第IV象限。緊急でも重要でもない（排除）－些細な気晴らし

「順序が重要だ」とコヴィーは言う。第1象限の項目を完了したら、人々は時間の大部分を第2象限に費やすべきだが、多くの人は第3象限と第4象限に時間をかけすぎている。委任と排除を促すのは、それぞれの優先順位を改めて認識させるためだ。

習慣1が「あなたはプログラマーである」と助言するならば、習慣2は「プログラムを書き、リーダーになろう」と助言し、習慣3は「プログラムに従おう」と助言する。コヴィーは「自分の言うことと行うことの差を最小限に抑えることで、個人の誠実さを保ちなさい」と述べている。

「人間関係においては、互いに利益のあるウィンウィンの解決策や合意を求めなさい」とコヴィーは述べています。全員にとっての「勝利」を追求することで人々を尊重し、大切にすることは、状況の中で一方だけが自分の思い通りになるよりも、最終的にはより良い長期的な解決策となります。「ウィンウィンの考え方は、単に親切にすることでも、即効性のあるテクニックでもありません。それは、人間関係や協力関係における人格に基づいた規範なのです」とコヴィーは言います。

共感的な傾聴を通して相手を真に理解することで、相手も耳を傾け、心を開いて影響を受け入れるようになります。こうして、思いやりと前向きな問題解決の雰囲気が生まれます。

習慣5は、古代ギリシャ哲学における3つの説得方法に表れている。

1. エトスとは、個人の信頼性、つまり、周囲から受ける信頼、いわば「感情的な預金口座」のことである。
2. パトスとは、共感的な側面、つまり他者のコミュニケーションにおける感情的な信頼感との一致を意味する。
3. ロゴスとは、プレゼンテーションにおける論理、つまり推論の部分のことである。

「概念の順序は、それらの相対的な重要性を示している」とコヴィーは述べている。

「ポジティブなチームワークを通して人々の強みを組み合わせれば、一人では成し遂げられない目標を達成できる」とコヴィーは力説する。

コヴィーは、持続可能で長期的に効果的なライフスタイルを築くためには、資源、エネルギー、健康のバランスを取り、常に回復させるべきだと述べています。彼は主に、身体の回復には運動、精神の回復には良質な祈りと良質な読書を推奨しています。また、精神的な回復のためには社会への奉仕も重要だと述べています。

コヴィーは「上昇スパイラル」モデルについて説明しています。良心と、意味のある一貫した進歩を通して、上昇スパイラルは成長、変化、そして絶え間ない改善をもたらします。本質的に、人は常に『7つの習慣』で概説されている原則を、各反復において段階的に高いレベルで統合し、習得しようと努めます。どの習慣についても、その後の発展は異なる経験をもたらし、人はより深い理解をもって原則を学ぶことになります。上昇スパイラルモデルは、「学ぶ」「コミットする」「行う」の3つの部分から構成されています。コヴィーによれば、上昇スパイラルで成長し発展するためには、良心を継続的に教育し、レベルを上げていく必要があります。「教育による刷新という考え方は、個人の自由、安全、知恵、そして力の道へと人を導くでしょう」とコヴィーは述べています。