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Parcelforce Worldwideは、英国の宅配便および物流サービス会社です。Parcelforce Worldwideは、International Distribution Servicesの子会社であるRoyal Mailの商号であり[ 1 ]、同グループの英国小包、国際郵便、および手紙部門に属しています[ 2 ] 。同社は、国際的なパートナーネットワークを利用して世界中の目的地に配送しています。Parcelforce Worldwideは、世界人口の99.6%をカバーする速達配送サービスプロバイダーであり、6,500人以上の従業員を擁しています[ 3 ] 。
同社のヨーロッパにおける配送パートナーであるGeneral Logistics Systems（GLS）もInternational Distribution Servicesの子会社であり、ヨーロッパの34か国で1日に100万個以上の小包を配送している。[ 4 ] Parcelforce Worldwideは、 DHL、DX Group、FedEx、UPSなどの他の世界的な配送ブランドの直接の競合相手である。
Parcelforce Limited は、コベントリーの南、ウェスト ミッドランズに 2 つのハブを持つ「ハブ アンド スポーク」型の集荷および配送システムを運営しています。1 つのハブは英国向けの小包用で、もう 1 つは国際小包用です。英国向けのハブは、国内最大級の建物の 1 つです。高度に自動化された追跡および仕分けセンターで、24,000 平方メートル (5.9 エーカー)を占め、1 時間あたり最大 58,500 個の小包を処理できます。[ 5 ]
ロイヤルメールの小包郵便サービスは1883年に開始されましたが[ 6 ] 、鉄道会社が運営する小包サービス（後にレッドスター小包とブリティッシュロードサービス）も何十年にもわたって広く利用されていました。ロイヤルメールは1986年に3つの部門に分割され[ 6 ]、1990年3月にはロイヤルメール小包がパーセルフォースにブランド変更されました。
1992年7月、貿易産業大臣のマイケル・ヘーゼルタインは、パーセルフォース事業の民営化を提案した。彼は、同社は個人ではなく企業にほとんどのサービスを提供しており、競争の激しい市場で事業を展開しているため、公営企業であり続ける必要はないと主張した。[ 7 ]
2002年3月、ユニバーサル小包サービスはロイヤルメールに移管され、パーセルフォースは時間保証、翌日配達、2日配達の速達サービスに専念することになった。[ 8 ]
2007年1月、パーセルフォース・ワールドワイドは、英国で初めて顧客に荷物の配送に伴う二酸化炭素排出量を相殺するオプションを提供する速達業者となった。同社は、顧客が英国国内配送の場合は5ペンス、国際配送の場合は10ペンスをウッドランド・トラストに寄付することを許可した。パーセルフォースは、その寄付と同額を寄付した。[ 9 ]
2012年10月、ロイヤルメールはパーセルフォース・ワールドワイドへの7500万ポンドの投資を4年間かけて計画していると発表した。これには、ランカシャー州チョーリーに新しい処理センターを開設し、ハンプシャー州ベイジングストークとコーンウォール州ボドミンに配送センターを開設することが含まれる。[ 10 ]
2021年9月、アーロン・バーンズがパーセルフォース・ワールドワイドのマネージングディレクターに就任した。[ 11 ]
Parcelforce Worldwideは、54の地域拠点のネットワークを通じて集荷および配送サービスを運営しています。[ 5 ]
