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ネットカフェ難民（ネットカフェ難民、ネットカフェ難民）は、住居を所有または賃貸しておらず（したがって定まった住所がなく）、 24時間営業のインターネットカフェや漫画喫茶で寝泊まりする日本のホームレスの一種である。[ 1 ]こうしたカフェは元々はインターネットサービスのみを提供していたが、中には飲食やシャワーなどのサービスに拡大しているところもある。この用語は2007年に日本ニュースネットワークのドキュメンタリー番組「NNNドキュメント」で造語された。[ 2 ]ネットカフェ難民の流行により、多くの人々がそこを住居として利用している。[ 3 ]この業界の定義の変化は、数十年にわたる国民経済の崩壊以来、不安定さが指摘されている日本経済の暗い側面を部分的に反映している。[ 4 ]
日本政府の調査によると、2007年には5,400人以上が週の半分以上をネットカフェで過ごしていたと推定されている。[ 5 ]この現象は、歴史的に経済的に平等な社会を誇ってきた日本における富の格差拡大の一環であると指摘されている。[ 6 ]
文化人類学的な観点から見ると、ネットカフェ難民は、1989年のバブル崩壊と2011年の三重災害に関連した日本の「失われた10年」の中で発生した現象の一つであり、長期にわたる「不安定感」を残した。[ 7 ]フリーターや非正規雇用などの他の若者の危機と並んで、ネットカフェ難民は、現代日本社会で共有されている集団的な不安と絶望を象徴するものと見なすことができる。
2020年時点で、東京のインターネットカフェで夜を過ごす人は1万5千人と推定されている。[ 8 ]ネットカフェ難民の大多数は若い男性である。[ 9 ]ネットカフェ難民のほとんどは都市部の労働者階級であり、日本の長期にわたる経済困難の中で生活費が高騰したために不安定な居住形態に追いやられている。
日本の新型コロナウイルス感染症のパンデミック中にインターネットカフェが閉鎖されたことで、ホームレス問題がより顕著になった。[ 8 ]ネットカフェ難民に関するコロナウイルス関連の報道では、ネットカフェや漫画喫茶の24時間営業はもともとビジネスマンが利用していたが、これらの場所は都市部の貧困層の避難所となり、パンデミックによる閉鎖によって、文字通りホームレスに追いやられていると指摘されている。[ 10 ]
日本政府の調査によると、そこに滞在しているホームレスの人々は漫画やインターネットにはほとんど興味がなく、路上寝泊まり以外の選択肢である一時滞在施設、ビジネスホテル、カプセルホテル、ホステルなどと比べて料金が安いため、この場所を利用しているという。また、滞在者の約半数は無職で、残りの半数は月収約10万円の低賃金の臨時雇用に従事していると推定されている。これは、東京のような都市でアパートを借り、交通費を支払うのに必要な金額よりも低い。
ネットカフェは基本的に時間制料金だが、ほとんどの店では割引付きの宿泊パッケージを提供している。料金は都市によって異なるが、6時間または9時間のパッケージは通常2,000円前後（2024年時点で約14米ドル）である。カプセルホテルや寮（約3,500円）、ビジネスホテルと比較すると、比較的安価な価格設定により、ネットカフェは魅力的な「宿泊オプション」となっている。公式には宿泊施設とはみなされていないが、ホステルのような機能が、本来の目的であるインターネットサービスやマンガの提供を凌駕している。[ 11 ]あるネットカフェチェーンの「ネットまる」という名前は、ネット（ネット、netto）とステイ（泊まる、tomaru）を組み合わせた造語であり、業界全体のパラダイムシフトを象徴している。
インターネットカフェの中には、無料のシャワーを提供したり、下着などの日用品を販売したりしているところもあり、ネットカフェ難民がホテルやホステルのようにインターネットカフェを利用できるようになっている。[ 6 ] [ 8 ]ほとんどの店ではラウンジで無料のソフトドリンクやスープを提供しており、日本ではファミリーレストランで売られているような、レストラン品質の食品を幅広く販売している店もある。
ネットカフェでは、さまざまなタイプの座席を異なる料金で提供しています。座席の種類は、通常の椅子、リクライニングチェア付きのブース席、フラットなブース席（フラット、フラット）などがあります。夜間パッケージや宿泊サービスに加え、ネットカフェ難民の絶え間ない需要に応える形で業界が拡大していることがうかがえます。つまり、業界は本来の目的から逸脱し、ホテルやホステルのように低予算の顧客を取り込もうとしているのです。
ネットカフェ難民の別の言い方は、英語を基にした日本語の「サイバーホームレス」です。[ 12 ]一般的に、サイバーホームレスは失業中または不完全雇用で、最も安いアパートを借りる余裕さえありません。そのアパートの家賃は、インターネットブースを1日借りる月額料金よりも高額です。サイバーホームレスは、現在の住居形態を隠すために、就職活動の際に履歴書にインターネットカフェの住所を使用することさえあります。
1泊あたり約1400円から2400円の料金には、無料のソフトドリンク、テレビ、漫画、インターネットアクセスが含まれる場合があり、カプセルホテルよりも安い。サイバーホームレスの中にはフリーターもいる。[ 13 ]詳しく言うと、不安定なフリーター労働で得られる低収入が、彼らが従来の住居形態に定住することを妨げ、一時的な拠点としての当初の目的に反して、ネットカフェへと追いやっている。