モノバンク（ウクライナ）

モノバンクカード
開発者	フィンテックバンド
初回リリース	2017 ; 7年前 （2017年）
安定リリース	1.43.2 / 2023年2月3日; 21か月前 ( 2023-02-03 )
オペレーティング·システム	アンドロイド、iOS
利用可能	2 言語
言語リスト ウクライナ語、英語。
タイプ	銀行業務
Webサイト	モノバンク

モノバンク（ウクライナ語：монобанк）は、ウクライナの ダイレクトバンクです。 2017年から営業しており、ウクライナで800万人以上の顧客にサービスを提供しています。^[1]ウクライナで従来の支店を持たない最初のオンライン銀行です。^[2]

ウクライナで最も人気のあるフィンテックアプリの中で、 App Storeで2番目にダウンロードされたアプリ^[3]、Google Playで3番目にダウンロードされたアプリ^{[4]でした。2018年には、PaySpace Magazine Awards [5]}でウクライナの最高のフィンテックスタートアップとして認められ、FinAwardsから「Neobank of the Year」の称号を授与されました。^[6 ]

ウクライナの既存のネオバンクと同様、同銀行は親銀行であるユニバーサル銀行の銀行免許を使用して運営されている。ユニバーサル銀行はTASグループに属し、ウクライナの実業家セルヒー・ティヒプコ氏が所有している。2024年初頭、ユニバーサル銀行はウクライナ国立銀行によって同国のシステム上重要な銀行の1つとして認定された。^[7]

製品の開発は2017年1月に開始された。10月17日から11月22日まで、サービスはベータテストモードにあり、テスターの数は17,000人を超えた。開発元は、OlexandrとDmytro Dubilet、Oleg Gorokhovsky、Mykhailo Rogalsky、Volodymyr Yatsenko、Lyudmyla Shmalchenko、Vadym Kovalyovが所有する会社Fintech Bandである。^{[8] [9]} Universal Bankが開発会社から使用権を受け取ったため、アプリケーションは銀行として機能する。製品のプロモーションはマーケティング会社Promodoによって行われた。^[10]

2018年の初めに、フィンテックバンドはイギリスで同様のプロジェクト「Koto」を立ち上げる計画を発表しました。^[11] 2019年にはマスターカードから投資を受け、イギリス政府からライセンスを取得しました。2021年にThe Credit Thingにブランド名が変更されました。^[12]

2019年10月より、モノバンクはiMessage経由で顧客へのサービスを開始しました。この統合は、Corezoid社の協力を得て、Apple Business Chatサービスによって実現されました。^[13]

2019年9月25日に「報酬」セクションが作成され、ユーザーはそこでさまざまな実績を集めることができるようになりました。^[14]

2023年1月には、ポーランド市場での作業が開始され、銀行はステレオネオバンキングサービスを開始する予定であることが発表されました。^[15]

3月7日以降、モノバンクの顧客はイージーペイとシティ24のセルフサービス端末ネットワークを通じて手数料なしで口座に現金を入金できるようになりました。^[16]

この商品は支店のない銀行サービスを提供しており、ほぼすべてのサービスはモバイルアプリケーションを通じて提供される。一部の操作（外貨現金の預け入れ/引き出し）については、ユニバーサルバンクまたはAバンクなどの提携銀行のキャッシュデスクを通じてのみサービスが提供される。2020年6月1日、モノバンクは、オレフ・ゴロホフスキーの発表によると、TAScombankとの協力関係を終了することを決定した。 ^[17]

顧客はiOS 10またはAndroidバージョン4.4以降を実行しているAppleデバイスのいずれかを必要とし、少なくとも14歳以上で、ウクライナの納税者番号を持っている必要があります。顧客と銀行間のコミュニケーションは、電話、電子メール、またはメッセンジャーTelegram、Rakuten Viber、Facebook Messenger、iMessage（Apple MessagesのApple Business Chat ^[18]）で行われます。

デビットマスターカードワールドとビザリワードクレジットカードが発行されています。フリヴニャ、ユーロ、米ドルで口座を開設でき、フリヴニャ、ユーロ、米ドルで預金することも可能です。^[19]

この商品のカードとウクライナの他の銀行のカード間の送金（月間10,000フリヴニャまで）および自己資金による公共料金や携帯電話のトップアップの支払いは、手数料無料です。クレジット資金の送金および引き出しの場合、手数料は4％です。

この商品の特徴の1つは、購入金額の一部をキャッシュバックすることです。顧客は毎月2つのカテゴリーを選択し、そのカテゴリー内の販売店での購入に対して一定の割合の還元（0.75%～20% ^[20]）を受けることができます。また、パートナーのキャッシュバックカテゴリーは無制限に利用できます（場合によっては最大金額と取引回数が固定されています）。

もう一つの人気機能は、モノバンクの「ジャー」（ウクライナ語：банка、文字通り「ジャー」を意味する）または「貯金箱」である。これは、ゲーミフィケーション要素を使用して購入のためにお金を貯めるために、顧客が自分自身、家族、友人のために作成できる特別な預金口座である。利用可能な貯金方法は共有と個人に分けられ、リンクされた銀行カードから特定の金額を追加したり、自動トップアップを設定したり、残高の切り上げ、費用の一定割合、定期的な自動振替などのさまざまな控除方法を選択したりできる。^[21]

ロシアのウクライナ侵攻の間、モノバンクジャーはボランティアがソーシャルメディアを通じて民間または軍事の必要な物資のために資金を集める主な方法の一つとなった。2022年11月、モノバンクの共同創設者オレ・ゴロホフスキー氏は、侵攻開始以来、この機能を通じてウクライナ軍のために60億フリヴニャ（約1億6,200万米ドル）以上が集まったと述べた。 ^[22] 2022年12月29日現在、大規模な慈善団体と小規模なボランティアの両方によって、この機能を使用して106億フリヴニャ（約2億8,700万米ドル）以上が集まった。^[23]ウクライナ人は2022年2月24日から10月18日の間に10万個以上の新しい瓶を作成した。 ^[24]慈善団体やボランティアがこの機能を使用した最も注目すべき例の1つは、セルヒー・プリトゥラ慈善財団が資金を集め、その後ウクライナ諜報機関のためにICEYEから衛星を購入した、人民バイラクタルと呼ばれるプロジェクトである^。[25]

2022年2月27日、モノバンクは英語のランディングページuahelp.monobank.uaを立ち上げ、SWIFT、SEPA、Faster Paymentsを使用して海外からの寄付を受け付け、入金された資金をウクライナ国立銀行のウクライナ軍支援特別口座に毎日振り込んでいる。^[26]立ち上げから1年の間に、5,900万フリヴニャ（約160万米ドル）が集まった。^[27]

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